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1、文档信息zz职能员工试用期管理办法总则1 目的为规范员工试用期管理工作，科学、有效地对新员工进行辅导、考核、评估，帮助新员工尽快融入公司文化，增强员工归属感，提高员工忠诚度；同时，为简化试用期转正提报及审批流程，提高工作效率，充分利用PeopleSoft系统平台，让员工即时了解并掌握试用期工作情况、直接上级评价及流程审批状态，提高员工试用期转正信息透明度，特制订本办法。2 范围本办法适用zz总部及各业务单元职能新员工。3 定义3.1 试用期：指公司和员工双方为相互了解是否匹配岗位要求而约定的考察期；3.2 转正：试用期员工通过公司考核，结束试用期。4 原则4.1 公平公正原则：直接上级需公正对
2、待每一位试用期员工，对员工实际工作情况进行考核，试用期员工所在部门相关负责人需进行监督；4.2 全面考察原则：对试用期员工进行全面考察，包括工作业绩评估及能力评估；4.3 人岗匹配原则：员工工作能力应与岗位职责相匹配，以达到所在岗位应产生的最大价值。5 权责5.1 人力资源中心122.15.1.1 负责制定和推行试用期管理办法；5.1.2 负责总部试用期员工试用期管理及转正管理；5.1.3 负责定期对业务单元试用期管理工作进行指导、监督及检核。5.2 业务单元人力资源部5.2.1 负责遵照公司试用期管理办法，负责所属业务单元试用期员工管理及转正管理；5.2.2 负责定期对下属城市公司试用期管理
3、工作进行指导和监督。5.3 用人部门1.15.3.1 负责落实本部门新员工试用期教练配备、岗位培训等试用期管理工作，由人力资源部门配合完成；5.3.2 负责落实本部门新员工试用期考核标准制定、转正面谈等转正管理工作，由人力资源部门配合完成。第二章 试用期管理1 试用期期限根据劳动法、劳动合同法相关规则及公司制度，新入职员工试用期期限规定如下：员工职级劳动合同期限：3年及以上和无固定期限M4/P5及以上人员6个月P4及以下/S序列人员3个月2 教练辅导制2.1 为帮助新员工尽快融入公司文化，适应岗位要求，提升个人能力，新员工入职后统一配备教练，进行“一对一”辅导制培养。2.2 教练工作职责及任职
4、要求类别工作职责及任职要求工作职责制定新员工培养计划，并推动实施；对新员工进行工作方法、技能的指导，帮助其提高工作能力，解答工作疑问；对新员工工作质量、工作进度、工作业绩负责；对新员工进行企业文化的引导，帮助新员工尽快融入公司；定期与新员工进行沟通交流，了解其思想动态，营造良好的工作氛围；参与新员工试用期考核，给予直接上级转正意见。任职要求价值观要求：认同公司企业文化，严格遵守公司规章制度；人选范围：用人部门负责人或本部门资深骨干员工担任；工作经验要求：精通岗位工作技能与要求，具有丰富的理论知识和业务经验；能力要求：具有较强的沟通、计划、组织、管理能力，责任心强；有能力对新员工的工作进行指导、
5、帮助、督促、检查，指定合理培养计划。遇现岗位无匹配教练人选时，可由部门负责人指派，同时报备人力资源部。2.3 教练辅导机制2.3.1 新员工入职后5个工作日内，用人部门应为新员工配备教练，教练应与新员工详细沟通工作内容，制定针对性培养计划，协助直接上级编制试用期培养计划及考核评估表；2.3.2 新员工需每月末填写试用期培养计划及考核评估表执行情况，于下月5日前提交电子版至部门助理（无部门助理可由直接上级代为）备案，作为新员工转正考核的重要参考；2.3.3 如遇辅导期间教练工作变动或长期出差（1个月以上），用人部门应尽快为新员工重新配备教练。3 试用期目标确认及沟通管理3.1 试用期目标确认3.
6、1.1 新员工入职后5个工作日内，直接上级应与员工沟通试用期考核目标及评估标准，完成试用期培养计划及考核评估表的制定，包括工作业绩考核及工作能力评估指标，其中工作业绩评估权重为50%，工作能力评估权重为50%；3.1.2 员工与直接上级确认后，将试用期培养计划及考核评估表电子版提交至部门助理（无部门助理可由直接上级代为）存档。3.2 沟通管理14.13.2.1 直接上级：应不定期对新员工进行绩效辅导，并至少每月一次与员工进行正式沟通，了解员工工作感受、岗位适应情况及所需的支持，明确改进方向与措施；3.2.2 部门负责人：应在新入职员工入职一个月内进行一次正式沟通，沟通内容包括新员工的工作感受，
7、岗位适应情况及团队融合等情况；3.2.3 人力资源部门：试用期内至少分别与员工和用人部门直接上级进行一次非正式沟通，沟通内容包括新员工的工作感受、岗位适应情况及团队融合等情况。4 试用期培训管理新员工在试用期内需完成由总部或各业务单元学习发展部门组织的试用期新人入职培训，通过I-Learning线上、线下集中式培训、门店实习等方式进行，新员工培训的参加情况及培训结果，将作为转正考核的重要参考依据。4.1 I-Learning线上培训：员工入职后，I-Learning系统自动配课，新员工应在入职第2天至2周内完成I-Learning在线学习；4.2 线下集中式培训：新员工通过I-Learning
8、课程学习后将参加线下集中培训；第二章4.1及4.2条款：其他业务单元在I-Learning系统上线前参照执行，自系统上线后统一执行。4.3 门店实习：新员工入职后，人力资源管理部门和用人部门可根据工作需要，安排新员工进行门店实习或业务单元岗位实习，实习情况可作为转正参考依据。5 员工关爱5.1 总部或各业务单元员工所在部门或员工关系部门须在新员工试用期内至少组织两次员工关爱活动。5.2 关爱形式5.2.1 活动关爱：新员工入职1个月内组织开展“迎新会”（可通过公司大晨会或部门例会组织），让新员工了解公司的企业文化，营造良好的工作氛围；5.2.2 新人推荐关爱：人力资源部门每半个月将新员工的个人
9、情况介绍、照片张贴于家人家事宣传栏或者部门文化墙等墙进行展示，并将新员工的简介发布在公司内部相关移动互动平台。第三章 转正管理1 转正条件及标准类别条件及标准转正条件符合岗位任职资格要求，能够胜任岗位工作；通过I-Learning课程学习，并已参加新人入职培训；试用期内事假天数10天，特殊情况除外；（注：特殊情况含法定假期不能涵盖的请假天数，如直系亲属病重等原因，需以书面形式向所属一级部门总经理说明，并向人力资源部门备案）通过试用期考核评估，且评估结果在80分（含）以上。不予转正情况违反zz员工行为奖惩办法相关规定，因出现个人故意和重大失职行为而受到处罚的；违反zz总部工作时间管理制度相关规定
10、，情节较为严重的；其他违反法律法规、公司制度规则的情况。2 转正评估程序2.1 启动转正每月10日前，由人力资源部门统计次月拟转正人员名单，以邮件形式知会试用期员工直接上级与相关HR同事，将PeopleSoft系统平台操作指引发送至员工本人。用人部门收到员工试用期转正知会后，由新员工直接上级或教练协助新员工完成转正流程的发起、填报操作。2.2 转正评估及审批2.2.1总部关键管理人员和业务单元核心管理团队人员转正评估及审批2.2.1.1发起转正员工在试用期结束当月1号，在直接上级或教练的协助指导下，按PeopleSoft 系统平台转正流程操作要求，在转正流程申请中填写培养计划、工作目标设定及考
11、核，完成员工自评，按要求在附件中提交转正报告、个人工作报告PPT、年度个人业绩合同，发起转正流程。2.2.1.2转正面谈直接上级在收到员工PeopleSoft系统平台提交转正流程后3个工作日内，组织与员工进行工作目标及考核沟通，完成转正面谈，在PeopleSoft系统平台给予员工转正评价。2.2.1.3转正审批 用人部门在完成转正面谈后1个工作日内在PeopleSoft 系统平台完成转正流程审批。 人力资源部门在PeopleSoft 系统平台审核员工及用人部门在系统中提报内容的完整与合规性，确认员工具备转正条件后，根据zz（总部）人力资源审批权限或业务单元人力资源审批权限进行审批链确认。2.2
12、.2非总部关键管理人员和非业务单元核心管理团队转正评估及审批2.2.2.1发起转正员工在试用期结束当月1号，在直接上级或教练的协助指导下，按PeopleSoft 系统平台转正流程操作要求，在转正流程申请中填写培养计划、工作目标设定及考核，完成员工自评，按要求在附件中提交转正报告，发起转正流程。2.2.2.2 转正面谈直接上级在收到员工PeopleSoft系统平台提交转正流程后3个工作日内，组织与员工进行工作目标及考核沟通，完成转正面谈，在PeopleSoft系统平台给予员工转正评价。2.2.2.3转正审批 用人部门在完成转正面谈后1个工作日内在PeopleSoft 系统平台完成转正审批。 人力
13、资源部门在PeopleSoft 系统平台审核员工及用人部门在系统中提报内容的完整与合规性，确认员工具备转正条件后，根据zz（总部）人力资源审批权限或业务单元人力资源审批权限进行审批链确认。2.3 转正结果应用2.3.1 试用期员工通过转正在转正审批结束后由PeopleSoft 系统平台发送转正审批结束邮件至员工本人、直接上级、所属部门相关负责人、人力资源部门，由人力资源部门完成员工权益变更事宜。2.3.2 试用期员工不予转正在考核期内被认定为不予转正的试用期员工，由人力资源部门与用人部门沟通确认，并由人力资源部门最终审核同意后，人力资源部门及用人部门在试用期结束前对未通过转正的员工，根据劳动合
14、同法相关规定，签署劳动合同变更协议书延长试用期或终止劳动合同。3 薪酬福利3.1 新员工试用期期间按公司规定购买社保和公积金。3.2 新员工试用期满且PeopleSoft 系统平台通过转正审批后，由人力资源部门依据PeopleSoft 系统报表中记录的权益生效日期及入职时所约定的转正后薪资实施，转正薪资统一于转正当月的1日开始生效。4 其他补充4.1 如因用人部门未按时间在PeopleSoft 系统平台审批员工转正流程而影响员工正常转正的，公司将视情节对相关责任人给予相应处罚。4.2 如因员工本人未按时间要求在PeopleSoft 系统平台提交转正流程而影响转正的，所产生后果由员工本人及相关责
15、任人承担。4.3 用人部门应严格把关，对转正人员试用期间的工作表现进行客观评价，如有弄虚作假行为，一经查出公司将视情节对相关责任人给予相应处罚。4.4 PeopleSoft 系统平台操作指引由人力资源中心系统规划管理室负责制定，配套本办法同步实施。第四章 工作时间要求及指引阶段完成时间工作内容责任人/岗工具表单配备教练确认考核目标入职后5日用人部门配备教练，教练沟通工作内容，制定针对性培养计划；直接上级确认试用期考核目标用人部门试用期培养计划及考核评估表每月5日前确认工作目标后，新员工向部门助理（无部门助理则由直接上级替代）提交电子版试用期培养计划及开合评估表执行情况试用期员工入职培训入职后2日-2周内完成I Learning在线学习学习发展部门试用期员工试用期内完成线下集中培训学习发展部门试用期员工员工关爱入职1月内开展“迎新会”，营造良好的工作氛围员工关系室每月不定时新入职人员的个人情况、照
