目标管理案例分析-从身边事看目标管理

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1、目的管理案例分析从身边事看目的管理本文将从典型案例入手,论述目的管理的理论基本,以此来评判或者指引自身平常生活及工作。一、七个典型案例输入“目的管理案例”百度一下,能搜到许多案例分析。但我觉得最有趣、最浅显,讲得也最深刻的还是“七个典型故事”。七个典型故事分别是:(1)爱丽丝的故事“请你告诉我,我该走哪条路?” “那要看你想去哪里?”猫说。 “去哪儿无所谓。”爱丽丝说。“那么走哪条路也就无所谓了。”猫说。 摘自刘易斯卡罗尔的爱丽丝漫游奇境记(2)游泳的故事192年月日清晨,加利福尼亚海岸下起了浓雾。在海岸以西21英里的卡塔林纳岛上,一种43岁的女人准备从太平洋游向加州海岸。她叫费罗伦丝查德威克

2、。那天上午,雾很大,海水冻得她身体发麻,她几乎看不到护送她的船。时间一种小时一种小时的过去,千千万万人在电视上看着。有几次,鲨鱼接近她了,被人开枪吓跑了。1小时之后,她又累,又冻得发麻。她懂得自己不能再游了,就叫人拉她上船。她的妈妈和教练在另一条船上。她们都告诉她海岸很近了,叫她不要放弃。但她朝加州海岸望去,除了浓雾什么也没看不到。人们拉她上船的地点,离加州海岸只有半英里!后来她说,令她半途而废的不是疲劳,也不是寒冷,而是由于她在浓雾中看不到目的。查德威克小姐毕生中就只有这一次没有坚持究竟。(3)石匠的故事有个人通过一种建筑工地,问那里的石匠们在干什么?三个石匠有三个不同的回答:第一种石匠回答

3、:“我在做养家糊口的事,混口饭吃。”第二个石匠回答:“我在做整个国家最杰出的石匠工作。”第三个石匠回答:“我正在建造一座大教堂。”()保险推销员的故事有个同窗举手问教师:“教师,我的目的是想在一年内赚100万!请问我应当如何筹划我的目的呢?”教师便问她:“你相不相信你能达到?”她说:“我相信!”教师又问:“那你知不知到要通过哪行业来达到?”她说:“我目前从事保险行业。”教师接着又问她:“你觉得保险业能不能帮你达到这个目的?她说:只要我努力,就一定能达到。”“我们来看看,你要为自己的目的做出多大的努力,根据我们的提成比例,10万的佣金大概要做300万的业绩。一年:3万业绩。一种月:2万业绩。每一

4、天:300元业绩。”教师说。“每一天:00元业绩。大既要拜访多少客户?”教师接着问她,“大概要0个人。”,“那么一天要50人,一种月要150人;一年呢?就需要拜访18000个客户。”这时教师又问她:“请问你目前有无800个A类客户?”她说没有。“如果没有的话,就要靠陌生拜访。你平均一种人要谈上多长时间呢?”她说:“至少20分钟。”诚实说:“每个人要谈20分钟,一天要谈50个人,也就是说你每天要花16个多小时在与客户交谈上,还不算路途时间。请问你能不能做到?”她说:“不能。教师,我懂了。这个目的不是凭空想象的,是需要凭着一种能达到的筹划而定的。”(5)马拉松运动员的故事山田本一是日本出名的马拉松

5、运动员。她曾在984年和198年的国际马拉松比赛中,两次夺得世界冠军。记者问她凭什么获得如此惊人的成绩,山田本一总是回答:“凭智慧战胜对手!” 人们都懂得,马拉松比赛重要是运动员体力和耐力的较劲,爆发力、速度和技巧都还在另一方面。因此对山田本一的回答,许多人觉得她是在故弄玄虚。 之后,这个谜底被揭开了。山田本一在自传中这样写到:“每次比赛之前,我都要乘车把比赛的路线仔细地看一遍,并把沿途比较醒目的标志画下来,例如第一标志是银行;第二标志是一种古怪的大树;第三标志是一座高楼这样始终画到赛程的结束。比赛开始后,我就以百米的速度奋力地向第一种目的冲去,达到第一种目的后,我又以同样的速度向第二个目的冲

6、去。4多公里的赛程,被我分解成几种小目的,跑起来就轻松多了。开始我把我的目的定在终点线的旗帜上,成果当我跑到十几公里的时候就疲倦不堪了,由于我被前面那段遥远的路吓到了。” (6)幸岛短尾猴的故事位于日本南部宫崎县的幸岛是短尾猴的家乡。日本科学家对幸岛短尾猴的研究已有半个世纪之久,研究过程中最出名的发现是猴子也会清洗红薯。科学家将这种行为看作是非人类种群体现出的一种文化现象。1952年,日本京都大学的一位专家带着几名学生对短尾猴进行了观测研究,在研究的过程中,她们在沙土里种植了某些红薯,走的时候就把这些红薯留下了。后来,猴子发现了红薯,就开始作为食物来吃。由于是在沙土里生长的,红薯上常常粘着某些

7、沙子,比较磕牙。后来,有一种聪颖的猴子发现,把红薯放到水里洗一下,然后再吃,就不会磕牙了,于是她快乐地把这个发现告诉了身边的小猴子,这些猴子也开始用水洗红薯吃,再后来,这些猴子又把这个秘密告诉了其她的猴子,甚至告诉了其她岛上的猴子。于是,一天,一种令人震撼的场景浮现了,在皎洁的月光下,10多只猴子排着队在水里洗红薯,这就像预示着一种新纪元的浮现。(7)吴起不败的故事吴起是一位军事和政治上的鬼才,吴起的毕生中毫无败绩,可以说是不败的军神,在政治上提出的改革方案,令魏国和楚国成为当时战国的霸主,吴起在作战上号令严明,在寻常的出征途中乐意和一般士卒同甘共苦,赢得了士卒的爱戴,以至于士卒为其战死亦在所

8、不惜。吴起在军制的改革抛弃了当时军事上士卒作战不积极的弊病,使所仕国家的军事强于其她国家,正因此才干抵御强国的入侵,侵占小国的领土。二、目的管理的理论基本有人总结道,七个故事较好地诠释了目的管理理论:(1)一种人要有明确清晰的目的;(2)目的要切合实际,看得见,摸得着;(3)目的不是孤立存在的,一种人的目的要和组织有关联;(4)目的与筹划密不可分;(5)目的要进行分解贯彻;(6)领导要在目的管理中起到率先垂范作用;()领导要关注目的的执行状况,为员工提供支持。这个概括很全面,波及到目的管理的重要性、目的拟定原则、目的达到的注意事项等等内容,现构建目的管理的理论基本如下:(1)目的拟定的SMRT

9、原则) 具体的,并且科学的(peii);) 可衡量的,尽量量化和可描述的(easrale);c) 可达到的,起到鼓励作用的(achieale);d) 互相关联的(relvan);e) 有时间限制的(time-bond);(2)良好目的鉴定的七大因素) 用正面词汇构成;b) 符合整体平衡;) 清晰、明确;d)可以度量e) 自力可成;) 成功时有足够的满足感;(3)目的制定的七大环节a) 对的理解自身的整体目的;) 制定符合MART原则的目的;) 检查目的与否与总体(整体)目的保持一致;)列出也许遇到的问题和阻碍,找出相应的解决方案;e) 列出实现目的所需要的技能和授权;f) 列出为达到目的所必需

10、的合伙对象和外部资源;) 拟定目的完毕的日期等;(4)目的拟定法的具体制定过程) 你想要什么?(通过七因素考量)b) 这目的能为你做什么(价值深层需要)) 何时、何地与何人发多少时间完毕?d) 成果会如何影响你人生的其她方面?e) 为什么在今天前你未能达到那个因素?(深层挖掘因素) 你需要哪些资源与动力?g)你筹划如何去做?(5)达到目的需要注意的五方面工作a) 目的是良好的;b) 清晰理解自己目前的状况;c) 驱除障碍,要有耐性,执著不放弃;) 添加某些能力与资源;) 找出一条最佳的途径等;三、自我目的管理我目前一家以大润发、家乐福等大型3C商超为销售端的数码公司实习,在这近两个月的实习过程

11、中,我深层次体会到目的管理的重要性,也进一步理解目的管理的内涵。下面就解析一下实习期间我自己早上上班的一种时间目的管理过程及工作目的管理。(1)时间目的管理a) 一方面拟定目的是早上8:15-:2到公司(因早上8:30开晨会);) 另一方面考虑起床到公司之间需要做哪些事情,分别需要用多长时间;起床-洗漱20分钟、早餐10-15分钟(诸多时候路上买)、乘车30分钟、步行(到车站各0分钟,共20分钟)等分解目的,并制定相应的时间段。c) 根据b)拟定起床时间,定闹钟,每隔分钟一种,分别是:起前提示闹钟6:30,最适起床闹钟:0、最迟起床闹钟6:50三个闹钟;有时还需要将特殊状况考虑在内,(如身体状

12、况、天气、客流量等),换算成延迟时间体现闹钟及)中的各时间段中;d) 目的分解为起床、洗漱、早餐(诸多时候路上买)、乘车、步行等分解目的,并制定相应的时间段。e) 逐级完毕分解目的;) 早上:0:0之间顺利达到公司;如果哪天有规定需要早点或者晚点到公司,我就会相应的调节目的时间。如果哪天目的没有达到,通过度析找出问题所在,及时调节相应的闹钟时间或者各时间段的行为原则。但庆幸的是,我两个月来,历来没有迟到过。最晚的一次是8:8打卡,其因素是:由于出发较早,自我感觉时间富余,就从火车站步行到城头村,(替代往常的转公交),成果大概走了35分钟(转车只需要68分钟&等车时间15分钟)。分析:)总的来说

13、自我时间目的管理是一种很成功的目的管理案例因素有三:一是制定的目的是明确的、可量化的;二是目的是灵活的,可变动的,并且做到了大、小目的的跟踪调节,体现大小目的的关联性与连带性;三是目的制定及执行过程中实行了大目的分解化,小目的管控法。)成果浮现偏差的时候,多数是由于在目的执行的过程中,浮现突发事件突发事件一般涉及堵车、路线调节、交通方式调节(:2打卡晚的那一次就属于此类)等,由于对突发事件时间的不可衡量及不可预测,导致目的管理的失败。(2)工作目的管理我实习的重要任务是协助副总经理做一种物流规划方案。目前来讲,我的目的只完毕了40%,涉及大纲版的方案及收集到的数据记录成果。目前先看一下我都干了

14、些什么:a) 整顿物流单据,录入系统;b)物流单系统维护及升级需求反馈;c)物流服务商的梳理,涉及沟通、谈判、签约等;d) 仓库管理制度及流程的制定;e) 仓库记录报表的制作;f) 与物流商对账;g) 配合副总做其她项目的弥补工作等;从中不难发现问题出在哪里,由于我大量的工作时间不是放在目的完毕上,而是被其她任务占据。固然也有许多别的因素:一是收集数据有难度,公司大多时候是手工操作,没有现成数据,而方案所需数据量大,且具有整体性、纵向性、汇总性、比较性,很难从既有系统中导出,只能分块导出,筛选再汇总,较慢;二沟通交流的低效率,跟公司人员交流起来很困难,不能予以问题及时的解决;三是目的完毕时间的

15、不明确,这是一种核心性的因素,经确认方案不是很紧急,只需在实习期结束时提交即可,而我个人实习期不固定,导致了我先解决别的事情,有时间才做方案的一种工作思路。从另一种角度讲就是,这个实习目的的制定是不科学的、不完整的,没有结合实习期的所有工作内容。其实,我所做的工作内容除了副总负责的其她项目外,5%都是与仓库有关的。因此,我的工作目的应当被修订为做好仓库交给的一切事务,涉及仓库平常管理工作、物流商筛选、仓库整治、物流升级等诸多事项。而这个目的是符合MART原则及良好目的的特性的。 如果要对我目前的实习期打分的话,我乐意打1分。0分来于自身成长,由于我觉得自己提高不少,学到许多工作技能,积累了不少职场经验。分就是对学校理论知识的应用及进一步思考,我个人觉得这是很重要的,没有这分就没有前面的8分,更是我由一名学生向职场人士转变的一座桥梁。

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