《大连理工大学21春《管理沟通》离线作业一辅导答案38》由会员分享，可在线阅读，更多相关《大连理工大学21春《管理沟通》离线作业一辅导答案38（11页珍藏版）》请在金锄头文库上搜索。
1、大连理工大学21春管理沟通离线作业一辅导答案1. 进口中间商包括( )。 A进口经销商 B进口代理商 C海外销售分支机构 D出口佣金商进口中间商包括()。A进口经销商B进口代理商C海外销售分支机构D出口佣金商AB理由 根据进口中间商是否拥有商品的所有权也可以将其区分为两大类，即进口经销商和进口代理商。凡拥有商品所有权的，称为“进口经销商”；凡接受委托、不拥有商品的所有权并以佣金形式获取报酬的，称为“进口代理商”。2. 基于战略的培训与开发流程：组织发展战略基于战略的培训与开发的宗旨衡量培训与开发的价值培训与开发的实施。( )A.正确B.错误参考答案：B3. 中华人民共和国合同法128条规定：“
2、当事人可以通过( )或者调解解决合同争议。A、和解B、调节C、抽签D、放弃参考答案A4. 工作轮换适用于所有员工。( )A.正确B.错误参考答案：B5. 培训与开发是人才培养的主要途径。( )A.正确B.错误参考答案：A6. 以下有关创新思维的说法，正确的项是( )。A、沟通者要训练自身的创新思维能力，不仅要打破思维定式，还要培养创新思维。B、逆向思维是最典型的创新性思维，说得简单点，就是“倒过来想”。C、所谓发散思维，就是从一个信息源中导致出多种不同结果的思维方法。它的主要表现特征就是“大胆地设想”。D、创新思维是指人们在思考问题时，跳出常规，改变思考对象的空间排列顺序，从反方向寻找解决问题
3、的办法。参考答案：ABC7. 在处理具体矛盾时，作为领导必须做到( )。A、冷静公允、不偏不倚B、帮理不帮亲，帮亲不帮理C、冷处理，不掺和D、以上都不正确参考答案：A8. 行政环境因素被分成国际环境与国内环境两种类型的标准是（ ）A环境因素的形成过程及其与人类活行政环境因素被分成国际环境与国内环境两种类型的标准是（ ）A环境因素的形成过程及其与人类活动的关系B一国政府的管辖区域C对特定行政系统的作用与影响层次D行政环境的范围大小正确答案：B以行政区划或者说一国政府的管辖区域为标准，行政环境因素可分为国际环境与国内环境。9. 组织制度与组织文化理念无直接关系。( )组织制度与组织文化理念无直接关
4、系。( )A.正确B.错误参考答案：B10. “金字塔式沟通”是一种无等级式、开放式的沟通。( )A.正确B.错误参考答案：B11. 女性群体更注重商品的外观形象与情感特征。( )T.对F.错参考答案：T12. 发送较重要的材料电子邮件比微信更适宜。( )A.正确B.错误参考答案：A13. 压力又被称作“隐形病”，它会在很多方面如生理、心理、家庭、群体、组织及社会等造成威胁。( )A.错误B.正确参考答案：B14. 培训需求分析的内容不包括( )。A.组织分析B.人员分析C.资源分析D.任务分析参考答案：C15. 下面不属于书面沟通的缺点的是( )。A.耗时B.反馈有限且缓慢C.缺乏有助于理解
5、的非语言暗示D.有时难以控制时间参考答案：D16. 我国社会主义道德的核心是( )。 A集体利益至上 B爱国主义 C改革创新 D为人民服务我国社会主义道德的核心是()。A集体利益至上B爱国主义C改革创新D为人民服务D17. 告知属于咨询性沟通策略。( )A.正确B.错误参考答案：B18. 每个组织的培训体系构成都各不相同，培训与开发重点也不尽相同。( )A.正确B.错误参考答案：A19. 有经验的面谈者通常会认同面谈对象的观点，而不予以任何反面评价，从而拉近彼此间的距离。这在面谈者技巧中属于( )。A.了解听众B.阐明目的C.营造氛围D.恰当提问参考答案：A20. 讲话速度与思考速度的差异是有
6、效倾听的一个主要障碍。( )A.错误B.正确参考答案：B21. 纳税义务人的权利主要有( )。 A多缴税款申请退还权 B延期纳税权 C拒绝接受税务检查权 D可申请复议纳税义务人的权利主要有()。A多缴税款申请退还权B延期纳税权C拒绝接受税务检查权D可申请复议和提起诉讼权等AD22. 我一个朋友上周在他们那里买了，没用几天就坏了，又没有人进行维修，找过去态度不好的策略是( )A.底牌法B.诚实法C.转向法D.提醒法参考答案：C23. 以下哪种指标属于软指标?( )A.劳动生产率B.员工忠诚度C.人均利润贡献率D.沟通技能参考答案：D24. 自我管理型团队的员工满意度较高，缺勤率和流动率也高。(
7、)A.正确B.错误参考答案：A25. 积极聆听的技巧中不包括( )。A.倾听回应B.重复内容C.提示问题D.与自己的观点对比进行评论参考答案：D26. 2007年1月1日，甲上市公司已发行股份2000万股，库存股300万股，即在外流通的股份数为l700万股。2007年5月 31日，2007年1月1日，甲上市公司已发行股份2000万股，库存股300万股，即在外流通的股份数为l700万股。2007年5月 31日，甲上市公司发行新股800万股。2007年12月1日，甲上市公司以银行存款购买库存股250万股。2007年12月31日，甲上市公司流通在外的普通股股数为2250万股。要求：计算甲上市公司发行
8、在外普通股加权平均数。甲上市公司发行在外普通股加权平均数=1700512+2500612+2250112=2146(万股)27. 员工缺少从事某项工作的技能属于管理问题。( )A.正确B.错误参考答案：B28. 随着刺激物持续作用时间的延长，消费者因接触过度而造成感受性逐渐下降。( )A.正确B.错误参考答案：A29. 培训管理包括培训需求分析、培训计划或方案制定、培训实施和培训效果评估四个流程或阶段。( )A.正确B.错误参考答案：A30. 培训不能代替管理解决问题，但培训可以帮助管理解决问题。( )A.正确B.错误参考答案：A31. 简述会计论文的撰写程序。简述会计论文的撰写程序。主要包括
9、：选定题目、搜集资料、拟定提纲、撰写初稿、修改初稿和论文定稿等环节。其具体内容详见教材。32. ( )是以互联网为工具，以文字、声音、图像及其他多媒体为媒介的沟通方式。A.网络沟通B.会议沟通C.多媒体沟通D.跨文化沟通参考答案：A33. 企业的任职资格系统明确了员工职业发展所能得到的良好的待遇。( )A.正确B.错误参考答案：B34. 现代冲突管理包括( )等功能。A.激发冲突B.预防冲突C.转化冲突D.解决冲突参考答案：ABCD35. 人力资源需求预测时，需要考虑的变量包括( )。A企业财务资源B劳动力市场供给情况C管理方式和人力资源需求预测时，需要考虑的变量包括( )。A企业财务资源B劳
10、动力市场供给情况C管理方式和生产技术D人员劳动生产率正确答案：ACD本题考查人力资源预测时需要考虑的因素，是课本中的重要内容。36. ( )是我们党历来奉行的组织原则。A、下级服从上级B、下级尊重上级C、下级体谅上级D、以上都正确参考答案：A37. 衡量谈判的标准不包括( )。A.谈判的结果是明智的B.谈判要追求效率C.增进或至少不损害双方利益D.打败对方参考答案：D38. 冲突认知后，解决冲突的难度将加大。因此，应力争把冲突解决在( )。A、结果阶段B、行为出现阶段C、认知阶段D、潜在阶段参考答案：D39. “己所不欲，勿施于人”是人际沟通“白金法则”的观点。( )A.正确B.错误参考答案：
11、B40. 组织着眼于可持续发展和创建核心竞争力而构建的员工培训与开发体系是( )。A.组织学习与发展体系B.人力资源发展与职业生涯规划体系C.培训需求调查体系D.培训课程管理体系参考答案：A41. 甲企业2006年财务报告批准报出日是2007年4月 30日，2006年12月31日前因未履行合同被乙企业起诉，甲企业根据有甲企业2006年财务报告批准报出日是2007年4月 30日，2006年12月31日前因未履行合同被乙企业起诉，甲企业根据有关情况判断很可能赔偿乙企业15万元，2007年1月3日，法院判决甲企业需偿付乙企业经济损失18万元。那么，甲企业2006年资产负债表对此项业务的披露应该是“其
12、他应付款”18万元而不是“预计负债18万元，如果2007年1月3日法院判决甲企业需偿付乙企业经济损失15万元，则甲企业2006年资产负债表对此项业务应如何披露?披露应该是其他应付款15万元，而不是预计负债15万元。42. ( )就是领导者采取一定的措施和办法，使其所领导的组织同环境、组织内各个部分以及组织内外人员等协同一致，相互配合，以便高效率地实现领导目标的行为。A、领导艺术B、领导协调C、领导目标D、领导环境参考答案：B43. 商务写作中的“报告”是一种适用于向上级组织或部门请求指示、批准的陈述性行文。( )商务写作中的“报告”是一种适用于向上级组织或部门请求指示、批准的陈述性行文。( )
13、A.正确B.错误参考答案：B44. 根据研究目的的不同，总体与总体单位的变换关系与指标的和标志的变换关系是一致的。( )根据研究目的的不同，总体与总体单位的变换关系与指标的和标志的变换关系是一致的。()正确45. 咨询会、征求意见会、问卷调查、民意测验等，是沟通的( )方式。A.告知B.推销C.征询D.参与参考答案：C46. 写日记是一种自我沟通的方法。( )写日记是一种自我沟通的方法。( )A.正确B.错误参考答案：A47. 组织内部沟通的直接对象有( )。组织内部沟通的直接对象有( )。A.政府B.员工C.股东D.新闻媒介参考答案：BC48. 培训为适应未来变化服务，开发为当前服务。( )A.正确B.错误参考答案：B49. 在医院看病时，很多人愿意排队花钱请专家看病，反映的消费心理效应是( )A.对比效应B.留面子效应C.权威效应D.社会认同效应参考答案：C50. 腹稿式演讲与听众的互动最频繁，难度较小。( )A.正确B.错误参考答案：B
