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1、文档编号：HHIT-SECD-081-04T-03版 本 号：V1.0宾馆管理信息系统面向对象需求规格说明书项目名称 宾馆管理信息系统 项目负责人 李俊峰 项目开发单位 淮海工学院计算机科学系软件081班第4项目组 小组成员 杨春冬，谢亚伟，李俊峰，盛小华，杨超 起止日期 2011年6月13日至7月1日 2011年6月22日软件工程课程设计项目组任务分派单（组长用）班级： 软件081 组别： 4 组长姓名： 李俊峰 时间： 2011 年 6 月 18日项目名称： 宾馆管理信息系统 阶段名称： 面向对象软件需求说明书 序号学号姓名任务名称具体任务内容完成标准起止日期验收成绩1110831101杨
2、春冬编写引言、功能模型分析编写引言部分、功能模型分析和用例图的绘制内容符合项目要求2011/6/20-2011/6/24672110831114谢亚伟编写任务概述编写任务概述部分，动态模型分析，登录和入住时序图的绘制内容符合项目要求2011/6/20-2011/6/24643110831118李俊峰编写需求规定 3.1 -3.3，动态模型分析和时序图绘制编写需求规定3.1-3.3，动态模型分析，查询信息和退房办理时序图的绘制内容符合项目要求2011/6/20-2011/6/24784110831128盛小华编写需求规定3.4-3.6，静态模型分析和类图绘制编写需求规定3.4-3.6、静态模型分
3、析和类图的绘制内容符合项目要求2011/6/20-2011/6/24735110831131杨超编写运行环境规定，动态模型分析和时序图绘制编写运行环境规定部分，动态模型分析，客户管理模块时序图的绘制内容符合项目要求2011/6/20-2011/6/247661、本表由组长为其组员每次上机实践分派任务使用，应认真填写相关任务名称、内容、完成标准等信息；2、本表在每次任务完成后，由组长按照完成标准验收，并给出每个组员成绩评定（每人平均70分制），除组长保留一份外，应及时上报任课老师（电子和纸质文档同时上报）。目 录1引言11.1编写目的11.2背景11.3定义11.4参考资料22任务概述22.1目
4、标22.2用户的特点32.3假定和约束33需求规定43.1对功能的规定43.2对性能的规定63.2.1精度63.2.2时间特性要求63.2.3灵活性73.3输人输出要求73.4数据管理能力要求73.5故障处理要求73.6其他专门要求74运行环境规定74.1设备84.2支持软件84.3接口84.4控制89面向对象软件需求说明书1引言1.1编写目的编写此软件需求说明书，目的在于确定宾馆管理信息系统的具体功能，明确用户需求，例如需提供订房服务和退订服务等。本需求说明书也是为以后进行宾馆管理信息系统项目的开发奠定基础，为接下来制定详细的系统开发方案等一系列工作指导。本报告最后要有项目管理人员评审，并由
5、其给出分析和决策。1.2背景随着我国市场经济的迅速发展和人们生活水平的不断提高，宾馆酒店业得竞争越来越激烈。要想在竞争中取得优势，必需在经营管理、产品服务等方面提高服务管理意识。而对于客房的经营起决定性作用的是客房的管理。如何利用先进的管理手段，提高客房的管理水平，是每一个酒店管理者说面临的重要课题。简单的服务标准已经不是制胜的锦囊，只给管理做到最细微之处才能让顾客体会到酒店服务的高标准、高质量。而准确、快捷、周全往往就是最基本的成功要素。面对信息是大的挑战，利用科技手段提高企业管理无疑是一条行之有效的途径。采用电脑管理业务、财务等诸多环节已经成为推动宾馆酒店业快速发展的先决条件。因此，本小组
6、提出并设计这款软件宾馆客房管理系统，以帮助那些有需求的宾馆进行管理。1.3定义sql server 2008：SQL Server 2008出现在微软数据平台愿景上是因为它使得公司可以运行他们最关键任务的应用程序，同时降低了管理数据基础设施和发送观察和信息给所有用户的成本。这个平台有以下特点：可信任的使得公司可以以很高的安全性、可靠性和可扩展性来运行他们最关键任务的应用程序；高效的使得公司可以降低开发和管理他们的数据基础设施的时间和成本；智能的提供了一个全面的平台，可以在你的用户需要的时候给他发送观察和信息。用例图：用例图（User Case）是被称为参与者的外部用户所能观察到的系统功能的模型
7、图，呈现了一些参与者和一些用例，以及它们之间的关系，主要用于对系统、子系统或类的功能行为进行建模。UML（Unified Modeling Language的缩写）统一建模语言,是用来对软件密集系统进行可视化建模的一种语言。UML为面向对象开发系统的产品进行说明、可视化、和编制文档的一种标准语言。统一建模语言 (UML)是非专利的第三代建模和规约语言。 UML是在开发阶段，说明，可视化，构建和书写一个面向对象软件密集系统的制品的开放方法。UML展现了一系列最佳工程实践，这些最佳实践在对大规模，复杂系统进行建模方面，特别是在软件架构层次已经被验证有效。UML被OMG采纳作为业界的标准。UML最适
8、于数据建模，业务建模，对象建模，组件建模。1.4参考资料a. 软件工程导论(第五版) 张海藩编著 清华大学出版社b. 软件开发的过程与管理 清华大学出版社c. 面向对象程序设计实用教程（第二版） 清华大学出版社2任务概述2.1目标建立一套功能完善的管理信息系统，既能满足业务人员日常处理的需要，增强企业经营全过程的数字化管理水平；又能满足管理人员决策分析的需要，提高公司管理层对公司经营反馈信息的响应速度。从而大幅度提高工作效率，提高实施管理的准确性、科学性，使担负管理的工作人员从繁杂的手工劳作中解脱出来。因而程序需要实现的功能有如下主要六大功能：一、 客房管理：客房登记，入住情况查询，客房状态查
9、看。二、 宾客入住管理：客房预定，登记入住，房间调整，退房结账三、 旅客信息管理：查询旅客，增加旅客，修改旅客，删除旅客。四、 入住记录管理：查询入住记录，添加入住记录，修改入住记录，删除入住记录。五、 系统管理：增删管理员，修改密码，以及预留的基于SQL的数据库管理2.2用户的特点本系统的操作对象为酒店管理人员，前台接待人员，这类人群没有接受过专业的计算机操作培训。2.3假定和约束运行寿命：大于3年经费限制：1.5万开发环境：Netbeans 和 Sql Server开发期限：2011年6月27日星期一3需求规定 3.1对功能的规定该系统的用户：管理员，旅客。管理员功能：（1） 入住管理：入
10、住办理，换房，退房。（2） 客房信息管理：查询客房，增加客房，修改客房，删除客房。（3） 旅客信息管理：查询旅客，增加旅客，修改旅客，删除旅客。（4） 入住记录管理：查询入住记录，添加入住记录，修改入住记录，删除入住记录。旅客功能：（1） 查询客房信息（2） 查询入住信息。根据系统功能描述，对宾馆管理信息系统建立系统用例图，明确各个角色所拥有的功能，具体见图1：图1：系统用例图再根据系统功能描述，建立系统的静态对象模型对象，描述现实世界中的“类与对象：的关系，描述了系统的静态数据结构，具体见图2：客房类：属性：编号,类别,租金,空闲状态行为：获取编号，获取类别，获取租金，获取空闲状态，设置编号
11、，设置类别，设置租金，设置空闲状态 旅客类：属性：编号，姓名，性别，身份证号行为：获取编号，获取姓名，获取性别，获取身份证号，设置编号，设置姓名，设置性别，设置身份证号入住类：属性：入住编号，旅客编号，房间编号，入住日期，入住天数，押金行为：入住，换房，退房，结算金额入住记录管理类：行为：查询入住记录，增加入住记录，删除入住记录，修改入住记录租金管理类：行为：计算租金，打印入住单，打印发票图2：系统类图再根据用户提出的业务流程，建立动态模型，描述具体的入住办理，退房办理，信息查询，管理员信息管理等功能的动态行为模型，具体见下列时序图：图3：登录时序图图4：入住时序图图5：客户管理模块时序图图6
12、：查询客房信息时序图图7：退房办理时序图3.2对性能的规定3.2.1精度a. 输入输出的数字精确到小数点后两位。b. 文本安装基本文字规范录入。3.2.2时间特性要求说明对于该软件的时间特性要求，如对：a 响应时间：小于0.1sb 更新处理时间：小于1s3.2.3灵活性a 操作简单；b 基于windows环境；c 无特殊接口要求；d 精度和有效时限基于安装的硬件的最低要求；e 改进可以通过联网支持更新软件对于为了提供这些灵活性而进行的专门设计的部分应该加以标明。3.3输人输出要求系统内数据保存具有持久不丢失性，数据的安全保证要能防止病毒和网络上非法用户如黑客的获取。这些可以通过对Web服务器的
13、维护管理和各种杀毒与网络安全系统来提供保证，不属于本系统数据安全性要求范围内。3.4数据管理能力要求说明需要管理的文卷和记录的个数、表和文卷的大小规模，要按可预见的增长对数据及其分量的存储要求做出估算。3.5故障处理要求一旦系统出现故障，必须能在最短时间内恢复；最终工作站点具有有限功能，每个地点有多个工作点，单个工作站出故障不会影响整个系统。3.6其他专门要求a. 与管理同步: 管理系统一定要符合星级酒店的管理要求，体现出现代化的酒店管理模式b. 成熟先进：管理系统从硬件到软件必须成熟可靠，经过充分的实际应用检验测试。而且系统设计上应该具有超前意识，保证系统在同行业中处于领先地位。c. 强大的
14、处理能力：管理上需要保留数据量庞大的历史资料，电脑系统应该能够安全可靠地处理各种资料，迅速有效地查询处理。d. 实时性强：各种对客服务均实时进行，即使在最繁忙的时候，也要求每项操作都能够快速简洁地完成，等待是不允许的。e. 安全可靠：一切运作基本依赖电脑系统，一切资料全部保留在电脑系统中，电脑系统必须是可靠而不间断的。同时，电脑系统必须能够防止各种泄密或人为损坏数据的情况。4运行环境规定4.1设备列出运行该软件所需要的硬设备。说明其中的新型设备及其专门功能，包括：a. CPU频率500Mhz及以上的计算机；b. 最少15MB的硬盘空间，常规安装需要100MB硬盘空间，完全安装需要240MB硬盘空间（包括数据文件空间）。c. 最少512MB的RAM存储器。d. VGA显示器或更高。e. Windows XP 中文版或更高。f. 可连接至Internet。4.2支持软件a. 操作系统: Windows XP
