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1、ERP系统的主要作用、内容与功能 一、EPR系统的内容定义ERP（Enterprise Resource Planning）是企业资源计划或企业资源规划的简称，ERP系统是指建立在信息技术基础上，通过一些先进管理思想和方法，对企业内部资源和企业相关的外部资源进行整合，通过标准化的数据和业务操作流程，把企业的人、财、物、产、供、销及相应的物流、信息流、资金流进行紧密集成，最终实现资源优化配置和业务流程优化的目的，并为企业各级管理人员提供一个有效、科学的决策管理平台。可以从管理思想、软件产品、管理系统三个层次给出ERP系统的定义。 图1 ERP系统的层次定义1ERP系统是由美国著名的计算机技术咨询
2、和评估集团Garter Group Inc.提出的一整套企业管理系统体系标准，其实质是在MRP II（Manufacturing Resources Planning,“制造资源计划”） 基础上进一步发展而成的面向供应链（Supply Chain）的管理思想；2ERP系统是综合应用了客户机/服务器体系、关系数据库结构、面向对象技术、图形用户界面、第四代语言（4GL）、网络通讯等信息产业成果，以ERP管理思想为灵魂的软件产品；3ERP系统是整合了企业管理理念、业务流程、基础数据、人力物力、计算机硬件和软件于一体的企业资源管理系统。综合来讲，ERP系统是以ERP管理思想为核心，以ERP软件为平台的
3、现代企业管理系统。二、ERP系统的作用作为一种面向供应链的管理思想，ERP系统扩展了企业管理的资源范围，将企业之外的资源也纳入了其管理的范围，形成一种集成化供应链管理体系，通过信息、制造和现代管理技术，将企业生产经营过程中有关的人、技术、经营管理三要素有机地集成并优化运行。通过对生产经营过程的物料流、管理过程的信息流和决策过程的决策流进行有效的控制和协调，将企业内部的供应链与企业外部的供应链有机的集成起来进行管理，达到全局动态最优目标，以适应在新的竞争环境下市场对生产和管理过程中提出的高质量、高柔性和低成本的要求。总结起来ERP系统主要有以下作用：（1）提供集成的信息系统，实现业务数据和资料共
4、享。（2）理顺和规范业务流程，消除业务处理过程中的重复劳动，实现业务处理的标准化和规范化，使得企业管理的基础工作得到加强，工作的质量进一步得到保证。（3）系统自动完成数据的处理由，大大提高了准确性与及时性，减轻了工作强度，将企业管理人从繁琐的事务处理中解放出来，用更多的时间研究业务过程中存在的问题，研究并运用现代管理方法改进管理，促进现代管理方法在企业中的广泛应用。（4）加强内部控制，在工作控制方面能够做到分工明确，适时控制，对每一环节所存在的问题都可以随时反映出来，并可以提供绩效评定所需要的数据。（5）通过系统的应用自动协调各部门的业务，使企业的资源得到统一规划和运用，降低库存，加快资金周转
5、的速度，将各部门联成一个富有团队精神的整体，协调运作。（6）帮助决策，公司的决策层能明适时得到企业动态的经营数据和ERP系统的模拟功能来协助进行正确的决策。三、ERP系统的功能ERP系统将企业所有资源进行整合集成管理，简单的说是将企业的三大流（物流，资金流，信息流）进行全面一体化管理的管理信息系统，它不仅可用于生产企业的管理，而且在许多其它类型的企业如一些非生产，公益事业的企业也可导入ERP系统进行资源计划和管理。点三系统的功能主要有以下几个功能：商品添加商品、商品管理列表，组合套装、根据设定规则自动添加赠品、通过扫描枪和电子称对商品称重、调成本价、批量匹配商品、品牌管理、分类管理库存多店库存
6、数据同步、出入库明细、残次品仓库、仓位管理、货位管理、打印货位标签、库存盘点、异地仓库调拨出库、警戒库存采购新建采购、快速采购、执行采购、智能筛选待补货商品、合并/拆分采购单、到货验货、结算入库、采购打印、采购退货、采购查询、供应商管理订单新建订单、多维度筛选订单、订单批量处理、添加线下订单、订单审核、打印汇总单、异常订单、合并/拆分订单、订单查询、导入/导出订单、订单智能标签化、自动审核订单、智能拣货、自定义发货流程、自动匹配快递、估算包裹重量和快递费用、多台打印机同时打印订单、自动重新打印、支持电子面单客户新建客户资料、客户信息详细列表、通过网名/姓名/电话/邮件查询客户、根据购买记录自动
7、分类客户、分组设置、自定义分组类型、设置客户属性、黑名单客户、短信/语音催付提醒、短信营销、邮件营销售后新建售后单、售后单审核、售后处理、售后状态查询、多维度筛选售后单、售后结算、终于售后、重审核、售后返修、售后查询，并可以统计各种售后原因财务采购总金额及明细对账、快递费用统计与对账、自动计算售后商品损失金额、先付/到付对账、运营对账、日常收支登记、收支对账统计自动生成销售报表、毛利率作出统计、售后统计、客户统计、发货统计、商品库存统计、商品采购统计、商品销售统计、商品售后统计其中专业理论知识内容包括：保安理论知识、消防业务知识、职业道德、法律常识、保安礼仪、救护知识。作技能训练内容包括：岗位
8、操作指引、勤务技能、消防技能、军事技能。二培训的及要求培训目的安全生产目标责任书为了进一步落实安全生产责任制，做到“责、权、利”相结合，根据我公司2015年度安全生产目标的内容，现与财务部签订如下安全生产目标：一、目标值：1、全年人身死亡事故为零，重伤事故为零，轻伤人数为零。2、现金安全保管，不发生盗窃事故。3、每月足额提取安全生产费用，保障安全生产投入资金的到位。4、安全培训合格率为100%。二、本单位安全工作上必须做到以下内容： 1、对本单位的安全生产负直接领导责任，必须模范遵守公司的各项安全管理制度，不发布与公司安全管理制度相抵触的指令，严格履行本人的安全职责，确保安全责任制在本单位全面
9、落实，并全力支持安全工作。 2、保证公司各项安全管理制度和管理办法在本单位内全面实施，并自觉接受公司安全部门的监督和管理。 3、在确保安全的前提下组织生产，始终把安全工作放在首位，当“安全与交货期、质量”发生矛盾时，坚持安全第一的原则。 4、参加生产碰头会时，首先汇报本单位的安全生产情况和安全问题落实情况；在安排本单位生产任务时，必须安排安全工作内容，并写入记录。 5、在公司及政府的安全检查中杜绝各类违章现象。 6、组织本部门积极参加安全检查，做到有检查、有整改，记录全。 7、以身作则，不违章指挥、不违章操作。对发现的各类违章现象负有查禁的责任，同时要予以查处。 8、虚心接受员工提出的问题，杜绝不接受或盲目指挥；9、发生事故，应立即报告主管领导，按照“四不放过”的原则召开事故分析会，提出整改措施和对责任者的处理意见，并填写事故登记表，严禁隐瞒不报或降低对责任者的处罚标准。 10、必须按规定对单位员工进行培训和新员工上岗教育；11、严格执行公司安全生产十六项禁令，保证本单位所有人员不违章作业。 三、 安全奖惩： 1、对于全年实现安全目标的按照公司生产现场管理规定和工作说明书进行考核奖励；对于未实现安全目标的按照公司规定进行处罚。 2、每月接受主管领导指派人员对安全生产责任状的落
