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1、精选优质文档-倾情为你奉上工作分析调查问卷尊敬的东方大学城所有员工：大家好！ 特别感谢您能在繁忙的工作中抽一些时间来填写这份问卷，您对每一个问题的回答都能够帮助我们全面、系统和深入地了解东方大学城的岗位现状，为梳理和建立东方大学城的岗位管理体系奠定良好的基础。 本次问卷调查的目的是为准确获得岗位基本信息，请大家务必按要求认真填写。请您在填写每一道题之前认真阅读每一题的填写说明。中层以下员工经部门主管审核后交部门经理再审核汇总；部门经理及以上人员由主管领导审核后提交；本问卷以电子版形式提交，提交时间为2011年8月8日下班前。谢谢！ 华夏基石企业管理咨询有限公司 东方大学城项目组 2011年8月
2、1日 一、岗位和人员基本情况岗位名称后勤处职称工龄32年所学专业党政管理学历大专司龄年所属部门人力资源部直属上级人力资源部部长在本岗位已工作2年 0 月下级人员的数目：现行工资构成及数额入司后的岗位轮换情况二、岗位设置的目的：（用一句简练的话描述本岗位工作范围、内容、权限和目的。例如，财务部长岗位设置的目的是：按照国家有关法规办理会计事务，拟订财务制度和实施细则，为公司经营决策和日常财务管理提供可靠的依据。）三、部门设置情况（例：财务部现有岗位数为4个，岗位名称及各岗位人数为-财务部经理岗1人、成本会计岗2人、核算会计岗1人、出纳岗1人。）此项仅限部门主管填写。本部门现有岗位数及岗位名称各岗位
3、人数四、工作职责（请尽量列出本岗位的职责，并按照其重要性加以排序）职责是任职者对工作的承诺。对每一项活动来说，我们都有必要编写职责，该范式要概述说明该岗位做些什么和为什么要这样做。这些说明通常以指出该活动如何与所期望的结果相联系的形式编写，即动词+宾语/目标+所期望的结果或成效。大家按照工作重要性顺序依次填写自己承担的所有工作职责，工作职责填写内容不得少于8项。请留意以下实例，可以参照附件中描述职责所用的动词词库认真思考后加以填写。范例：财务部长的岗位说明书职责一职责表述：组织建立健全公司内部财务管理与会计核算业务相关的制度、办法和规程工作任务组织编制和完善公司财务管理制度、办法和规程，形成配
4、套性的财务管理工作文件组织编制各项财务工作程序书，制定各项业务流程标准及执行考核办法职责二职责表述：根据公司目标和年度经营计划制定部门计划并分解落实到各个岗位工作任务根据公司目标和年度经营计划制定部门年度、月度计划指标分解到各个岗位，要求相关人员制定相应的执行计划对下属工作的完成情况进行检查和考核职责三职责表述：组织编制和执行公司的财务预算或计划工作任务组织预算的编制和汇总与控制，负责组织分析预算编制的合理性与可行性按照批准的财务预算，监督有关部门在批准的年度预算或计划范围内执行年终对预算或计划的执行结果进行分析，作为对有关部门、单位和个人实行合理奖惩的依据职责一职责表述： 负责中防院：物品采
5、购、工程、固定资产、食堂管理、绿化管理工作任务降低采购工程成本，了解掌握固定资产的分配、库存。确保食堂安全卫生，打造优美的校园绿化环境。职责二职责表述： 工作任务职责三职责表述： 工作任务职责四职责表述： 工作任务职责五职责表述： 工作任务职责六职责表述： 工作任务职责七职责表述： 工作任务职责八职责表述： 工作任务五、权限（此项主管级（含）以上层级人员填写） 权限在此主要指履行职责过程中，该岗位所有的管理权限。管理权限按照参与管理程度的高低，可以分为知情权、建议权、审核权和决策权四种，其行使方式一般为： 知情权：备案、通报、查询、参会等 建议权：提议、提案、推荐等 审核权：审查、核对、审议、
6、会签、修改等 决策权：决定、批准、裁决、否决等（详见后附的工作分析常用权力释义）请参照财务部经理岗位范例，尽力描述岗位的权限，并提出您对进一步授权的看法财务部经理权力范例：对部门副职任免的建议权，对直接下级人员调配、奖惩的决策权或建议权，对所属下级工作的监督、检查权、考核评价权对部门预算内费用的使用权对公司财务状况包括原始资料、财务凭证、账簿报表、财产物资等的抽查检查权和业务指导权对违反财政法规、公司管理制度和不符合手续开支的拒绝支付权对授权范围内经济业务的审批权对公司各类财务报表、合并报表、财务分析报告、成本分析报告等的审核权对公司财务人员调配的建议权对公司、控股子公司、二级单位相关业务的指
7、导权、裁决权权力：六、工作关联您在从事本职工作时，与其他哪些部门、岗位发生哪些联系？请您列举出关联内容（可在表外标明、填写） 内外部合作部门/机构联系内容公司内部集团公司财务管理部财务管理工作的请示、汇报与沟通公司各部门财务管理工作的组织、协调与配合下属单位财务部门财务管理相关工作的指导、监督、考核公司外部各级税务机关税务检查各级财监办、审计署财政稽查、审计保险公司财产保险业务税务、会计师事务所税收政策研究、培训；审计业务的沟通与协调内外部合作部门/机构联系内容公司内部本学院本学院各部门协调公司外部合作办学单位本学院各部门协调七、工作特征（根据岗位及相关情况在每项对应括号内、空白处打“”或填写
8、相应内容）在室内、室外、特殊场所工作的比例依次为（ 70 ）% （ 30）% （ ） %主要工作时间白天（ ）备注是否经常按时上下班 （ 是 否 ）晚上（）每周平均加班时间约为（ 10小时不确定（ ）所从事的工作是否忙闲不均（ 是 否 ）最忙时常发生在哪段时间（ ）劳动强度出差频率是否经常外出（包括外地） （ 是 否 ）外出时间约占总工作时间的比重 （30 %）精神疲劳程度低 较低 中等 较高 高身体疲劳程度低 较低 中等 较高 高工作负荷状况超负荷 饱满 基本饱满 不饱满八、错误分析（指最容易出现工作失误的环节有哪些？并简要说明产生原因及后果。）工作环节原因后果1234请简要说明防止或纠正这
9、些失误需要什么条件？存在哪些障碍？如何解决？九、任职资格指任职者履行该岗位的职责所应具备的最低资格条件，注意不是填写该岗位现在的工作人员的情况，而应当从岗位的角度而非属自身的角度来考虑担任这一岗位的人所应具备的最低资格条件（在对应处划“”或按要求填写有关内容）项 目内 容1、从事本岗位工作的对口专业、相关专业2、从事本岗位工作应具备的教育程度3、从事本岗位工作应具备的职称4、从事本岗位的工作是否要求相关工作资格证书(如:注册会计师等)，若否，可以跳过此项5、本岗位要求的资历和经验的内容：一般工作经验：相关专业或技术工作经验：相关的领导或管理工作经验：时间长度（ 2 ）年（ ）年（ 2 ）年有无
10、其它特别要求的资历和经验，若有，请写明；6、此工作可能使新上岗的人员从完全陌生到熟练的时间为 3个月以下 3月至1年 1年到3年 3年到5年 5年以上7、本岗位使用何种设备：8、本岗位要求的培训内容（1）（2）（3）（4）所需的最短时间（天）（1）（2）（3）（4） 其中：在岗培训 （天） 脱岗培训 （天）9、本岗位要求的基本技能：(打“”)不需要最好具备，若没有也无妨非常需要，不具备则无法工作计算机操作 外语能力 公文写作十、胜任能力： 请考虑以下素质对于您从事的工作的重要性：1. 指明方向是指面对复杂问题或情况，表现出的收集并分析、归纳信息，推断、预见和明确方向或重点的能力。包括能够发现关
11、键问题或潜在问题，运用创造性地、分析或归纳的方法对事物进行分析，指出处理问题的优先次序，着眼于未来，用发展的眼光看待问题，从而为团队或公司指明方向。指明方向对您现时的工作表现有多重要？不重要有点重要重要非常重要极其重要1-2-3-4-52. 业绩导向是指一切以绩效为着眼点，确保自己和他人尽职尽责，努力督促自己和他人达到高绩效的能力。衡量的标准不仅仅是指在绩效方面取得成功，还包括对取得高绩效究竟抱有多大程度的渴望和意愿。业绩导向对您现时的工作表现有多重要？不重要有点重要重要非常重要极其重要1-2-3-4-53. 充满激情是指对公司确定的使命、远景以及所倡导的文化、价值观等充满了激情。这种激情将不
12、仅影响到自己的工作和生活，并可以感染并带动自己周围的人群。充满激情对您现时的工作表现有多重要？不重要有点重要重要非常重要极其重要1-2-3-4-54. 塑造关系与公司内部有关部门以及外部政府部门和合作伙伴之间可以建立或保持战略性关系的能力。行为的对象往往是一个人，但也可以是一个群体。建立或保持关系的意图不仅仅是为了解决团队现有的问题，更多的会考虑到团队未来可能发生的情况。塑造关系对您现时的工作表现有多重要？不重要有点重要重要非常重要极其重要1-2-3-4-55. 团队合作在公司内部与他人相互信任，相互合作，包着开放的心态去共同达成目标的能力。这里所指的团队不仅仅是指那些按照具体任务而临时组成的业务团队，还包括整个公司的管理团队。团队合作对您现时的工作表现有多重要？不重要
