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1、往链科技www.WL往链点点通共享资源，了解更多请登录www.WL韦邦家具（集团）有限公司文件编号WB-PD-03-08客户服务管理程序版 本 号A修 订 号00文件类型程序文件生效日期2004.4.1管理部门品管部页 码6/6 B、客户退货处理流程图 客户退 货销售部经理指示销售部记录生产成品仓收货登记品管部申请/调查生产部实施财务部结案报废 5.10 品管部根据每月之客户投诉进行统计分析,找出2-3项主要投诉问题(或以部门会议形式讨论找出需要作出纠正预防之投诉质量问题),针对该问题填写纠正预防报告交相关部门分析改善。 5.11 由品管部售后服务组进行效果验证,如果是技术或加工问题则效果验证
2、由品管部主管进行验证。 6.1相关文件 6.1.1 不合格品处理程序、纠正预防措施控制程序 7.0 表格记录: 7.1客户投诉处理单、纠正预防报告、补件申请表7.2产品退货登记表、返工产品责令单拟制审批往链点点通共享资源-资料说明-该资源由往链点点通搜索于网络公开资源，仅供网友浏览阅读，请勿用于商业用途； 往链点点通，是免费的新一代电脑管理、网络应用桌面软件。 通过简洁清爽并可随意切换的两种窗口操作界面，构建了用户、电脑、互联网之间顺畅的入口平台。为用户管理电脑、智能办公、快捷上网、玩转应用（如 游戏，），提供全方位一站式的服务。让用户只需通过往链点点通，就能便捷到达信息时代的各个角落。真正实
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