《2018年4月高等教育自学考试人力资源管理(一)真题》由会员分享，可在线阅读，更多相关《2018年4月高等教育自学考试人力资源管理(一)真题（11页珍藏版）》请在金锄头文库上搜索。
1、2018 年4 月高等教育自学考试人力资源管理（一）真题（总分：100.00，做题时间：150 分钟）一、单项选择题本大题共25小题，每小题1 分，共 25分。在每小题列出的备选项中只有一项是最符合题目 要求的，请将其选出。（总题数：25，分数：25.00）1. 己经进入劳动力市场交易并获得收益的劳动者称为（）。（分数：1.00）A. 自然性人力资源B. 资本性人力资源VC. 精神性人力资源D. 物质性人力资源解析：2. 某公司将人力资源管理部门设罝在管理的高层位置。这体现人力资源管理与传统人事管理的区别是 （）。（分数：1.00 ）A. 管理观念不同B. 管理模式不同C. 管理方法不同D.
2、管理地位不同 V解析：3. 属于波特一劳勒综合激励过程模型中的内在回报是（）。（分数：1.00）A. 成就感 VB. 工作条件C. 人际关系D. 薪酬福利解析：4. 通过及时肯定、鼓励员工工作表现的精神激励方法是（）。（分数：1.00）A. 考核激励B. 目标激励C. 表扬激励 VD. 过程激励 解析：5.工作中不能再继续分解的最小活动单位称为（）。（分数：1.00）A. 职位B. 职务C. 工作要素 VD. 工作职责解析：6. 功能性职务分析法的基础是DPT理论。其中P指的是（）。（分数：1.00）A. 资料方面的信息B. 人员方面的信息 VC. 事物方面的信息D. 其他方面的信息解析：7.
3、 工作说明书中属于工作标识的选项是（）。（分数： 1.00）A. 工作联系B. 工作名称 VC. 工作规范D. 工作任务解析：8. 人力资源需求预测方法中的德尔菲法又称为（ ）。（分数： 1.00）A. 专家判断法 VB. 定量预测法C. 回归分析法D. 模糊分析法 解析：）。（分数： 1.00）9. 人力资源规划的前提是（A. 人力资源管理B. 人力资源开发C. 人力资源发展D. 人力资源战略 V解析：10. 直接参与招聘全过程，拥有用人决策权的部门是（ ）。（分数： 1.00）A. 用人部门 VB. 行政管理部门C. 人事管理部门D. 人力资源部门解析：11. 最经济有效的人员选拔模式是（
4、）。（分数：1.00）A. 综合式B. 淘汰式丿C. 混合式D. 开放式 解析：12. 下列选项属于人员录用阶段的重要工作是（）。（分数：1.00）A. 人才培养B. 绩效考核C. 试用期培训丿D. 职业生涯规划 解析：13. 相对而言不容易受外界影响而改变的素质是（）。（分数：1.00）A. 技能B. 知识C. 态度D. 动机丿解析：14. 下列选项属于人员素质选拔性测评的特点是（）。（分数：1.00）A. 测评结果具有保密性B. 测评结果具有区分性丿C. 测评内容具有全面性D. 测评内容具有广泛性解析：15. 提出素质冰山模型的学者是（）。（分数：1.00）A. 卡特尔B. 麦克利兰丿C.
5、 韦克斯勒D. 博亚特兹 解析：16.培训成果转化的“同因素理论”强调的是（）。（分数：1.00）A. 培训环境与工作环境完全相同丿B. 培训环境与工作环境完全不同C. 培训环境与工作环境部分相同D. 培训环境与工作环境部分不同解析：17. 在培训中营造轻松的氛围，获得充分的释放，让受训者在模拟演练过程中学习，在学习过程中思考。这 种培训方法称为（）。（分数：1.00）A. 视听法B. 游戏法 VC. 案例分析法D. 头脑风暴法解析：18. 某部门主管在年底对本部门员工王某进行年度绩效考核时，仅仅依据12 月份的表现来确定王某的考核 等级。该现象属于（）。（分数：1.00）A. 晕轮效应B.
6、对比效应C. 趋中效应D. 近因效应 V解析：19. 鱼刺图战略分解法又称为（）。（分数：1.00）A. 山本图B. 石川图 VC. 中村图D. 本田图解析：20. 下列选项属于薪酬对员工的功能是（）。（分数：1.00）A. 价值功能 VB. 资本增值功能C. 文化塑造功能D. 公平标准功能 解析：21. 薪酬构成中员工持股计划属于（）。（分数：1.00）A. 绩效薪酬B. 长期激励薪酬丿C. 福利薪酬D. 短期激励薪酬解析：22. 薪酬设计的基础原则是（）。（分数：1.00）A. 战略性B. 激励性C. 竞争性D.公平性丿解析：23. 在职业生涯管理中扮演教练、评估者、顾问和推荐人角色的责任
7、主体是（ ）。（分数1.00)A. 员工B. 组织C. 直线经理丿D. 人力资源部门解析：24. 小陈具有较强自我认同感，喜欢能够施展个人职业能力的自由工作环境。这种职业锚类型是（ （分数：1.00）。A. 管理型职业锚B. 安全稳定型职业锚C. 技术职能型职业锚D. 独立自主型职业锚 丿解析：25. 小王从基层生产人员通过积累经验和参加培训逐步成长为管理人员。其职业发展途径是（ 数：1.00）。（分A. 纵向职业途径丿B. 横向职业途径C. 网状职业途径D. 多阶梯职业途径 解析： 二、多项选择题本大题共5 小题，每小题2 分，共 10 分。在每小题列出的备选项中至少有两项是符合题目 要求的
8、，请将其选出，错选、多选或少选均无分。（总题数：5，分数：10.00）26.亚当斯公平理论中所涉及的员工投入包括（）。（分数：2.00）A. 时间丿B. 认可C. 能力丿D. 表扬E. 努力丿解析：27. 人力资源外包的优点有（）。（分数：2.00）A. 缓解企业资源短缺丿B. 缓解企业技术短缺丿C. 降低企业的管理风险D. 减少人力资源部门的固定成本丿E. 有利于企业集中开展核心任务丿 解析：28. 英特尔公司的“招聘三部曲”包括（）。（分数：2.00）A. 自荐B. 初步面试丿C. 模拟测验丿D. 员工推荐E. 标准化心理测试丿解析：29. 人员素质测评中属于心理测验方法的有（）。（分数：
9、2.00）A. 面试B. 成就测验丿C. 智力测验丿D. 文件筐测验E. 能力倾向测验丿解析：30. 根据考核的执行者不同，绩效考核的主体包括（）。（分数：2.00）A. 上级丿B. 下级丿C. 同级丿D. 朋友E. 本人丿解析：三、简答题本大题共5 小题，每小题6 分，共 30 分。（总题数：5，分数：30.00）31. 简述“社会人”假设的管理措施。（分数：6.00）正确答案：（1）管理人员在注重完成任务的同时，也要关注人，重视满足人的社会需要，培养员工的归属感（2）在实行奖励时，提倡集体奖励制度。（3）重视非正式组织的作用。）解析：32. 简述工作设计的原则。（分数：6.00）正确答案：
10、（工作涉及的原则：（1）因事设岗原则；（2）系统性原则；（3）实用性原则；（4）简单化原则；（5）匹配原则。）解析：33. 简述招募信息发布的原则。（分数：6.00）正确答案：（1）面广原则（2）及时原则（3）层次原则 （）最佳原则。）解析：34. 简述讲授培训法的优缺点。（分数：6.00）正确答案：（1）优点： 信息量大； 操作容易； 传授的知识比较系统、全面。（2）缺点： 单纯的讲授是单向的信息传递过程，缺少交流和沟通。 对受训者的差异不敏感，难以根据受训者的差异而采取有针对性的培训。 讲授法一般不太适合技能的培训。） 解析：35. 简述绩效计划的内容。（分数：6.00）正确答案：（1）绩
11、效工作目标。（2）绩效发展目标。（3）绩效权重。）解析：四、论述题本大题共1 题，10 分。（总题数：1，分数：10.00）36. 试述影响薪酬水平的宏观因素。（分数：10.00）正确答案：（1）劳动生产率水平。员工实际平均薪酬增幅要略低于劳动生产率增幅（2）积累消费水平。国民收入总量既定时，薪酬水平与消费水平成正比（3）政府政策法规调节。主要指财政政策、货币政策、最低工资规定等。（4）劳动力市场供求状况。劳动力供大于求，薪酬水平下降；反之亦然。（5）物价变动。货币薪酬水平既定，物价上涨会导致实际薪酬水平下降。）解析：五、分析说明题本大题共1 题，10 分。（总题数：1，分数：10.00）背景
12、资料:以下是美国丰田汽车制造公司的一个为期四天的培训计划：第一天：由公司主管人力资源的副总裁先致欢迎词，然后介绍此次培训计划，并详细介绍了丰田公司的组 织结构、人力资源部门情况、历史文化、雇员福利和团队精神的重要性。第二天：进行“TMM倾听方法一一沟通技能训练”。重点讲解丰田公司上岗引导的一般性内容，包括安全、 环境事务、丰田的生产体系以及公司的图书馆。第三天：进行“TMM提问与反请方法训练重点讲解丰田公司解决问题的方法、质量保证体系和安全保证途 径。第四天：召开团队精神研讨会，主题包括团队训练、丰田的提案制度，以及丰田的团队成员活动协会。重 点讲解作为团队成员的基本知识和技巧。问题：（分数：
13、 10 ）（1）.组织中一般将员工的职业生涯划分为哪几个阶段？这次培训是针对处于哪个职业生涯阶段的员工？ （分数： 4）正确答案： （ 组织一般将员工的职业生涯分为：职业生涯早期、职业生涯中期、职业生涯后期。 本次培训针对处于职业生涯早期的员工。）解析：（2）.结合材料分析这次培训对员工职业生涯发展的影响。（分数： 6）正确答案： （ 有利于解决新员工组织化问题。 提升新雇员的质量意识、团队意识等。 增加新员工在组织中的生存能力和发展机会。）解析：六、案例分析题本大题共1 题，15 分。（总题数：1，分数：15.00）福克斯波罗公司的“金香蕉奖”美国福克斯波罗是一家专门生产精密仪器设备等高技术
14、产品的公司。创业初期，在技术改造上遇到了棘手 的问题，若不及时解决就会影响企业生存。一天晚上，正当公司总裁为此冥思苦想时，一位技术专家突然 闯进办公室，兴致勃勃地阐述了他的解决办法。总裁听罢，觉得其构思确实非同一般，便想立即给予嘉奖。他在抽层中翻找了好一阵，最后拿着一件东西躬身递给技术专家说：“这个给你！”这东西非金非银，而 仅仅是一只普通的香蕉！这是他当时所能找到的唯一奖品了。而技术专家也很感动，因为这表示他的研究 成果已得到了总裁的认可。从此以后，该公司设立了“金香蕉奖”，对攻克重大技术难题的技术专家授予 一只纯金制香蕉形别针。问题：（分数：15）（1）.请回答激励的作用有哪些？（分数：6）正确答案：（激励的
