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1、以客户效劳为核心价值主网与配网统筹规划 协调开展【关键词】规划,协调,开展,统筹,核心,价值,用辛勤的劳动谱写了一曲光明赞歌。经全体公司干部职工的艰辛奋战，目前我公司雪灾恢复重建已获得阶段性成果。笔者作为直接参与这次电网抢险救灾一线的指挥员，切身感受到自然灾害这类突发事件对电网的破坏和影响，痛定思痛，举一反三，深深感到确实有许多值得深入反思、反省的问题。1供电企业的根本任务与核心价值受益于国家施行的“两改一同价政策，大冶电网经三期网改工程建立获得了长足的开展，特别是电源建立有了大幅增加。目前，大冶市供电公司现有66110kv变电站10座，主变21台，总容量514.4va，110kv线路1条，总
2、长10.2k；610kv配电线路129条，1967.97k；380v低压线路9626条，2774.85k；配电变压器1990台，总容量225.085va。然而，近年来，大冶市冶金业开展迅猛，供电负荷逐年攀升，大冶电网建立仍赶不上工业开展步伐，在这场突如其来的冰雪灾害面前表现得仍很脆弱。据我公司供电保险方面提供的数据，这场灾害共造成10kv及以下线路及配电台区倒杆、断杆138基，断、损线117.91k，损坏配变38台，配电柜62台，直接损失332.88万元，导致8968多户、约3万人口断电，给社会经济和人民生活造成了严重的影响。其范围之大、时间之长、电力根底设施破坏之严重，前所未有。这一事实给我
3、们启示是：在电力系统发、输、配、用各环节中，仅进步主网规模而缺乏配用电等环节的有机联络与配合，是无法实现整个供电系统的整体价值。基于电力企业在国计民生、社会经济中的根底性地位和共用事业性质，尤其在当前经济建立获得宏大成就，全社会更加关注民生、构建和谐社会的新时代背景下，作为供电企业，其根本任务应当是在任何条件下最大限度地为电力用户提供不连续的、平安、可靠的电力供给。供电企业的核心价值必须是以客户效劳为中心，主网、配网建立协调开展，最终落脚在保障客户用电需求这一根本利益上。2确立以人为本、客户至上的电力规划指导思想经电力体制改革，供电企业主要表达在企业利益上；电力规划从用户端出发强调的是“用，以
4、用户需求为根据制定规划，其出发点和落脚点均放在供电容量和效益需求上，但在供电可靠性上认识程度不够。大冶电网尽管每年编制和修订了开展规划，也考虑到了“n1准那么，但在执行中大局部地区仍未到达标准。以城区配网为例，18条10kv配网线路根本未实现环网。反思这场宏大的灾害，我们应当深入地认识到：电网规划的指导思想必须首先树立以人为本、以客户效劳为中心的核心价值，坚持主网(电源)与配网统筹规划、协调开展的原那么，以用户用电端为核心；以用户利益为根本，规划建立合理的电网构造，既要满足输电可靠性、又要满足配电可靠性，可以在任何条件下最大限度地保障终端客户平安可靠用电的巩固电网体系。只有确立了上述指导思想，
5、才能深入地理解并有效地解决好假设干重大问题。3电网构造的极端重要性合理的电网构造是电力系统平安稳定运行的重要基矗这次灾害带给我们的重要经历与教训之一，就是使我们更加深入地认识到电源、主网、配网统筹规划、协调开展、建立合理电网构造的极端重要性，必须重新审视电网构造问题。3.1合理电网构造的重心应放在610kv配网系统配网系统是整个电力系统最重要的组成局部，是从根本上进步整个电力系统平安稳定程度的重要根底，是承载和实现供电企业客户效劳价值的重要物质载体。因此，我们在注重主干网架建立的同时，应当更加注重配电网的建立，注重配电才能和配电可靠性的建立。必须指出，配网系统不仅仅是指负荷密度高度集中的市区，
6、还应包括乡镇。3.2当务之急就是建立强大的配网配网系统承载着客户价值，按照n-1原那么打造强大的配网，是保障客户价值的重要基矗目前大冶电网的配电网普遍存在着构造不合理、不满足n-1、单辐射供电线路多、供电才能差、设备陈旧老化、应急机制不健全等现象，配网总体程度相当薄弱，尤其是村配网的建立标准和可靠性程度更落后。事实证明，没有合理坚强的配网系统作支撑，仅靠营销系统在客户层面的优质效劳、技术支持是无法从根本上保障和提升供电可靠性的，从而也就无法将以客户至上的核心价值传递到位。4关于配网建立的标准问题10kv及以下配网或线路的建立标准本来是一个技术方面的问题，但由于线路覆冰是导致大面积倒杆、断杆从而
7、引发了一场大面积灾害的起因，这里，对电网建立技术标准略作分析讨论。4.1现行相关设计规程、标准滞后于电网开展的需要,设计标准有待进步目前，大冶电网10kv及以下架空配电线路建立，执行我国?10kv及以下架空配电线路设计技术规程dl/t5220-2022?现行设计标准规程的行业标准。但据有关报道，此次冰雪灾害天气超过50年一遇，大冶电网最大覆冰厚度为50，超过了行业现行规程规定的30年重现期的设计标准(1015之间)。这也说明现行的电网建立规程、标准滞后于电网开展的需要，线路设计标准标准有待进步。4.2设计勘测问题尤为关键这次灾害造成几百基杆塔倒塌、断线，固然主要缘自不可抗力及线路标准问题，但不
8、可否认与线路设计质量和水准有亲密的关系。第一，线路设计不仅需要电气、构造等方面的知识，而且尤须具备气象、水文、地质、地理等相关方面的知识构造，是一门综合性很强的设计工作，要求设计人员具备较高的专业水准和综合素质。在实际设计中除了做好桌面上工作外，还必须做大量艰辛细致的实地踏勘调研，针对现场详细情况详细分析，作出精细化的设计，从而在气象区选择、塔型塔材选择、线路走廊等设计条件的选取上做出恰当的选择。第二，线路走廊设计不仅要考虑线路走向、曲折系数、建立本钱等技术经济指标，也必须关注运行维护本钱，表达以人为本的设计理念。目前大量线路穿行于人迹罕至的崇山峻岭之中，给检修维护带来难以想象的困难。第三，长
9、期以来对设计单位提出的控制工程造价的观念较深，设计“优化往往成为设计简化和降低造价的代名词，这种认识在以后电网建立中应纠正。电力线路设计事关国计民生、乃百年大计，必须确保质量和平安。当然在当前条件下，因自然灾害因素而普遍进步线路设防标准是不现实的。只能是在弄清线路损毁特点和规律的根底上，因地制宜地进步设防标准并进展改造、加固，关键是在进步今后线路设计质量和水准上下大的功夫。5关于应急机制建立问题凡事预那么立。应对重大灾害的经历与才能，表达了应变重大危机的实力。一套健全的应急机制应当包括灾害预报、预案准备、队伍建立、组织机构协调机制、物资储藏等方面。我公司在这场雪灾中虽然做了大量的艰辛卓越的工作
10、，但在紧张的恢复重建过程中仍凸显应急方案和工程物质筹备方面的缺乏。以致在海拔六、七百米的山区线路毛百市支线、黄坪山支线、金柯支线以及革命老区南山头支线停电面积大、时间长，恢复困难，最终只能是配送临时发电机作为春节供电的临时供电方式。6结论与建议(1)供电企业必须从以人为本的高度重新审视企业的核心价值体系，将任何条件下最大限度地保障不连续电力供给作为供电企业的核心才能和根本任务，将核心价值真正落脚在终端客户利益上。(2)以上述核心价值体系为根据，电力规划必须坚持配网与电源统筹规划、合理布局、协调开展的原那么，完善电源构造，强化配网建立，实现合理的电网构造。(3)大力强化抓好受电端配网建立，加大配网建立投入，将配电网的建立纳入正常的规划、建立、管理程序。(4)积极学习和引进新技术，在条件允许情况下尽可能进步线路设计等级标准，同时树立以人为本思想，在设计线路时应考虑尽可能降低维护人员的维护难度，减少维护工作量。隐患险于明为，防范胜于救灾。大灾之后，我们均需要以对国家、对人民高度负责的态度，分析问题的本质，反思自身的问题，尽最大努力防止今后类似的灾难重演。假如我们能以这场灾害为契机，在将来电网开展中以新的价值观为指导，从战略高度加强电网构造建立，相信我们强大巩固的电网可以沉着应对将来各种复杂多变的挑战。果能如此，将是这场宏大灾害带给我们的最大收益！
