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1、摘 要建筑工程质量管理是指为保证和提高工程质量,运用一整套质量管理体系、手段和方法所进行的系统管理活动。工程质量好与坏,是一个根本性的问题。工程项目建设,投资大,建成及使用时期长,只有合乎质量标准,才能投入生产和交付使用,发挥投资效益,结合专业技术、经营管理和数理统计,满足社会需要。运用一整套质量管理体系、手段和方法所进行的系统管理活动。本文系统的阐述了建筑工程质量从形成到控制全过程管理理论与方法。首先简单的叙述了建筑项目质量管理的基本概念;其次叙述了建筑项目质量控制的目标和原理;最后叙述了建筑施工现场质量管理(包括现场质量管理所遵循的基本原则和方法、技术复核制度、主要质量通病防治措施)。关键
2、词: 质量, 质量管理, 质量控制, 管理程序AbstractConstruction Quality management is to ensure and improve project quality, the use of a set of quality management systems, tools and methods carried out by the system management activities. Project quality good or bad, is a fundamental problem. Construction projects req
3、uire large investment to build and use a long time, and only in line with quality standards, in order to put into production and delivered to play investment returns, combined with technical expertise, business management and mathematical statistics, to meet social needs. Many countries in the world
4、 of engineering quality requirements, there is a set of strict supervision and inspection methods. In China, since 1984, changing the long-term self-assessment by the producers of the practice of engineering quality, the implementation of corporate self-monitoring and social supervision combined, vi
5、gorously strengthen social supervision. The use of a set of quality management system, tools and methods carried out by the system management activities.This paper describes the system works to control the quality from the formation of the whole process of management theory and methods. Full-text is
6、 divided into four chapters. Chapter Construction Project Quality Management; second chapter the construction project quality control; Chapter III of the construction site quality management (including the section on-site quality management to follow the basic principles and methods, technical revie
7、w system,major quality defects prevention and control measures). Key words: Quality, Quality control, Quality control, Management program目录摘 要Abstract绪论1第一章 建筑项目质量管理21.1 质量21.2 建筑项目质量管理2第二章 建筑项目质量控制42.1 建设工程项目质量控制的含义42.2 建设工程项目质量形成的影响因素52.3 建设工程项目质量控制的基本原理7第三章 建筑施工现场质量管理113.1 现场质量管理所遵循的基本原则和方法113.1.
8、1 质量管理的八项原则113.1.2 现场质量管理遵循的总方法113.2 技术复核制度123.2.1 建立严格的技术管理体系123.2.2 管理程序143.2.3 过程控制173.3 主要质量通病防治措施193.3.1 地基与基础工程193.3.2 主体工程203.3.3 建筑装饰工程213.3.4 建筑采暖给、排水213.3.5 建筑电气安装工程22第四章 结束语23参考文献24致 谢25I浅谈建筑项目质量管理绪论 随着改革开放的不断深入和发展,我国的建筑工程质量和服务质量的总体水平不断提高。多年来,我国,一直强调必须贯彻“百年大计、质量第一”的方针,这对建立和发展社会主义市场经济和扩大对外
9、开放发挥了重要作用。质量管理工作已经越来越为人们所重视,企业领导清醒地认识到了高质量的产品和服务是市场竞争的有效手段,是争取用户、占领市场和发展企业的根本保证。但是与国民经济发展水平和国际水平相比,我国的质量水平仍有很大差距。世界著名的管理专家桑德霍姆教授说:“质量是打开世界市场的金钥匙”。美国的质量专家朱兰博士对20世纪90年代的经济发展提出了质量改进理论。日本的质量管理专家明确阐述了质量经济的思路。这些质量管理理论都极大地推动了各国经济的发展,特别是国际标准化组织(ISO)于1987年发布了通用的ISO9000质量管理和质量保证系列标准,并得到国际组织的认可和采用,已逐步成为世界各国共同遵
10、守的工作规范。有人比喻当今世界正在进行“第三次世界大战”。这不是一场使用枪炮的流血战争,而是一场商业竞争大战、贸易大战。而这场战争中制胜的武器就是质量。谁赢得质量,谁就有了这场战争的主动权。因此,从发展战略的高度来认识质量问题,质量已关系到国家的命运、民族的未来,质量管理的水平已关系到行业的兴衰、企业的命运。第一章 建筑项目质量管理1.1 质量质量的内容十分丰富,随着社会经济和科学技术的发展,也在不断充实、完善和深化,同样,人们对质量概念的认识也经历了一个不断发展和深化的历史过程。质量目标的定义是:“在质量方面所追求的目的”。从质量管理学的理论来说,质量目标的理论依据是行为科学。产品明示的质量
11、要求,是指生产者对产品的质量所作出的明确的质量承诺法。商这些有关的内容,生产者应当明确表现出来法。一般的观点认为,产品质量越高越好,质量愈高,价值就愈高,但事实上,这种观点并不一定是正确的。质高的产品并不一定在市场上受欢迎。“质量认证”一词的英文原意是一种出具质量证明文件的行动。1986中对“质量认证”的定义是:“由可以充分信任的第三方证实某一经鉴定的产品或服务符合特定标准或规范性文件的活动”。举例来说,对第一方(供方或卖方)提供的产品或服务,第二方(需方或买方)无法判定其品质是否合格,而由第三方来判定。第三方既要对第一方负责,又要对第二方负责,不偏不倚,出具的证明要能获得双方的信任,这样的活
12、动就叫做“质量认证”。这就是说,第三方的认证活动必须公开、公正、公平,才能有效。这就要求第三方必须有绝对的权力和威信,必须独立于第一方和第二方之外,必须与第一方和第二方没有经济上的利益关系,或者有同等的利害关系,或者有维护双方权益的义务和责任,才能获得双方的充分信任。1.2 建筑项目质量管理工程项目建设涉及到国家和社会的方方面面,只有通过科学咨询、精心设计、优良施工,才能建设出质量合格的工程项目,实现投资者的期望。(1)长期以来,我们普遍忽视工程建设项目前期工作阶段的质量管理,而把主要精力放在施工阶段。这固然是必要的,但我们也要看到,当工程进行到施工阶段时,建设方案、技术方案和设计图纸都已经确
13、定,假如设计方案不是最优,很难保证工程项目的整体投资效益。有些业主片面地把可行性研究报告视为可批性报告,支付咨询费用标准远远低于原国家计委规定的收费标准。使得承担可行性研究报告编制的咨询单位,很少进行深入的市场调研和对工艺方案、设备选型等进行多方案比选。在设计阶段也因为有些业主片面过低支付设计费用,影响设计人员进行精心设计的积极性,这一问题已严重影响了工程项目的建设质量。(2)工程项目前期工作,主要是指项目建议书、可行性研究报告、咨询评估等,前期工作的质量是整个工程项目的关键。工程项目的规模、建设的内容、产品构成、市场分析、技术水平分析、风险分析、财务、经济效益和社会效益等是否深入全面,各项数
14、据是否符合实际,直接决定着工程项目的前途和命运。(3)工程设计一般按初步设计、施工图设计两个阶段进行。技术上复杂的工业交通项目可按初步设计、技术设计和施工图设计三个阶段进行。二阶段设计和三阶段设计,是我国工程设计行业长期形成的基本工作模式,各阶段的设计成果包括设计说明、技术文件(图纸)和经济文件(概预算),其目的是通过不同阶段设计深度的控制保证设计质量2。(4)施工是形成工程项目实体的过程,也是决定最终产品质量的关键阶段,要提高工程项目的质量,就必须狠抓施工阶段的质量控制。工程项目施工涉及面广,是一个极其复杂的过程,影响质量的因素很多,使用材料的微小差异、操作的微小变化、环境的微小波动,机械设
15、备的正常磨损,都会产生质量变异,造成质量事故。工程项目建成后,如发现质量问题又不可能像一些工业产品那样拆卸、解体、更换配件,更不能实行“包换”或“退款”,因此工程项目施工过程中的质量控制,就显得极其重要。(5)工程项目质量控制,与技术因素息息相关。技术因素除了人员的技术素质外,还包括装备、信息、检验和检测技术等。为了工程质量,应重视新技术、新工艺的先进性、适用性。在项目管理的全过程中,要建立符合技术要求的工艺流程、质量标准、操作规程,建立严格的考核制度,不断改进和提高技术和工艺水平,使工程项目各阶段的质量得到控制和保证。“管理也是生产力”管理因素在质量控制中举足轻重。建筑工程项目应建立严密的质量保证体系和质量责任制,明确各自责任。施工过程的各个环节要严格控制,各分部、分项工程均要全面实施到位管理。在实施质量计划和攻关措施中加强质量检查,对检查结果要定量分析,得出结论。质量控制目标是质量控制预期应达到的结果,以及应达到的程度和水平,在进行质量控制时实施目标管理可以激发人员质量控制积极性、主动性,使关键问题迅速得到解决。第二章 建筑项目质量控制2.1 建设工程项目质量控制的含义质量通常被转化为有规定标准的特性,如适应性、安全性、可靠性、可信性、维修性、经济性、美观和协调性等方面。工程项目质量