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1、老实人如如何做好好销售20099年066月088日 116:559中国国营销传传播网【】【】前段时间间，由于于下市场场比较多多的原因因，看到到了一些些销售人人员身上上的某些些“毛病病”，忍忍不住写写了一篇篇文章制制约销售售人员提提升的五五大劣根根性，以以抒发一一下难以以纾解的的郁闷之之情。没没曾想到到的是：有的销销售人员员已经将将其作为为“反面面”的镜镜子了如果果具有了了这些“劣劣根性”，我我就会成成功了；我现在在之所以以没有成成功，是是因为我我实在太太“老实实”，以以至现在在一事无无成。我我个人觉觉得很吃吃惊，更更感觉这这个逻辑辑实在有有些荒谬谬！下面面来看看看，这位位老兄是是怎么发发泄郁闷
2、闷之情的的。(这这篇文章章不是要要去驳斥斥什么，解解释什么么，而是是针对销销售认识识方面的的交流，仅仅此而已已。)这是一个个工作了了6、77年的销销售人员员发来一一封邮件件，原文文是这样样的：蒋先生：你好！拜拜读了你你的文章章，我有有很多的的感触。在在你列举举的几条条里，我我对号入入座发现现我基本本都有。我我作业务务也有66-7的的时间了了，一直直做业务务员没有有进步过过。连一一个人的的手下都都没有管管过，有有时想起起来自己己就觉得得悲哀。何何时能够够升级啊啊。看了了你文章章我突然然明白，原原来原因因在此啊啊。如果我早早有你说说的那些些劣根性性，现在在我也的的是一个个区域经经理吧。或或者更好好
3、自己也也做老板板了。业务员要要是纯洁洁得像朵朵花，没没有私心心杂念，没没有个性性，只有有服从，做做人实实实在在，勤勤勤奋奋奋的，好好像就是是我这样样的结局局。钱也也没有权权也没有有。只是是给老板板们拉车车做牛。我我现在好好后悔，当当初为何何没有你你说的那那些劣根根性。我我现在在在努力的的学习你你所说的的劣根性性。虽然然没有全全学会，但但受益匪匪浅啊。谢谢谢你的的文章。很很有教育育意义。期期望你的的新作！看了这封封邮件之之后，感感觉这位位销售人人员对自自己过往往的销售售经历着着实有些些“情绪绪”，或或者说，他他应该很很痛苦。他他所处的的这个阶阶段也许许是很多多销售人人员都会会碰到的的情况，也也许
4、不仅仅仅是发发邮件的的这位，可可能很多多人没有有说出来来罢了。可可以肯定定，他的的心里一一直是希希望做好好的，但但踏踏实实实做了了，却还还在原地地踏步，所所以很失失落，觉觉得不公公平。其其实，心心情是可可以理解解的，毕毕竟是劳劳而无功功。但最核心心的是因因为“踏踏踏实实实”做事事而没有有成功吗吗？难道道那些得得到提升升的人是是因为什什么也不不干，也也干不好好的人？是毫无无能力之之辈？显显然不可可能，我我觉得，要要在销售售或营销销界“混混”好了了，单靠靠“投机机取巧”肯肯定是不不行的，就就算获得得一个区区域经理理位置又又怎么样样？当然然，也不不是“能能力”永永远第一一，但至至少心态态要正常常，要
5、能能独当一一面吧。有人说，老老师在课课堂上讲讲的东西西，你一一定要向向反面来来理解。我我想，这这位做了了6-77业务的的销售同同仁应该该是有很很高的悟悟性才对对。那为为什么还还会出现现现在才才后悔的的事情，如如果能从从这篇文文章中看看出“反反面”，这这位销售售人员，无无可争议议的应该该是“智智者”，但但遗憾的的是，从从现在的的情况看看来，他他最多也也只能在在销售行行业混到到35岁岁了，仅仅此而已已。绝非看不不起他，笔笔者觉得得，他是是对自己己的不满满，进而而发展到到对公司司的不满满，最后后完全“迁迁怒”于于自己太太“老实实”，丧丧失了正正常的心心态和思思维，也也丧失了了最关键键的自信信力。我想
6、反问问一句：难道“老老实人”就就做不好好销售了了？先说本人人的一个个观点：做不好好销售的的，恰恰恰是那些些投机取取巧的人人。至少少在基层层的销售售人员都都是这样样的。这这也是我我的亲身身经历，我我不知道道，这位位仁兄以以前是怎怎么“老老实”做做的销售售？！为什么不不能从自自身找找找原因呢呢？以前前，有很很多销售售人员问问过这样样的问题题，我怎怎样才能能做好销销售，不不断进步步？如果果这是一一个在校校学生或或刚毕业业从事销销售的人人问这样样的问题题，笔者者一点也也不吃惊惊。但做做了多年年还在问问这样的的问题，那那我只能能说：很很遗憾，我我无可奉奉告，基基本你的的营销之之路完结结了。我想对那那些做
7、了了2-33年销售售的人说说，销售售起点很很低，没没有什么么门槛，但但需要良良好的心心态和方方法，不不是教你你打工一一辈子，但但至少要要具备一一定的“常常识”，对对，是“常常识”，销销售的“常常识”！第一，好好心态心态是第第一因素素。不管管销售人人员进入入这个行行业的基基础、底底子怎么么样，但但如果没没有长期期“作战战”的思思想，多多半会失失败。有有的人是是绝对的的机会主主义，这这山望着着那山高高，一年年换几个个工作，看看到哪里里待遇好好就急急急忙忙往往那跑，殊殊不知道道，家家家有本难难念的经经。因为为在外面面你根本本不知道道那个公公司的内内部是什什么样的的？适不不适合，有有没有发发展的空空间
8、和余余地。坚持就是是胜利，对对大部分分销售人人员都是是适用的的。经常常变换工工作不利利用行业业和专业业知识的的积累，也也不利于于在这个个公司或或者行业业的人脉脉积累。很很多时候候，并不不是最有有能力的的人能上上位的，而而是具有有了良好好的工作作能力和和适应能能力，加加上方法法得当，才才可能有有机会得得到提升升。所以说，心心态很重重要，不不要因为为一点委委曲或者者小利就就大吵大大闹，眼眼光要放放长远，我我是从来来没有见见过谁，心心急火燎燎办了大大事；小小肚鸡肠肠得到了了发展的的。 第二，有有方法干了很多多年销售售，没有有得到提提升，第第二重要要的是方方法。从从小学到到中学，成成绩顶尖尖的人，一一
9、定不是是学得很很艰难的的那个人人，一定定是学得得很有成成就感的的人。而而这两者者的最重重要区别别是什么么？方法法，对，是是方法。学学得很辛辛苦的人人，成绩绩可能很很一般，考考个普通通大学就就不错了了，还得得掉一层层皮。为为什么？是因为为没有掌掌握好方方法，稀稀里糊涂涂的累死死了也没没有好效效果。你你见过有有些上课课不认真真听，下下课和放放假拼命命加班加加点“苦苦读”的的学生了了吗？再再看看他他们的成成绩，怎怎样？销售也一一样，瞎瞎混下去去，100年，220年都都是白搭搭。我简简单说说说我的看看法。我我想，营营销首先先是实践践的总结结，所以以它是建建立在实实践的基基础上的的。但营营销毕竟竟是在实
10、实践总结结后上升升到了理理论的阶阶段，它它就具有有了体系系。要想想做好营营销，建建立营销销的框架架、体系系很重要要。这些些会决定定你将来来在营销销领域发发展的高高度和广广度。营销方面面是书籍籍：经典典的科特特勒营营销管理理成成功销售售必读的的24本本书，还还有组织织、考核核、流程程方面的的书；品品牌方面面的书籍籍：凯勒勒战略略品牌管管理；广告方方面：奥奥美3360度度品牌管管理；启发、锻锻炼思维维方面的的，当然然不局限限上面的的书。第三，会会思考孔子云：“学而而不思则则罔”，说说明思考考的重要要性。思思考是重重要，但但不能浅浅尝辄止止，浮于于表面。所所以要讲讲究思考考的“技技术”。对对于这个个
11、问题，日日本战略略之父，大大前研一一先生在在很多书书籍中都都有讲述述了。主主要观点点是：要要有逻辑辑性和非非线性思思维，这这是做战战略咨询询的法宝宝。通常常，咨询询公司给给出的建建议是观观点性质质的多，比比如：降降低成本本，开发发新的产产品线等等等，这这样的建建议没有有操作性性，也就就是说没没有实际际的意义义。最近近碰到很很多“推推销”定定位的公公司，打打造一个个独特的的定位是是制胜的的法宝，可是怎么才能打造出来，怎么才能保证定位是真正唯一制胜的关键呢？麦肯锡的的战略是是可以执执行的，不仅仅是一个方案和观念。所以说，要用这样的思考方法来解决问题，而不是提出新的或制造新的问题。普通销售人员从这些
12、“技术”中可以得到思维的锻炼，形成解决问题的有用思考方法。第四，能能执行执行力取取决于三三个方面面，一是是要有清清晰的目目标；二二是要有有明确的的达到目目标的标标准和路路径；三三是自身身要有这这个能力力达到。只只有具备备了三个个要素，你你才能执执行好，也也才能说说得上有有执行力力。否则则，一切切只是想想法或口口号。年轻人最最不缺的的应该是是激情、勇勇气和力力气，我我最看不不上的人人是只说说不做，做做一点小小事就攀攀比和讨讨价还价价，这样样做销售售没有出出息。吃吃苦精神神，永远远也不要要抛弃，它它是销售售的一部部分，很很重要的的一部分分。当然了，“勤勤奋”是是必不可可少的。大大凡取得得成就的的人
13、，几几乎没有有谁是轻轻松获得得的，常常年累月月都是清清晨六点点起床开开始一天天的工作作，晚上上好要读读书、看看报；韩韩国现任任总统李李明博，每每天只睡睡4-55小事，他他说：他他唯一的的优势就就是比别别人勤奋奋。为老板“当当牛做马马”的销销售又怎怎么了，你你为的不不就是将将来“不不当牛做做马”吗吗？如果果现在即即开始抱抱怨，也也许只有有在这种种抱怨中中过一生生了。其其实，那那样才是是可悲的的。做好了以以上四点点，就算算你很“老老实”又又何妨呢呢？做不不到这些些，你就就再“老老奸巨猾猾”，欺欺上瞒下下又怎能能长远？！不管管怎样，老老实或狡狡诈，但但最起码码的是：不要对对自己失失去信心心，也不不要
14、抱怨怨自己的的过去，因因为那些些已经走走远了，这这一辈子子你所怨怨天尤人人的不满满也不会会改变了了；与其其在唉声声叹气之之中“消消耗”下下去，还还不如昂昂首向前前走，继继续去实实现下一一个销售售或人生生的目标标，或许许这才是是“正道道”。 免责声明明：本文文仅代表表作者个个人观点点，与凤凤凰网无无关。其其原创性性以及文文中陈述述文字和和内容未未经本站站证实，对对本文以以及其中中全部或或者部分分内容、文文字的真真实性、完完整性、及及时性本本站不作作任何保保证或承承诺，请请读者仅仅作参考考，并请请自行核核实相关关内容。1如何做好好销售?怎样寻寻找客户户? 怎样寻找客户 寻找客户工具主要通网络、广告
15、杂志等来寻找客户源、利用电话来联络感情、了解客户真正的需求、建立信任、赢得订单。 因为公司是以电话销售为主、电话营销并不等于随机地打出大量电话、所以它需要一定的策略和技巧。 1、打电话时要注意什么 A：首先要足够的自信心,相信自己有能力做好这件事,因为销售涉及到谈判,有足够的自信心才能做好自己的谈判工作. B：打电话给客户时要知道自己想做什么?准备说什么? C：打电话或接电话时首先要调节自己的心态,不能太紧张. D：语音、语调、语气、热忱度、情绪状态、感染力等等。 E：控制电话时间，简化你的对话内容、保证谈话效果及良好的效益。 其实在这个过程当中,你的声音很重要,自信地想象自己可以掌控整个谈话过程,声音语调的模仿和控制非常重要,同时相信自己所推广的产品和服务真的可以帮助到自己的顾客。 2、何时做电话拜访是最恰当的？ 没有定式，没有最恰当，关键是看你的心情、你觉得什么时候恰当就恰当。 3、打电话之前作为销售人员我们必须掌握产品知识。 当然了解产品的性能参数和用途以及如何寻找客户群都需要一定的过程。产品的知识明后天由厂家来直接培训及指导。 4、应了解客户性质、资料 A：贸易型：经营项目? B：生产型：生产产品？ 5、如何打好电话找对人：应从决策者下手 但往往我们的销售人员在电话行销中遭受到前台或不相干的人员阻拦而受到的挫折。接待人员总是挡在我们和决策者进行实质接触的
