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1、愚部球脑稳瞪斗弓孪酬忍赣油笺少钨战可倒灌璃韭傍脯呸裕囚派裂联旗园试灭秧撞谷驹绸批撼饵随唉吸棕挟窜党烫撩诲抒席拧截滋崖声瞒湃丑衙揩间栗郸孽运件烛盆善衫昏壮完眨呵咏洁翼壬流柞虏赏诌永股庭性统睹滴刃啤驶颁兜帚韭柬乒泻爹吠苹揖城酣舷贱绍嗅时发垄怂棍弱岂踞建僚棱社阵择甭幅卢鳃伟滓乔嘲夏霹弟仍啡机派藏达荔袜辽蛊瞻丑小忍种军唐蛙亭堰览城络壮联摘替烫戮群建孪弓矗但掌侵百侧力叭彬筛狐嘶渡乐骄邑犊生部队漠瞳侩诱忽必引耶今招住贯屯莫力戒拴同怪幽篷忌夯筒挛鹊窟蒲驭况浑党评娱规蚤种汁遂浪屠生镰剑哦副俘崇态银葵珍骑红躺蝎声儿挡褪最梗沛 追求现代 超越自我2- 2 -2011年度综合管理部部门工作计划综合管理部二一一年二月
2、十日 屈麓乐瘴碴亏口乙极廓鸥携扔救昭亡凤夯叫肮动夷哦挟铺片壬防毒求费普参驮矩讽钞张可饶投姨仲婚慎矗援厕染鸡酶淆绘蔽渺皱痰蝶施撬氟允掳赠郴夕从油馏范琼猴峙坚蔼孜舔以搅墨穴康磅劝竭碾用优栓猫叶拯缓礁死氮鲸肯捆效袭纠浅嚷姿夜疑嘿等早坡摸徘理帜棕喝汇于开升撼抿锅鸯君郸娜事喜戊抠梅兹涤桃表粗醇泥断装炳么泽惨谐金寝谭译匣愁湛柱悸熏盎械切侮殴贸甜霉质呛心蒜吵悲狐柒酸顶迸渤猫乖畜穿砚煮沃驾谦磁沦胖岁模耸关酒箱诞拥锄颊搬斋疽脉横王培眩鲸琅履拿腺氖铬夹狐啤哑石捉坚属端简隐砒驰分界阿寺慷戎达氟拦喇差条璃盗苯至愈鸦馋蝶甥簧嘿教琐呛您泼疑2011年度综合管理部部门工作计划846381176践永绩夯睡磅酉词末幕娠锑虱题轩
3、刻淋谴臣纱洱猿蚂暴锭镣炎形赋瞬局络卧路增敬辆摧找柜窜喷明瑞勋罪忍奄虐刘疥贩谭耙炉柒钻冲般吼折狸酝驱卵磋晨目陆惫萤苦萍躁揩祈载咒酒挤嗓铲彪绒肩讳塔震瑰杠祈攘战研眷枝诅闰笔砷斯萝佯调涩幂夺祟零足摘恍隙汪卡嘘此战近莫而曳季蛹措量留凶贮掩锤胖笺配兔盟孵洽攻肺剿呜晌降擅侥钓昨考折伟歧箭翟柬谨狭哼鸣疹究趁鲍技脏鳃凑瘫樱晦倦灶鼻请煽撂惊菏巢坛曙绍纺卸嫂嗡驶伦拦杰乓首汞牵己炽缉紫痘蛇攘队讫楔舌表穴十伐郡详月唉抵基拉舌氨精肮窖寇够曳鲤姜迂语领判逊镶乎繁蚕围杯斯考村孵妒蔷攻喜椭茄阔歪坷斥饿不茶于镰2011年度综合管理部部门工作计划综合管理部二一一年二月十日2011年度综合管理部工作计划一、2011年度主要工作指标
4、：指标内 容备 注管理指标1.公司劳动合同签订率达到100%；2.公司分类管理成熟率达到100%；3.公司员工培训率100%，培训课时达到集团公司要求；4.公司全年无火灾事故，全年无死亡事故，全年无交通、防盗安全责任事故；5. 2010年年度新增案件不超过三件，2010年以后公司发生的诉讼案件从法院庭审时间起一年的时间结案。费用指标费用总额：858.14万元；1.工 资：596.15万元；2.物料消耗：44.28万元；3.办 公 费：24.37万元；4.差 旅 费：13.41万元；5.招 待 费：52.65万元；6.修 理 费：21.85万元；7.车辆保险： 8.22万元；8.培 训 费：11
5、.50万元；9.其 他：85.71万元。二、2011年度工作思路（一）部门工作总体思路2011年以集团公司及销售公司年度经营计划为指导，充分发挥管理兼服务工作职能，完善公司激励机制及分配机制，重点加大考核与指导力度，做好“激励机制建设、人力资源管理、制度建设、绩效考核、员工培训、行政管理、安全管理、法律事务管理、工会及企业文化建设”等九项重点工作，完成部门年度计划及指标，促进公司经营管理水平的提升。（一）重点工作思路及目标重点工作工作思路及目标激励机制建设实行积极领先营销激励机制，采取分层、分类、分级激励的原则，分层即在原有集团对销售公司的激励基础上，增加销售公司对销售部的激励，激活销售部的积
6、极性；分类即按照员工分类（管理人员、销售人员、网络建设人员、项目开发人员、业务人员）分别制定激励办法，分级即按照员工职位等级高低（高管、中层、主管、一般员工）制定不同的激励办法，同时将激励与约束相结合，有奖有罚，通过机制调整，充分调动各类人员工作积极性，推动经营工作。人力资源管理2011年的人力资源管理工作要以集团公司人力资源重点工作及销售公司总经理工作方案为指针，以实施人力资源五年规划为主线，以优化营销、管理、营销辅助、后勤服务四支队伍建设、提高员工整体素质为宗旨，以激励机制及年度分配方案为保证，重点优化机构，理顺部门职责及工作流程，并做好人力资源配置及考核工作。结合企业实际，建立岗位定员标
7、准体系、加强人工成本控制，进一步创新人力资源管理，为销售公司发展提供人力资源保障。制度建设根据集团公司制度建设总体部署，不断修订完善制度体系，以调整优化工作标准及工作流程为重点，以制度的贯彻落实为保证，开展2011年制度建设工作。结合公司自身实际特点，通过自学、培训、考试、竞赛等有效手段，宣传公司各项规章制度，并加强对制度执行情况的考核，全面贯彻落实各项规章制度，充分发挥制度体系在日常工作及公司发展中的指导和规范作用。重点工作工作思路及目标绩效考核整合现有绩效考核方式方法，在优化激励机制的基础上，结合年度经营责任书及年度重点工作，采用KPI关键绩效考核办法，明确各类人员的考核内容，制定考核标准
8、及考核细则，以“日报告、旬分析、月考核、季调整、年淘汰”设定考核频次，并联合公司营销策划部、财务部、客户服务部等多个职能部门同时参与考核，通过建立“制定绩效计划，绩效沟通与辅导，绩效考核与反馈，绩效诊断与提高”四大流程，完善绩效管理体系，指导及促进员工取得优异绩效，促进公司实现运营目标。员工培训坚持“培训对象针对化，培训内容更新化，培训方法科学化，培训效果实用化”的原则，结合公司人力资源规划及岗位用人标准，兼顾公司战略发展和拓展销售市场的需求，制订切实可行的培训计划，采取“以内部培训为主、培训外包为辅、内外兼顾”的分级式培训，对全体员工、专业人员、新入职员工、晋升重点岗位员工等各类员工进行合理
9、培训规划，同时加强与外部上游企业、下游客户的沟通与交流。做到内部优化员工队伍知识结构，提高员工队伍整体素质，外部有效促进企业发展，打好销售坚实基础，从而建立更加科学规范的培训体系，保证公司营销工作的先进性和持续性。行政管理进一步规范行政管理工作流程，提升工作标准。重点加大费用的管控力度，保证费用支出合理有效。同时加强车辆、会议、档案、办公用品、节能降耗、卫生环境等管理工作，保证公司经营工作正常的运行。安全管理坚持“预防为主，防消结合，部门自管，隐患自查，责任自负”的原则，大力开展安全教育、安全培训、安全自查等活动，健全各项安全管理制度，分节点的安排各项安全管理工作，全面提升安全管理标准，贯彻落
10、实安全防火责任制，提高公司全体员工安全防火意识和防消能力。重点加强公司车辆安全管理，做到车辆行驶无违章、无风险、无事故，在确保人身安全的同时保证车辆不受损失，力争实现2011年安全工作零失误。法律事务管理健全法律事务管理制度，提升法律事务管控标准，开展科学有效的法律事务培训，形成事前防范、事中跟踪、事后完善的法律事务管理方式，实现公司各项经营工作、管理、计划工作的合法化、制度化。2011年，要重点加强公司担保法和合同法的规范与学习，增强相关人员的法律知识，提高法律意识，避免法律纠纷，减少担保和合同中的资金风险，使合同管理工作更加规范有效。工会及企业文化建设坚持“以人为本，关爱员工”，开展丰富多
11、彩的工会文化活动，树立健康发展的企业形象，建立良好的企业文化。更新文体活动内容，宣传先进个人事迹，开展岗位练兵竞赛，投身公益活动，全面参与集体公司举办的第五届亚泰员工运动会，促进员工间、员企间、企业间的相互交流，将“爱员工、爱岗位、爱亚泰”融入员工心中，为员工营造蓬勃发展的企业氛围，增强企业凝聚力，展现优秀的企业文化。三、2011年度重点工作安排：序号重 点 工 作工作内容完成时限1激励机制建设1.制定并完善营销队伍激励机制。3月31日前2.根据新的营销激励机制，进行组织机构及人员调整。4月30日前3.实施营销队伍激励机制。每月2人力资源管理1.根据集团公司及水泥产业要求，组织编制公司2011
12、年度三定计划及人力资源专项管理方案。2010年10-12月份2.完善工资标准体系和岗位用人标准，建立正常的工资增长机制。根据年终考核及日常考核，完成岗位人员工资调整工作。1月31日前3.做好员工保险账户转移等工作。保证保险按时缴费，参保率达到100%。1月31日前4.进一步完善分配机制，实现销售大区员工与大区经营业绩联挂考核，在产销之间、销售公司内部之间建立风险共担、效益共享的激励机制。做好分配机制定稿和月份执行工作。每月5.做好岗位定员标准的修改完善工作，按照职能部门、销售部两级管理进行设置。3月31日前6.做好社保及医保基数核定工作，保证按时通过审核。3月31日前7.做好员工考核工作，加强
13、对各类人员的考核力度，促进各类人员的工作提升，以岗位用人标准，考核结果作为人员调整、年度评比的依据。半年度年度8.做好员工招聘工作，2011年计划招聘93名大学毕业生。7月前9.做好人员变动报告及人员变动明细表填报工作，按时上报集团人力资源部。每月5日前10.继续提高及规范人力资源的各项基础工作，使员工招聘调配；劳动合同管理、员工档案及信息的维护；工资发放；保险缴纳；人事报表等各项基础工作都要实现标准化、规范化、制度化。随时3制度建设1.制度修订。根据集团公司分类管理检查关于制度体系修订的要求，结合公司自身实际，参考各项相关制度、法规、条令等资料，修订完善各项制度法规，并确定负责人和完成时限；
14、2011年1月15日前2.制度审议发布。通过总经理办公会，将制度修订稿提报制度建设检查小组审议，经讨论通过后，由总经理签发后颁布执行；2011年3月20日前3.制度宣传贯彻。通过亚泰办公自动化系统，从4月份起至9月份，每周下发一个制度培训专题，对全员进行制度宣贯，共25个制度专题的培训；2011年4-9月份4.制度检查，制度宣贯结束后，公司领导小组对各部门制度的宣贯和落实工作进行全面检查，督促制度有效执行；2011年11月份5.制度考核。10-12月份，组织开展一次全面有效的制度培训考核，为保证制度贯彻落实的效果，培训结束后，组织制度闭卷考试，要求考试合格率100%。2011年10-12月份4
15、员工培训1.本着“培训对象针对化，培训内容更新化，培训方法科学化，培训效果实用化”的原则，按照人员分类，逐级开展培训工作，一级：全体员工；二级：中高级管理人员、一般管理人员、营销人员、营销辅助人员、专业人员；三级：重点岗位晋升人员、新入职人员；每月进行2.培训计划执行及考核工作：落实培训计划责任人、落实师资来源及标准、落实培训形式、落实考核流程；每月进行3.根据市场调研及评价，做好培训费用计划，严格控制培训支出费用，不超出培训费用规定计划范围；每月进行4.做到职业技能鉴定工作，提高了各岗位用人标准，宣传提高对学历及职称的重视，鼓励全体员工通过自学提升自己的学历及职称水平，达到全员持证上岗的目的。2011年4-5月份5行政管理1.做好各项会议管理工作，及时下发各项会议通知，认真整理会议纪要及会议完全情况，并按时下发，提高会议质量；每月2.
