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1、北京交叉研究及信息处理中心物业管理服务招标文件招标编号：ZXZB201109088招标单位：中国科学院青藏高原研究所招标代理机构：北京中熙招投标代理有限公司 目 录前言招标说明第一部分 投标邀请函第二部分 项目基本情况及管理服务项目、标准（一） 项目基本情况（二） 委托管理服务项目、标准第三部分 投标人须知（一） 总则（二） 招标文件的构成及要求（三） 投标文件的构成及要求（四） 投标文件的递交（五） 评标方案（六） 授予合同签订及说明第四部分 投标部分响应文件格式前 言北京交叉研究及信息处理中心项目为中国科学院青藏高原研究所开发建设的以科研用房为主体的项目。为了搞好北京交叉研究及信息处理中心
2、的物业管理服务工作，切实保障项目的正常运行和使用，为业主创造良好、优美的环境，提供优质的配套服务。按照建设部及北京市政府关于培育物业管理市场、加快物业管理市场化步伐的指示精神，中国科学院青藏高原研究所决定通过制定符合其管理服务要求和标准的招标文件，采用公开招标的方式，恪遵“公开”、“公平”、“公正”和“诚实守信”的原则，对竞标物业管理服务的企业进行选聘。选聘出有资质、有实力、服务良好的最佳对象为北京交叉研究及信息处理中心项目提供专业化统一管理服务。本次招标工作由中国科学院青藏高原研究所全权委托北京中熙招投标代理有限公司完成。招 标 说 明1、招、投标活动中必须恪遵“公开”、“公平”、“公正”和
3、“诚实守信”的原则。2、本标书为本次北京交叉研究及信息处理中心项目物业管理服务招标专用，解释权属中国科学院青藏高原研究所及北京中熙招投标代理有限公司。3、投标保证金：人民币叁万元整( 30000.00)4、招 标 方：中国科学院青藏高原研究所5、招标机构：北京中熙招投标代理有限公司 6、本招标文件知识产权属北京中熙招投标代理有限公司所有，任何单位或个人未经本公司许可转载、泄漏，本公司有权追究当事人法律责任。第一部分 投标邀请函为提高北京交叉研究及信息处理中心的物业管理服务水平，保障广大使用人的合法权益，按照北京市物业管理招标投标办法（京国土房管物2003848号）及有关政府文件的规定，中国科学
4、院青藏高原研究所决定对北京交叉研究及信息处理中心项目的物业管理通过公开招标的方式选聘物业管理企业。本次招标活动的招标人是中国科学院青藏高原研究所，招标代理机构是北京中熙招投标代理有限公司。一、招标内容： 北京交叉研究及信息处理中心项目全方位、统一的物业管理服务。二、委托管理服务期限：三年。三、项目基本情况： 1、项目名称：北京交叉研究及信息处理中心2、项目地址：北京市朝阳区大屯路甲4号3、项目总建筑面积：9994平方米四、投标单位资格只有通过资格预审的物业服务企业，才能作为北京交叉研究及信息处理中心项目合格的投标人参加投标。五、本招标文件规定的时间（北京时间）：1、获取招标文件时间：自2011
5、年10月17日至2011年10月18日止，（上午9:0012:00，下午14:0016:00）。2、递交投标文件截止时间：2011年10月25日上午09:00止。六、本招标文件规定的地点：1、发售招标文件地点：北京市朝阳区高碑店华夏民俗园西区南一排5号（四合院）。2、递交投标文件地点：北京市朝阳区高碑店华夏民俗园西区南一排5号（四合院）。3、评标地点：另行通知。七、招标文件售价：人民币叁佰元整（300元），招标文件售后不退。购买招标文件时提交签字、盖章后的投标邀请函。八、投标确认：截止时间为2011年10月19日09：00时。投标人需在此日期前进行投标确认，并交纳投标保证金人民币叁万元整（30
6、000.00）。不参加投标的投标人，需以书面形式通知招标代理机构。九、本次招标由北京中熙招投标代理有限公司负责解释。联系地址：北京市朝阳区高碑店华夏民俗园西区南一排5号（四合院）。联系电话：84627446 传 真：84627449 联 系 人：王燕娜2011年10月第二部分 项目基本情况及管理服务项目、标准一、项目基本情况（一）项目名称：北京交叉研究及信息处理中心（二）基本情况：1、项目位置：北京市朝阳区大屯路甲4号 2、项目性质：科研用房及配套公建3、项目面积：1） 总建筑面积：9994 其中：地上面积：8624地下面积：1370（其中包括：人防1080）4、 建筑说明： 栋数：1栋， 层
7、高：地上9层，地下1层。二、物业管理服务内容、标准参照北京市物业管理示范项目考评标准,严格执行物业管理服务合同的有关条款。中标企业在投标书中承诺的指标和内容超出北京市物业管理示范项目考评标准及下述标准和有关规定的，以投标书为准。 （一）房屋日常养护维修 房屋日常养护维修是指物业管理单位为保持科研办公楼房屋原有完好等级和正常使用，进行日常养护和及时修复小损小坏等房屋维护管理工作。服务内容：科研办公楼房屋地面、墙台面及吊顶、门窗、楼梯、通风道等的日常养护维修。服务标准：确保科研办公楼房屋的完好等级和正常使用；及时完成各项零星维修任务，零修合格率100%，一般维修任务不超过24小时。（二）给排水设备
8、运行维护给排水设备运行维护是指为保证科研办公楼给排水设备、设施的正常运行使用所进行的日常养护维修。服务内容：对科研办公楼室内外给排水系统的设备、设施，如水泵、水箱、气压给水装置、水处理设备、消火栓、管道、管件、阀门、水嘴、卫生洁具、排水管、透气管及疏通、水封设备、室外排水管及其附属构筑物等正常运行使用进行日常养护维修。服务标准：加强日常检查巡视，保证给排水系统正常运行使用。建立正常供水管理制度，保证水质符合国家标准，防止跑、冒、滴、漏，对供水系统管路、水泵、水箱、阀门等进行日常维护和定期检修，定期对水泵房及机电设备进行检查、保养、维修、清洁；定期对给排水管进行清通、养护及清除污垢，保证室内外排
9、水系统通畅；及时发现并解决故障，零维修合格率100%，故障排除不过夜，做好节约用水工作。（三）供电设备管理维护供电设备管理维护是指为保证科研办公楼供电系统正常运行对供电设备的日常管理和养护维修。服务内容：对科研办公楼供电系统高、低压电器设备、电线电缆、电气照明装置等设备正常运行使用进行日常管理和养护维修。服务标准：对供电范围内的电气设备定期巡视维护和重点检测，建立各项设备档案，做到安全、合理、节约用电；建立严格的配送电运行制度、电气维修制度和配电房管理制度，供电运行和维修人员必须持证上岗；建立24小时运行维修值班制度，及时排除故障，零维修合格率100%；加强日常维护检修，公共使用的照明、指示灯
10、具线路、开关要保证完好，确保用电安全；管理和维护好避雷设施。（四）电梯运行管理电梯运行管理是指为保证科研办公楼电梯设备正常使用所进行的日常运行管理和及时报修维护。服务内容：电梯运行管理。服务标准：建立电梯运行管理、设备管理、安全管理制度，确保电梯按规定时间运行，安全设施齐全有效，通风、照明及其他附属设施完好；严格执行国家有关电梯管理规定和安全规程，电梯准用证、年检合格证、维修保养合同完备，定期进行维护保养；轿厢、井道保持清洁；因故障停梯，及时报修，及时排除故障。（五）空调系统运行维护空调系统运行维护是指为保证科研办公楼集中空调系统正常运行所进行的日常管理和养护维修。服务内容：集中空调系统的运行
11、管理和各类风口的清洗。服务标准：建立空调运行管理制度和安全操作规程，保证空调系统安全运行和正常使用，运行中无超标噪音和严重滴漏水现象；定期检修养护空调设备，保证空调设备、设施处于良好状态；空调系统出现运行故障后，及时报修，并做好记录，零维修合格率100%。（六）环境卫生管理环境卫生管理是指对科研办公楼共用部位及公共场地的日常清洁保养。服务内容：科研办公楼内楼梯、大厅、走廊、天台、电梯间、卫生间、楼宇内墙、吊顶等所有公共部位等区域的日常清洁保养，垃圾等废弃物转运到指定区域。服务标准：建立环境卫生管理制度并认真落实，环卫设施齐备；实行标准化清扫保洁，由专人负责检查、监督，楼梯、扶手、大厅、走廊、电
12、梯间、地下室、天台、内外墙面等所有公共区域保持清洁，无随意堆放杂物和占用，不见废弃物、污渍，卫生间洁净无异味；及时清扫积水积雪，确保办公区和卫生责任区容貌整洁。(七）传达、保安、秩序管理传达、保安、秩序管理是指为保证科研办公楼安全和正常工作秩序对来人来访登记、查验，防止盗窃、破坏及意外事故，办公区车辆、道路及环境秩序管理等。服务内容：科研办公楼来人来访的通报、证件检验、登记等；防盗、防火报警监控设备运行管理，门卫、守护和巡逻，公共秩序维护，治安及其他突发事件处理等. 服务标准：建立科研办公楼传达、保安、车辆、道路及公共秩序等管理制度并认真落实，确保办公区安全和正常工作环境；严格验证、登记，杜绝
13、闲杂人员进入科研办公楼，环境秩序良好；维护和保证防盗、防火等报警监控设备的正常运行，做好安全防范和日常巡视工作，及时发现和处理各种安全和事故隐患，迅速有效处置突发事件。（八）会议保洁服务：会议保洁服务是指为机关在科研办公楼举办的各类会议活动提供的一般性和会议室保洁服务。服务内容：会议室的茶水供应、保洁等服务。服务标准：建立会议室管理制度，制订会议服务规程并认真落实，保证茶水供应并应定时续水，保持室内整洁。第三部分 投标人须知一、总 则1、解释权所属本招标文件的解释权属中国科学院青藏高原研究所及北京中熙招投标代理有限公司。2、定义（1）“招标代理机构”系指组织本次招标的北京中熙招投标代理有限公司
14、。（2）“招标方”系指委托进行本次招标的中国科学院青藏高原研究所。（3）“投标方”系指符合招标文件的要求、响应招标并参加投标竞争的物业管理企业。（4）招标文件中的标题或题名仅起引导作用，而不应视为对招标文件内容的理解和解释。3、投标方资格投标方应遵守国家及北京市有关法律、法规和条例的规定。具备北京市物业管理招标投标办法和本文件规定的条件：（1）具有独立法人资格，注册资金不低于人民币50万元（含）；（2）持有中华人民共和国建设部统一印制物业管理企业资质证书，具有三级（含）以上资质等级的物业管理企业；具有类似全委项目管理经验优先；（3）具有良好的商业信誉和健全的财务会计制度；（4）派遣项目经理应具
15、有大专以上学历，具备物业管理从业证书，同时具备3年以上与本项目类似（或详细说明如智能化写字楼、政府办公大楼、高档住宅）物业管理经验；（5）公司从事物业管理3年以上，且在以往（近3年）物业管理活动中无不良记录、无负面社会影响，管理项目业主无重大投诉的。（6）公司管理项目有获得过省、部级（北京市或全国）优秀物业管理项目称号的企业优先；（7）通过ISO9001认证和ISO14001认证的企业优先；（8）其它。4、投标委托及保证如投标方代表不是法定代表人，须持有法人代表授权书（统一格式），并保证所提交给招标代理机构的资料和数据的真实性。5、投标费用投标方自行承担所有与准备参加投标有关的全部费用，无论招投标过程中的方式、方法和最终结果如何。招标代理机构在任何情况下不承担、不分担任何类似费用。二、招标
