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1、2022年安全文化创建方案目的为了企业员工能树立正确的安全价值观，建立企业良好的安全生产氛围，根据企业内外部安全管理环境及实际需要制定安全文化建设方案，保证企业在安全文化建设中的主动性，从而塑造更为可行的适合企业安全发展需要的安全文化体系。2、范围烧结厂安全文化建设3、责任人各部门安全责任人。4、内容4.1定义企业安全文化：是指企业安全活动创造的安全生产及劳动保护的观念、行为、环境、物态条件的总和，体现为人员对安全的态度、思维程度及采取的行动方式，是得到企业每个员工自觉接受、认同并自觉遵守的共同安全价值观。4.2企业安全文化构建内容：4.2.1构建安全文化理念体系，提高职工安全文化素质安全文化
2、理念是人们关于企业安全以及安全管理的思想、认识、观念、意识，是企业安全文化的核心和灵魂，是建设企业安全文化的基础。它主要包括安全的价值观、经营观、管理观、责任观、标准观、投入观、分配观、环境观、方法观等内容。故要提高职工安全文化素质，须采取措施如下：1)要提炼好企业安全文化理念。要结合行业特点、实际、岗位状况以及本企业的文化传统，提炼出富有特色、内涵深刻、易于记忆、便于理解的，为职工所认同的安全文化理念并形成体系；2)要宣贯好安全文化理念。开展多种形式的安全文化活动，通过企业板报、电视、刊物、网络等多种传媒以及举办培训班、研讨会等多种方法，将企业安全文化理念贯输并根植于全体员工；3)要固化好安
3、全文化理念。要将安全文化理念让职工处处能看见，时时有提醒，外化于形，固化于心，寓于各项工作之中，成为企业职工的自觉行动。4.2.2构建安全文化制度体系，把安全文化融入企业管理全过程安全制度文化是企业安全生产的运作保障机制重要组成部分，是企业安全理念文化的物化体现。它是企业为了安全生产及其经营活动，长期执行较为完善的保障人和物安全而形成的各种安全规章制度、操作规程、防范措施、安全教育培训制度、安全管理责任制以及遵章守纪的自律安全的厂规、厂纪等，也包括安全生产法律、法规、条例及有关的安全卫生技术标准等。建设好安全制度文化，采取以下五个方面的措施：1)是要按照“一岗双责”的要求，制定岗位安全职责，做
4、到全员、全过程、全方位安全责任化，建立和完善横向到边、纵向到底的安全责任体系，各司其职、合力监管的安全监管体系，反应及时、保障有力的安全预防体系，以人为本、保障安全和健康的管理体系。2)是抓好国家劳动安全卫生法规的贯彻、执行；3)是要根据法律法规的要求，结合企业实际，制定好各类安全制度；4)是要抓好安全标准化体系的建设，按照各行业标准化要求，开展标准化达标活动；5)是抓好制度的逗硬执行，不断强化制度的执行力。4.2.3构建安全文化行为体系，培养良好的安全行为规范安全行为文化指在安全观念文化指导下，人们在生产过程中的安全行为准则、思维方式、行为模式的表现。安全行为体系建设包括决策层、管理层和执行
5、层的安全行为建设：1、企业决策层要制定安全行为规范和准则，形成强有力的安全文化的约束机制。2、管理层要按照决策层制定的安全行为规范和准则，进行管理和监督，形成了管理层的安全文化；3、操作层自觉遵章守纪，自律安全的行为和规范，形成班组员工的安全文化。4、要从实际出发，从提高教育效果人手，不断探索喜闻乐见的安全教育新模式，使安全教育工作落实到全员。5、通过决策层和管理层的行为教育，引导全体员工树立“安全问题人人有责”的思想。6、不断提高他们在生产过程中的安全文化素质和技术素质，增强对隐患的判断技能和分析能力。4.2.4构建安全文化物质体系，创造良好的工作环境企业安全物质文化是指整个生产经营活动中所
6、使用的保护员工身心安全与健康的安全器物和员工在生产过程中的良好环境氛围，采取如下措施加强安全文化建设的物质基础：1、加大安全投入，坚持科技兴安，解决安全技术难题，加强现场管理，积极改善工作环境和条件。2、建立科学的预警和救援体系，努力追求人、机、环境的和谐统一，实现系统无缺陷、管理无漏洞、设备无障碍。3)要依托企业文化建设系统，建立安全文化的理念识别系统、视觉识别系统和行为识别系统，营造良好的工作环境和氛围，为安全生产工作提供有力支撑4.3企业安全文化建设的实施步骤4.3.1实施办法1)召开企业安全文化启动大会，颁布企业安全文化大纲2)用文化理念变革企业制度3)导入CI塑造企业新形象4)编制企
7、业员工文化手册，规范员工行为4.3.2文化传播2、培养企业安全文化骨干3、组建宣传网络，建设文化载体4、利用先进模范人物传播5、通过广告、新闻和有奖征答等活动传播6、组织公益活动、展览、展销会和接待参观活动传播4.4企业安全文化建设应注意的问题：1)加强领导，提高各级领导的安全文化素质。2)紧紧围绕企业实际，推进安全文化建设。3)不断创新安全文化的培育手段和方式。4)利用一切手段和设施，加大对安全文化的传播。5)不断加大投入，发挥硬件的保证作用。2022年安全文化创建方案（二）为进一步增强服务意识，有效提升服务质量，打造群众满意、社会满意的政务服务中心，激发全体职工的劳动积极性和主观能动性，动
8、员全员参与以“优质服务树形象，争创合格政务人”为主题的劳动竞赛活动，进一步落实以人民群众满意为目标，以规范服务行为，树立行业良好形象为抓手，争创优秀窗口、股室和岗位能手，特开展劳动竞赛活动。通过劳动竞赛，全面提升窗口、股室工作人员的服务质量和水平，创造优美和谐、温暖舒适的工作环境，以改进工作作风为主线，以提升服务质量为重点，以确保服务对象满意为标准，不断创新工作方式方法，着力营造文明、和谐、优质、便捷的服务环境，为建设规范的政务服务做贡献。一、劳动竞赛活动小组成员及分工组长：夏新情副组长：龙乐安、梁建农、伍文俊成员：张平安、赵旻旼、刘庆良、陶攀、陈娜小组成员分工_组长及副组长按工作分工负责协调
9、工作和各项指标考核。2.小组成员主要负责具体工作落实和考核。二、活动要求11.此次劳动竞赛期间以窗口、股室为单位参与；2.竞赛期间窗口主管、股室负责人要充分调动人员的积极性，增强窗口、股室凝聚力，保证各项指标的完成；3.竞赛期间各窗口、股室相互监督，必须保证所有统计数据的真实性和完整性，不得弄虚作假、徇私舞弊，一经发现，取消窗口、股室和个人评选资格；4.活动时间：_月_日_月_日三、活动评选细则通过优质服务主题活动，切实达到以下目标：1、讲思想，比担当。有大局意识，主动担当政治责任和社会责任，全力维护政务中心服务形象，全心全意、细致周到地为客户服务。机关作风进一步好转。杜绝“门难进、脸难看、话
10、难听、事难办”和推诿扯皮现象发生，机关干部职工爱岗敬业、恪尽职守、敢于负责、开拓创新，事业心、责任感和荣誉感显著增强，形成比学争先、风清气正、团结奋进、服务至上的浓厚氛围。2、讲文明，比态度。问政于民、问需于民、问计于民，探索和制订各项便民措施，切实解决日常工作中存在的问题。开展职工社会公德、职业道德、家庭美德、个人品德教育;从业人员语言文明、服务文明，对待客户热心、耐心、细心;上岗佩带统一标志，穿戴统一制服，仪容仪表规范整2齐;主动帮助老、弱、病、残、孕及其他特殊业主解决困难。3、讲守法，比规范。服务能力进一步增强。通过集中开展优质服务主题活动，干部职工思想政治素质和业务能力有较大提高，主动
11、为民服务意识明显增强，做到接待热情、亲情服务、办事周到、说话文明、依法行政、便捷高效。自觉遵守各种法律、法规;严格签订并执行服务标准，主动接受群众的监督、考评。4、讲质量，比服务。工作业绩进一步提升。广大干部职工要做到知识丰富、业务娴熟、运作有方、善抓落实、锐意进取，各项工作争创一流业绩。5.优化创新。开展工作人员素质和品牌提升工程，进一步加强窗口服务的标准化、特色化、精细化建设。在中心推行“5355”服务规范方法，即“五个一”：对服务对象一张笑脸相迎、一把椅子让座、一杯热水暖心、一颗诚心办事、一声再见相送；“三规范”：规范办公场所标识，规范人员仪容仪表，规范办公服务环境；“五个好”：说好每一
12、句话，接听好每一个电话，接待好每一位群众，耐心解释好每一项政策，干好每一天的工作；“五不让”：不让办事的群众在我这里受到冷落，不让工作差错在我这里发生，不让工作事项因我而延误，不让不良风气在我这里出现，不让中心的形象因我而受到损害。6、搭建平台。切实抓好中心窗口建设，深入开展争创3“优质服务窗口”和“优质服务标兵”活动，继续整合服务资源，规范业务流程，提高工作效率，为群众提供“零距离”优质高效服务，努力营造“依法办事、行为规范、公正透明、便民利民”的政务环境。大力推进电子政务公开和信息化平台建设，通过网络、报纸等有效载体，及时发布政务信息，为公民、法人和其他_获取各方信息提供便利条件，进一步密切与服务对象的关系，提高社会公信力。四、考核要求和考核部门以中心窗口股的统计数据为准。五、奖励办法根据当月综合得分，一等奖_元(一个)；二等奖_元(_个)；三等奖_元(_个)。个人评选由中心推荐_名窗口能手，给予_元奖励。第页共页
