2022物业工程部个人年终总结.docx

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1、 2022物业工程部个人年终总结 2022年对公司而言是提升的一年,自从今年x月份的文件改编到员工的文件培训,使大家的工作更趋标准化,内部治理更趋标准化,我司的物业效劳得到业主认同,与业主形成良性互动。我有幸与公司各级领导和同仁共同经受,共享公司每一点胜利的喜悦。这也是我人生路上一段弥足宝贵的经受,现将一年来的工作总结如下: 一、工作方面 今年年初,xx大厦的西立面LED幕墙灯进展整体修理改造,任务紧,工期短,狠追施工单位,按打算顺当的完成了施工监管任务,保证了工期,有效地掌握了质量。LED幕墙灯运行近一年以来,根本无故障,实现原定目标。 x月份左右,参加公司的文件改编,对原文件的缺乏之处提出

2、改良意见,于x月份全部改编完成。在文件改编前的两个月,已实行新老文件合用的现象,在此期间消失过新老文件不适应的过程,在经过屡次的培训、屡次的改正后,于新文件下发后根本已能根据新标准、新规程进展操作。 做为强电领班,带着员工根据年度打算做好设备的保养工作,严格根据新编文件的标准操作,并填写相关的表格。并做好周工作打算、员工排班、材料选购打算等等。 今年x月,职位调整为运行主管以来,主要是对修理单的跟进及各部门之间的协调工作,合理安排,充分调发动工的工作乐观性,在x月、x月班组缺人手的状况下,进展各班组穿叉合作。高效率的完成前期的修理单,让员工互帮互助,到达不拖单的良好习惯。固然,在初期,我也曾迷

3、惘过,困惑过,我甚至疑心我不适合这份工作。后来我发觉,只要自己不断的调整心态,虽然没有人说,但我自然而然的就知道了作为工程总调度应当做的一些什么事情,一些不懂的东西也就迎刃而解了,立刻让我豁然开朗。如今只要工作,我都会以充分的热忱来干好事情。心态的调整使我明白在各个岗位都有进展才能、增长学问的时机。 x月公司进展客户意见调查,我有幸参加其中,虽然做为一个运行主管要常常与客户进展沟通,但做为意见调查回访这种事,我还是第一次,我以十二分的精神、热忱的态度参与此次意见回访,客户对我们的回访表示满足,特殊是33F的新入住公司美国优罗普洛对我司工程技术人员的修理质量及工作的细心表示赞许,并提出多对员工进

4、展客户单元的效劳收费培训,让每一个员工都了解工程部的修理工作流程,标准化的完成修理工作。 二、团队建立方面 作为工程部的总调度,要激发他人与你一起工作,以取得共同目标,而且能创立一种时机和成长并存的环境。在了解的根底上信任员工,不仅能够让员工体验解决难题、共享胜利的乐趣,而且能够让员工熟悉到他们是这个团队的一局部,每个人都是这个团队有价值的奉献者。通过准时有效的沟通不仅能解决很多工作中现存的和潜在的问题,更能让团队成员知道团队需要他们,激发他们的工作热忱,形成和谐的团队。作为调度必需要了解团队中每个人有形的和无形的需求,尽力满意他们的需求或引导转变他们的需求。随着这方面力量的加强,团队成员会更

5、有活力、更有分散力、更有战斗力。 三、缺乏之处与目标方向 过去的一年,是丰收的一年,喜悦的一年,在日历上记录了自己前行的一些点滴,在看到自己成绩的同时也糊涂的看到自己的缺乏,如在沟通方面有时主动性不够,核心技术把握程度不够,个人有些急躁,大局观有些差距等等,自己的缺乏有时自己反而看不清晰,在工作中真诚盼望领导和同事多提珍贵意见。今后的工作中,我将连续坚持“宽以待人,严以律己”的工作格言,并将在不断完善细化自己工作的同时,通过参与学习来进一步充实自己,从而提高自己的治理力量。 四、小结 我始终遵崇这样一句哲言天行健,君子自强以不息。我自己也因此而进步。公司的辉煌需要我们用努力去制造,个人的进展需

6、要自己用拼搏去实现,为了这些崇高的目标,我始终都在不懈努力、奋力拼搏。在以后的工作当中,我将连续戒骄戒躁、艰难奋斗,与大家一道严密的团结在公司这个大家庭当中,用自己绚烂的青春去实现公司最大的目标。 2022物业工程部个人年终总结(二) 2022年是简洁而不平凡的一年,物业效劳行业面临许多严峻的挑战,经济效益也不如往年景气,市场竞争也比拟剧烈,因此工程修理也有了更高的要求。为了适应市场要求,我们在今年不断提高工程修理技能,xx整体工作绩效,专业技能,效劳态度,制度规章及外围单位治理等方面有了逐步明显提升。为了总结阅历,查找差距,规划前景,促成2022年工作再上一个新的台阶,现将2022年工作总结

7、如下: 一、主要工作汇报 1.叠加区域公共楼道照明开关改声控和触摸延时开关 今年第一季度主要对叠加公共楼道照明设施开关进展更换改装,将总进户门进门口和楼道拐弯口换成声控延时开关,业主家门口换成触摸延时开关,在也不会发生业主到家忘了关灯,促使灯泡灯头烧坏的现象发生,也到达了节能的效果。 2.独栋弱点问题查找和恢复监视工作 由于独栋别墅违章改建导致弱点系统全部瘫痪,x户线路全部断,x户主线断,报警电源坏x只,解码器坏x只,系统隔离器坏x只,掌握箱坏x只,在公司领导和效劳中心经理屡次和开发商协调沟通下,得到了开发商同意解决,在施工队进入施工现场时,我们克制人员少,进展时时监视,两人相互轮着看,除了给

8、业主正常报修外,其余时间都跟着施工队,固然在跟着的时候也发觉了不少问题,偷工减料,能省事就省事的解决方法,埋线管不够深等问题,在我们强有力的要求下,促使施工队根据标准施工,如今独栋弱点根本已经恢复了常态。 3.日常修理工作的开展; 今年我工程部接到修理单x张,完成x张,修缮率在百分x以上。先后完成了叠加区域x电梯基坑水泥块及垃圾清理工作,x号门口总污水管道下榻更换修理工作,叠加x号合计x户没上水总阀,由于开发商施工队种植绿化时把埋住了,通过我们工程部两个多星期的努力查找,找到x户总阀的位置所在,把挖出来后,重新提高了井的高度并做了井盖,还有x号和x号由于没找到,最终协调自来水公司关掉总阀,停水

9、两小时,重新安装了阀门,并给叠加区域全部井盖涂上了绿色的油漆,促使其和绿化形成一体。另对二组团景观桥护绳的更换,梅雨季节对小区全部房屋渗漏水进展检查,对有渗漏的准时和开发商施工队联系,准时修理,此工作得到了业主充分确定。在雷暴雨期间准时对小区明沟管道垃圾疏通工作以及做好排洪防汛工作,在今年的第三季度着重对小区屋檐滴水,老虎窗渗水,存在各类遗留问题进展汇总,发文开发商协调解决,目前由于屋檐滴水开发商施工队明确说明无法修复,该问题真在协调之中,查找乐观可行的方法。另在今年梅雨季节降临时给三组团安装了一台380v水泵,由于从前没有380v电源可供,我们克制人员少,时间紧的状况下,开路面槽,挖沟埋管,

10、穿线,固定,最终赶在暴雨降临时安装好,确保了今年防洪工作圆满顺当的完成,在今年x火灾日的其次天我们就对小区全部的消防设施进展检查,检查时发觉的问题还是比拟多的,有点是平常有点疏忽没留意到,比方电梯基坑油杯油溢出来,没有准时清理,假如有什么烟头掉下基坑,这也是火灾事故的苗头,我们准时组织电梯保养人员赐予清理并催促以后发觉满时准时做好清理工作,另外叠加楼道消防灭火器x只压力已经不够,另外效劳中心也需要增加一箱灭火器,该问题已经向余经理做了汇报。还特殊向几个外围单位强调做好消防工作,对所管辖的电器设备做好绝缘测试, 线头螺丝紧固工作,这个月主要对几个组团河道的潜水泵进展绝缘检测工作和全部上水管,各类

11、阀门,水泵,做好防冻工作。 4.日常设备维护保养状况 目前小区设备保养状况总体还是比拟到位的,全部的设备根据设备保养说明书进展保养,目前都处于良好的工作状态。 二、本年度工作遗留问题 1.小区xx路围墙x千多平方刷油漆保养问题,由于该处围墙比拟超高,我们修理人员包括我在内只有两名,一周工作日除了休息天,只有三次碰在一起的时机,还有负责处理业主日常报修,所以在人员配置方面是很难完成的,因此该工作也向余经理做了汇报是否请外单位人员完成,等待回应中。 2.小区一号桥二号桥的栏杆,大闸门的设备,63号闸门设备,儿童乐园,刷油漆保养,油漆报告已经打了,正在等待油漆。 3.小区监控摄像头坏5只,分别为西大

12、门西向北,69号西向东,38号北向西,18号北向南,水闸门,周界报警坏两对,分别为37防区和7防区。该报告已经打到公司选购。 三、目前存在的问题 1.专业技术水平还比拟欠缺,一专都能的水平还达不到。 2.工作流程中,标准操作的统一性不强,对外围单位监视检查工作做得不够细致。 3.养护单写的不是很标准,字迹不够工整。 4.仓库材料摆放不够标准,东西摆放比拟乱,没有贴明显标签。 5.个别工作进度均比打算拖延滞后,修理工作的效率和修理质量有待提高。 6.和各部门工作连接还不是很完善。 四、2022年xx修理工作重点设想 针对以上提到的问题和薄弱环节,2022年对我们xx工作初步设想主要围绕“打算,完

13、善,标准,落实”等几个方面开展: 1.打算:主要对2022年的工作做一个全年工作打算,月月有进展,周周有活忙,每天有落实。依据小区实践工作需要进展合理安排人员,把工作落实到人,责任到人。 2.完善:依据公司“精细化效劳标准”的方针,对美兰金邸工程部的工作进一步细化,将精细化效劳落实到日常工作的全部阶段和环节,形成一套完整的从工程修理养护单看为业主效劳的满足程度 3.标准:结合标准要求,对上述工作存在的问题以及其它方面的工作环节进一步标准,一切以标准为标准,一切以业主满足为目标,(包括对外围单位的治理,一切以行业标准为标准)做到各个工作环节有打算,有制度,有实施,有检查,有改良,并形成相关记录

14、4.落实:对打算工作肯定落实到位,责任到人,提高我们修理人员的责任心,督查外围单位肯定做到定时与不定时相结合,发觉问题,准时解决,促使各项规章制度落实到实处 以上就是我2022年工作总结,有缺乏之处还请领导和同事们批判指正! 2022物业工程部个人年终总结(三) 时间飞逝,2022年马上完毕。在这一年里,工程部全体员工在公司的质量方针指引下、在公司和工程领导正确指导下,以及同各部门的亲密协作、团结全都下,圆满完成公司领导交付的各项工作任务,保证了园区全部设备的安全运行。取得了肯定的好成绩,为完成公司质量目标做出奉献。 一、日常工作中 工程部全体员工严格遵守公司的各项规章制度,严格根据“五常法”

15、的要求去做。能够仔细传达、贯彻公司的各项指示精神,完成各项工作任务。仔细对待公司、工程检查中提出的问题和整改意见,结合实际,仔细整改和执行。在各级领导的帮忙下,我们标准了各种表格、记录的填写,为日常安排工作和用电数据分析供应了有效、精确的依据。并将各种制度张贴上墙,以便每位员工准时学习、检查和要求自己。 二、配电值班工作看似轻松 但实际上,要求配电值班人员具有较高的责任心和配电值班阅历,才能保证发觉隐患后,准时有效的做出处理,保证系统正常运行,为设备运转、业主办公供应电力保障。因此,工程部每位配电工都能遵守配电制度,仔细巡察设备,按时抄录各种表计,仔细核算每日用电状况,为园区用电分析和治理供应了牢靠依据。同时,配电室又是休息日、节假日和夜间等时间连续为业主效劳及对外联系协调的主要部门,负责这些时间内的设备巡察工作、业主报修处理、业主和外单位的各种施工跟进效劳以及紧急状况处理协调等工作。如:每班2次的中水站巡察;每日夜间路灯、水泵房设备巡察和电梯维护保养跟进监视工作等,使业主得到

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