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1、2023物理实验室个人年度工作计划范本一、指导思想为了全面_国家教育方针,落实初、高中物理课程计划,提高学生的实验能力,加强学生科学方法和科学思维的训练,培养学生的观察能力、实验能力、科学思维能力、分析解决问题的能力,提高学习兴趣,提高教学质量;同时充分发挥物理实验各类器材的作用,特订如下计划。二、工作目标1、认真学习初、高中物理教学大纲和各年级教材,尽快熟悉教材,掌握实验器材的使用及保养方法,为教师和学生上好实验课提供必要保证。2、清理各类教学仪器和仪表。搞好仪器入柜、编号、造册工作,并做好建档汇总工作,为教师使用器材提供必要参考,为学校后期实验室建设提供理论依据。3、迅速修复实验桌上电路,
2、尽快恢复学生实验。4、搞好防火、防盗工作,协助安装柜窗玻璃。5、严格执行教学仪器管理制度,杜绝教学仪器非教学之用。6、认真执行实验室工作人员岗位职责,努力钻研业务,掌握各类仪器原理、构造、使用和维修,保证仪器良好状态,保证实验教学正常开展。7、认真填写“实验通知单”,积极协助教师辅导学生实验,完成各项实验;同时搞好仪器收发、借还及清洁卫生等工作。8、总结经验,积极创造条件自制、改进教具,并做好水、电、药品节约的教育及安全教育。三、具体安排协助任课教师完成各年级的分组实验和演示实验及公开课实验。并完成下列工作:_月份:1)仪器的清查、除尘、入柜、编号;2)实验桌上电路的故障排查、维修;3)编制仪
3、器的添置计划,搞好演示实验仪器收发工作;4)制订各年级分组实验计划;_月份:1)继续搞好实验桌上电路的检修;2)搞好实验室仪器装备总帐汇编工作;_月份:1)搞好仪器报损表册填写;2)协助做好柜窗玻璃的安装;3)整理资料迎接检查;4)搞好演示实验的饿仪器收发工作;_月份:1)协助做好高一年级分组实验;2)搞好仪器的演示实验收发工作;3)整理资料,迎接检查;元月份:1)向各年级组发放物理实验仪器存放目录;2)对部分仪器维修和保养,做好演示实验仪器收发;3)总结经验,征求意见,为后期改进工作提供依据;_月份:1)征集本学期各年级分组实验计划;2)维修、保养仪器,做好演示实验仪器的收发;3)协助完成高
4、一年级分组实验;_月份:1)搞好新仪器调试、保养;2)协助完成学生分组实验;3)对仪器进行全面除尘和维护;_月份:1)协助完成学生分组实验;2)仪器维修、保养,演示实验的仪器收发工作;_月份:1)搞好各类仪器的回收工作;2)征求仪器使用情况意见;3)编制下学期仪器添置计划。2023物理实验室个人年度工作计划范本(二)第一、加强业管工作,构建优质、规范化的保险服务体系。承保是保险公司经营的动力源,是风险管控、实现经济效益增加收入的重要基础,是保险公司生存的基础保障。因此,在_年度里,公司将强化业务管理工作,提升承保风险管控能力。1、对承保业务快速高效地进行审核,利用风险管理技术及合理的定价体系来
5、控制承保风险,决定承保费率,确保承保质量。对超越公司权限拟承保的业务情况进行初审并签署意见后上报审批,确保此类业务的严格承保。2、加强信息技术部门的管理,完善各类险种业务的处理平台,通过建设、使用电子化承保业务处理系统,建立完善的承保基础数据库,并缮制相关报表和承保分析。同时做好市场调研,并定期编制中、长期业务计划。3、建立健全重大标的业务和特殊风险业务的风险评估制度,确保风险的合理控制,同时根据业务的风险情况,执行有关分保或再保险管理规定,确保合理分散承保风险。4、强化承保、核保规范,严格执行条款、费率体系,熟练掌握新核心业务系统的操作,对中支所属的承保、核保人员进行全面、系统的培训,以提高
6、他们的综合业务技能和素质,为公司业务发展提供良好的保障。第二、提高客户服务工作质量,建设一流的客户服务平台。随着保险市场竞争主体的不断增加,各家保险公司都加大了对市场业务竞争的力度,而保险公司所经营的不是有形产品,而是一种规避风险或风险投资的服务,因此,建设一个优质服务的客服平台显得极为重要,当服务已经成为核心内容纳入保险企业的价值观,成为核心竞争时,客服工作就成为一种具有独特理念的一种服务文化。经过去年的努力,我司已在市场占有了一定的份额,同时也拥有了较大的客户群体,随着业务发展的不断深入,客服工作的重要性将尤其突出,因此,中支在_年里将严格规范客服工作,把一流的客服管理平台运用、落实到位。
7、1、建立健全语音服务系统,加大热线的宣传力度,以多种形式将热线推向社会,让众多的客户全面了解公司语音服务系统强大的支持功能,以提高自身的市场竞争力,实现客户满意化。2、加强客服人员培训,提高客服人员综合技能素质,严格奉行热情、周到、优质、高效的服务宗旨,坚持主动、迅速、准确、合理的原则,严格按照岗位职责和业务操作实务流程的规定作好接、报案、查勘定损、条款解释、理赔投诉等各项工作。3、以中心支公司为中心,专、兼职并行,建立一个覆盖全区的查勘、定损网点,初期由中支设立专职查勘定损人员_名,同时搭配非专职人员共同查勘,以提高中支业务人员的整体素质,切实提高查勘、定损理赔质量,做到查勘准确,定损合理,
8、理赔快捷。4、在_年某月之前完成某某营销服务部、YY营销服务部两个服务机构的下延工作,至此,全区的服务网点建设基本完善,为公司的客户提供高效、便捷的保险售后服务。第三、加快业务发展,提高市场占有率,做大做强公司保险品牌。根据去年中支保费收入某某某万元为依据,其中各险种的占比为:机动车辆险_%,非车险_%,人意险_%。_年度,中心支公司拟定业务发展工作计划为实现全年保费收入某某某万元,各险种比例计划为机动车辆险_%,非车险_%,人意险_%,计划的实现将从以下几个方面去实施完成。1、机动车辆险是我司业务的重中之重,因此,大力发展机动车辆险业务,充分发挥公司的车险优势,打好车险业务的攻坚战,还是我们
9、工作的重点,_年在车险业务上要巩固老的客户,争取新客户,侧重点在发展车队业务以及新车业务的承保上,以实现车险业务更上一个新的台阶。2、认真做好非车险的展业工作,选择拜访一些大、中型企业,对效益好,风险低的企业要重点公关,与企业建立良好的关系,力争财产、人员、车辆一揽子承保,同时也要做好非车险效益型险种的市场开发工作,在_年里努力使非车险业务在发展上形成新的格局。3、积极做好与银行的代理业务工作。去年_月我司经过积极地努力已与中国银行、中国建设银行、中国工商银行、中国农业银行、福建兴业银行等签定了兼业代理合作协议,_年要集中精力与各大银行加强业务上的沟通联系,让银行充分地了解中华保险的品牌及优势,争取加大银行在代理业务上对我司的支持与政策倾斜力度,力求在银行代理业务上的新突破,实现险种构调整的战略目标,为公司实现效益化奠定良好的基础。今年,虽然受金融风暴经济方面还是有所影响的,虽然市场的竞争将更加激烈,但有省公司的正确领导,中支将开拓思路,奋力进取,去创造新的业绩,为做大做强公司保险事业而奋斗。第3页共3页