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1、农商银行个人工作总结范文 农商银行个人工作总结范文 时间过得真快,一段时间的工作已经告一段落了,回忆过去这段时间的工作,收获颇丰,该好好写一份,分析一下过去这段时间的工作了。但是却发现不知道该写些什么,下面是帮大家的农商银行个人工作总结范文,仅供参考,欢迎大家阅读。 工作以来,在单位领导的精心培育和教诲下,通过自身的不断努力,无论是思想上、学习上还是工作上,都取得了长足的开展和宏大的收获,现将工作总结如下: 思想上,积极参加政治学习,坚持四项根本原那么,拥护党的各项方针政策,自觉遵守各项法规。 工作上,本人自xx年工作以来,先后在某某部门、某某科室、会计科等。 科室工作过,不管走到哪里,都严格
2、要求自己,刻苦钻研业务,争当行家里手。就是凭着这样一种坚决的信念,我已熟练掌握储蓄、会计、方案、信用卡、个贷等业务,成为xx行业务的行家里手。 记得,刚进xx行,为了尽快掌握xx行业务,我每天都提前一个多小时到岗,练习点钞、打算盘、储蓄业务,虽然那时住处离工作单位要坐车1个多小时,但我每天都风雨无阻,特别是冬天,冰天雪地,怕挤不上车,我常常要提前两、三个小时上班,就是那时起我养成了早到单位的习惯,现在每天都是第一个到行里,先清扫卫生,再看看业务书或准备准备一天的工作,也是这个习惯,给了我充足的时间学习到更多的业务知识,为我几年来工作的顺利开展打下了良好的根底。 我工作过的岗位大部分在前台,为了
3、能更好的效劳客户,针对不同层次、不同需求的客户,我给予不同的帮助和效劳,记得有一位第一次到我行客户,当我了解到他要贷款买二手房时,由于他不知该怎么办,只是有个想法,我便详细地向他介绍了个贷的所有手续。除了在效劳客户上我尽心尽力,在行里组织的各项活动中我也积极响应,经常参加单位组织的各项竞赛,展示自我,并取得了优异的成绩,受到了单位的嘉奖。 学习上,自从参加工作以来,我从没有放弃学习理论知识和业务知识。由于我毕业财校属于中专,刚工作我就利用业余时间自学大专,并于xx年毕业,但我没有满足于现状,又于xx年自修东北大学金融本科,由于学习勤奋刻苦,成绩优良,学习中受到老师充分肯定,目前正在积极准备辩论
4、。不但掌握和提高了金融知识,也有了一定的理论水平,完全到达了本科生所具有的水准。学习理论的同时,更加钻研业务,把学到的金融知识融会到工作中去,使业务水平不断提高,并于xx年参加全国中级经济师资格考试,顺利通过同时被行里聘为中级师。在多年的业务知识考核当中,每次会计业务资格考试都到达1级水平。 最后,我想说的是,上面只是我工作中取得的一点成绩,这与单位的领导和同事们的帮助是分不开的。我始终坚信一句话“一根火柴再亮,也只有豆大的光。但倘假设用一根火柴去点燃一堆火柴,那么会熊熊燃烧”。我希望用我亮丽的青春,去点燃周围每个人的激情,感召鼓励着同事们一起为我们的事业奉献、进取、立功、建业。 XX县农村信
5、用社成立于上世纪50年代,经过了60多年的风雨历程。60多年来对于农信社改革的探索从未连续,农信社管理体制几经更迭、频繁变换。伴随着上高经济的开展,从无到有、由小变大、由弱变强,已成为支持当地县域经济,效劳“三农”的主力军和联系广阔农民群众的金融纽带。直到今日,上高县农信社依托持续快速开展的大好形势,不断实现开展重大跨越,在实现一系列开展突破后,终于成功成立为上高农商银行。 作为农商行的一员,我能为企业做什么?雷锋同志在里写道:“我愿做革命的螺丝钉。把有限的生命投入到无限的工作中去。”他用他的一言一行甚至生命实践他对革命事业的忠诚,对革命事业的奉献。向雷锋同志学习!在现代社会这个分工越来越细的
6、庞大机器中,我们每一个人可能都只是一个微缺乏道的螺丝钉,而任何一个小小螺丝钉的松动都可能影响整部机器的正常运转。扮演好自己的角色,成就别人的同时也就会成就自我,这同时也表达了我们对企业、社会所做的奉献。 城市商业银行群体在中国银行业市场上应当算是一个弱势群体,但相当一部分商业银行在剧烈竞争的市场中逐步形成自己的鲜明特色,从而在当地市场上站稳了脚跟,并得到迅速的开展。于是,如何去跟大银行争大客户不是明智的选择。如何根据自身特色,寻找符合本行经营特点的客户群,并按照自己特有的途径和方式向这些客户提供效劳,弥补市场的缺乏,才是我们农商行在市场站稳脚跟和持续开展的根本出路。 因此,在我们农商行开展的过
7、程中,有没有特色以及能不能在市场中坚持并发挥自身的特色,将成为成败的关键。如果我们银行能强化自身特色,提供差异化的金融效劳,就能有效地丰富银行效劳产品,改善我国银行效劳市场,促进银行市场竞争的良性开展。效劳实体经济,做优自己的特色,形成比较优势。始终坚持“立足县域、效劳三农”的市场定位不动摇,打响、做实效劳县域的主力银行、立足社区的零售银行和农民喜爱的乡村银行品牌,在效劳县域经济、效劳“三农”、效劳中小微企业等方面形成优势,通过提高客服水平,做精做深做细县域、农村目标市场,分层次对接城市业务,不断提高业务渗透率和市场占有率。强化客户渠道优势。按照金融效劳进村入社区工程要求,进一步优化网点布局,
8、加快精品网点建立,在乡乡镇镇机构全覆盖的根底上,结合“万村千乡”农家店工程建立,借助电子银行手段,按照商业可持续和“贴近基层、贴近社区、贴近居民”原那么,通过增设离行式的ATM、存取款一体机、自助转账终端等自助设备,实现行政村“村村通”。打造特色金融品牌。特别是在零售领域做到“人无我有,人有我优”。全面推行微贷事业部工作,着力提升满足非正规金融需求的能力;提升农户小额信用贷款、信用共同体贷款等优势产品,探讨各种信用保障机制,解决抵质押缺乏的融资难题。建立客户效劳对接机制。全面展开争取和维护客户的“扫街”活动,千方百计对接辖内各类有效工程和优质客户,在融入区域经济社会开展中抓住一切机遇。 古人云
9、:“兵马未动,粮草先行”,说的是古人作战的时候,兵马还没出动,军用粮草的运输要先行一步。现在我们银行有着全县最丰富的资源效劳,这就好比是作战时丰富的粮草,让我们在前进的道路上可以一往直前,无后顾之忧。客户是金融企业一切价值创造的。我认为最重要的端正的态度除了效劳,还要学会倾听,去耐心倾听,了解客户的需求与问题,然后为客户解决一些问题,提供一些帮助,与客户建立一种互信的关系。还有一点容易被无视的就是感情投资,经常的慰问客户,偶尔的应酬,让他们感受到我们的关心,更加坚决信心将品牌做得更好。唯有用心去效劳客户,才能拥有客户的信赖。同时,客户的信赖也使我更加努力、热情的效劳回报客户。我们要社始终坚持“
10、以客户为中心”的理念,视客户为珍贵资源,视客户需要为第一需要,视客户利益为最大利益,视客户意见为改进目标,视客户满意为衡量一切工作的准绳,按照“热心、真心、知心、耐心”的效劳要求,全面推行个性化、亲情化、标准化、便捷式的产品和效劳方式,提升对接客户多元化需求的能力,建立与客户需求对接的人力资源体系架构和管理能力,真正与客户需求实现“快速反响、无缝对接”,有效满足客户不断变化的多元化需求,不断维护、拓展和扩大客户资源。工作中将面对外部工作及内部工作。外部工作要做到换位思考,用心聆听,做到双赢。内部工作要丝丝入扣,尽心尽力。总而言之员工得把企业真正当成自己的家,用心去经营。 加强和改进基层员工建立
11、是一项长期工程,带出一支好队伍,周期长,投入大,见效慢,要有愚公移山的精神,逆水行舟的思想准备。假设要取得长效,必须植根于建立一套行之有效的工作制度及相对稳定的监视、评价运行机制。一是建立工作责任制和责任追究制。明确各级责任,一级抓一级,层层抓落实,出现问题要严追责任人和相关领导的责任。二是建立监视约束制度。把企业内部监视和客户监视监视有机结合起来,通过严格、广泛、公开的监视约束进一步来标准所有员工的行为。三是建立奖惩鼓励机制。注重对先进典型的培养、总结和推广以及对反面典型的惩罚和警示,加大奖惩力度,以到达典型示范或告诫作用,有效促进监管队伍建立的全面深入。 最后,我们要始终坚持“立足社区、效
12、劳三农、扶持中小企业”的市场定位,以“敬业”为核心的价值理念,弘扬“勤奋、忠诚、严谨、开拓”的企业精神,内铸精神支柱,外树企业形象,更好地发挥农村金融主力军作用,为广阔各界提供方便、快捷的现代金融效劳。希望全体干部员工将在今年的实际工作中,找准自身定位,规划个人目标,为建立我们农商行整体品牌和推进中心事业开展奉献力量,用智慧点亮我们的人生! 我行始终把组织资金作为一个工作重点来抓,年初就成立了旺季工作领导小组,明确任务,加强考核,同时开展“一季度开门红”、春节期间储蓄存款劳动竞赛和二季度专项劳动竞赛活动,充分调动了全辖组织存款的积极性,确保了存款稳中有升。截止六月底全行各类存款余额xx亿元,较
13、年初增长xx亿元,增长xx%。 今年以来,全行继续重视贷款有效投放,大力支持社会主义新农村建立。一是根据宏观产业政策,进一步优化信贷构造,在信贷投放上向环保节能型企业倾斜,好中选优,确保新增贷款质量;二是关注小额贷款的推进,降低风险集中度;三是加快个私业务的拓展,个人住房贷款,个人消费贷款开展良好;四是开展好银企合作,与户企业合作签约亿元;五是积极支持抗震救灾,为赈灾物资生产企业开辟信贷绿色通道,累计向7家企业,发放资金万元。截止六月底全行各项贷款总额亿元,较年初增长亿元,增长%,其中农贷亿元,占比%,较去年同期增长%。 今年以来,我行坚持以创新求开展的经营思路,取得了较好的成绩: 一是积极与外界合作,推进金阿福贷记卡,金阿福理财,第三方存款托管等业务产品的上线; 二是加快信贷电子化建立,完成信贷电子系统的上线。 今年以来,我行加强风险防范,不断完善内控机制建立,努力提高经营管理水平。 一是加强内控建立,完善各项规章制度; 二是努力压降不良资产,截止六月底我行待处理抵债资产全额压降。 三是抓好会计工作标准化管理工作; 四是加大监审稽核力度; 五是抓好案件专项治理工作; 六是加强平安保卫工作,确保平安无事故。 回忆上半年的工作,虽然取得了一些成绩但也暴露一些缺点和缺乏,将在今后工作中加以改进。