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1、电大专科【市场营销学】考试完美打印版一、单项选择题填空1、市场营销学作为一门独立学科出现是在B、20世纪初 .2、一种观点认为,只要企业能提高产品的质量、增加产品的功能,便会顾客盈门.这种观念就是B、产品观念 .3、市场营销的核心是C、交换.4、以”顾客需要什么,我们就生产供应什么”作为座右铭的企业是C、市场营销导向型企业5、在市场营销的初创阶段,其主要研究内容是:A、推销和广告的方法6、”适应企业界解决问题的需要”,这是IBM公司为自己规定的B、企业的任务 .7、对那些处于发展行业中的企业和目前经营业绩好、环境变化不大的企业适宜采纳C、稳定发展 战略.8、某油漆公司不仅生产油漆,并拥有和控制
2、200家以上的油漆商店,这就叫A、前向一体化 .9、市场营销组合是指D对企业可控的各种营销因素的组合. 10、战略业务单位是企业值得为其专门制定一种经营战略的B、最小经营单位.11、消费者个人收入中扣除税款和非税性负担之后所得的余额叫做B、个人可支配收入.12、当企业面临环境威胁时,可通过各种方法限制或扭转不利因素的发展,这就是C、对抗方法. 13、某啤酒公司准备开发某地市场,调查后发现,该地的人不喜欢喝啤酒.对此,企业市场营销的任务是实行A、扭转性营销.14、某种产品面临”需求衰退”出现销售下降,企业应及时采取措施刺激人们对该产品的兴趣,这就是B、恢复性营销.5、市场营销环境是影响企业营销活
3、动的B、不可控制的因素和力量,包含宏观环境和微观环境.15、一个消费者的完整购买过程是从A、引起需要开始的.16、分析影响消费者行为的内在心理因素的目的是为了D、采取适当的营销方法技巧,以诱导消费者作出对企业有利的购买决策.17、在生产者的购买决策过程中,新购这种类型最为复杂,需经过8个阶段,其中最后一个阶段是:执行情况的反馈和评价18、小刘计划购买一台电脑,但他既缺乏电脑方面的知识,又不了解有关的市场情况,对他这样的消费者,企业当务之急的营销措施是适时传递有关产品的信息 .19、下面因素中哪个不是影响生产者购买决策的主要因素?B、文化20、以调查某一时期某种产品的销售量为何大幅度滑坡为目的的
4、市场调查研究是因果关系研究.21、市场营销调研和市场营销信息系统的主要区别是市场营销调研是为了解决具体问题. 22、回归分析技术是因果分析预测方法的主要工具. 23、市场营销经理要了解顾客的态度,了解顾客是怎样看待他们的产品和服务的,了解顾客是怎样看待他们的竞争对手的,了解哪些客观因素对他们有利等等,他就需进行市场营销调研. 24、下面活动哪种不属于实地调查?从零售商收集电器销售额历史数据25、一个企业若要识别其竞争者,通常可从以下产业和市场方面进行.26、以防御为核心是A、市场领先者的竞争方法.27、当一个企业规模较小,人力、物力、财力都比较薄弱时,应当采取专业化生产和经营竞争方法.28、市
5、场领先者扩大市场需求量的途径是开辟产品的新用途.29、市场跟随者在竞争战略上应当跟随市场领先者.30、无选择性方法的最大优点是成本的经济性.31、有效的市场细分必须具备以下条件要做到分片集合化,子市场要有可衡量性、可接近性、稳定性和足够的购买潜力. 32、最适于实力不强的小企业或出口企业在最初进入外国市场时采纳的目标市场方法是集中性市场方法.33、在普通食盐市场上,消费者所表现的需求、欲望、购买行为以及对企业营销方法的反应都相似,这类产品的市场被称为同质性市场34、”七喜”饮料一问世就向消费者宣称:”我不是可乐,我可能比可乐更好”,突出宣传自己不含咖啡因的特点,其采取的市场定位方法是:避强定位
6、方法.35、企业所拥有的不同产品线的数目是产品组合的C、宽度.36、产品的有形部分所组成的是产品的B、实体层.37、注册后的品牌有利于保护品牌全部者. 38、宝洁公司为其拥有的不同的美发护发产品分别制定了不同的品牌,在中国市场上,该公司拥有飘柔、海飞丝、潘婷、沙宣和伊卡璐等五大品牌.宝洁公司采取的商标方法是:家族商标方法 39、包装有几个主要构成要素,其中颜色是最具有刺激销售作用的要素.40、Intel公司是美国占支配地位的计算机芯片制造商,当他们推出一种新产品时,定价总是比同类产品的定价低,在销售的第一年他们可能获利很小,但他们很快就把产品打入了市场,第二、三年便会大量销售产品而获利.他们采
7、纳的是渐取定价定价方法.41、在赊销的情况下,卖方为了鼓励买方提前付款,按原价给予一定的折扣,这就是现金折扣.42、理解价值定价法运用的关键找到比较准确的理解价值.43、某企业欲运用需求价格弹性理论,通过降低产品价格提高其销售量,通常情况下,这种方法对下面产品需求富有弹性类产品效果明显.44、市场上有甲、乙两种产品,假如甲产品价格下降引起乙产品需求的增加,那么甲和乙产品是互补产品.45、经纪人和代理商属于批发商. 46、制造和分销的各个环节都归一方全部并受其控制,这种营销渠道叫做全部权式垂直分销渠道结构. 47、下面情况下的技术性强、价格昂贵的产品类产品宜采纳最短的分销渠道. 48、在以下几种
8、类型的零售商店中,产品线最深而长的是专业商店.49、生产消费品中的便利品的企业通常采取密集分销的方法50、以下哪一个不是网络营销的优势?品质更保障 51、以下哪个不是网络营销的手段?商品展销会52、网络营销的分销链比传统的要短.53、营业推广的目标通常是刺激消费者即兴购买.54、以下哪个是报纸媒体的优点?简便灵活、制作方便、费用低廉55、制造商推销价格昂贵、技术复杂的机器设备时,适宜采取人员推销的方法. 56、在以下几种广告媒体中,效果最好、费用最高的是电视.57、人员推销的缺点主要表现为成本高、顾客有限. 58、下面哪一个是以市场为导向的现代组织模式的出发点?顾客需要59、年度计划控制过程的
9、第一步是确定目标.60、产品市场管理型组织的主要缺点是组织管理费用太高.61、市场营销管理必须依托一定的营销组织进行.62、市场营销是企业管理和经营中的主导性职能.63、以下哪一个不是非货币成本?管理费用 64、服务的不可分离性特点表明,顾客只有而且必须加入到服务的生产过程中,才能享受到服务.65、服务蓝图主要是借助服务作业流程图分析服务传递过程的各个方面. 66、由于服务的无形性特点,使价格成为服务水平和服务质量的可见性展示. 67、在服务营销管理中,一切能够传递服务特色和优点的有形组成部分,均可称作服务的有形展示.68、以下哪种类型经济结构的国家市场机会最为有限?传统经济型 69、直接出口
10、方法的主要缺点是投资大、风险多、费用高.70、对企业生产上要求规模经济且市场需求具有同质性的产品,在国际市场营销中往往采纳产品延伸方法. 71、国际营销企业通过母公司和子公司、子公司和子公司之间转移产品时确定某种内部转移价格,以实现全球利益最大化的方法就是转移定价方法. 72、以下哪一个不是影响国际营销定价的因素?中间商的资信条件 二、多项选择题1、推销观念的特点主要有(A产生于卖方市场向买方市场过渡期间B大力施展推销和促销技术E仍未脱离”以产定销”、以生产为中心的范畴)2、在A、需求大于供给 D、产品质量好、技术独到 E产品成本太高,需通过提高生产效率来降低成本和售价情况下,企业奉行生产观念
11、是比较合理的.3、按照社会市场营销销观念,企业制定市场营销方法时,应兼顾B、企业利润 C、市场需求 E社会整体利益 4、以下哪些属于企业战略的特点?A、长远性 B、不可控性 C、全局性 E、抗争性5、密集性增长战略具体的实现途径主要有:A、市场渗透 C、市场开发 D、产品开发.6、下面因素中,企业可控制的因素是A、产品 C、价格 D、地点 E、销售促进 7、以下属于市场营销宏观环境范畴的有A、经济环境C、政治环境E、社会文化环境等.8、一个国家的亚文化群主要有A、语言亚文化群 B、宗教亚文化群C、民族亚文化群 D、兴趣亚文化群D、地域亚文化群.9、影响购买力水平的因素主要有A、消费者收入 B、
12、消费者支出C、消费者信贷 D、居民储蓄 E、币值.10、科技环境对企业市场营销的影响主要有新产品开发周期缩短,产品更新换代加速通过信息系统准确运用供求规律来制定和修订价格方法各种直接营销方法的出现和实体分配方法的变化引起经济结构的变化广告媒体多样化.11、消费者购买行为中,探究性购买通常有哪些特点?C、消费者对所需要的商品很不了解 D、商品通常价格高,购买频率低E、消费者通常对该类商品没有购买经历12、研究生产者购买行为时应做到A、了解购买行为的类型 E、有针对性地制定营销方案 .13、德尔菲法是B、定性C、专家意见预测方法.14、市场营销信息系统是由A、市场营销调研系统B、市场营销决策系统C
13、、内部报告系统D、市场营销情报系统构成的.15、典型调查法和抽样调查法之间的相同点主要有A、二者都是选择性调查B、二者都是市场调研的方法E、二者均适用于受条件限制、不可能进行全面调查的情况.16、以下哪几个是市场领先者的方法?A、开辟产品的新用途B、提高市场占有率D、阵地防御17、市场补缺者的作用是A、拾遗补缺 D、见缝插针.18、补缺基点的特点主要有:A、有足够的市场潜量和购买力C、对主要竞争者不具有吸引力E、企业具有占据该补缺基点所必需的资源和能力.19、地理细分变数有地形 B、气候 C、城乡 D、交通运输. 20、除了对某些同质商品外,消费者的需求总是各不相同的,这是由消费者的A、个性
14、B、年龄 C、地理位置D、文化背景E、购买行为等差异所决定的.21、企业在市场定位过程中,A、要了解竞争产品的市场定位B、要研究目标顾客对该产品各种属性的重视程度C、要选择本企业产品的特色和独特形象.22、包装的作用表现在便于识别商品 B、保护产品 C、方便使用D传递产品信息. 23、指出下面哪些产品适宜采纳无品牌方法B、煤气 D、自来水 E、沙石.24、市场营销人员眼中的产品,不仅是产品的实体部分,而且也包含了C、产品形象,保证措施 D、售后服务 E顾客所要购买的实质性东西.25、企业针对饱和阶段成熟期的产品所采取的市场营销方法,通常来说可采取的途径是:A、巩固老用户 B、开发新市场C、开发
15、新产品. 26、新产品构想的来源主要有企业内部的技术人员和业务人员购买者C、竞争者D、报刊杂志、高校和科研机构E、分销商和供应者等方面. 27、对于产品生命周期衰退阶段的产品,可供选择的营销方法有A、维持方法 B、收缩方法 C、放弃方法.28、影响产品需求价格弹性的因素很多,在以下哪种情况下产品的需求价格弹性最小?和生活关系密切的必需品缺乏替代品且竞争产品也少的产品知名度高的名牌产品E、消费者认为价格变动是产品质量变化的必定结果的产品29、影响企业定价的因素主要有A、 市场需求及变化B、市场竞争格局C、政府的干预程度D、商品的特点E、企业状况等.30、以下B、生产和分销成本有可能随产量和销量的扩大而降低C、新产品无明显特色,且市场已被他人领先D、企业生产能力强E、新产品竞争激烈情况下,新产品可采取渗透定价方法? 31
