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1、儿童化妆品:从父母身上找市场突破口2010-07-26 16:17 来源:C2CC中国化妆品网 本文已影响360人 儿童产品销售中的一个最大特点是:孩子是产品的最终消费者和享受者,但购买者却是辛辛苦苦赚钱的爸妈。孕婴童商务网认为,儿童产品消费的本质其实是成年人的消费,所以企业在产品的营销策划中,要把70%的心思放在搞定父母上,还要把30%的心思放在搞定小家伙上,原因很简单,父母是宝宝的上级领导,关键时刻,还是领导说了算。要了解儿童 先了解父母儿童产品的一个特点就是“代位消费”,就是父母帮孩子购买,特别是在儿童的吃喝和卫生清洁上,也就是食品和洗护产品上最为重视。据调研报告显示:1到3岁的儿童,消
2、费的主要决策人都是父母,他们喜欢购买哪种产品就买哪种产品;只有过了3岁,父母才会象征性地咨询一下儿童的意见,在关键决策上,还是自己做主;到了6岁,一般是儿童喜欢买哪个品牌,父母才会尊重儿童的选择,倾向于购买哪个品牌。这提醒了儿童洗护企业:要把产品开发、设计、营销、渠道、广告、代言人的考虑重点,放在父母身上。虽说当了父母的人都开始成熟,但在选购儿童产品时,他们多少都把自己童年时的记忆带到长大后,例如,60后、70后的父母,对西游记的孙悟空非常熟悉和喜欢,因为他们在儿童时代都看过国产动画片版的孙悟空大闹天宫、还有80年代热播的西游记,因而当他们相继在2000年左右成为父母时,容易对童年时代产生回忆
3、,当洗护产品有这些带有他们回忆的产品在市场上出现时,自然会引起他们的购买欲;而80后在童年接触的影视作品较多的是变形金刚、葫芦娃、圣斗士星矢、星球大战、迪斯尼动画片等,所以在外包装上这类的形象容易引起他们的购买兴趣,容易引起他们心理上对产品的文化认同,因而实施购买,但现实中情况也不是绝对的,产品的质量、美观是最基础的东西。宠爱儿童的消费心理有增无减就以经济发达的广东省来看,近7年的新生儿数量累积,目前广东06岁的婴幼儿就有800多万人,若按零售市场数据显示的婴幼儿用品家庭月消费 900元这个数字来概算,广东每年婴幼儿用品消费就高达850多亿元。即使是在金融危机环境下,“育儿支出”一直位列榜首。
4、婴幼儿产业仍然以其庞大的消费需求和市场潜力保持着超过20%的增长率,成为最不受金融危机影响的少有行业。为什么儿童产品在中国有如此巨大的销量和市场?很多人总结为中国人口众多,但为何印度人口也众多,儿童洗护类产品没见到消费高潮,相反,在重视教育与学前教育的发达国家,儿童产品长期都是洗护类的热销产品,在中国尤甚,中国传统以来就重视孩子,在儿童的学前教育、食品、服装、洗涤护肤等的投入不遗余力,有统计显示,中国沿海地区的一名婴儿从产后到上幼儿园,开销总计约在45000元,仍将直接而深远地影响着婴儿及儿童零售市场乃至整个产业的格局,并赋予该产业市场崭新的消费特征,从而决定了孕婴童用品消费的持续高增长性。8
5、0后父母超前的消费名牌观念与60后、70后的父母相比,80后父母比他们的消费意识更加超前,奶粉是惠氏、美赞臣、雀巢的、洗澡护肤必用强生的,选购国产洗护品牌也是锁定郁美净,这种迥异于他们父辈“能用就可以”的旧消费模式,转向于追求名牌、追求安全放心、容易受大众媒体感染而购买的模式。记者有次去商超购买洗涤产品的时候就留意到:两位推着名牌“好孩子”名牌婴儿车的年轻父母,宝宝身上也穿着质地优良的婴儿服,他们在陈列牌前商量买哪个牌子的BB护肤品,年轻妈妈似乎是个“潮妈”,伸手就拿盒子小小,价格却大大的强生,年轻的父亲却是个爱国者,记者听见他轻声说:“现在国产的质量也不错,还便宜。”妈妈显然不买账: “小孩
6、皮肤嫩,不同大人的,用好的放心。”在这场博弈中以妈妈的胜出告终,但我们从中可以看出:外资品牌以温情诉求和轰炸式的广告策略,还有走高端的市场路线收效甚大,相比本土品牌的低价和大部分走批发路线进入乡镇的三、四级市场,如果忽视80后以及90后这个逐渐进入婚育年龄层的消费心理和购买习惯,还以为“低价通杀”“质优价廉”的策略是万能的,最终只会在消费潮流已经发生根本性转变和经营成本上涨,渠道也在不断升级的市场大潮下被冲走。儿童洗护产品的无泪配方,仍是儿童化妆品的核心卖点!犹太人的赚钱智慧,女人与小孩的钱是最容易赚的。事实胜于雄辩,在现在的父母亲对小孩的呵护,只要产品对孩子没有副作用,不会危害到儿童的健康,
7、作为父母亲都会愿意花钱购买同等价值的化妆品给孩子使用,在前几年奶粉危机“三聚氰胺”的危害下,父母亲在购买儿童产品的基础上是越来越谨慎,选择产品多从安全考虑。儿童产品的“洗护二合一”使用简洁,便利。儿童产品的讲究的是温和性,在使用方面也提倡方便。“洗护二合一”的儿童产品,需要从儿童实际用途的便利性来权衡与考虑。因此,温和型的儿童产品也会使得产品的品质得到提升,儿童产品所含的刺激性物质必须要少,以防止儿童在使用产品的过程中出现刺激性、过敏等现象。水果味道有吸引力的儿童产品。水果类型的化妆品,大多是使用在脸部、唇部等相关的SPA类型产品,其实在儿童产品概念中带有水果香味的产品,更加适应其对产品的适应
8、度,在使用的过程中能够促使儿童增加对水果类型产品的兴趣,也是产品销售过程中的一大卖点。卡通型儿童产品有创意性。大多数父母亲在帮孩子购买化妆品是,会习惯性地考虑专门为孩子量身打造的化妆品。造型各异的儿童产品,能让小孩在产品使用过程中,通过与产品图案、造型的接触,激发儿童的创新的意识。具有新鲜感的产品也是儿童产品的一大特色。环保产品将是儿童产品发展的主要趋势。一些缺乏社会责任感的企业,为获取更多的利润,置国家有关的法律不顾,采用低质量的包材生产儿童化妆品包装。这样容易导致未成年人在使用产品时出现过敏或感染的现象。很早以前,不少国际知名的化妆品品牌就开始重视化妆品的环保问题。使用有机成分、采用可回收包装以及不用动物做实验是化妆品界环保的三大准则。我国自创的护肤品牌-佰草集,其产品包装也尽可能回收降解,外花盒用再生纸制成,印着“支持环保,建议回收”的字样,并在专卖店设立回收箱,这种模式值得儿童化妆品企业学习。纯天然植物儿童化妆品将更会突出个性,易于儿童化妆品市场接受。纯天然植物产品将是儿童化妆品未来的趋势之一。在越来越多的儿童洗护用品广告以产品温和、无刺激等广告概念宣导下,无刺激、零添加的概念将吸引更多父母的关注,纯天然、无刺激的植物产品将会受到更多父母的支持和选择。