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1、沟通架起心灵的桥梁无锡市东林小学 殷秋红 古代的师道尊严靠的是一代代为师者的正己敬业，而今的师生关系，更要教师的真诚、爱心与民主平等的意识。要想改变学生的偏激与固执，我们首先要改变自己。现在的少先队员都很有自己的想法，所以平时在教育少先队员时，我们不能再用以往的那种单纯灌输与压服的办法了，而心灵的沟通不失为一种好的教育方法。在心灵沟通中辅导员要善于进行心理换位，站在少先队员的角度看问题；二要善于以情感人，耐心诚恳，使少先队员意识到辅导员确实是为他好；三要善于采取激励式语言，寄予希望，指明方向。在进行交接六（3）班工作的时候，以前的辅导员对我说着一些特殊生的名单，其中周昊昱就是其中一位。据说，他
2、还曾经大口地咬了陈老师一口。一听到这，我立刻对这个孩子有了不好的影响。开学的第一个月，我简直要大跌眼镜：这哪是一个特殊生呀？成绩优秀、上课积极发言、管理能力强、遵守纪律应该说，这是一个特别优秀的少先队员。我对陈老师的话打了一个很大的问号。可是，一顿疑惑和欣喜之后，这个孩子总算给我颜色看了，我才真正地了解到陈老师嘴里的“特殊”。在上课的时候，这个少先队员因为和粉笔相处了6年而很想知道它的味道，会突发奇想地想要尝一尝；在被老师批评之后，他又会不顾场合地号啕大哭，同时还一边猛打自己的巴掌，承认自己的错误我想他的种种行为是任何一个辅导员也无法想到的，或是说任何一个正常人也无法理解的。但是这个少先队员的
3、成熟与感性也是让我意想不到的。记得有一次自修课上，我被任课老师叫到了教室，因为周昊昱在课上和同学打起架来，于是我立刻冲进了教室，只看到两个孩子打得面红耳赤的。一个孩子看见我进了教室后，立刻低下了头。可此时的周昊昱却是紧握双拳，看起来愤怒到了极点。看到他的这个样子，我立刻想到了他曾有咬伤班主任的杰作，于是我胆小地暂时不处理他，让他先站一边平静一下心情。我把另一个孩子叫到了跟前，先痛斥了一番在课上打架的行为，在训斥声中，这个孩子眼睛里略显委屈。于是，我接着询问了事情的原委，知道是为了一件鸡毛蒜皮的小事，周昊昱先动了手。然后，我依然没有急着处理周昊昱，而是问另一个孩子，你知道你的问题在哪吗？这个孩子
4、虽然有点委屈，但还是非常清楚地讲出了自己的问题。看着他如此端正的思过态度，我要求下不为例之后，就让他下去了。处理完一个孩子后，我只能硬着头皮处理周昊昱了。回过头去看他，此时的他明显平静了很多，脸色也看起来好多了。我壮大胆子请他来到我跟前，先是和他对视了一会儿（或许当时我也是在思考该怎么说话，才不会激怒他，又能很好地处理这件事）。在一阵对视下，他的眼睛里慢慢充满了对我的疑问。这时，我刚开始听到打架的坏心情也随之平复了。我开口问他在一边站着的这段时间里，有何感想。他没有想到我会问这个问题，因为照我平时的习惯，少不了先是一顿臭骂。在不解之余，他就认真地思考这个问题。然后就说了打架的影响。我接着又重复
5、问了为何打架的问题，他也跟另一个孩子一样述说了一番。我又接着问：“你觉得你俩为了这么一件小事而打架，影响了你们的友谊，还影响了其他同学的上课，值得吗？”听了我的问话，他顿时笑了，然后摇了摇头。看到他笑了，我想现在说些重话也应该没问题了吧。于是，我胆战心惊地和他剖析了谁的问题最大，也痛斥了他的不对之处。看着他认真的眼神，我想我的话应该能使他的心灵有所震颤。最后，我同样提出了下不为例的要求，但因为这件事的主要原因在他，所以让他得做些什么补偿。我想提出这样的要求，他最多是给另一个孩子道歉罢了，但没想到，他先来到那个孩子桌前深深地鞠了一个躬，大声地说了声“对不起”，之后又来到讲台上，对全班同学也做了同
6、样的一个动作，说了一番同样的话。此时，因为他的成熟和感性，我的心灵也有了很大的触动。看着大家被震撼的眼神，我在全班对这件事进行了总结，当着全班同学的面批评了周昊昱，同时也表扬了他这种勇于承认错误的态度。在这时，少先队员们竟不约而同地鼓起了掌来，或许这是对我的话的肯定，或许这还是对周昊昱行为的一种肯定吧。事后，我也深深地思考了一番。看来，一味地指责也不是个好办法，可能当事人在当时有所悔悟，但印象深刻吗？下次还会再犯吗？或许正是我一开始的“乌龟”原则，才会使我平静思考更好的处理方法，也使当事人平静思考自己的问题。作为一名辅导员，要想创建一个良好的班集体,首先要进行心灵沟通。人是有情感的，少先队员也是人，当然有情感，但他们的情感是非常浅显的，容易改变的。因此，在辅导员的工作过程中，要与少先队员进行沟通。不管少先队员是犯了什么错误，都必须让他们真正认识到自己的错误。只有这样，犯了错误的少先队员，才会不记恨老师的批评，正确认识自己的错误，其他少先队员则是有则改之，无则加勉，所以少先队员往往会逐渐形成了积极，奋进的干劲，谁也不推卸责任，谁也不逃避错误，形成正确的舆论导向，这样班集体才会有一股良好的向上风。
