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1、创建和谐企业与构建和谐社会 一、创建和谐企业的科学内涵、基本特征和重要意义 创建和谐企业，是指构成企业系统中的各部分和要素处于一种相互协调的平衡发展状态。它应该具有科学发展、依法治企、公平公正、协调有序，诚信合作、安全高效、资源节约、环境友好、服务社会”的基本特征，其核心是通过促进企业内外“和谐”，达到企业的经济效益、环境效益与社会效益相统一，最终实现企业全面协调可持续发展。（一）创建和谐企业是国有企业参与构建社会主义和谐社会的应有之义。和谐企业是社会主义和谐社会的重要组成部分。国有企业作为国民经济的支柱，社会主义市场经济的主导力量，大力开展创建和谐企业活动，不仅是构建社会主义和谐社会的重要内
2、容，更是构建社会主义和谐社会的重要物质保障。因此，要构建社会主义和谐社会，必须从创建和谐企业入手。（二）创建和谐企业是全面贯彻落实科学发展观的必然要求。长期以来，在传统的企业管理模式下，有些企业出现了种种“不和谐”现象，比如有的企业党群、干群关系紧张；职工之间彼此猜忌，团队意识淡薄；漠视职工身体安全和健康，重大伤亡事故时有发生；施工中偷工减料，“豆腐渣”工程难以杜绝；环境污染严重，社会责任意识弱化等等。这些问题已经严重危害了国家、集体和广大职工群众的根本利益，损害了企业的良好形象。因此，我们要始终保持清醒头脑，居安思危，科学分析影响企业和谐的矛盾和问题及其产生的原因，通过全面贯彻落实坚持以人为
3、本，树立全面、协调、可持续发展观，更加积极主动地正视矛盾、化解矛盾，最大限度地增加和谐因素，最大限度地减少不和谐因素，使企业走上和谐发展之路。二、当前影响企业和谐的主要矛盾和问题据有关部门调查表明，目前，劳动关系矛盾己成为企业的主要矛盾，劳动关系不和谐、不协调，给企业发展和社会和谐带来严重的负面影响。主要表现在如下几方面：（一）一部分企业重企业发展，轻职工权益，劳动保护不到位，劳动合同签订率和社保参保率“双低”。（二）一些企业领导和经营者仅仅把职工看成是“打工者”和管理对象，“以人为本”的和谐双赢理念不强。（三）分配不合理是当前企业劳动关系不和谐的主要因素。相当一部分企业的经营者、管理人员与普
4、通职工收入差距过大，缺乏正常的工资增长机制，一些企业在效益增长的同时长期不给职工增加工资，有的把社会最低工资标准核定为企业职工的工资标准。（四）一些企业诚信缺失、道德失范，片面追求经济效益，忽视环境与社会效益，一些企业经营者的素质、能力和作风与新形势新任务的要求还不适应。（五）一些地方强调投资环境，注重招商引资，对维护职工合法权益，协调劳动关系，创建和谐企业重视不够。 三、创建和谐企业的主要对策措施 创建和谐企业是一项系统工程，涉及到企业的方方面面，它包括企业的“内部和谐”和“外部和谐”。所谓“内部和谐”主要是企业内下级单位、各职能部门之间和谐，企业与职工和谐，职工与职工和谐等；所谓“外部和谐
5、”主要是企业与顾客和谐，企业与供应商和谐，企业与地方政府、新闻媒介和谐，企业与企业和谐，企业与环境、社会和谐等。因此，创建和谐企业，就是要理顺各种利益关系，化解各种利益矛盾，不断促进企业系统中各部分和要素和谐发展。 1、正确处理科学发展与合理分配之间的关系。创建和谐企业，必须坚持以发展作为第一要务。企业要和谐,根本地讲主要取决于两点：一是要把“蛋糕”做大，坚持走科学发展之路。通过结构调整，转变经济增长方式，优化产业升级，发展循环经济，提高产品质量，做大做强主业，延伸产业链，增加企业经济总量，不断增强企业综合实力，不断改善和提高职工的生产条件和生活水平。二是要把“蛋糕”切好，坚持走共同富裕之路。
6、社会主义本质是解放生产力，发展生产力，消灭剥削，消除两极分化，最终实现共同富裕。2、正确处理依法治企与加强民主管理之间的关系。和谐社会的核心是公正公平，创建和谐企业也必须坚持公正公平原则。公正公平需要法律来维护，法律不仅规范了投资者、劳动者双方的行为和义务，也保护了投资者和劳动者的权利和利益。创建和谐企业，一要加强法制宣传，传播法律知识，弘扬法治精神，增强职工的法律意识。促进企业实现公正公平。二要依法治企业、依法管理，使职工履行法律规定的义务，享有法律提供的权利。三要努力推动企业基层的民主管理制度建设，通过推行厂务公开，使广大职工真正享有参与权、知情权、选择权、建议权和监督权，从而调动广大职工
7、群众参与和谐企业建设的积极性、主动性和构造性。 3、正确处理好企业内下级单位、职能部门之间的关系。实现企业系统中各部分与要素和谐，首先是要促进企业内下级单位以及各职能部门之间和谐。目前，大多数国有企业都实行了公司制改革，按照现代企业制度来管理企业。但是，由于种种原因，当前在这些企业中仍然还存在着公司治理结构不完善、各利益主体责、权、利关系不明确等许多问题。因此，促进企业内下级单位、职能部门之间和谐，就是要提高认识，不断健全和完善企业法人治理结构，处理好企业母、子公司之间的责、权、利关系。 4、正确处理好企业和员工之间的关系。科学发展的根本要求，就是强调发展要全面、协调、可持续，要统筹兼顾。就企
8、业来说，投资者需要回报、需要利润的不断扩大，劳动者需要就业、需要收入的不断增加。将员工的个人成长融入企业的发展之中，实现两者的共同进步、协调发展，是创建和谐企业的最高境界，也是创建和谐企业的最终目标。一要在企业内部大力营造尊重劳动、尊重知识、尊重人才、尊重构造的氛围，使一切有利于企业进步的原望得到尊重，活动得到支持，才能得到发挥，成果得到肯定。二是要高度重视培训工作，引导员工不断提高自身素质。三要深化改革，创新机制，为那些“想干事、肯干事，能干事”的员工提供发展平台和上升通道。5、正确处理好员工与员工之间的关系。科学发展观的本质和核心，是坚持以人为本。具体到企业，就是要坚持抓好队伍建设。一要抓
9、好干部队伍建设，密切干群关系；二要以强化执行力为主线，保证企业各项制度的落实。三要处理好在岗职工与离岗职工、主体单位职工与改制单位职工，干部与职工等群体之间的关系，制定政策时，要充分考虑群体之间的利益关系和承受能力，但不要搞平均主义。四要通过适当的活动和形式，为员工创造更多的沟通思想、增进感情的机会，融洽员工关系。6、正确处理劳动者与投资者之间的关系。一是全面贯彻落实党的全心全意依靠工人阶级根本指导方针，依靠职工办企业；二是严格遵守合同法、劳动法、工会法、公司法等法律法规，依法保障职工的合法权益，积极履行社会责任；三是完善经营管理，规范用工行为，建立起劳动关系自主协调机制；四是保护、调动、发挥好职工和企业经营者两个积极性，做到互利、互爱、双赢、达到“共建和谐企业、共谋企业发展、共享发展成果”的目标。7、正确处理好企业稳定与安全生产之间的关系。和谐企业首先是一个稳定的企业，是一个有能力解决矛盾和化解冲突的企业。要把妥善处理群体事件作为当前创建和谐企业的重大任务。一是严格落实维护稳定工作责任制。二是发挥维护稳定网络的作用，及时沟通、及时收集、及时报告、及时处理。三是主动超前做好教育引导工作，建立可靠的预警机制和应急机制。四是进一步严肃纪律。五是采取有力措施妥善处理群体事件。六是建立起防范和处理突发事件的长效机制。七是抓好安全生产。从根本上说，没有安全就没有稳定。
