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1、公司通用行政管理制度公司通用行政管理制度（适合大多数公司）单位/组织名称年月日目 录公文管理规定- 6 -一、目的- 6 -二、适用范围- 6 -三、职责- 6 -四、公文种类- 6 -（一）公文类型- 6 -四、公文主要具体形式- 7 -五、公文格式- 8 -六、公文行文原则- 9 -七、公文收文处理- 11 -（一）公文的签收与分送- 11 -（二）处理公文- 11 -（三）组织传阅与催办查办- 11 -（四）公文归档- 12 -八、公文发文处理- 12 -（一）拟稿。- 12 -（二）公文的期限及效力- 13 -（三）公文审核- 13 -（四）发文编号、打印、校对、盖章、分发。- 14
2、-九、公文的处理时限、承办和催办。- 15 -十、公文归档和销毁- 15 -保密管理制度- 17 -接待用语规定- 21 -一、敬语- 21 -二、文明用语：- 21 -三、服务工作中的基本用语- 21 -会议管理制度- 24 -一、目的- 24 -二、职责- 24 -三、会议分类- 24 -（一）公司周、月、季度例会制度- 24 -（二）其他会议- 25 -四、会议召开- 26 -（一）会议安排：- 26 -（二）会议的准备：- 26 -（三）会议召开及传达：- 27 -（四）会议纪律- 28 -办公基础设施及办公环境管理办法- 30 -一、基础设施分类与范围- 30 -二、人事行政部是公司
3、办公基础设施和办公环境的管理部门。- 30 -四、办公环境日常管理- 31 -五、环境卫生- 32 -六、废弃物管理- 32 -七、节能管理- 32 -公章管理制度- 34 -一、公章的刻制、启用- 34 -（一）公章的刻制- 34 -（二）公章的启用- 34 -二、公章的保管、交接和停用- 34 -（一）公司各类印章必须有专人保管- 34 -（五）有下列情况，公章须停用：- 35 -三、公章使用- 35 -（一）使用范围如下：- 35 -（二）使用程序- 36 -计算机管理制度- 37 -一、目的与适用范围- 37 -二、电脑的申请与管理- 37 -三、电脑的安全与维护- 37 -四、电脑使
4、用的禁止行为- 38 -五、计算机的维修- 38 -出差管理制度- 40 -三、员工出差依下列程序办理：- 40 -四、出差的审核决定权限如下：- 40 -（一）当日出差- 40 -（二）远途出差- 40 -五、交通工具的选择标准：- 40 -六、费用预算- 41 -七、借款- 41 -八、报销程序及出差费用的报销- 42 -九、出差申请与报告- 42 -十、员工出差活动的监管- 44 -十一、出差相关规定- 45 -（一）本市出差：- 45 -（二）市外出差：- 45 -车辆管理制度- 46 -一、车辆管理- 46 -二、车辆调度和使用- 46 -三、车辆驾驶与行车安全。- 47 -四、车辆
5、维护与修理- 48 -五、相关费用报销- 49 -工装管理规定- 50 -一、目的- 50 -二、适用范围- 50 -三、职责- 50 -四、规定- 50 -（一）管理原则- 50 -（二）配置标准及范围- 50 -（三）申请工装及劳保用品的申请、发放、退换。- 51 -（三）工装的保管方法- 51 -（四）补发及重做- 51 -（五）季节性换装- 52 -（六）离职扣款计算方法- 52 -库房管理制度- 54 -一、办公用品范围- 54 -二、人事行政部负责办公用品的采购、发放、日常管理工作。- 54 -三、采购入库管理- 54 -四、领用出库管理- 55 -五、仓库日常管理- 55 -固定
6、资产管理制度- 57 -一、目的- 57 -二、适用范围- 57 -三、固定资产管理范围- 57 -四、管理分工- 57 -（一）财务部- 58 -（二）人事行政部- 58 -（三）使用部门- 59 -五、固定资产的管理要求- 60 -（一）固定资产的申购及采购- 60 -（二）固定资产的验收入库- 60 -（三）固定资产费用报销- 60 -（四）固定资产的领用、登记及编码- 61 -（五）固定资产的调拨- 61 -（六）固定资产的保养及维修- 62 -（七）固定资产的报废- 62 -（八）固定资产的赔偿- 63 -（九）固定资产的清查盘点- 63 -（十）固定资产档案的保管- 65 -采购管
7、理制度- 66 -一、目的- 66 -二、工作程序- 66 -（一）采购原则- 66 -（二）采购申请- 66 -（三）采购流程- 67 -(四)采购经办人职责- 67 -（五）采购方式- 67 -（六）采购实施- 68 -（七）采购付款方式- 68 -（八）采购经办人行为规范- 68 -三、附则- 69 -四、本制度经总经理核准后实施。- 69 -招待管理制度- 70 -一、目的- 70 -二、范围- 70 -三、相关定义- 70 -四、职责- 70 -五、接待事务分类- 71 -六、接待方法- 71 -七、迎客引入- 71 -八、接待流程- 72 -九、招待费用标准- 72 -十、招待费用
8、控制- 72 -十一、待费用的监督- 73 -公司饭堂管理规定- 75 -一、目的- 75 -二、适用范围- 75 -三、人事行政部职责- 75 -四、厨师职责- 75 -五、就餐时间- 76 -六、就餐管理- 76 -七、食堂的卫生管理- 77 -八、安全管理- 78 -九、食堂采购和报销：- 79 -十、监督管理- 79 -督导管理办法- 82 -公文管理规定一、目的为了统一和规范公司公文处理管理工作，建立科学、合理、规范的公文处理程序，使公文处理准确、及时，提高公文处理工作的效率和质量，使之规范化、科学化、制度化，结合公司实际情况，特制订本规定。二、适用范围公司决定、决议、通告、通知、通
9、报、报告、请示、批复、公函、会议纪要等。三、职责（一）人事行政部是公文的归口管理部门，负责公文统一收发、分办、传递、用印、归档和销毁。（二）各职能部门根据实际工作需要，依照公司的公文处理规定统一格式化、规范化予以执行。四、公文种类（一）公文类型公司内部公文分为红头文件、公司级文件、部门级文件三大类。1、红头文件适用于公司发布的文件；公司组织架构、组织变更、管理人员任免；重大奖惩事项；重大活动事项；公司级规章制度颁布实施等应由全公司知悉的行政性公文及对外公文。红头文件统一由公司人事行政部印发，由相关人员编制，相关领导签发。2、公司级文件包括红头文件外的应由全公司员工知悉的经营管理类文件资料。由各
10、部门根据部门工作职责、跨部门管理要求或领导授权起草，送人事行政部审核，报总经理审批，人事行政部负责印发。3、部门级文件包括各部门范围内适用的，仅由本部门员工知悉的，或只需相关部门协作（如工作联系函）、相关领导批复（报告、请示等）的经营管理类文件资料。部门级文件由各部门起草，部门领导审核，总经理审批，部门自行印发。部门文件不得与公司级文件相抵触，相抵触的部门文件无效。四、公文主要具体形式(一)请示。向上级部门请求请示、批准的事项；(二)报告。向上级部门汇报工作、反映情况、提出建议、答复下级的请示事项；（三）决定。对公司重要事项或重大活动作出安排；（四）决议。经过会议讨论或议定，要求贯彻执行的事项
11、；（五）批复。上级答复下级的请示事项；（六）通告。在公司范围内公布应当遵守或周知的事项；（七）通知。传达、批转上级、同级、不相属部门的公文；传达要求下级部门协助或需要周知或共同执行的事项；发布规章、任免聘用事项；（八）通报。表彰先进，批评错误，传达重要情况；（九）函。对同级或不相属单位间相互介绍、商洽、询问、催办、答复某些问题，请有关部门批准；（十）会议纪要。记载和表达会议重要精神及议定事项，要求与会单位共同遵守执行。（十一）公司的专用公文除以上公文外，公司还有备忘录、意向书、协议书、合同书、契约、各种报告、广告书、说明书、请柬、贺词、新闻稿、启事等对外的专用公文。五、公文格式规范的公文一般由
12、发文字号、标题、缓急程度、秘密等级、主送单位/部门、正文、附件、印章、成文时间、主题词、抄送单位/部门、印发单位/部门等部分组成。（一）发文字号，包括单位代字、年份、序号。凡以公司名义印发至各部门的公文，其发文序号统一由人事行政部编制。（二）公文秘密等级，分为“绝密”、“机密”、“秘密”。（三）公文缓急程度，分为“普通”、“急件”、“特急”。（四）公文标题，应准确简要地概括文件的主要内容，一般应当标明发文机关、公文种类，标题中除法规、规章名称加书名号外，一般不用标点符号。（五）公文如有附件，应当在正文之后，成文时间之前注明附件顺序和名称。（六）公文除会议纪要外，应加盖印章，印章加盖应骑年压月。
13、（七）公文的成文时间，以印发的日期为准。（八）公文的文字，从左至右横写、横排，发文统一用简体字。（九）公文的纸型，统一采用国际A4型（长297毫米、宽210毫米），左侧四分之一处装订。（十）以公司名义发文，要求采用相应的公司信签纸，并加盖相应的印章。六、公文行文原则（一）各部门的行文关系，应根据相互间的隶属关系和职权范围确定。一般不越级行文，因特殊情况，必须越级行文时，应同时抄送越过的单位/部门。（二）凡是公司对外发文可用“*周字【年份】*号”。（三）公司发布的决定、决议、通告、通知、通报、批复；颁布的规章制度、管理办法和操作规程等用“*周字【年份】*”。（四）公司的报告、请示等用“*周字【年
14、份】*”，上行文应根据内容写明主送单位，如需同时发送其他单位，还应写明抄送单位。“报告”中不得夹带请示事项。（五）“请示”应当一文一事，一般只写一个主送单位/部门，切勿多头主送。如需同时送其他单位/部门，应当用抄送形式。（六）受双重领导的单位（或部门）向上级单位请示，应当写明主送单位和抄送单位，由主送单位/部门负责答复。（七）精简公文。对可发、可不发及能用内部局域网络、面谈等方式解决问题的，不需行文。（八）向下级单位的重要行文，应当同时抄报直接上级单位。（九）公文格式及字体规格文号：四号，仿宋GB2312,左齐，1.5倍行间距，段前段后0行。标题：小二号，黑体，居中，1.5倍行间距，段前1行，段后1.5行。抬头：小三号，仿宋GB2312，左齐，1.5倍间距，段前段后0行。正文：小三号，仿宋GB2312，1.5倍行间距，段前段后0行，首行缩进2字符。1、正文中的结构层次序数：第一层为“一”，第二层“（一）”，第三层“1”，第四层“（1）”。2、附件：四号，仿宋GB2312，1.5倍行间距，段前0.5行，
