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1、此资料由网络收集而来，如有侵权请告知上传者立即删除。资料共分享，我们负责传递知识。 营销实习心得总结通过一段时期的 销售工作实习，我不再像以往一样不敢对陌生人说话了，我的口才能力得到了极大锻炼，和陌生人聊天的时候不会感到害怕了，分享心得总结。下面是小编为大家收集整理的 营销实习心得总结，欢送大家阅读。 营销实习心得总结篇12023年5月17日，我们郑州航院经贸学院的47名同学在实习指导老师的带着下，从郑州出发北上，前往中国人寿北京 营销中心，展开为期三个月的专业实习。5月18日抵京，公司派人以及车在北京西站接到了我们，之后带我们参观了公司，虽然很陌生，但是公司环境很好，团队气氛很强，当时就有一
2、种强烈的感触。然后送我们到住宿的地方，住宿的条件也还是很不错的，根本上都是四人间，能够做饭，有卫生间，可以洗澡。我们按照事先的安排，安置好床铺，根本上就算是安定下来了。等待我们的将是未知的 营销。5月21至6月1日，正式进入公司，进行岗前培训，即为“新兵训练阶段。该阶段主要进行电销认知、电销特点、电销流程、电销保险产品了解、电销话术培训、 系统的操作、电脑系统的操作等等一些具体的理论以及实务操作，大家都很努力，表现的也很优秀。在培训的最后一天，进行 营销模拟演练，即为通关考试，很快乐的是大家全部通过，意味着很快就可以正式上线，进行保险销售了。培训期间，大家也都实际上线进行了电销的具体操作，以及
3、 的外拨。两周的培训中，大家在快速的成长，认识和了解了电销，没有怨言，都很努力，我们的出色表现也得到了公司的认可。6月4日，大家开始进行分组，分配到了公司的四大团队，之后就由各自团队展开独立的培训和辅导，也等于是大家正式的上线了。一方面接受培训另一方面也就开始融入到各个团队的班组里面，进行保险电销，就这样，正式的上线了，正式的开始工作了。周一至周五每天上午九点上班，下午六点下班，开始了在中国人寿北京 营销中心的正式实习工作。不知不觉中，电销实习工作已经两个月了，47名同学，都有了各自的巨大成长和飞跃，都更加清醒的认识到了自己的优势与缺乏，不管是在保险的理论与实务上还是与人的沟通交流中，都有了很
4、大的进步，同时，我们也做出了骄人的业绩。在两个月来的工作中，47名同学中，共有苗果果、轩妍妍、王琳、吴振五、李贝贝、王艳、朱小华、余元静、杨宜煜、翟曼曼、付冰飞、王晓寒、郝庆娜等13名同学已经出单，并且总共实收保单近20余单、保费13万多，其中以苗果果为先，实收2单，保费54000多元，轩妍妍和余元静各实收3单，各有保费近20230元等等。在2023年上半年，电销中心的近540多名员工中，只有288名伙伴有实收保单，我们占据了13名，而且还是在不到两个月的时间里，所以我们郑州航院的同学确实表现的非常优秀，这一点得到了中国人寿电销中心管理层的高度赞扬。 营销实习心得总结篇2在这个学期，我选了 营
5、销这一门课作为我的选修课，经过了一个学期的学习与实践操作，我掌握了根本的 营销的方法，还有领略了一些本行业的一种经营方式。受益匪浅。早在选修之前，我就知道在当今的时代， 作为一种快捷、方便、经济的通讯工具，在咨询和购物方面已日益得到普及。现代生活追求快节奏、高效率， 销售应此而生。 销售是指通过 推销产品和宣传公司业务。 销售要求销售员具有良好的讲话技巧、清晰的表达能力和一定的产品知识。 作为一种方便、快捷、经济的现代化通讯工具，正日益得到普及，现代生活追求快节奏、高效率， 销售作为一种新时尚正走进千家万户。本人之前也曾经作为一名被营销的客人接触过 营销。当初就觉得 营销只是一种骗人的营销方式
6、。但是经过学习之后，其实好多公司也是采取这种 营销的方式，推销他们公司或者是他们公司的产品。在此次选修过程中，首先前几节课，我们是对 营销的方式有了一个根本了解。了解了 营销的本卷须知，例如最根本的礼貌问题。不管你是向什么人推销，都应该要有礼貌，要有耐性地向客人推销。第二，就是要有规律地语言组织。作为一名营销者，必须具备的就是口才，我们在 营销过程中，已经没有了面对面的为难，但是同时也需要我们在语言组织方面需要具备好更好的能力，只有通过不拖拉，简洁，明了的语言组织，才能让客人能够更直接地了解好你所要推销的产品。第三，我们作为营销者，一定要学会收集资料，这资料包括了，我们产品的资料，消费者群体资
7、料，市场开展的资料等等。俗话说得好，知己知彼百战百胜，作为一名营销者，我们不能够打没有准备的仗，我们要利用最详细的资料去想到一个更好的营销方案，这样才能使得我们能更多地推销我们的产品。经过了半个学期的理论学习之后，我们终于在分好组之后，进入了真正的 营销推销阶段。在我们实践之前，老师曾经给过我们之前的师姐们营销的录音，也给我们分析了她所存在的营销问题，我在听完之后，也自己有所总结。在本次 营销实训的过程中，我曾经向一位同学推销过我家乡所生产的oppo智能 。由于我个人本身对这个品牌有所了解，而且对其产品也曾经试用过，所以我选择了这款商品作为我的推销。在于同学的 对话中，我知道了， 营销是一门很
8、讲耐心的工作，因为你所选取的时间段打给客人，客人可能处于一种繁忙或者休息阶段，首先要有礼貌地对客人说，不好意思，打搅一下。还要说明自己的身份，礼貌工作要做足，才能获得客人的好感。之后可以慢慢向客人了解其日常所用的产品还有对我本人所推销的产品认识度。通过对话之后，可以慢慢向客人开始逐步介绍我们的产品，最重要当然是要介绍我们产品的相对于别的智能 产品所具备的优点，要利用我们产品的优势去吸引客人。这一次的推销，通过我本人的介绍，我所推销的客人，也表示对oppo这个智能 品牌表示了会关注，并很有兴趣地跟我聊了好多有关智能 品牌，功能方面的多种内容。虽然仍是大学生的我， 营销只是我短暂的选修课的实训。但
9、是我对其中所给我带来的知识还是很受益。不单单是营销方面的知识，还有更多的与人交流的时候所要注意的问题。当然也锻炼了一下我的胆子，通过这样的实训，我提高了与陌生人交流的时候大胆，敢于去说，而不是怯场的这个好习惯。不管我以后会不会从事有关营销的工作，不过我相信在此营销课上所学到的东西，对于我以后的工作，生活也会带来好大的作用的。 营销实习心得总结篇3新年过后，我再次经历了社会实习的生活，即将踏入社会的我，经过第一次网络实习的经验后，这次我找到了一间电子商务公司任网络客服一职，我知道从现在开始，我进入了独立自主，追求梦想的时候了，我要走的还路很长，我知道我奋斗的人生也正式拉开了序幕，前面的路有许多我
10、不知道的情况，冲动、求知、恐惧、迷茫，这些心情占距着我的心，但是我相信我能走好这条路的。而我找到的第一份工作就是在xx广告做的 销售工作，这是我第一次正式地找工作，我不会忘记这个过程和这个经历的。因为这份经历给了我珍贵的人生财富。xx广告是一间注册资金50万的电子商务公司，其销售的产品包括丰胸美容、健康保健品、成人用品等。因为它是一间新成立的电子商务公司，其所营销的产品与营销的方式都很吸引我，所以我选择了它。要知道，在当今的时代，互联网已经如此普及，要做好电子商务工作营销工作， 营销也是其中的一个很重要的渠道。现在几乎每个工作中的人士都有一台甚至多台 ，它不仅仅作为一种快捷、方便、经济的通讯工
11、具，而且在咨询和购物方面已日益得到普及。现代生活追求快节奏、高效率， 销售应此而生。 销售要求销售员具有良好的讲话技巧、清晰的表达能力和一定的产品知识。 作为一种方便、快捷、经济的现代化通讯工具，正日益得到普及，现代生活追求快节奏、高效率， 销售作为一种新时尚正走进千家万户。一、 销售工作介绍我所在的公司主要销售的产品包括丰胸美容、健康保健品、成人用品等，这家公司规模不算大，有一百多人，应该算是一家中型以上的公司了，公司有两个办公点，五羊新村的是公司总部，主要部门包括： 营销部：大约有一百人了，主要进行销售工作。运营部：主要做互联网工作，如：网站建设、网站推广、平面设计、文案制作等等。还有一个
12、行政部、财务部。而我所在的是 营销部，连系客户，让他办理我们网站的会员，一年费用是200元，我们需要致电给公司提供的 号，说服客户成为我们的会员。一般的工作流程是，公司每天给我们提供一百五十个 号码，然后我们拨打 ，向他推销我们的会员优惠，告诉对方我们公司网站平台的优惠产品及优惠工程。如果客户满意的话，双方就进行合作，他出钱办理会员。二、具体工作情况在公司，采取小组工作的形式，每个组有六个人，设一个组长，每个人都分配了工作任务，每个月都有硬性归定要完成多少指标，并按5%进行提成奖励。当我们这些新来的员工被分配到各个小组以后，组长会发给我们一份客户 表，这份 表是由主管提供应我们的，然后，在培训
13、课上，培训主任给我们一份对话单，主要写了如何与客户沟通交流的对话例如，如：我们先问，“请问，您这是xx先生/小姐吗对方答复是的话，我们会介绍自己：“您好，我们是广州xx 广告的健康参谋，现在致电给您是想告诉您我们公司新推出的一个优惠活动。对方有可能会继续与我们通话，或直接拒绝，或者挂机。每天我们的工作都是，按照主管提供的 单，挨个拜访，打 ，平均每天差不多有150多个 ， 的主要内容是介绍我们的产品效劳，希望客户能办理我们的会员，并让客户登陆我们的网站上浏览产品，如果客户满意并需要的话，那么进行下一步的会员办理业务。虽然听起来似乎不难，可是在实际工作，却碰到了许多意想不到的麻烦。首先，主管每天
14、给我们提供150个客户 号码，但这其中，有局部是有号码没名字的客户，有的是有名字没号码的，对于这个问题要考验我们的是我们是否能够通过自己的话术让接 的客户对我们产生信任，从而听我们完整地说完相关活动优惠。而在致电的过程中，我们还遇到很多 号码是打不通的，或者是空号，这种情况很多。其次，就是对方接到 后知道这是一个推销 后态度比拟恶劣，直接就挂了我们的 ，我想，自己平时也有接这样的销售 ，可从没那样恶劣地挂机啊，觉得对方特不礼貌，还好这种情况并不是很多。在这么多的客户中，还有一种可是相对拒绝得比拟委婉，他们会比拟友好的拒绝你，或者说先让我提供一下网址，等她了觉得感兴趣之后就给我致电详细咨询。接到
15、这样的 的时候，心里虽然知道对方不一定会办理会员卡，但总比那些直接地被拒绝的感觉好多了。小组长经常对我说：“每天要尽可能多打 ，这样潜在的意愿客户就能被开掘出来，就会有收益了。同时，她还让我把那些对产品感兴趣的用户名字单独列出来，然后隔两天在给对方回 ，进行沟通，这样会好一点。因为 销售这个工作，有点像守株待兔，或者通俗的说就是碰死耗子，我们除了要有良好的口才与沟通能力外，自身的运气成份也很重要，因为有可能对方就急需你的产品效劳，可就是找不到，这个时候，你一个 打过去了，对方会十分兴奋的和你合作，并且把钱给你汇过来，而对那些感兴趣的客户进行反复沟通，他极有可能就心动了，并且最终决定和你合作，当然， 销售工作对于女孩子来说优势很大，因为女孩子可能更善于和人沟通，由其是男老板，对方及时不做，也会很耐心的和你聊几分钟，说不定在这几分钟里，时机就来了。同时，当我们打的 数量越多，潜在的时机也就越多，因为在社会上，有了一种产品，肯定就会有需要的人，只不过，你要把消息告诉他，这样他才会决定是否购置你的产品或者效劳。三、工作中出现的问题在进行一段时间的 销售工作后，我发现自己遇到了一些小问题，比方，打 的效率不高，不能按期完成要打的 目标，还有就是，有时连续打了好几个 ，对方不是空号，就是直接拒绝你，要是碰上一个态度比拟恶劣的人，可能还没
