施工现场物业管理方案.doc

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1、施工现场物业管理方案工地现场的管理为了提高企业形象,物业托管这一服务方式,越来越受到许多企业事业单位、机关院校、商场、酒店及各类公司的青睐。现在许多城市建筑施工现场也像居民居住区一样实施物业管理。我司在这方面有着先进的管理经验。我司创办于2002年,多年来,公司发扬艰苦创业的精神,不断开拓进取,创新施工方法,扩大业务范围,取得了一个又一个喜人的成绩,同时获得了良好的社会口碑。我司配备强有力的领导班子与专业技术人员。我们的领导班子具有多年物业管理的经验,我们的工作人员都是经过专业的技术培训,经培训合格后才正式上岗的。现就施工现场的物业管理做如下方案:工地现场管理安全标准:要实行24小时值班巡查制

2、度,防止火灾、盗窃案件的发生。按规定设置消防器材。在明显处设置119火灾报警标识、紧急疏散标识及应急照明装置,保证消防循环通道畅通无阻。安全管理1、管理目标(1)确保工地内无因管理责任引发的重大火灾。(2)维护好工地内的秩序,控制工地物资的进出;控制无关人员及小商小贩进入。(3)有预见性地对任何可能危急开发商的安全情况,采取防范措施。2、建立交互式联动治安网络(1)在工地内设立流动岗哨,实行24h值班巡逻制。做到2h巡视一遍,并记录安全情况及消防设备、公共物品的完好情况。(2)遇到有紧急情况或其他治安需要,管理部通过对讲机下达指令,巡逻人员可在1min 3min内到达现场进行支援。(3)与当地

3、派出所建立警民共建关系,并商请其警官兼任管理部安全管理指导员,定期与管理部安全管理员分析治安形势、特点以及防范的方法和技能。3、紧急情况下的应急措施(1)发生盗窃、抢劫、交通事故、火灾等异常现象时,管理部迅速调集巡逻安全管理员,以最快的速度赶到现场,控制局面,争取主动。(2)迅速调整人力、物力,以确保应急工作的顺利进行。(3)发生案件时,立即报警并维护现场,协助公安机关调查破案。(4)管理部主任应在突发事件发生的第一时间到达现场,沉着、机智实施处理,并向上级进行报告。三、秩序维护管理方案1、工作计划针对工地的特点,物业管理公司将主动争取得到各类政府监管部门的工作指导和帮助,严格按照公安机关的规

4、定并结合本工地的实际情况,具体制定相关管理规定和制度,争取开发商的支持和配合,共同维护该项目内各类工作的正常运行,相关物品出入的政府监管部门是:易燃易爆物品及剧毒物品-治安管理大队备案部门-地方公安部门除接受以上部门的支持和监督外,还要接受必要的专业培训,使物业管理人员具备更专业的知识和技能以便更好地为客户提供服务和安全保管。2、人员管理对秩序维护员实行半军事化管理,所有秩序维护员均在物业区域内集中住宿;为应付突发事件,非在岗位秩序维护员的70%承担“应急分队”任务在秩序维护员宿舍休息待命,外出人数控制在30%。应急分队的主要任务是在可能发生各类刑事、治安案件、火险和其他自然灾害事故时,有足够

5、的力量应付和处理,使影响和损失降到最低。3、秩序维护管理及消防管理在属地公安机关和相关工作的政府监管部门的指导下开展物业秩序维护工作,配合公安机关完成所交办的工作任务。对所辖区域进行安全防范检查、发现隐患、漏洞,提出整改措施。对可能发生问题的部门、部位,提出具有前瞻性和可行性的防范措施。根据公安机关文件规定审核,确定重点防范部位;建立重点防范部位档案。每半年及重大节日前,对重点防范部位进行一次安全检查并记录,写出重点防范部位安全检查报告,建立重点防范部位登记制度和重点防范部位安全保卫制度。上报项目经理和秩序维护主管,并抄送有关部门。发生一般治安问题,情节特别轻微、尚不够治安处罚的,参照有关规定

6、处理;做好访问笔录,填写处理治安问题登记表。发生治安、刑事案件后,应立即报告项目经理或值班人员和秩序维护负责人,当班人员迅速调集人力赶赴现场,控制事态发展;留住双方当事人、扣留犯罪嫌疑人、留住见证人;做好访问、询问笔录、查清基本情况;由项目当班最高一级负责人决定是否向公安机关报案,需要保留现场的,由秩序维护部负责人派人对现场进行保护;对进出辖区的外来人员、车辆实行严格的登记管理制度;施工人员一律佩戴物业管理公司签发的出入证(凭有效证件到物业管理公司办理)方可进入辖区;检查和登记出入辖区机动车辆,凡装有易燃、易爆、剧毒或污染物等违禁品的车辆不准进入辖区;工地必需配备灭火器材,严禁吸烟、动明火;如

7、果需要电汽焊,必需到物业管理公司办理动火证。对新入职员工进行安全常识培训;结合社会治安形势,经常进行培训,填写员工培训签到表/考核成绩单。4、物资领用管理制度所有物资需认真填写使用表格,明确该物品的使用数量和使用去向;专业主管要认真负责,定期检查物品数量,任何人不得随意抄拿,不得无故丢失;所有物资应妥善保管,码放整齐;数量清楚,严禁乱堆乱放,造成人为损坏;任何人欲带物品离开辖区,均须持有关单位和发展商的证明,并将该证明留在门卫存档,登记后方让其离开辖区。物资严禁外借或私自带出工地。5、秩序维护员岗位职责积极维护开发商的声誉,树立良好的企业形象,严格遵守工地的有关规章制度。文明执勤、礼貌待人、坚

8、持原则、忠于职守。工作中认真负责,不脱岗、不坐岗、不睡岗、不做与勤务无关的事,做好值班记录,交接班清楚、准确,按要求整齐着装。执勤中发生、发现问题,及时与秩序维护部取得联系并保护好现场,协助处理。防止各种闲杂可疑人员进入工地。对任何人离开工地时,携带的物品,凭开发商管理部门签发的出门证放行。禁止任何人将易燃、易爆等危险品带入工地内,如发现及时制止,并及时报告秩序维护部。发现任何人私拿工地物品的要予以扣留,并上报秩序维护部。负责施工现场工人进出门验证,无出入证不得放行。负责在对非工作时间(包括节假日),来工地的客户进行登记,并记录下客人离开的时间,保存备查。负责施工现场内部的安全巡视工作,如发现

9、不安全隐患、重大问题及时上报。发现、发生突发事件应及时采取措施,妥善处理。配合监控人员处理火灾报警。物业安保培训方案 为规范保安工作,使保安工作系统化/规范化,最终使保安具备满足工作需要的知识和技能,特制定本教学教材大纲。一、课程设置及内容全部课程分为专业理论知识和技能训练两大科目。其中专业理论知识内容包括:保安理论知识、消防业务知识、职业道德、法律常识、保安礼仪、救护知识。作技能训练内容包括:岗位操作指引、勤务技能、消防技能、军事技能。二培训的及要求培训目的1)保安人员培训应以保安理论知识、消防知识、法律常识教学为主,在教学过程中,应要求学员全面熟知保安理论知识及消防专业知识,在工作中的操作

10、与运用,并基本掌握现场保护及处理知识2)职业道德课程的教学应根据不同的岗位元而予以不同的内容,使保安在各自不同的工作岗位上都能养成具有本职业特点的良好职业道德和行为规范)法律常识教学是理论课的主要内容之一,要求所有保安都应熟知国家有关法律、法规,成为懂法、知法、守法的公民,运用法律这一有力武器与违法犯罪分子作斗争。工作入口门卫守护,定点守卫及区域巡逻为主要内容,在日常管理和发生突发事件时能够运用所学的技能保护公司财产以及自身安全。2、培训要求1)保安理论培训通过培训使保安熟知保安工作性质、地位、任务、及工作职责权限,同时全面掌握保安专业知识以及在具体工作中应注意的事项及一般情况处置的原则和方法

11、。2)消防知识及消防器材的使用通过培训使保安熟知掌握消防工作的方针任务和意义,熟知各种防火的措施和消防器材设施的操作及使用方法,做到防患于未燃,保护公司财产和员工生命财产的安全。3) 法律常识及职业道德教育通过法律常识及职业道德教育,使保安树立法律意识和良好的职业道德观念,能够运用法律知识正确处理工作中发生的各种问题;增强保安人员爱岗敬业、无私奉献更好的为公司服务的精神。4) 工作技能培训其中专业理论知识内容包括:保安理论知识、消防业务知识、职业道德、法律常识、保安礼仪、救护知识。作技能训练内容包括:岗位操作指引、勤务技能、消防技能、军事技能。二培训的及要求培训目的安全生产目标责任书为了进一步

12、落实安全生产责任制,做到“责、权、利”相结合,根据我公司2015年度安全生产目标的内容,现与财务部签订如下安全生产目标:一、目标值:1、全年人身死亡事故为零,重伤事故为零,轻伤人数为零。2、现金安全保管,不发生盗窃事故。3、每月足额提取安全生产费用,保障安全生产投入资金的到位。4、安全培训合格率为100%。二、本单位安全工作上必须做到以下内容: 1、对本单位的安全生产负直接领导责任,必须模范遵守公司的各项安全管理制度,不发布与公司安全管理制度相抵触的指令,严格履行本人的安全职责,确保安全责任制在本单位全面落实,并全力支持安全工作。 2、保证公司各项安全管理制度和管理办法在本单位内全面实施,并自

13、觉接受公司安全部门的监督和管理。 3、在确保安全的前提下组织生产,始终把安全工作放在首位,当“安全与交货期、质量”发生矛盾时,坚持安全第一的原则。 4、参加生产碰头会时,首先汇报本单位的安全生产情况和安全问题落实情况;在安排本单位生产任务时,必须安排安全工作内容,并写入记录。 5、在公司及政府的安全检查中杜绝各类违章现象。 6、组织本部门积极参加安全检查,做到有检查、有整改,记录全。 7、以身作则,不违章指挥、不违章操作。对发现的各类违章现象负有查禁的责任,同时要予以查处。 8、虚心接受员工提出的问题,杜绝不接受或盲目指挥;9、发生事故,应立即报告主管领导,按照“四不放过”的原则召开事故分析会,提出整改措施和对责任者的处理意见,并填写事故登记表,严禁隐瞒不报或降低对责任者的处罚标准。 10、必须按规定对单位员工进行培训和新员工上岗教育;11、严格执行公司安全生产十六项禁令,保证本单位所有人员不违章作业。 三、 安全奖惩: 1、对于全年实现安全目标的按照公司生产现场管理规定和工作说明书进行考核奖励;对于未实现安全目标的按照公司规定进行处罚。 2、每月接受主管领导指派人员对安全生产责任状的落

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