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4、报酬和非经济性的报酬两个部分。 A. 工资 B. 直接报酬 C. 间接报酬 D. 总体报酬2. 下列选项中哪一项不是工作分析的目的？（） A. 了解工作的性质、内容、方法 B. 为员工的培训开发提供指导 C. 确定从事该项工作所需具备的条件 D. 确定从事该项工作所需具备的任职资格3. 下列选项中哪一项不是工作分析的任务？（） A. 为工作设计提供基础信息 B. 促进组织激励机制的形成 C. 为报酬管理提供有力的帮助 D. 为调动企业员工的积极性4. 以下不属于影响薪酬的外部因素的是哪一个（）。 A. 国家的法规、法令 B. 当地的物价变动 C. 地区与行业间的薪酬水平 D. 劳动者个体的差别
5、5. 技能薪酬设计的基础在于确定技能的价值，而技能的价值又是以组织目标以及为实现组织目标所必须完成的各项工作任务为依据的。所以技能薪酬设计的第一步是（）。 A. 技能分析 B. 工作分析 C. 技能鉴定 D. 技能评估6. 下列哪一项不是绩效的特点？（） A. 多因性 B. 多维性 C. 动态性 D. 固定性7. 以下不属于经济性福利的是（）。 A. 额外金钱性收入 B. 教育培训性福利 C. 带薪节假日 D. 法律保护性服务8. 下列表述中哪一个不适于用观察法？( ) A. 脑力为主的活动 B. 体力为主的活动 C. 周期短的工作 D. 标准化的工作9. 在保证招聘质量的情况下，应尽可能地降
6、低招聘成本，并要录用到高素质、企业急需的人才是（）原则中的内容？ A. 效率优先 B. 公开 C. 择优原则 D. 能级对应原则10. 核心员工流失增加的企业经营成本包括（）。 A. 人才成本 B. 人才重置成本 C. 无形资产损失 D. 以上都是11. 关于临时性员工计划，以下说法中错误的是（） A. 增加培训成本 B. 减少招聘成本 C. 产品质量的稳定性可能下降 D. 需加强对临时员工的激励12. 使用问卷法时，关键在于决定问卷的（）。 A. 问卷的表达方式 B. 问卷的长短 C. 问卷的结构化程度 D. 问卷的排列13. 以下不属于非经济性报酬的是（）。 A. 友好和睦的同事关系、领导
7、者的个人品质与风格以及舒适的工作条件等 B. 工作的趣味、工作的挑战性以及工作的成就感等 C. 组织在业界的声望与品牌、组织在产业中的领先地位以及组织高速成长带来的机会与前景等 D. 对员工杰出的表现或卓越的贡献所支付的除员工工资以外的奖励性报酬14. 构成因素比较标尺一般需要（）个关键职位。 A. 510个 B. 1015个 C. 1520个 D. 2025个15. 每一个技能模块一般由三种技能要素构成，包括基础技能、核心技能和选择技能。下列表述中（）是有关基础技能的表述。 A. 基础技能是为完成特定的工作任务所必须达到的关键性技能要求 B. 基础技能是特定技能模块的入门技能，是员工获得该技
8、能模块的核心技能前所必须具备的技能 C. 基础技能是附加的某些管理技能，如判断能力、应变能力和沟通能力等 D. 基础技能是指管理技能，包括时间规划、领导、协调和控制等，具有较高程度垂直技能的员工能够更好地从事团队任务16. 影响组织人力资源流动的内部因素中的个人因素主要指（）。 A. 年龄因素、学历因素 B. 爱好因素、气质因素 C. 年龄因素、个性因素 D. 能力因素、个性因素17. 下面选项中，选出对我国人力资源发展描叙不正确的是（）。 A. 第一阶段：王通讯、彭剑锋等人在管理杂志上发表文章，但企业的应用还未起步 B. 第二阶段我国在理论和实践上都取得了重要成果 C. 第三阶段，我国人力资
9、源管理度过了试探摸索后进入了发展的黄金时期 D. 第四阶段，人力资源管理培训、测评、咨询机构在世纪操作上趋于完善，追上世界先进水平18. 要素计点法主要是根据各个职位在薪酬要素上的得分来确定它们的相对价值的一种方法。以下那一项不是要素计点法的具体步骤（）。 A. 确定薪酬要素，并划分每个薪酬要素的等级 B. 确定每个薪酬要素及其等级的点值 C. 确定组织内每个职位的点值 D. 以薪酬因素为基础，选择关键职位并为其排序19. 关于问卷方法的优点，以下表述不正确的是（） A. 手续简便，可以节省时间和人力 B. 不必亲临工作现场，调查表可以在工作之余填写 C. 可以对很多工作者进行调查，调查速度慢
10、 D. 可以由计算机进行数据处理，资料整理方便20. （）是跨国公司有别于一般企业的最基本特征。 A. 规模大 B. 势力雄厚 C. 管理水平先进 D. 跨文化和多元文化二、多项选择题（45分，共 15 题，每小题 3 分）1. 外部招聘的优点主要体现在以下哪几个方面。（） A. 带来新思想、新观念，补充新鲜血液，使企业充满活力 B. 可以规避涟漪效应产生的各种不良反应，无须调整其他岗位和人员 C. 避免过度使用内部不成熟的人才 D. 大大节省培训费用2. 人力资源规划有哪些意义（）。 A. 人力资源规划有助于企业发展战略的制定 B. 人力资源规划有助于企业保持人员状况的稳定 C. 人力资源规
11、划有助于企业降低人工成本的开支 D. 人力资源规划还对人力资源管理的其他职能具有指导意义3. 人力资源战略（）。 A. 是企业为适应外部环境迅速变化的需要 B. 对人力资源开发与管理活动具有重要的指导作用 C. 是企业战略的重要组成部分 D. 是实现企业战略的有效保障4. 外部环境分析主要包括（）。 A. 宏观经济形势及其发展趋势、产业竞争强度与盈利潜力及其演变方向 B. 科学技术发展的现状与速度、企业的市场竞争地位 C. 竞争对手的现状及其竞争行动的评估 D. 可能潜在的进入者的分析以及现有的替代品生产者的动态等5. 工作评价的方法主要有哪些（）。 A. 排序法 B. 归类法 C. 要素计点
12、法 D. 要素比较法6. 校园招聘的优点体现在以下哪几个方面（）。 A. 针对性强 B. 选择面小 C. 选择层次是立体的 D. 校园招聘的人才接受能力和可塑性强7. 人力资源的总体规划是指对计划期内人力资源规划结果的总体描述，包括（）。 A. 预测的需求和供给分别是多少 B. 作出这些预测的依据是什么 C. 供给和需求的比较结果是什么 D. 企业平衡供需的指导原则和总体政策是什么8. 绩效具有（）特点。 A. 多因性 B. 多维性 C. 动态性 D. 固定性9. 以下几项是劳动争议产生的原因，其中属于社会外部原因的是（）。 A. 劳动法制建设不能适应劳动关系的变化 B. 劳动法律宣传不能适应
13、劳动关系的变化 C. 相应的劳动关系协调机制不能适应劳动关系的变化 D. 部分劳动关系的性质发生变化10. 绩效考核结果应用在以下哪几个方面？（） A. 员工职业生涯规划 B. 员工升迁管理 C. 员工流动管理 D. 培训管理、薪酬管理11. 跨国公司人力资源的类型按照员工所在国家可以分为（） A. 母国员工 B. 东道国员工 C. 所在国员工 D. 第三国员工12. 工作设计的作用有哪些？（） A. 工作设计改变了员工和职务之间的基本关系，使工作由高度专一化向多样化和丰富性发展 B. 工作设计推进了员工工作的积极态度 C. 工作设计重新赋予员工工作的乐趣，在一定程度上避免了员工对单一工作的厌
14、倦感 D. 工作设计有利于改善人际关系，扩大员工的人际交往范围13. 根据美国康奈尔大学的研究，人力资源战略可分为（）。 A. 诱引战略 B. 投资战略 C. 参与战略 D. 发展战略14. 人力资源战略制定的方法有（）。 A. 并列关联过程法 B. 独立制定过程法 C. 单向计划过程法 D. 双向计划过程法15. 下面有哪些是人力资本和人力资源的正确说法（） A. 社会财富和社会价值的关系上两者是不同的 B. 人力资本关注的重点是收益问题 C. 人力资源对经济发展的贡献有多大，对经济发展的推动力有多强 D. 人力资源能随时成为人力资本而享受投资收益回报三、判断题（15分，共 15 题，每小题
15、 1 分）1. 招聘与录用能够提高员工的士气。 2. 工作分析是一个一次性的阶段性过程。 3. 组织目标决定培训目标。 4. 绩效管理是管理者确保员工的工作活动以及工作产出能够与组织的目标保持一致的过程。它是通过识别、衡量和传达有关员工工作绩效水平的信息，从而使组织的目标得以实现的一种逐步定位的方法。 5. 考评的指标是企业组织文化和管理理念的具体化和形象化，在考评的指标中必须明确：企业鼓励什么、反对什么，以便给员工正确的指引。 6. 一般情况下，企业出现岗位空缺时，首先考虑外部招聘。 7. 绩效考核指标及标准的确定是决定绩效考核工作成败的先决条件，它也体现企业战略的导向性和对员工行为的导向性。 8. 职业人匹配分既为条件匹配。 9. 人力资源管理是企业管理的重要组成部分，它是整个管理过程的一段重要过程。 10. 编制问卷通常为一般工作分析问卷。 11. 人力资源需求预测一般从微观的不同角度去分析，有时也从宏观的不同角度去分析。 12. 员工持股计划主要针对企业中的中高层管理人员。 13. 工作设计应从组织需要的最理性角度去考虑。 14. 人力资源计划对企业人力资源供给和需求的预测要从数量和价格这两个方面来进行。
