安全员先进事迹范文

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1、安全员先进事迹范文作为一名安全员，要认真践行求真务实精神，虚心向周围同志请 教学习，通过借鉴他人的经验和总结自身的感受来提高服务技能。下 面是 整理安全员先进事迹范文的范文，欢迎阅读!安全员先进事迹范文篇一一年来，我自觉服从和服务于公司整体 工作部署，在保卫部部领导的关心和同事的支持下，扎实工作，不断 进取，认真履行工作职责，较好地完成了领导和上级交给的各项工作 任务。在政治觉悟、思想修养和工作能力等方面得到了很好的锻炼和 提高。现将一年来的学习工作情况简要总结如下：一、不断加强学习，综合素质进一步提升为适应时代发展需要， 努力争做学习型人才，一是不断加强政治理论学习。认真学习马列主 义、毛泽

2、东思想和邓小平理论，深刻领会“三个代表”重要思想和上 级有关方针政策，深入落实科学发展观，注重理论联系实际，理论素 养进一步增强，认识问题和解决问题的能力进一步提高。二是不断加 强对业务知识的学习，认真学习了关于乘务和安全工作的相关资料和 公司的各种飞行手册，主动的查看一些服务行业和法律法规的相关书 籍，努力提高自身业务水平。三是认真践行求真务实精神，虚心向周 围同志请教学习，通过借鉴他人的经验和总结自身的感受来提高服务 技能。通过不断学习，我对客舱服务和安全保卫工作有了更为全面的 了解，各方面能力得到了较大提升。二、爱岗敬业，工作能力和业务水平不断提高 在担任兼职安全的时候，能够认真完成好乘

3、务长安排和交代的各 项工作。工作中，我严格要求自己，高标准、高质量完成各项工作任 务，对旅客真诚相待，把旅客视为自己的亲人，想旅客之所想，急旅 客之所急，切实为旅客提供各种周到的服务。机上服务不是简单的端 茶送水，不是单一的一个微笑一句“您好”，它是一种考验乘务员智 慧与真诚品格的工作。机上服务工作做为旅客乘机时整个服务工作的 重要组成部分，服务的好坏，无疑成为旅客对一个航空公司评价的重 要标准。在工作中，我发现乘务员面对旅客服务时虽然所做的一切都 符合规定，但有时仍然不能使客人完全满意，在机上并非每位旅客都 认为吃好喝好服务就好。有的旅客的乘机次数多了，就只把飞机当成 交通工具而非餐厅，旅客

4、的需求已经由单纯的吃好喝好而转变成多样 化的方式。针对这种情况，我认识到飞机虽是公共场所，但座位却是 旅客的个人空间，在不影响飞行安全及他人的情况下，在个人空间选 择他们喜欢的旅行方式是他们的权利，而我们乘务员只需在此基础上 帮助他们达到这一愿望就可以获得旅客满意，于是我便着眼于细微用 心去体会不同旅客的心理，全力做好每一件看似简单的服务工作。例 如，年轻的旅客登机后一般都自备了旅行书刊，对于他们我只需在光 线弱时及时为他们打开阅读灯并送上一杯水，却不去打扰他们读书的 雅兴;中年旅客在机上爱打个小盹，然后饱餐一顿，于是在他们闭眼 前我会询问客舱温度是否合适，需不需要毛毯 ;老年旅客很少把行李

5、打成大包，都是左一个包右一个袋子的拎着登机，因为出门谨慎的心 理促使他们不愿把行李放在行李架上，我则尽可能为他们调换宽敞的 位置让他们把行李放在脚下。在飞行中，有时难免会遇到航班延误情况，我牢记“航班延误， 服务不延误，旅客最需要的是乘务员能够及时传递信息和倾听抱怨” 这一准则，设身处地的为旅客着想，拉近与乘客之间的距离，并将轻 松飞行、快乐飞行这种愉悦的情绪带到乘客中间，及时消除旅客的不 满情绪。在实际工作中，我总结出以下三条服务经验。首先，一定要 将事实原原本本地向乘客解释。对于航班延误，乘客最需要的是最真 实确切的信息。在这个时候，就需要乘务员耐心地向乘客做解释工作， 而且解释一定要到位

6、。不能隐瞒乘客，要尊重乘客的知情权。我会将 自己所知道的关于航班延误的信息都告诉旅客，比如如果延误的原因 是由于航空管制，那么我会告诉旅客什么是航空管制。飞机起飞滑行 前要在跑道起点停留一段时间，我会告诉乘客这是由于客机起降安排 的原因。其次，航班延误时更需要乘务员换位思考。客舱服务最重要 的一个关键就是站在乘客的角度进行思考，在航班延误的是时候更需 要乘务员做换位思考。客舱环境不好，比较闷热，乘客等待的时间过 长容易急躁，我会给乘客主动送上冰水或者冰毛巾;若有小孩子哭闹， 我会带着小孩在客舱里面四处走动，介绍一下飞机，让他们产生兴趣; 如果有老年乘客，我会主动询问有没有不舒服的地方，需不需要

7、进行 护理。再次，服务一定要做到及时到位。出现航班延误我会在第一时 间通知大家，绝不拖延时间，避免旅客因为没有及时获得消息而有所 烦躁。同时坚持服务到位，对于乘客的需要尽量满足，实在不能满足 的我也会做好解释工作，用自己的真诚服务去感化旅客，得到了旅客 的尊重。总结过去的一年，做了较大的努力，取得了一定的成绩，但离公 司的要求和领导的期望还有一定差距，工作中还存在一些问题与不 足。在今后的工作中，将加倍努力，奋力进取，不断提高自身综合素 质，力争各项工作再上新的台阶。在今后的乘务工作中，我将努力提 高自身的素质，克服不足，朝着以下几个方向努力：一是在以后的工作中不断学习业务知识，通过多看、多学

8、、多练 来不断的提高自己的各项业务技能，在服务工作中真正做到“耳听八 方，眼观六路”。二是不断地向老同志学习，细心听取他们的教导，从而使自己的 体技能和业务水平都得到提高。三是不断锻炼自己的胆识和毅力，提高自己解决实际问题的能 力，并在工作过程中慢慢克服急躁情绪，积极、热情、细致地对待每 一项工作。安全员先进事迹范文篇二尊敬的各位领导，大家好!XX公司在民航华中管理局、XX股份航空XX部的正确领导下， 以党的“十七大”精神为指导，深入学习实践科学发展观，结合民航 华中管理局“XXXX年航空安全目标考核”及XX股份“XXXX安全生 产年”活动的整体部署，广泛宣传“安全第一、预防为主、综合治理”

9、方针和持续安全理念，深化隐患治理，严格落实“四个责任” XX公 司 XXXX 年成功保障“世博会”“亚运会”的航班安全工作，以“8。24”空难为切入点，结合安全自查和航食系统的、民航管理局的安 全检查使XX公司的安全管理工作持续有效保持。现将XX公司XXXX 年航空安全工作做如下汇报。一、积极落实航空安全工作目标，责任分解到人。 一）目标分解情况XXXX年年初XX公司根据民航华中管理局、XXxxxx年航空安全 工作目标考核结合XX公司实际情况制定XX公司XXXX年目标责任 书。内容含盖经营目标、成本目标、消防目标、航空安全目标、空 防安全目标、综合治理目标等管理目标，与公司七个部门经理签订了

10、目标责任书。各部门又将总体目标责任分解到每位员工，与员工签订 目标责任书。签订率 100%。培养全员安全管理意识，使千斤重担人 人挑，人人肩上有目标。二）目标完成情况在全年的安全管理工作中认真落实各项管理措施，XX公司1月 -12月15日共保障航班架次，1月-12月15日总配餐量：份，XX 车对接飞机次。经过全员的共同努力未发生XX中毒、劫机、炸机、地面严重差 错事件;未发生在生产、配送、服务过程中发生工伤事故和人员死亡 事件;未发生重大道路交通责任事故和场内车辆碰撞飞机事故;未发生 人为责任原因的特大火灾事故、空防安全、航空特大地面交通事故 ; 未发生导致社会综合治理一票否决的事件。指标完成

11、状况良好。二、建立健全安全管理体系，认真落实安全管理制度。没有规矩 不成方圆，完善的制度是保证安全的基础，因此今年 XX 公司根据 XX 航食部要求，组织各部门主要人员及时编写了 SMS 实施指南， 本指南分析归纳出XX公司主要涉及安全工作的6个部门、246个工 作活动、30项部门活动、80项分解活动、86 个工作流程。经过对 88个流程的风险分析，目前排查出403个危险源，列出了目前所采 取的预防措施及补救措施，针对每个危险源制定了风险检查单。进一 步完善了公司安全生产责任制、安全追究制度、安全奖惩和考核制度、 安全隐患排查制度等相关制度，并对公司的安全运行规定、安全 保卫手册进行修订，为公

12、司的安全管理工作打下了良好的基础。并 且按照国家要求将不符合环保要求的干粉剂消防瓶更换成水剂消防 瓶，做好各种消防设备、环保设施的运转和保养记录，做到安全工作 心中有数，确保公司的安全生产运营。三、强化安全培训教育活动，不断提高全员安全意识。 为全面贯彻落实“安全第一，预防为主，综合治理”的安全工作 方针，今年我们重点强化了对职工的安全教育的培训力度。1、从员工一进公司开始，就组织开展新员工安全教育，从有关 法律法规、安全管理规章制度”，到车间的“车间工艺生产情况，最 后到班组的“工位操作技能和安全操作规程的培训”，一步步确保的 我们的新员工受到一个系统的、有层次的、全面的职业安全教育。确 保

13、新员工安全教育率达100%，并保证了培训的效率。2、在六月份“安全生产月”活动中，根据上级文件精神的要求， 积极参与安全生产竞赛活动。组织员工通过板报、录像的形式积极学 习安全、消防知识。“安全生产月”活动的开展，提高了广大员工安 全生产的积极性。3、消防演练、消防知识培训：今年组织了一次消防知识培训， 结合最新的消防知识和技术，聘请专业教官为广大员工讲述生动形象 的一堂教学课，不仅使员工掌握一些日常中使用的灭火常识，还重点 讲解了如何正确的使用各类灭火器，并收到了很好的效果。并在 6 月 29 日组织一次生产楼发生火灾人员紧急撤离演练，在一分钟内人 员撤离完毕。于 9 月 26 日进行灭火演

14、练，使义务消防员再次熟练掌 握灭火瓶的使用。4、公司组织全体党员在“七一”党的生日之际，我为旺季安全 生产签名活动，醒目位置张贴了安全宣传标语，以提高人们的防范 能力，减少或避免事故的发生。5、今年公司组织室主任以上管理人员在五月开展了为期一个月 的安全规章制度学习培训月。有关相关领导带领一起学习安全规章制 度。共组织 241 人次、26 小时的培训学习。为了进一步提高二级以 上管理人员的管理水平，公司与 XX 锡金公司培训中心联系组织了七 期 210 人次的综合素质培训。生产部、航机部根据工作实际自行举 办多期本部门人员培训。通过一系列的培训、教育和实际操作训练，大大提高了管理人员 处理问题

15、的能力和技能，同时也增强了全体职工搞好安全生产的自觉 性，提高队伍的整体素质，从根本上解决安全生产意识、水平和责任 心的问题，有效地加强管理的执行力。四、以安全主题活动为主开展安全技能竞赛1、以航空 XX 部“把握本质安全、推进体系建设、深化运行管 控、实现持续安全”安全管理主题活动为主，制定实施方案。使主题 活动在每个部门、每个月都有活动开展。生产部开展厨艺大赛，航机 部开展车辆运行安全技能竞赛，各部门在航班保障运行过程中采用安全交流研讨会的形式及时发现问题，解决问题。2、开展以“持续安全、预防为主”安全生产月主题活动。6 月 22 日游华中航食选派的航机人员参加 XX 航食部组织的车辆碓靠

16、飞 机的技能大赛中，获得第一名。通过竞赛使每位司机、航机员的安全 操作系数大大提高。五、强化现场管理，消除安全隐患华中航食安全管理工作点多面广，主要涉及到航空安全、地面安 全、XX安全、人员安全、消防安全、空防安全等六个方面的安全管 理工作。要抓好安全管理工作，必须加强现场管理。为此，公司实行 “三级”值班制度;公司领导、运行值班经理、部门值班人员。只有 突出现场管理，才能确保实现航空安全。首先、管理制度的制定和落 实XX 公司今年组织人员，及时编写完成了 SMS 实施指南。实施 指南详细分析了公司安全工作的各个活动，制定相应的工作流程，梳 理出风险源，根据风险源制定了控制措施和工作检查单。SMS实施 指南的完成，对航食公司的安全管理奠定了基础。在各类重大活动或 重要航班的保障工作，都是以各种保障方案和措施及时制定来支持完 成的。其次、结合公司月度自查和上级部门的系统检查，有效地预防部 安全事件的发生。对检查的问题及时整改关闭。再