2023年推进代理服务工作经验.docx

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1、推进代理效劳工作经验 农村便民效劳“六个一代理制就是设立便民效劳代理机构,在最短时间内为群众无偿提供全方位代理效劳。推行便民效劳“六个一代理制是县委、政府的一项重大决策,是新时期密切党群干群关系的一项重大举措,是全面推进社会主义新农村建设的必然要求。xx镇是全县首批推行便民效劳“六个一代理制的试点乡(镇)之一,自去年年底以来,镇党委政府严格按照“六个一代理制工作要求,积极探索,大胆实践,真心效劳,便民助民,取得了显著成效,赢得了群众衷心拥护,促进了乐坝经济社会全面和谐开展。 (一) xx镇认真贯彻落实县委、政府要求,大力实施便民效劳“六个一代理制,努力营造便民效劳桥梁纽带,实现了群众“办事难问

2、题的有效解决。 1、精心组织,构建便民互动网络 坚持把便民效劳作为镇党委、政府的重要工作内容,加强组织领导,健全代理机构,完善效劳网络,打造了便民效劳有效载体,提供了便民效劳可靠保障。 一是实行领导配强。代理效劳工作实行“一把手负总责,党委“一把手亲自过问,政府“一把手亲自抓,街道(社区)、村、社负责人亲自落实。成立以镇长为组长的“六个一便民效劳领导小组,分管副镇长兼任代理室主任,党政办主任兼任副主任,各村(居)委主任兼任代理员,实现了代理效劳工作有领导部署,有专人主抓,有严格落实。 二是实行力量整合。代理效劳涉及面宽量大。为此,镇上统一协调整合人力、物力、财力,确保有效办事,高效办事。在阵地

3、布局上,镇代理室除在党政办挂牌外,还专设一间办公室,在村(居)委设立5个便民效劳代理点。在人力安排上,从民政、计生、国土、派出所等室、站、所抽调专人合署办公,确定专人对上衔接,办理便民事务。在经费保障上,实行镇财政划拔一点,民政投入一点,村集体资金集中一点的方法解决,现已投入软硬件建设和工作经费2万余元。 三是实行事务统筹。按照代理效劳要求,统一安排便民事项,做到了有场所、有牌子、有制度、有联系卡、有宣传单、有记录簿的“六个一要求。积极统筹代理效劳事项,围绕农村建房用地审批、一般林木采伐许可、户口准迁、流动人口计生证明等事项有条不紊开展代理效劳工作。对群众申办事项及时梳理,科学分类,统筹办理,

4、目前已高质量办结便民事项达175件。 2、用心实施,构建便民互联通道 围绕“党政得民心、群众得实惠目标,深入推进代理效劳工作,努力构建为民、便民、利民“绿色通道,实现便民好事办实,实事办好。 一是坚持宣传全员抓。为调动广阔群众参与“六个一便民效劳工作的自觉性和主动性,我们坚持全员抓宣传,要求全体党员干部深入学习、宣传“六个一代理效劳的目的和意义。一方面充分利用各种会议、宣传资料、宣传标语以及电视媒体等有效形式宣传;另一方面要求驻村领导和驻村干部结合中心工作深入宣传。先后张贴标语2023条,印发宣传资料1200余份,当场天宣传8次,下乡宣传200余人次,将代理效劳工作宣传到家喻户晓,妇孺皆知。

5、二是实行难事集中办。坚持集中办理制度,民政、计生、城建、国土、林业、派出所等相关室、站、所抽专人集中办理申办事项,当天办,当天清。对梳理出的征地拆迁、安置补偿、工程欠款等办理难度较大的问题,实行联席办理,及时邀请司法、电力等涉办单位,逐一研究办理解决,能立即办理的直接办理,需向上协调的承诺办理时限,不符合政策要求的明确回复。通过难事集中办理,实现了代理效劳由群众跑为干(更多精彩文章来自“秘书不求人)部跑,屡次办为一次办,随意办为标准办。 三是进行严格跟踪督。由镇纪委、监察牵头,对效劳代理制落实情况进行跟踪督办。督查重点放在承诺件和报批件办理上,严格承办时限、收费工程、办结要求,定期不定期进行“

6、回访,确保件件有结果,事事有回音。由于严格跟踪督办,实行便民效劳代理制以来,未发生申办事项积压、超期未办、超标收费或违规收费等现象,代理效劳办已成群众“满意工程、“民心工程。 3、真心效劳,构建便民互助平台 通过梳理申办事项,我们发现,“办事难的根源在“开展难,群众最难难在开展致富上。为此,我们努力构建便民互助平台,促成“办事难问题的根本解决。 一是努力配套效劳。以解决“四难为着力点,努力搭建便民效劳政策平台。逗硬落实各项农村惠农政策,今年粮食直补资金1.7万余元和退耕还林补助资金2.6万余元,已通过“一卡通全部兑现到户。积极推进“老有所养、病有所医、困有所助、收有所保为主要内容的农村“四有改

7、革,农民参合率达20230,农村社保覆盖面达99。严格清理中小学教育乱收费,认真执行“两免一补政策,2023年春季免除杂费和贫困学生课本费6万余元,补助寄宿生生活费8000余元。 二是积极产业富民。以代理效劳为契机,切实打造便民效劳的产业支撑。大力建设新农村,董家梁村成为和谐新村新亮点,已换栽枇杷树202300多株,根本完成“五改三建,补步实现了“村美、民富、班子强目标。狠抓南江黄羊、金银花等特色产业开展,积极实施劳务转移。全镇饲养黄羊3000多只,标准种植银花400多亩,劳务输出300余人。涌现出董家梁蔬菜基地,侯家坡小水果基地,向家坡核桃基地,鞍子沟茶叶基地等特色产业基地,培育了一大批致富

8、新农民。 三是热情救助帮扶。认真开展农村老、残、弱群众的便民效劳工作,把农村特困户、五保户等列为“六个一便民效劳重点对象,健全生产帮扶网络,深入开展干部“驻、访、解、帮活动,采取党员1+1帮扶措施,派出30多名党员干部结对帮助农村贫困户。同时,通过民政救济、捐赠等方式加大救济范围。近年来,全镇共发放救助金70余万元,救助五保户、低保户2400余人次,移民搬迁3户,就地转移农业人口40。 (二) 通过大力推行农村便民效劳“六个一代理制,不仅解决了群众“办事难问题,密切了干群关系,提升了干群素质,而且对乐坝精神文明建设和经济社会开展,产生了极大推动作用。 1、着力“便民做实,推动了先教工作的不断深

9、入 “六个一便民效劳和先教活动具有终极目标的一致性,它们是形式与内容的关系。我们将便民效劳纳入先进性教育活动之中,通过听取群众呼声和办理群众申办事项,引导党员采取“一助二访三讲四扶进农家、进企业、进社区,帮助解决群众实际困难。围绕“贴近农村、贴近农民、贴近党员的方法,深入开展“1+1等主题实践活动,组织镇域单位及党员、干部先后自发捐资近2023万元,救济帮扶困难群众达500人。便民效劳和先教工作实现了有机统一和深化落实。 2、充分“便民做深,促进了荣辱观念的极大升华 实施便民效劳“六个一代理工作中,我们坚持从群众最关心、最直接、最现实的问题办起,树立了以人为本、执政为民的正确导向,强化了“以效

10、劳人民为荣,以背离人民为耻的公仆情怀。另一方面,在农村精神文化领域,大力实施“法德联动战略,大力提倡孝道文化,广泛开展“和谐新村、“和谐家庭等群众性创评活动,将科学、法制、诚信、道德等荣辱观念贯彻到社会生活各领域,“八荣八耻成为衡量社会价值导向的标尺,成为了经济开展的强大精神力量,践荣弃耻蔚然成风。2023年以来,全镇受表彰的先进文明单位近30个,受表彰个人近200人次,乐坝镇被评为全国“创立文明村镇先进单位。 3、切实“便民做优,实现了工作业绩的有效取得 通过不断优化“六个一便民效劳,但凡符合群众利益的事就全力以赴去做,但凡不符合群众利益的事,就毫不迟疑地去改,充分激发了广阔干部群众的工作热

11、情和工作干劲,推动了经济社会实现了全面协调可持续开展,走出了以城带乡,城乡共进,统筹开展新路子。在城镇经济方面,累计投入集镇建设资金4亿多元,城镇面积由建镇初的0.3平方公里增至3平方公里,城镇框架不断拉大,城镇功能更加完善。积极内引外联,大力招商引资,引进市外资金2.7亿元,引进外地企业42家,吸纳农民进城务工经商建房兴业1200余人,农民非农化程度达75,非农收入占农民总收入60以上。 (三) 便民无止境,效劳是主题。我们将进一步深入推进便民效劳“六个一代理制,切实为群众谋好事,解难事,办实事,努力实现“党给一个位置,还人民一个满意的为政追求,推进了乐坝经济社会持续和谐开展。 1、坚持推行

12、“六个一代理制,努力打造一流便民效劳 坚持把群众利益作为第一目标,把群众的呼声作为第一信号,把群众需要作为第一要求,进一步推进便民效劳“六个一“代理制,从群众最盼的事抓起,从群众最难的事改起,从群众最急的事干起,进一步强化组织领导,简化办事程序,提高便民效率,努力建立便民效劳长效机制,让便民效劳迸发出推动经济社会开展的强大生机与活力,让群众享受到更加优良的一流便民效劳,努力铲除群众“办事难现象。 2、坚持深化“六个一代理制,努力保持一流工作作风 我们将继续把“六个一便民效劳作为先教活动的重要组成局部,认真倡行“八荣八耻荣辱观,将便民效劳和先教活动“回头看结合起来,进一步锤炼党性、锤炼人品,进一

13、步优化广阔党员干部的思想、组织、工作作风。坚持用望远镜看理想信念,用放大镜看宗旨观念,用透视镜看思想作风,用多棱镜看工作作风,用平面镜看组织作风,引导广阔干部以更加高昂的锐气,更加蓬勃的朝气,投入社会主义新农村建设,努力创造一流工作业绩。 3、坚持创新“六个一代理制,努力营造一流为政环境 围绕打造“政通人和的为政环境,近悦远来的投资环境,安居乐业的治安环境,正气浩然的舆论环境,不断深化便民效劳“六个一代理制,理顺体制、健全机制,与时俱进,开拓创新,使之具有更深内涵,更广范畴,更高目标,更大成效。我们将结合新农村建设,切实解决农村“五难问题。坚持“大开放促大开展,严格实行“封闭式开发,开放式管理,深入开展“诚信单位创立和“三最正确活动,严格实行首问责任制,切实优化招商环境,努力将乐坝建成亲商之乡、富商之地、安商之家,努力建成繁荣稳定、政通人和、和谐开展的新乐坝。 第1页 共1页

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