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1、组织理论与教育管理期末作业 教育管理的昨天、今天、明天-学生管理的个案研究江苏如皋张敬国 (2003561161)一、案例情节某校是一个农村乡镇非中心初中，校舍、设备等硬件建设显然远逊于乡镇中心初中及其他兄弟非中心初中。教学质量曾经还不错，在当地邻近五六个乡镇近二十所学校一直一枝独秀，独占鳌头。近几年来，由于相当一部分教师外流城、进实验中学、邻近县市的高薪学校，又由于一部分优秀生源进了其它学校，录取率,特别是重点高中的录取率，日渐下滑。面对着沉重的升学压力，面对着手边学生的不高素质，特别是面对着日益严峻的招生形势，学校领导根据多方面的要求和建议于去年七八月间酝酿并实施了对初三学生的分层办学。将
2、原初二五个班级的学生根据初二升初三的交班考试的成绩和重新组织的考试成绩，进行调整，划分为两个提高班、三个基础班。班级调整后，两个提高班有了安宁的学习环境，同学们都努力拼搏，教师都尽心尽职，学生的进步还是明显的。三个基础班的学生开始一段时间，方方面面还可以，能遵守纪律，听从老师的教诲，有一定的上进心，课堂上能坚持听些内容，作业基本上能做到完成。可是，渐渐的，就不那么听话了。课上不听讲，课后说笑搞闹，等等。中学生不应该有的，而一般差生都具有的不良风气，不少一部分同学都染上了。以至发展到班内小团体，小宗派，与外班（主要是基础班）学生制造磨擦，纠纷。有时还寻衅滋事，波及到提高班。这其中，尤以某班的邓某
3、为甚。邓某，男，十六七岁，为家庭次子。生性争强好胜斗，目中无人。对老师的教诲或阳奉阴违，或顶撞不理，甚至敢辱骂老师。对同学则是颐指气使，或打或骂，脾气暴躁，性格怪唳。初二时曾因打架、持刀进校等被学校处理。进初三后，班主任老师考虑到邓某办事果断、干脆，在非正式群体中，号召力很强，同时考虑到想笼住这匹怪马，使班级安宁，加之班级无合适人选，即使勉强找一个，也担心工作无从开展。因此让邓某担任了班长。公允地讲，刚任班长，邓某完成老师布置的任务还是没话可说的雷厉风行，干脆利落。但毕竟旧性难改，劣根难拔，违规违纪行为越来越频繁，越来越严重。从课上不听讲，说说笑笑，到做小动作影响他人，从与老师顶撞到辱骂老师，
4、从与同学发生磨擦到不断唆使他人殴打他班同学。老师、学校领导多次教育，但收效甚微。今年二月初开学以来，与邓某同班的侯某等人，在邓某的唆使下多次寻衅滋事，挑起事端，与他班同学发生争执，最后拳脚相加，引起学校老师、同学及家长的极端不满。三月初，学校领导在做了大量的调查、反复研究之后，为了整顿校风，严肃校纪，对侯某等三人（两名是另外两基础班的）作出了停课检讨的处分决定。因邓某在殴打他班学生的事件中，没有直接参与，侯某等又惧恐邓某，未交出邓某，再加之邓某的父母过于溺爱子女，在教育子女的问题上与学校极不配合，所以邓某不在其中。处理决定做出后，邓某很是反感，上窜下跳，以维护班级荣誉为幌子、为理由，唆使班级学
5、生极力阻挠决定的执行。向学校提出，如果侯某停课检讨，他们“全班”将“罢课”示威。学校当然是坚持执行决定。三月某日早读时，邓某等人向正在早读的女班主任老师提出“罢课”出走，由于邓某事先唆使，应者居然过半。经班主任劝说后，仍有一部分同学执意要走。班主任提出让他们请示校长。近二十人收拾书包涌向校长办公室，校长劝说无效。最后连邓某在内十四人（含一名女生）推车离校。学生离校后，校长、班主任立即通知出走学生的家长，告知情况，并努力分头寻找。一是由于事先无准备，事情发生较为突然、仓促，二是由于邓某毕竟年轻，少不更事。十四人的车队上路后，竟不知所措。东游西荡一会儿后，有人提出打电话给地市电视台。市电视台答复，
6、学校处理学生的事情他们无权过问，可找当地教育局。因此，邓某等十四人寄下自行车，乘汽车往县城教育局。中午近十一点，校长接到来自教育局的电话，被告知本校十四名学生已到教育局。互相通报了情况后，教育局指示妥善处理该事，并责成中心初中校长亲自过问。邓某等人在教育局被领导批评教育下，对事情有了较为清醒的认识。离开教育局在县城饭店吃了午饭后，于下午两点多到校。邓某到校后，中心初中校长、本校领导、班主任及其各自的家长均对他们进行了教育，绝大部分同学都很后悔，指出主谋邓某，并揭发其平时的专横。在中心初中校长等领导的教育下，邓某勉强地承认了自己的错误，肤浅地谈了点儿认识。学校拟对邓某做出处分决定，邓某的父母极力
7、反对，认为孩子尚小，不懂事，且,错不在他一人，等等。事发第二天早晨，邓某又对当初承认与其共同出走，而最终没有出走的两名同学分别打了两个耳光，且课上表现极差，不愿听讲。学校告知家长，准备让邓某停学几天，检讨、反省，看是否能有所悔改。家长坚决不同意，并反对在上课时间找邓某谈话。一时，搞得极不愉快，矛盾相当激化。后在镇派出所及其他相关人士的大力协调下，才平息事态。家长同意学校给邓某做了“形式”上的记大过处分。（也就是并不当真，不进学生档案）二、案例分析纵观整个事情的发生发展过程。我在想：事情可不可以不搞得这么复杂？邓某是不是还有可能教育好？如有又该如何教育？首先，我认为，事情完全可以不搞得这么复杂,
8、学校领导所作出每一项决策都应该认真而又慎重地考虑，决策者的感情因素不应该渗进决策中。自助与自立-内源发展论认为：在社会发展的目标方面，所有人类都是共同的，即充分满足地球上所有人类、所有集团在衣、食、住、健康、教育等基本生存方面的需求（Basic Human needs，BHN），是全人的发展。因此，它是一种综合发展，而不仅仅是指经济的增长。它也不仅仅是一种发展战略和发展方针，而是一个包括多种发展目标在内的协同发展过程。在达成其目标的途径方面应该是丰富多彩的，即各个地区共同体的人们通过“自力更生”而获得协同发展，即从“他律”的、受支配的发展转向自律的、自助的并使自身获得解放的发展，不同的地区应该
9、根据自己的环境、形状等出发选择适合自己的发展道路。在发展动力上，它强调这种发展道路不是外部强加的，而是通过当地必须和可能的直接行动促进各社会内部结构的变革而导致的发展，它是在继承自身的文化传统的基础上，参照外来的知识、技术和制度促进自我创造的发展，即以自助（self-help）为基础的发展。内源发展强调，如果发展是基于本土的概念，那它就不可能模仿任何一个外部的模式，必须采用本土人民自主选择的目标和方法，外部的因素只能是帮助这种内在目的的实现，而不能够阻止它或者干扰它的实现。在发展的对象上，它强调发展者本身的主体性，它强调人民不能被发展，只能他们发展他们自己，人类既是发展的动力又是发展的目的，它
10、注重个人的价值，强调通过他们自己的所作所为，通过增进他们对自己正在做的事情以及为什么做这些事情的理解力、通过全方位地参与到其地域生活之中获得发展。在发展机会方面，内源发展强调发展的平等性，呼吁通过人们的协力，消除国际、国内的发展差距与不平等性。在人与自然的关系方面，各地域的发展必须保持与当地自然环境的协调。总之，内源发展强调在形式上，发展应该是从内部产生的；在目的上，发展应该是为人服务的，是满足人民的真正需要和愿望，从而确保他们自身的充分发展。将这些理论运用到学校领导决策层对学生教育的决策上，我认为学校领导的决策也应该考虑学生的内在因素。我试从以下几个方面分析：一、我们并不讨论当初班级调整的对
11、与错，但班级调整后，应加强班风学风建设。一开始就应将基础班的学生“逼”上正轨。学生干部特别是班级班长，他是班级集体的中坚力量，是班主任进行班级管理的得力助手。一个班级有几名得力的学生干部团结在班主任周围，形成一个班级集体坚强的领导核心，才能制定出班级集体的严格而又合理的规章制度，才能形成良好的班级与风气，才能使班级中的学生管理工作得以顺利进行。因此，选择干部是组建和加强学生管理队伍的一个重要阶段。不管出于怎样的考虑，应该说当初选邓某为班长不是很明智的。选定邓某后，应加强对其的培养和提高，而不应该听之任之，放手不管。二、当邓某出现毛病后，或说当邓某第一次唆使侯某等人斗殴后，学校、班主任应及时批评
12、教育，甚至撤消其班长职务，而不应采取观望态度，畏首畏尾。爱默森认为，权力是非独立的、受环境影响的且至少是潜在相互性的。因此，他的方法强调把权力看成一种社会关的特质而非某个人的特征。说某个人具有权力是毫无意义的，除非我们指明他或她对谁具有权力。在描述权力关系时，我们必须同时考虑到上级和下属。权力可以拥有许多基础，这一点与上面的一致。个人权力以所有资源为基础，他或她可以利用这一切来帮助或阻碍另一个人实现期望的目标。哪些种类的资源可以作为支持因素起作用，则会因不同的个人和不同的环境而变化。爱默森的阐释也考虑了相互依赖的可能性。权力关系可能是相互的：在某个领域内，某人可能拥有对另一个人来说很重要的资源
13、，但他却不得不依赖于后者，因为在别的领域，后者可能拥有他非常需要的资源。如同个人依赖的程度会随环境而变一样，相互依赖的程度也会因环境的不同而不同。20世纪50年代晚期，许多研究者考察了非正式集团里的权力运作，还特别考察了在以前相同的工作集团里出现的权力差异。学者对权力的出现既作了实地考察，也作了理论研究。他们描述了特定的个人素质为制约能力上的分化奠定基础 的途径。一个人如果缺乏资源来报答别人的服务，但又不愿意放弃这种服务，而且在其他关系中无法得到类似服务时，他面临的唯一选择就是“只能使自己屈服于别人之下，遵从别人的意愿，从而以接受别人控制的方式来报答别人提供的服务，而取得这种控制权则是他人提供
14、急需帮助的动机之一”。如此看来，包含不对称因素的交换过程产生了分化的权力结构。三、在对邓某的教育中，自始至终有一个问题未能处理好，那就是学校与家庭的关系，或说老师与家长的关系。家庭教育是一个重要问题，学校对学生的教育，绝对离不开家长的理解与支持。不敢想象，家长对学校教育其子女不关心，甚至反对，是怎样的一种悲哀。作为学校领导、学校老师，绝不能将家长推到对立面。如果出现了这种情况，应迅速调整方法，努力改善与家长的关系，首要任务是“教育”家长而不是学生。尽管“教育”家长要比教育学生困难得多，艰难得多。邓某家长对子女的不配合，原因当然很多。有作为父母对子女的溺爱，有对问题认识不深；也有子女不切实际的反
15、映，有学校教育方法的欠佳；还有子女多次被教育使家长觉得无颜见人。但主要的是学校与家长的“有效”沟通不多。四、当学校做出对侯某等人的处分决定，邓某提出要“罢课”的要挟后，学校应果断采取措施，控制事态发展，而不应该任其发展，任其“暴露”只是以奏效不大的劝说了事。毕竟，学生“出走”，事情闹大了，增加了处理的难度，扩大了社会的负面影响，也损害了学校声誉。其次，我认为邓某还是可以教育的。邓某变得这样“不可救药”，原因当然是多方面的。有家长的，有自身的，有周围同学的，当然也应该有学校老师的。关于家长方面的，如前所述，应通过“有效”沟通消除隔阂，达成共识。可以通过学校领导、班主任或其它资深老师，也可以通过亲
16、邻好友，还可以通过乡村干部，动之以情，晓之以理，慢慢促使其转化。关于周边同学，可以通过疏导逐一做过细工作，分散拆开其较为牢固的铁关系，让他们少一点“共谋大事”的机会。关于邓某本人，当然是问题的关键了。中学生心理主要特点，在思维方面表现为思维的独立性和批判性有显著的发展，但还很不成熟，容易产生片面性和表面性。这种毫无根据的情况下，还固执己见，怀疑一切。在情感上，中学生的情感很丰富，表现强烈，易冲动。中小学生的心理发展特点说明，由于他们的心理发展水平不同，因而所表现出的感知觉、意识、想象、思维和情感等心理现象是不同的，它要求学生管理不能只有一种模式，一种方法，一种情景。不同年龄阶段的学生，它的需要和认识是不同的，知其心，才能知其人，学生管理工作才能做到有的放矢。根据中学生心理特点，老师应对邓某做过细的工作，努力走进其内心世界，加强沟通理解。邓某为首的非正式
