正品不动产运营管理控制流程.doc

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4、 - 五、 意向金操作规范 - 六、 合同签约规范 - 七、 银行贷款流程规范 - 八、 交易过户交屋规范 - 九、 业绩佣金申报流程 - 十、店内经纪人周月工作计划 - 中介部启动运营流程 中介部成立前期准备工作(资质准备、管理部人员到位) 中介部、门店运营政策制度制订(政策与程序手册、单店运营手册、管理部运营手册。见相关附件) 中介部、门店相关费用预算制定 (前期固定成本核定、每月经常成本预算、人员工资奖励政策制定。见相关附件) 招聘合适的门店店长人选 (通过猎头或其他招聘方式,招聘门店经理) 根据政策寻找合适的店面 (根据单店选址手册进行招聘。见相关附件) 招聘合适的秘书、经纪人 (通过

5、招聘形式,招聘门店秘书和经纪人) 门店开店前期培训制度、流程(新员工报到书、经纪人培训教材)见相关附件单店基本日工作流程开店时间:上午9:00至晚上20:30具体安排如下:上午 9:009:10 单店经纪人工作准备 9:109:30 单店晨会(协调和安排经纪人一天的工作,要求为3项有效工作) 9:3012:00外勤工作(扫楼、派报、驻守、签委托、带看、收意向、签合同、房屋交接)中午 12:0013:00 吃午饭休息时间(值班人员照常值班) 13:0017:00 外勤工作(扫楼、派报、驻守、签委托、带看、收意向、签合同、房屋交接) 17:0018:30 单店夕会(检查经纪人一天工作的有效性和解决

6、一天遇到的问题,房源和客源分享、)晚上 18:3020:30 周一至周三(经纪人工作培训)值班人员时间安排:正值班:上午9:00下午13:00副值班:下午13:00下午18:00正副班:晚上18:00晚上20:30值班工作:按公司规定接待上门客户和接听来电、协调其他经纪人的客户来电做好值班记录、做好个人的房源和客源记录跟进、打十个陌生拜访电话二手房买卖流程二手房买卖流程:支付意向金签订不动产买卖经纪合同条件交涉签定物业需求委托签订出售委托协议书物业信息提供对物业进行估价出售条件协议定案买方购房咨询确认公证处审核买卖双方证件并进行公证合同条款确认签订房屋买卖合同客户双方备齐证件条件交涉,达成一致

7、买方一次性付款至房地产交易中心进行产权过户买方须贷款进入贷款流程房屋交付领取产权证完税二手房租赁流程:物业信息提供填写客户租赁需求调查表对物业进行估价租赁计划确定出租条件协议定案代寻理想房源不成交无意向签订物业出租委托协议书填写物业需求看房证明单有意向承租方租房条件确认参观现场条件交涉填写不动产租赁经纪合同签订不动产租赁合同支付服务费完税,交房意向金操作规范一、 签定物业购买委托经纪合同A、 填写物业购买委托经纪合同前,应先向购买方出示产证复印件,并告之购买过程中所需支付的各类费用客 户 费 用 及 材 料 清 单物业地址: 区 面积: 售价: 万元项 目费 率卖出方费用(元)买入方费用(元)

8、1.契税房价1.5%(个人)普通商品房房价3%(个人)独幢花园别墅、办公楼、商铺2.营业税(公司)房价5%3.交易手续费房屋建筑面积2.5元/4.合同印花税房价0.05%5.权证印花税5元/本6.登记费100元/件(个人);200元/件(公司)7.配图费25元/张(区);65元/张(市)8.贷款登记费100元/件(公积金);200元/件(商业贷款)9.中介费房价1%10.手续费11.保险费12.合同公证费房价0.3%+100元13.评估费房价0.1%14.贷款公证费贷款额0.3%15.产证加急费500元/件16.综合税房价5%(花园别墅)17.其他合 计材 料是否提供份 数材 料是否提供份 数

9、购买人身份证私章代理人身份证婚姻证明代理公证委托书收入证明买卖合同出身证明独生子女证户口簿贷款合同备注具体收费以当时国家规定为准每月还款额(本金加利息)人民币/美金(大写) (小写)¥ 正品不动产 店 物业顾问: B、 签物业购买委托经纪合同时,业务员必须严格产证内容填写,注意物业地址、面积等不能有偏差,若是预售合同,面积未能确定,则需另行注明。C、 物业购买委托经纪合同内容中涉及维修基金,且维修基金数额暂时未能确认,则须注明“维修基金以交房时物业处实际结算为准”D、 经纪人必须将同店长签字后的意向书和意向金一起交给秘书处保管。退还客户意向金,必须填写“意向金领用单”,经店长签字核准后,持此表

10、单至秘书处领取。合同签约规范一、签订物业购买经纪合同1、 填写物业购买委托经纪合同前,应先向购买方出示产证复印件,并告之购买过程中所需支付的各类费用(见附件一)2、 物业购买委托经纪合同时,业务员必须严格产证内容填写,注意物业地址、面积等不能有偏差,若是预售合同,面积未能确定,则需另行注明。3、 购买委托经纪合同内容中涉及维修基金,且维修基金数额暂时未能确认,则须注明“维修基金以交房时物业处实际结算为准”4、 纪人必须将同店长签字后的意向书和意向金一起交给秘书处保管。退还客户意向金,必须填写“意向金领用单”,经店长签字核准后,持此表单至秘书处领取。二、填写签约审核表:出售方经纪人在签定物业购买委托经纪合同后并确认签定买卖合同的前二天,由业务员填写签约审核表(见附件二),并附上出售委托书、价变书、购买意向协议书、房地产资料登记查阅单、房屋的产权证复印件、双方身份证复印件、意向书复印件交至售后服务部,由售后服务部确定客户所需的贷款金额、贷款比例、贷款年限及房屋的提前贷款要求,并

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