物流企业月度工作的总结模板5篇.doc

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1、 物流企业月度工作的总结模板5篇 我是_月_日来到我们物业公司的,到今日刚好一个半月的时间,自己从试用期转正的时间到了。特别感谢领导不在意我是初进客服岗位上的新人,没有由于我没什么工作阅历就拒绝我,而是给了我熬炼自我的时机,将我安排到了物业客服的岗位上面。物业客服的工作是我头一次接触到客服的工作,虽然在这之前自己是觉得客服的工作没学过的都可以做,打电话蛮谁都可以做,但是我自己心里也是清晰的,任何一个岗位都有它不简洁的地方,是我们不能够掉以轻心的,就像环卫工作虽然也没技术要求,但也是特殊累而不好做的,所以我进去客服岗位以来也从来没有轻视过这份工作,而是始终用学习的态度去对待。一个半月的详细工作,

2、还是让我有不少的感受的,我也不是什么愚笨的人,所以这么长时间下来我也是收获到了不少的学问点,也让我对于工作更加的有动力有自信念了。 一、工作总结 1、进入工作的第一天全是培训,前辈给了我一份文件让我记好,同时也通过详细的讲解,让我对于我们物业的工作流程有了更深的了解,知道了我们物业治理小区有多少栋,里面有多少的住户,其中有哪些工作是归我们物业管的,有哪些是住户自己负责的,以及我做客服的工作在接到住户的电话的时候,我应当要有平和的态度,对于客户的问题我也应当要做好记录等,这些都是给我后面的客服工作供应了很大的帮忙的 2、从其次天我就开头了自己的正式工作,但是当时还是有领导在旁边看着我的,知道我应

3、当怎么做。在客户打电话来的时候,我们要询问好客户的详细问题是哪个方面的,并且要推断好是不是住户能自己解决的,能够自己解决的就要指导好他们自己处理好,假如是自己处理不好的,我们就要将状况详细的纪律好,包括到不限于问题的状况、详细的详细 二、总结收获与缺乏 1、由于新接触物业客服的工作,所以在工作中积极学习物业治理方面的学问,努力做到为全部住户解决困难,帮忙他们处理好麻烦。 2、自己解决不了的问题,都是仔细照实的将这些问题记录在册,并且准时通知技术人员前去修理和相关人员去调整等等 3、由于自己初接触这个行业,所以很多的东西都还不了解,因此有时候很多问题都答复解决不了,在后面我还要加强学习才行。 物

4、流企业月度工作的总结模板2 6月份,物流公司坚持卓越绩效治理和“创争”新理念,以发挥港口集装箱进展支撑作用为己任,全面落实集团88号、集团办公室2号文件,以剧烈的责任感、紧迫感、使命感,文秘部落抓住“创争”机遇,激发创新活力,深化治理挖潜,确保安全稳定,生产经营持续强劲进展。6月份公司估计完成箱量2.3万teu,完成月度规划110.58%,同比增长21.69%;完成收入1160万元,完成月度规划107.08%,同比增长22%;上缴资金469.83万元,完成月度规划140.08%,同比增长4.59%,全面完成月度规划。上半年,公司估计完成箱量13.53万teu,完成规划的108.24%,同比增长

5、24.59%;完成收入6800万元,完成规划的125.54%,同比增长55.73%;上缴资金2248.66万元,完成规划的134.08%,同比增长37.4%,将成功实现半年“双过半”,为夺取全年“满堂红”奠定了更加坚实的根底。 6月份工作总结 1、全面深入开展“创争”活动 1.1“创争”活动在宣传发动的根底上全面绽开。公司科队领导全部参与了集团“创争”培训,带头提高“创争”熟悉,把握“创争”学问,明确“创争”要求。各单位和班组层层推动,人人参加,上下互动,全面绽开。各单位设立了宣传橱窗、墙报等学习宣传阵地,营造了深厚的学习气氛,建立了完整的资料档案。职工人人“创争”制定愿景、读书规划、练“绝活

6、”工程等,“创争”活动正在扎扎实实地全面开展。同时,组织农夫承包工积极参与“创争”活动。办公室举办了专题培训班,对基层“创争”进展了集中指导;分头深入基层,加强详细导,切实抓出了成效。 1.2预备参与集团职代会。要根据集团要求,充分做好将于7月初召开的集团_届_次职代会的各项预备工作。 1.3抓好“创城”工作。深入开展环境卫生整治,全面提升港容港貌精细化治理水平,为“创城”工作做出奉献。 2、确保平平稳定 2.1深入开展“安全生产月”活动。贯彻“安全第一,预防为主”的方针,落实“遵章守法,关爱生命”的活动主题,着重抓好了以下工作:一是营造了深厚气氛。在主干道和主要场所张挂了标语,举办了板报展览

7、,开展了征文竞赛、学问答卷等活动。二是处理好生产与安全的关系。坚持把安全生产放在首位,坚持生产必需安全,担心全不生产。三是处理好严管厚爱的关系。特殊是领导干部带着感情抓安全,负起责任抓安全,严抓严管严处。四是狠抓落实。切实解决好抓教育不专心、抓措施无实招、抓问题不敢碰硬的问题,开展了安全法规、装卸规程、和重点部位及安全学问大教育、大培训、大检查、大落实、大整治。五是突出重点。重点抓好了危急品库、仓库、高大机械等重点部位和新增货种及玻璃、钢管、铸铁件及废纸拆提等特别作业的安全防范治理,建立和完善单项装卸工艺和作业规程,加强手持电开工具的用前检查和阴雨天气电气焊作业安全防范,强化现场作业治理,狠反

8、“三违”,抓好人机协作、人员站位等重点问题。特殊是抓好防雨、防风、防雷电工作,确保安全。 2.2生产组织持续改良。 公司经理亲自到调度室“蹲点”,全面调查状况,查找问题,解决问题,指导工作,通过深入分析生产作业的运行规律,科学安排机械、人力,使生产的组织指挥工作在短期内大为改观,各个环节运行顺畅,完全依靠自己的机械制造了高产,大幅增加了对外创收。 2.3持续抓好“五个文明”治理。着重抓好仓库治理、废纸拆箱、中控场地、港站、厕所等特别作业和重点区域的“五个文明”治理,到达“四标六清”要求。各单位抓好属地日常动态治理,持之以恒,始终保持良好的库场环境,时刻处于应检状态。 2.4强化治安防范。抓好重

9、点人员的调处防范工作,准时化解冲突。对拾荒、卖饭等外来人员准时阻拦,杜绝进入公司区域。 3、成功实现半年“双过半” 3.1市场开发抓好重点。面对海关监管模式转变、胶济铁路改造带来的影响,加大市场开发力度。重点进展了进口拆提、危急品货源、铁路整车货源等业务,成效显著。 与海关合作的“港海公司”加紧完成了筹备工作,将在近期内开业。关于保税库、与天津振华公司的合作等工程正在抓紧洽谈。 3.2进口拆提再创新高。仓储中心加大自揽货源力度,重点提高拆提操作量,估计完成操作箱量3600teu,比上月增长5%以上;其中进口拆提完成700teu以上,比上月增长10%,均创新高。纸浆货种成为大宗货源,增长幅度,制

10、造了班拆箱88teu、装车20teu,共108teu的班产纪录。危急品估计完成2400treu,增长5%。 3.3场站业务稳中有升。应对海关监管模式转变,加强市场开发力度,千方百计扩大内装业务,遏制箱量下滑,比上月略有增长。 3.4港站业务连续增长。港站抓好大列、整车、大宗货源三项重点,大列装卸箱量比上月增长13%,整车接卸增长11.5%。果汁、铝锭等大宗货种连续保持增长趋势。 3.5查验效劳再创新高。海关查验箱量到达2700自然箱的历史水平,比上月增长8%;完成收入增长5.2%。 3.6货柜修理。货柜修理中心以质取胜,处理好合作关系,神州修箱市场份额保持在70%以上。 3.7积极推动配套经营

11、。神州场站增加了资班轮箱源,确保箱量5200teu以上。内支线保持扭亏为盈。 4、深化治理挖潜 4.1连续深入开展“金点子”活动。公司实行“金点子”治理实施方法后,职工献“金点子”的积极性空前高涨,动脑筋想方法,共提出“金点子”40 项,有较高价值的21项,制造效益可达29.9万元。治理挖潜活动呈现出新的深度和力度。 4.2加强机械治理。机械队进一步加大机械治理的力度和深度,连续开展国产化替代,完成了正面吊液压系统技术改造和重箱叉启动机国产化替代,节约资金22.14万元。重点解决了机械漏油问题,公司机械状况有了新的改善。 4.3加强工属具和备品治理。建立了公司工具库,对工属具实行标准治理,提高

12、了工属具的完好率和使用效能。 5、为职工多办实事 5.1发放好了庆“六一”儿童慰问物品,表达对港口职工后代的亲情关爱。 5.2摸清职工住房状况,协作集团做好新建住房的出租工作。 5.3筹备好职工安康查体,组织了职工疗养工作。 工作安排 1、深入推动“创争”活动。在六月份的根底上,抓好读书学习、苦练绝活、培育品牌等工作,重点抓好场站新信息系统的应用、完善和操作技能的提高,筹备扩大升级工作,将活动连续推向深入。 2、确保安全质量。要稳固和进展“安全生产月”的成果,坚持抓安全质量不放松,严防回潮,持之以恒。突出危急品库和重点作业的安全防范,不断完善制度,深化治理,特殊是针对多雨、高温季节的特点,抓好

13、喷淋棚、仓库的治理和防高温货种的安全防范,杜绝安全质量事故。 3、生产经营乘势大上。 在实现“双过半”的根底上,加快生产经营进展,乘胜夺取七月红,为实现全年满堂红奠定更加坚实的根底。 3.1强化生产组织,各单位要准时向调度室汇总当班各项作业规划,对特别状况要予以说明;调度室要全面把握当班作业规划,并依据动态变化准时调整作业,使生产组织既全面合理,又突出重点。要实行有力措施,确保信息传递无误,保证集港顺畅。神州场站要顾全大局,维护公司利益,积极做好生产经营的协作。机械队要加强作业机械动态治理,把握现场机械的运行状况,提高作业效率并增加对外创收。 各单位要充分重视和做好对外协调工作,为公司进展制造

14、良好的内外环境。 3.2加强生产经营。 3.2.1抓住机遇加快进展进口拆提。利用“三废”西移的机遇,发挥库场优势,力争拆提量到达1000teu,制造更多的作业纪录,强力进展经济增长点。 3.2.2提高场站操作箱量。提高对海关监管模式转变的应对力量,加强市场开发力度,在扩大市场,增加内装,开发新业务上下功夫,尽快提高操作箱量。 3.2.3稳固和进展港站业务。抓好大列、整车、大宗货源三项重点,大列装卸抓好增箱量、增效率、增效益;整车接卸抓好进展大货种、增加新货种,扩大内陆市场,连续保持增长趋势。 3.2.4扩大货柜修理市场。货柜修理中心要保证修箱质量,做好与船公司的协作,扩大神州修箱市场。 3.2

15、.5增加查验箱量。以启动“港海公司”为契机,再创查验箱量的历史新高。 3.2.6与海关合作的“港海公司”要开业营运,开好头,多创效益。加紧保税库及与天津振华公司合作等工程的工作进度,争取取得新的进展。 4、深化治理挖潜。 4.1在经营治理上加大本钱与利润的考核力度,进展科学的绩效评价。加强材料、燃料治理,实行领用、余料复核制度和作业量与消耗量的综合考核,节约生产本钱。 4.2连续开展技术攻关和国产化替代活动,强化机械的管用养修,提高机械性能,降低故障率,节省费用。 4.3持续开展“金点子”活动。各单位要广泛发动,献计献策,提高“金点子”质量,增加实际效益,把增产节支活动推向深入。 5、为职工办好实事 5.1抓好防暑降温工作。要全面检查和修复办公用房的空调,并依据天气变化,实行降温措施。机关干部要组织送凉爽活动,确保职工作业身体安全。 5

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