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1、.第一节 人事制度流程图人事制度 流程图流程图1：招聘与面试流程图流程图2：试用与转正流程图流程图3：入职报到流程图流程图4：员工离职流程图流程图5：培训流程图流程图6：奖惩流程图流程图7：薪资核发流程图流程图8：综合考评流程图 流程图1： 招聘与面试流程图责任部门流程图文字说明用人部门综合部总经理综合部综合部、用人部门综合部综合部、用人部门总经理综合部综合部审核用人需求外部招聘内部招聘渠道选择网站人才报刊校园调岗选拔简历筛选安排面试初审审批通知报到通知任职流程结束不录用是是是否否是否否是总经理审批招聘形式否1、用人部门负责人提出用人申请2、综合部判断是否需要招聘3、总经理判断是否需要招聘4、
2、综合部选择招聘形式：1、外部招聘；2、内部招聘5、渠道选择：外部招聘有网站发布招聘信息；人才市场现场招聘；报纸招聘；校园招聘。内部招聘有岗位调动和内部选拔。6、综合部筛选简历，各部门筛选。7、综合部通知面试8、综合部协同用人部门面试9、总经理面试10、外部招聘面试合格通知报到；内部招聘完毕下发调动任职通知。流程图2：试用与转正流程图责任部门流程图文字说明试用员工用人部门用人部门试用员工、综合部用人部门综合部总经理综合部用人部门、试用员工用人部门、试用员工综合部用人部门试用试用期结束存档员工正式入职予以解聘转正申请部门签署意见综合部签署意见转正通知接收反馈考核合格不合格审批不合格合格1、新员工办
3、理完入职手续，正式入职，界定为试用员工。2、用人部门负责人为新员工安排工作内容，视岗位工作性质试用1-3个月不等。3、.试用期满，部门进行考核，合格者综合部发出转正申请表格，由试用员工填写，另附书面转正申请，一并上交综合部；考核不合格，公司予以解聘4、用人部门负责人对试用员工作出评价分析，并签署意见。5、综合部签署意见，对试用员工做评价分析。6、总经理签署审批意见。7、综合部发出转正通知8、用人部门接收反馈，安排试用员工转正事宜。9、试用员工试用期结束，转为正式员工。10、员工转正资料入人事档案留存。流程图3：入职报到流程图责任部门流程图文字说明综合部新员工新员工综合部、新员工用人部门综合部总
4、经理综合部综合部用人部门综合部通知报到职前培训新员工准备入职完毕录入指纹部门安排工作学历证明户口本照片体检报告身份证工资卡新员工报到填写表格总经理签批否是存档提交资料综合部审核部门审核是否否1、综合部电话通知录用人员报到时间及所需手续。2、新员工准备入职手续：身份证正反面复印件一份、2张1寸免冠照片、学历证明复印件1份、户口本复印件（户主所在页和个人所在页）1份、近半年的体检报告、署名本人的工资卡一张-交通银行。3、新员工按要求备齐入职所需资料，上交综合部。4、综合部提供员工入职登记表、员工起薪单，由新员工填写，并为其录指纹。5、部门负责人签字，给予薪资定位，视岗位决定试用期限。6、综合部审核
5、、核准信息准确性。7、总经理对人员的岗位职能、薪酬、试用等做最终决定。8、新员工入职资料存入人事档案9、综合部对其进行职前培训，如员工手册等。10、用人部门负责人根据岗位职能安排其工作内容11、入职3-7天后，咨询用人部门，如人员稳定，入公司群，并介绍给全体员工。流程图4：员工离职流程图责任部门流程图文字说明员工部门负责人、综合部综合部、员工部门负责人财务部综合部总经理综合部离职申请继续任职办理离职交接面谈存档有效无效部门审核财务核准综合审核是是是否否否总经理审批 1、员工离职根据岗位性质提前向部门经理申请。2、部门负责人、综合部和其面谈，分析离职原因，有效解决则继续任职。3、部门负责人面谈无
6、效，综合部提供离职相关表格：员工离职申请单、员工离职交接表，由员工填写，并办理交接手续。4、部门负责人签批，确定人员离职具体时间，以便做人员调整。5、财务部查询离职人员是否有账务往来等情况，结清后方可批准。6、综合部行政人员向离职人员的部门内勤核实情况，检查办公用品等设备是否良好，可否顺利交接。人事完善手续，包括考勤、工资截止日期的核算，正式员工的五险一金转移等情况，综合经理审批。7、总经理最终签批。8、综合部存入离职档案。流程图5：培训流程图责任部门流程图文字说明各部门综合部综合部综合部各部门综合部、培训讲师财务部总经理综合部、各部门、培训讲师综合部各部门综合部提出培训需求汇总培训需求培训需
7、求分析部门反馈费用审核编制培训方案及设计培训课程培训实施讲师反馈总经理审批培训考核反馈结果与总结编制下一阶段培训计划通过通过通过通过修改修改修改修改1、各部门根据公司发展规划、部门下一步工作规划、绩效考核结果、员工愿景等提出培训需求2、综合部汇总培训需求3、综合部进行培训需求的分析4、综合部根据分析安排合适的培训方案及课程设计5、综合部将培训计划下发各部门，部门对培训计划进行反馈。6、综合部与培训讲师进行确认，并就讲师时间、课程设计等问题就行确认7、财务部进行费用审核8、总经理对培训方式、课程、讲师、地点、费用等情况进行审批9、培训开始实施10、综合部对培训结果进行跟踪和考核11、各部门对培训
8、过程中的培训质量、后勤服务、讲师水平进行反馈12、综合部根据培训反馈结果、公司下一步工作，安排下一阶段培训计划流程图6：奖惩流程图责任部门流程图文字说明各部门各部门综合部总经理综合部综合部、财务部综合部提出奖惩奖惩实施总经理审批通过修改填写奖惩申请表通报下发记录存档综合部审核通过修改经济奖惩1、各部门负责人根据员工工作表现，提出奖惩要求。2、部门负责人依据公司奖惩制度规定，填写奖惩申请单。3、综合部对各部门经理提出的奖惩进行核实，并对员工的异议进行处理。4、总经理审批，处理异议。5、综合部根据奖惩制度实施奖惩6、综合部下发奖惩通报，并会同财务部进行经济方面的奖励或处罚7、综合部将奖惩申请单存档
9、，将奖惩内容填写进员工个人档案中流程图7：员工薪资核发流程图责任部门流程图文字说明综合部各部门内勤综合部综合部综合部财务部各部门负责人总经理财务部上报考勤汇总考勤报表表核算工资审核工资复核通过通过签批未通过通过未通过发放工资下发通知审核考勤数据数据未通过未通过1、月初，综合部发出通知，提醒各部门内勤统计本部门上月的考勤数据。2、各部门内勤统计完毕的考勤报表，经部门经理、总经理签批后，上交综合部留存。3、综合部根据各部门上报的考勤报表进行汇总。4、综合部根据指纹打卡机导出的数据比对考勤，和各部门内勤核对考勤是否有误，如有出入，进行完善。5、综合部根据核对后的考勤，核算工资，进行相关的五险一金个人
10、应缴部分扣款、车辆扣款、考勤类扣款等。6、财务部核对考勤及扣款明细，审核工资总表和各部门分表明细账。7、各部门负责人针对本部门人员的工资构成、扣款、发放薪资的具体金额等审核签字。8、总经理对全体员工工资进行了解分析、比对、签批，如有异议，责令修订。9、财务部根据综合部上交的工资表，将工资于每月10日打到个人工资卡里，完成工资发放。流程图8：综合考评流程图责任部门流程图文字说明综合部各部门各部门各部门各部门各部门各部门综合部总经理综合部、财务部、各部门综合部综合部1、综合部下发考评通知2、部门负责人与员工根据部门职能和岗位职责、工作计划,沟通员工本考核期内的工作，确定考核指标，量化考核标准，对考
11、核项中的硬指标、软指标确定绩优和不良的标准、权重，并达成共识。3、填写综合考评表，部门负责人与员工签字后交综合办备档。4、考核期，员工按工作计划开展工作，上级给予指导，同时部门负责人对员工的工作表现进行记录，作为考核依据。重大工作计划变动影响考核指标，需要重新确定考核指标，并将最终版本送综合部备档。5、考核期结束，部门负责人按照制定的评分标准进行打分，并填写综合考评表。部门负责人与员工就考核打分情况、考核期内的表现进行沟通，员工对结果不满意可以申诉。6、综合部对考核结果进行汇总与审核，对考核异议进行核实与调节。7、总经理对综合部汇总的结果进行审批，并对异议部分进行处理。8、考评结果的运用：对下属工作能力、素质进行评估；财务部计发考评工资；运用于员工培训，调岗，调薪等方面；被应用于综合部调整考评放方案及细则方面9、考评结束，综合考评表归档10、准备下一阶段的综合考评计划第二节 人事制度附表人事制度 附表附表1：应聘人员登记表附表2：面试签到表附表3：员工入职表附表4：员工起薪单附表5：转正申请附表6：员工工资变动申请表附表7：未打卡说
