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1、一、销售服务的流程1. 确定预约拜访对象：公立校：校长、教学副校长、信息中心主任、教务处主任、教研主任私立学校：董事长、执行校长、教学副校长教育主管部门：教育局局长、电教中心主任、装备中心主任2. 预约拜访（确定拜访的具体时间，确定到分）或陌生拜访（进校的技巧）3. 面谈4. 促进（多次拜访或者通过政策、参观考察或者会议）5. 签约6. 试用7. 收费8. 服务9. 续费10. 口碑11. 转介绍二、必备的工具：1. 名片2. 产品手册或公司宣传册+一页纸。3. U盘（用来放公司介绍视频和简单智课堂DEMO，直接将U盘及demo给校长）4. 视频（付老师DEMO）。三、如何见到校长1.电话邀约
2、 2.陌生拜访3.转介绍4.通过上级主管部门5.通过会议 四、进校（一） 电话预约1. 通过学校办公电话，要校长办公电话或者手机号，与校长取得联系。2. 通过预约拜访系统内听课老师，可从视频课的方向入手，先预约拜访，进入学校（进校后可沟通老师，亦可直接区校长办公室，最好是得到老师的允许或引荐或者从联系老师处获得校长联系方式）（二） 陌生拜访1. 门卫阻拦A 越过门卫。有的学校管理不是太严苛，可以预先跟同事联系好，扮成学校老师，通过打电话电话进校。B 与门卫搞好关系：门卫在学校一般不会受到什么尊重，这就是他们的弱点。搞关系的形式很多，有可能一包烟、一瓶饮料亦或是一个U盘就可以。如果他还是不让你进
3、去，最起码可以获取相关人员的联系方式。跟门卫可不谈找校长，这样他的压力可能比较大，可以说找年级主任、电教主任或者教务主任、副校长也可。2. 可通过中午放学的时间混入学校，可以是学生家长亦或是门卫会把你当成老师。进校后拜访校长或副校长。五、沟通的要点（一） 第一次跟校长沟通的要点：1. 占用您两分钟的时间（因第一次拜访可能不爱接待、沟通且校长一般比较忙）2. 重点介绍做教育信息化项目的，帮助学校解决在新高考新中考改革实施中的一些问题。3. 自报家门 我们是北京简单科技有限公司的4. 做了“简单智课堂”这样一个个性化教学的智慧课堂，不仅是一个系统平台而且还提供课程及试题资源。5. 可以帮助学校解决
4、新高考新中考改革中出现的师资缺乏问题和个性化教学中的培优难、补差难的问题。6. 现在我们在全国选取60所学校作为示范校，不仅有政策上的优惠而且会重点扶持学校发展。（二）第二、三次沟通的要点：1. 重点介绍产品、服务及其他学校的案例。2. 可以给校长做基本的展示。3. 重点关注学校的需求、痛点4. 重点要邀约校长来京考察及邀约参会等。5. 解答校长的其他问题此后的拜访主要关注跟校长感情的培养，一定要多跟校长交流，了解最新的政策及学校的动向，以便在多次的交流沟通中能更加深刻的了解学校的痛点，校长的痛点，切实的去帮助他解决一定的问题，促进感情的升华，从而达成业务的促成以及更多的转介绍客户。在此过程中要关注自身的基本素质及形象，一定要给对方一种信任的感觉。
