餐馆开业促销方案篇.doc

上传人:re****.1 文档编号:544336024 上传时间:2024-02-07 格式:DOC 页数:17 大小:23.71KB
返回 下载 相关 举报
餐馆开业促销方案篇.doc_第1页
第1页 / 共17页
餐馆开业促销方案篇.doc_第2页
第2页 / 共17页
餐馆开业促销方案篇.doc_第3页
第3页 / 共17页
餐馆开业促销方案篇.doc_第4页
第4页 / 共17页
餐馆开业促销方案篇.doc_第5页
第5页 / 共17页
点击查看更多>>
资源描述

《餐馆开业促销方案篇.doc》由会员分享,可在线阅读,更多相关《餐馆开业促销方案篇.doc(17页珍藏版)》请在金锄头文库上搜索。

1、 餐馆开业促销方案5篇 一、活动主题:庆七天乐,优待、美味等你来 二、动时间:10月01日10月07日 三、活动目的(提升客单价,促进销售目标达成) 四、主题活动内容(消费者在10月01日10月07日期间,只要消费满66元,即可加一元换取我们细心为消费者预备的多少商品中的任意一件。备注:1单张小票不累计。赠品要求:选择多少商品,作为活动商品,要求商品售价在三元以上的商品,也可对局部毛利损失较大的商品进展限量,但每天需保证在八个商品以上 五、介绍活动,活动日期及商品活动。 六、气氛布置。店内气氛布置:入口展板,活动现场的气氛营造,店内海报。 七、活动执行与分工: 企划部:负责活动宣传,筹划,操作

2、与跟进。 选购部:负责商品的组织,到位。 财务部:负责资金到位。 店长:活动操作的总负责人,负责催促各部门的工作。 食品促销内容: 1、菜式,餐厅促销,许多商家会推出相应的套餐,推出相应的菜式,以供消费者选择 2、制作:让消费者参加到整个制作过程中,更能满意消费者的成就感与体验的欲望 3、欣赏:在消费者面前进展食品的制作,吸引消费者的留意力,也为餐厅增加无形招牌 4、价格:通过价格来吸引消费者,不要降低价格的同时也降低餐厅的品牌 5、赠品:供应一些节日相关的赠品可以拉到肯定的消费者,比方说提前预订可以得到赠品,消费在多少金额之上可以得到一些赠品,赠品要与自己的餐厅品牌风格相应。 餐饮淡季促销方

3、法 1、围绕主营产品进展延长开发,推出一系列适合当季消费的产品,比方,主营产品是以活鱼火锅为主的,就可以引进一些以鱼为主要材料的特色菜品,做为餐厅的补充; 2、开发适合当季消费的品种,制造卖点。比方夏季火锅中的冰淇淋火锅、清淡型火锅等,让顾客有更多的选择,同时新品种也可以为餐厅制造新的卖点与宣传点,吸引更为广泛的消费群体参加消费; 3、推出适合当季消费的系列小吃凉碟,在保证利润甚至本钱的前提下进展低价销售,以点带面,让顾客觉得实惠,从而带动人气的上升; 4、抓住当季的瓜果,推去系列鲜榨果汁、果盘,甚至可以考虑瓜果入菜,进而增加菜品的独特性。环境气氛促销 热忱效劳促销 效劳员的主动招呼对招徕顾客

4、具有很大作用。比方有的顾客走进餐厅,正在考虑是否选此餐厅就餐,这时假如有一个面带笑容的效劳员主动上前招呼欢送光临,同时引客入座,一般状况下,顾客即使对餐厅环境不非常满足也不会退出。固然,主动招呼不等于硬拉。强拉硬扯反而会引起顾客反感,避而远之。 效劳人员应对餐厅所经营的菜点和效劳内容了如指掌,如食物用料、烹饪方法、口味特点、养分成分、菜肴历史典故、餐厅所能供应的效劳工程等,以便向客人作准时介绍,或当客人询问时能够作出满足的答复。假如能事先了解市场和顾客的心理需求以及风俗习惯、生活忌讳、口味喜好等,便可有针对性地推举一些适合他们心理需求的产品和效劳。 效劳技巧促销 效劳员在承受客人点菜时应主动向

5、客人供应多种建议,促使客人消费数量增多或消费价值更高的菜点、饮料,一般可采纳以下方法:形象解剖法:效劳员在客人点菜时,把优质菜肴的形象、特点,用描述性的语言加以详细化,使客人产生好感。从而引起食欲,到达促销的目的。 解释技术法:通过与消费者的友好辩论、解释,消退其对菜肴的疑义。 加码技术法:对一些价格上有争议的菜点,效劳员在介绍时可逐步提出这道菜肴的特点,给客人以适当的优待。 加法技术法:把菜肴的特色和优点不断地加深和强调,让消费者形成深刻的印象,从而产生购置的欲望。 除法技术法:于一些价格较高的菜点。有些客人会产生疑虑,效劳员应急躁解释,这样会使客人觉得不贵,从而产生购置欲望。 供应两种可能

6、法:针对有些客人求珍贵或价廉的心理.为他们供应两种不同价格的菜点,供客人选择,由此满意不同的需求。 利用第三者意见法:即借助社会上有地位的知名人士对某菜点的评价,来证明其高质量、价格合理,值得购置。 代客下决心法:当客人想点菜,但或多或少还有点迟疑,下不了决心,效劳员可说:先生,这道菜我会照顾师傅做得更好一点,保您满足,等等。 利用客人之间冲突法:餐的二位客人,其中一位想点这道菜,另一位却不想点,效劳员就应利用想点的那位客人的意见,赞同他的观点,使另一位客人转变观点,到达使客人购置的目的。 在客人就餐时,效劳员要留意观看客人有什么需要,要主动上前效劳。比方有的客人用完一杯葡萄酒后想再来一杯.而

7、环顾四周却没有效劳员主动上前,客人因怕麻烦可能不再要了。所以。在宴会、团体用餐、会议用餐的效劳过程中,效劳员要随时留意,看到客人杯子一空即立刻斟酒,往往在用餐过程中会有屡次饮酒高潮,从而大大增加酒水的销售量。 餐馆开业促销方案2 一、形象的预备 仪表、仪容,30分钟预备,三秒钟印象,三分钟表达(简明扼要)。把自己装扮得象专家。 二、心态的预备 做好充分的思想预备,搏击,战胜困难,不要几天没销售,脸色就不阳光了了,想送财的人一进来就会感觉象触到了霉头,会立刻离开。随时随时,象迎接战斗一样的意气风发,激情四射,影响感染到身边的每一个人,开朗、快乐、欢乐的去做,也就是说什么时候都要让自己的灵魂跟上,

8、乐在其中。开朗就象吸铁石,无形中就会留住财运。 三、店内设施的预备 温馨、创新,硬件齐全夏有空调,冬有暖气,这是最其码的设施,麻雀虽小也得五脏俱全,顾客周护橱。 展柜摆放,高档产品以同系列为主,首先让顾客看到的就是高档产品,低中价位产品摆放略微往下一些,展杠的部位可以展现你的结业证书,照片,海报,荣誉证书。产品肯定要排列齐全,给人一看就有购置的欲望,彩妆统一摆放,放一些绿色时尚的装饰,比方说蕊痕高雅靓白的套盒旁边可以放一个白色的白合,即表达了此套产品的优雅与名贵,又表达了产品的纯净安全。到夏天,可以摆一些盘藤的黄瓜,翠绿绿的呈现出一种环保与自然。床上用品统一使用公司带有标志的床罩、床单、毛巾(

9、在四姐处订),表达专业性。至少两套以上,一星期更换一次! 美容院各种印刷的美容工程宣传单,包括绿色美容产品。让每一位顾客,在进入护理前的闲暇时间阅读宣传材料,做圆满美容临走之前,将阅读过的宣传材料送给顾客。美容师口头上的产品推举,从听觉上给顾客留下印象,那么顾客拿回去的宣传材料则从视觉上加深了这种印象。另外,美容院的有关产品的宣传海报,都应挂(贴)在美容院惹眼的位置,相关产质量检验的证书、企业的荣誉奖牌等能树立顾客的美容自信念,特殊是国度级机构核发的证书,会对招徕顾客、销售产品起很大的作用。相关资料可以从公司网站研发机构网页里去下载打印。 四、店内物品的预备 产品示范用的专用产品:洁容霜、洗面

10、奶、水、乳、精华、霜、BB霜、氧气面膜,眉刀、眉夹、眉剪、生理盐水、药棉、酒精、保鲜膜、导膜碗、镜子、化装棉等等。 五、专业学问的预备 这是全部开业前的预备中最重要的一点!没有这一项就没有一切,不会进财。洁容的步骤是否严谨并且讲得是否流利打动人心,手法的按摩是否舒心舒适,让人留连忘返,皮肤是否推断精确无误,千万不能开错药方,不然害人害己,无法整理。假如这个没有具备以最快的速度去实践去练,心急是不行的,多练自然熟能生巧。 六、细心筹划为好的活动打下根底 以试营业一到二个月为基准,大量发体验卡项,让熟人、朋友体验产品,不以卖货为主,这是一个养鱼的过程,并为活动的赠品赠项铺垫好价值。体验眼部火疗后想

11、做这个工程,收费15元1次,体验水疗灌肤,收费20元1次,为活动的赠送打下良好的根底,做好试营业期间顾客转介绍,并看到结果。 2个月后盛大开业,主题以喜庆为主,提前3天贴出赠品赠项海报,不到时间不予销售。 提前预知到店的人数,并逐个打电话,商定好时间。当天,对每一个进展战前总发动,给发单的人如何鼓舞,对来的经销商表示感谢,汇报一下店内顾客的状况,当天已经确定有多少顾客会到场,什么样的状况。 人员分工: 发单人员(热忱,自信),接待人员(店长):熟知顾客状况,做好转接(做示范人员),产品示范人员(资深店长,经销商),压单人员(有肯定卖货阅历的经销商):熟知当天的活动方案,很会塑造配品的价值,有肯

12、定的压单阅历。 做好语言、人员协作,介绍状况,到达销售目的。一般县城内上午顾客量不是许多,下午出成绩,而乡镇是上午人较多,下午人较少但有肯定的质量。争取化给顾客配产品,假如顾客在经销商这里没有压得了单,你假如跟她很熟,肯定拉住她,不要让她走,佯装向经销商求情要求再配送一些物品,来到达压单的目的。做好协作,时刻不离左右,把握顾客的心理与动向,看好经销商的眼神示意。 七、活动总结 一天完毕,总结一天的状况,是新顾客增加我许多销售额不高?还是销售额很高但顾客很少。可喜的是顾客量,开业半年之前肯定要查顾客,不要查钱,顾客就是延长的财宝。哪个顾客对什么样的产品有需求,但没有购置,肯定登记来连续做好跟踪介

13、绍与效劳。哪个顾客配了周护了没有配日护,给试用产品并回访用后的效果。 餐馆开业促销方案3 一、(25日30日)试营业期内重点工作安排 1、确保全部工作人员已经到位,熟识自己的工作岗位。 2、对全部效劳生特殊是前台询问人员进展对开业活动的强化培训,要求必需要明白活动的全部内容。 3、确保25日之前全部宣传单的印制都已经完毕,并开头进入派发阶段。(建议开业三天内需最少派发传单50006000份) 4、确保开业期内厨房的材料供给充分,对供求量特殊大的材料需做好标注,联系好买家,随时能供货。 5、检查店内卫生状况,并对在试业期内的进店消费的顾客实行询问建议,争取得到每一位在试业期内消费的顾客好评。 6

14、、31日晚,需检查全部开业所需的物资,人员等是否都已经安排妥当,其次日开业所需的花篮是否已经订购,花鼓队是否已经联系完毕等等。 二、(3月1日3日)正式营业期前三日,促销策略执行规划 1、开业首日: (1)确认全部邀请参加开业庆典的人员到场,包括邀请在内的行政人员以及前来庆贺的亲朋好友们,务必在开业前能聚拢更多的人气。 (2)当日至少有两位工作人员不断派发宣传单给过往客人。 (3)吉时一到,先由花鼓队表演贺喜,然后将事先预备好的一面大锣抬起放在门口中心,总经理或者代表人立刻敲响大锣,宣布:火锅店,现在正式开业。锣声一响,礼炮应立刻响起。大家鼓掌庆贺,并相互迎接入店。此时花鼓队连续开头演奏贺喜。 (4)之后专业的效劳人员根据事先培训好的工作流程开头接待开业的第一批客人,大堂经理(或指定负责人)须时刻在现场以解决各类突发大事。 (5)开业需确保行政人员入座,并由火锅城领导亲自伴随吃饭敬酒,感谢他们的大驾光临。 (6)指定人员特地负责“今日,您家的晚饭我们包了”主题活动的幸运家庭,并做好具体的记录。由于这将是本火锅城以后口碑相传的开头。我们的效劳远比你送这一餐饭要重要很多。 (7)仔细做好各桌享受优待的名额,在现场做到掌握好本钱,并做好礼品需赠送记录。 (8)晚上打烊后,总经理需召集各环节负责人进展今日状况总结,指出今日

展开阅读全文
相关资源
相关搜索

当前位置:首页 > 高等教育 > 大学课件

电脑版 |金锄头文库版权所有
经营许可证:蜀ICP备13022795号 | 川公网安备 51140202000112号