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1、优选文档电大现代管理原理网上形考作业试题及答案22形考任务一一、单项选择（每题2分，共30分）题目1以下各选项中，（）属于管理的对象。选择一项：组织资源和组织活动组织中的人组织目标和组织活动组织资源和组织目标题目2组织是管理的基本职能之一，它是由（）三个基本要素组成。选择一项：目标、部门和关系目标、部门和效率目标、部门和人员目标、原则和结构题目3为了保证计划目标得以实现,就需要有控制职能,控制的实质就是使（）。选择一项：计划得以严格执行实践活动吻合于计划实践活动拥有指标拘束a. 组织资源和组织活动题目4当管理者款待来访者、参加剪彩仪式等社会活动时，他行使的是（）的角色。选择一项：发言人精神领袖
2、组织联系者领导者题目5关于高层管理者来说，掌握优秀的（）是最为重要的。选择一项：技术技术管理技术人际技术见解技术题目6泰罗科学管理理论的中心问题是（）。选择一项：加强者的管理加强责任感科学技术提高劳动生产率题目7亨利法约尔是西方古典管理理论在法国的优秀代表，其代表作是工业管理和一般管理，他被誉为（）。选择一项：a.行政管理之父d.生产管理b.经营管理之父题目11c.工业管理之父计划工作有广义和狭义之分，狭义的计划工作主若是指d.工业管理之父（）。题目8选择一项：在组织中存在着正式组织与非正式组织，正式组织与非正a.选择计划式组织之间的一个重要的差异就是，正式组织是以（）为重要标准。b.制定计划
3、c.检查计划选择一项：d.执行计划a.效率的逻辑题目12b.科学的理念组织的各级管理人员都是计划的编制者，战略性计划是由c.正规的程序（）负责制定的。感情的逻辑选择一项：题目9a.所有管理者管理科学学派中所运用的科学技术方法，本源于（）。b.高层管理者选择一项：c.中层管理者a.企业d.中层管理者b.科研部门题目13c.军队制定作业计划的依照是（）。d.学校题目10选择一项：a.指导性计划企业流程再造的目的是提高企业竞争力，从（）上保证b.管理者的意愿企业能以最小的成本、高质量的产品和优秀的服务赢得客户。c.战略计划d.年度计划选择一项：题目14a.作业管理选择方案就是依照议论结果，从各种可行
4、方案中选出（）b.生产流程的方案。c.操作规程选择一项：利润最大简单易行最满意风险最小题目15当外面环境拥有很高的不确定性时，计划应是指导性的，同时计划限时也应该（）。选择一项：适中不确定更长更短二、多项选择（每题2分，共30分）题目16依照管理二重性的原理，与自然属性相联系的是（）。选择一项或多项：社会制度社会化大生产生产关系生产力题目17明茨伯格经过实证研究发现：管理者在组织中扮演十种角色，这些角色被分为（）。选择一项或多项：决策制定角色组织人事角色a. 信息传达角色人际关系角色题目18管理者在执行各种管理职能、扮演三类管理角色时，必定具备以下技术：如（）。选择一项或多项：见解技术信息技术
5、人际技术技术技术题目19对某一特定社会中的所有组织都发生影响的环境要素就是宏观环境，它主要包括（）。选择一项或多项：社会文化环境经济环境政治法律环境技术环境题目20外面环境是指对组织的绩效起着潜藏影响的外面要素，它又分为（）。选择一项或多项：文化环境物质环境宏观环境产业环境题目21古典管理理论的代表人物主要有：（）。选择一项或多项：a.亨利法约尔1990年，美国麻省理工学院斯隆管理学院的彼得圣吉b.弗雷德里克泰罗教授初版了一本享誉世界之作-第五项修炼学习型c.塞缪尔纽曼组织的艺术与实务，以下选项中（）是其主要内容。马克斯韦伯题目22选择一项或多项：a.改变心智模式梅奥的人际关系学说的基本内容包
6、括（）。b.成立共同愿景选择一项或多项：c.超越自我a.人是“社会人”而不是“经济人”d.系统思虑b.企业中存在着非正式组织题目26c.生产效率主要取决于工人的士气依照应用广度的不同样可以将计划分为（）。科学管理方法可以提高效率题目23选择一项或多项：a.作业计划马克斯韦伯指出，任何组织都必定由某种形式的权益作b.战略计划为基础，才能实现目标。这些权益包括：（）。c.短期计划选择一项或多项：d.长远计划a.传统的权益题目27b.理性-合法的权益用数字形式表示的计划是估量。如选项：（）。c.纯粹的权益选择一项或多项：超凡的权益题目24a.广告估量企业文化是企业在长远的生产经营和管理活动中形成的。
7、b.成本估量它由（）三个部分组成。c.销售花销估量d.零基估量选择一项或多项：题目28a.物质文化规划是指组织为实现它的（）等而制定的综合性计划。b.精神文化选择一项或多项：传统文化a.政策制度文化b.策略题目25c.目标d.发展对题目29错任何组织的经营目标都是多元化的，比方：（）。题目33组织是由三个基本要素组成的，即目标、结构和关系。（）选择一项或多项：a.高学历者的比率选择一项：b.提高市场占有率对c.提高职工福利待遇错d.高利润题目34题目30人际关系技术是指成功地与人打交道并与人沟通的能力。按展望属性的不同样，可将展望划分为（）。掌握这项能力对各层次的管理者拥有同样重要性。（）选择
8、一项或多项：选择一项：a.定性展望对b.财务展望错c.定量展望题目35d.市场展望正式组织是为了实现企业目标所规定的企业成员之间个人感情关系的一种结构，它以效率逻辑为其行动标准。三、判断正误（每题2分，共20分）（）题目31选择一项：管理是一种有意识、有组织的集体活动，是一个动向的协对作过程。（）错选择一项：题目36对权变理论以为，组织的管理没有绝对正确的方法，也不存错在宽泛合用的理论。采用哪一种理论和方法进行管理，要视题目32组织的实质情况和所处的环境而定。（）从教材给“管理”所下定义中，可以得出这样的结论，管选择一项：理的对象就是组织的各种资源。（）对选择一项：错题目37古典管理理论把人看
9、作“经济人”，行为科学家提出了“社会人”的见解。（）选择一项：对错题目38现实中，好多中小型组织大量采用的是非正式计划。（）选择一项：对错题目39确定目标是计划工作的起点。（）选择一项：对错题目40计划的前提条件可以分为外眼前提条件和内部前提条件。其中，外眼前提条件多为组织不可以控制的要素。（）选择一项：对错四、事例解析（20分）题目41东方电力企业的计划工作王力是东方电力企业的总经理，这是一家位于中国东部地区的大型企业。长远以来，王总经理素来以为，编制一份可行的企业计划，将有助于企业的成功。他花了近十年的时间，想方想法促使企业的计划方案编制并进一步完满，但是没有获取见效。在这段时间里，他先后
10、指派了三位副总经理负责编制计划，诚然每位副总经理忧如都努力工作，他也注意到，个别部门经理连续自行其是，部门经理的独立决策造成相互之间的不一致。主管电力调换的负责人总是提请上级电力部门赞同提高电费，却没有进展。公共关系的领导不断地向公众呼吁，要理解电力部门的难处。用户却以为，电业的利润够高了。企业应该经过内部解决问题，而不是提高电费。负责电力供应的副总经理受到社区的压力，要他把所有输电线路埋入地下，防范出现不雅观的电线杆和线路，同时向顾客供应更好的服务。他感觉顾客是第一位的，花销则是第二位的。应王力总经理要求，一位咨询顾问来企业检查情况。他发现，企业并没有真切把计划做好。副总经理负责编制计划，而他的职员正在努力地进行研究和做展望，并把研究和预测情况提交给总经理。由于所有部门经理都把这些工作看作是对企业发展没有多少意义的文书工作，因此，他们对此兴趣不大。问题：1计划工作的步骤是什么(4分)2怎样才能使该企业有效地制定计划(8分)3若是你是顾问，相关计划的种类方面，你会给企业哪种建议(8分)答：完满的计划工作应包括以下几个环节:机遇解析、确定目标、明确计划的前提条件、提出可供选择的方案、议论各种方案、选择方案、计划分解、编制估量。第一要确定企业的总目标，
