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1、 微信平台高校生活小助手 (商业计划书)微信平台高校生活小助手商业计划书 编写者：XX编写时间：2014年4月目录第一部分 项目摘要51.1 项目名称51.2 项目简介51.3 项目目前情况51.4 项目目标61.5 项目融资计划6第二部分 项目可行性分析62.1 政策环境利好62.2 经济环境利好62.3 技术环境利好72.4 文化环境利好72.5 可行性分析结论8第三部分 项目宏观环境分析83.1 电子商务的崛起83.2 微信的快速发展93.3 微信与电子商务的结合113.4 成功案例123.4.1 【成功案例1】小微客：微信导航123.4.2 【成功案例2】微库：微信互动管理平台133.
2、4.3 【成功案例3】微信加：搭建商家营销服务平台143.4.4 【成功案例4】微信聚153.4.5 【成功案例5】乐享微信：创建你的微信互动程序163.4.6 【成功案例6】皮皮微信推出自助广告平台163.4.7 【成功案例7】365微服务：微信定时群发功能首发173.4.8 【总结分析】平台增值服务提供商前景看好17第四部分 项目微观环境分析184.1 市场分析184.2 竞争对手分析194.3 商业模式分析204.4 盈利模式分析204.5 竞争优势分析214.5.1.技术优势214.5.2 更便捷、更放心的购物体验214.5.3 交易方式灵活214.5.4 产品质量更有保障224.5.
3、5 经营成本低224.5.6 庞大的市场224.5.7 经验优势234.5.8 规模优势23第五部分 项目平台建设分析235.1 项目概念235.2 项目介绍245.3 项目构成245.4 用户市场定位265.5 项目时间进度安排265.6 平台功能介绍265.7 系统平台建设275.7.1 用户注册275.7.2 电子支付275.7.3 用户体验285.7.4 商品推荐285.7.4 在线客服285.7.5 商品管理295.7.6 采购渠道管理305.7.7 销售渠道管理325.7.7 价格管理325.7.8 物流管理33第六部分 项目人力资源分析346.1公司基本情况346.1.1 公司介
4、绍346.1.2 原始股东结构356.1.3 职工情况356.2 公司管理层356.2.1 董事会成员名单356.2.2 管理层业绩36第七部分 项目营销计划分析367.1 营销管理367.2 市场营销及团队战略377.2.1 明确而精准的开发思路377.2.2 对平台的管理387.2.3 塑造平台形象397.3 推广策划397.3.1 线上推广407.3.2 线下推广407.3.3 媒体合作407.3.4 打造故事40第八部分 融资计划分析418.1 融资方式418.2 资金使用计划418.2.1 技术研发投入418.2.2 增加市场投入418.2.3 组建专业化的互联网运营团队418.3
5、投资方权利与义务428.4 投资报酬与退出42第九部分 项目财务分析4310.1 基本财务假设4310.2 项目预算表4310.3 项目收入预测4510.4 项目利润预测4510.5 项目投资回收期45第十部分 项目风险与策略4610.1 财务风险与策略4610.2 管理风险与策略4710.3 法律风险与策略4710.4 政策风险与策略4710.5 离职风险与策略4810.6 竞争风险与策略48第十一部分 总结48第一部分 项目摘要1.1 项目名称 微信平台高校生活小助手项目1.2 项目简介高校生活小助手是基于微信公众平台二次开发，向高校学生提供综合生活服务的微信平台。目前是通过学生在微信平台
6、点外卖，进入校园校园餐饮市场。未来将通过整合高校周边商家，为学生提供折扣、外卖、整合优惠、特色产品销售等服务，并且传播各类校园信息、品牌活动等的微信综合校园生活平台。1.3 项目目前情况截止从2013年11月25日到现在为止，高校生活小助手拥有粉丝1750人，共占北津学院人数的四分之一；第二校园市场长沙医学院上线两周，目前拥有粉丝人数800人。2013年11月25日（上线时间）至2014年1月3日（放寒假时）内，已拥有1200人粉丝，5家商铺的情况下，总共销售外卖总额为64818元。以平均向商家外卖分成百分之七的比例，42天的时间内获得毛利润4537元。1.4 项目目标本项目的最红目标是形成一
7、个全国性的生活小助手，未来将囊括全国高校、并且将入驻各大社区。阶段目标如下：时间节点阶段目标第一阶段2014年4-6月占领湖南省市场，采纳市场的反馈意见使产品更加完善成熟。第二阶段2014年7-12月2014年7-8月积极拓展湖南省中小商圈各大社区。2014年9-12月 进行全国高校招商大会第三阶段20152016年产品辐射全国各大中城市：占领北京、上海、武汉、深圳、广州、南京，然后逐步拓展至华中、华北、华东、华南市场。取得40%以上的市场占有率第四阶段2016年以后进一步占领国内市场1.5 项目融资计划本次融资金额为80万元，融资方式为股权融资，投资方占股33%，同时拥有一席董事会席位。第二
8、部分 项目可行性分析2.1 政策环境利好电子商务的快速发展。2013年，2013年天猫双十一交易额350.19亿元！信息显示，在阿里集团平台化的电商新经济引领下，过去的5年，中国零售过去5年间涨了1.8倍，网络零售过去5年涨了19倍。于此同时，020成为新的商业模式，产生出了大量的产业机会。2.2 经济环境利好 2014年，中国经济整体“企稳回升”，人民收入大幅提高，人们用在网购上面的费用也越多。电子商务市场的发展使得很多人了解到电子商务的购物模式，并且在近几年的市场发展中逐渐为人们所接受，据统计，2011年中国移动支付交易规模已达到480亿元，而2013年这一数据将达到2180亿元。2.3
9、技术环境利好 互联网技术的快速发展为电子商务的快速发展提供了良好的契机。互联网让人与人之间交流变得越来越简单，网上购物也越来越时尚。 网上支付技术的提高。类似支付宝这样的领头羊企业培养了培养市场和用户习惯，让网上支持变得便捷、安全。 物流技术的完善。电子商务的发展和物流体系的完善有着巨大的因素。物流可以让消费者快速地收到产品，随着物流体系的形成，电子商务也迎来了爆发期。2.4 文化环境利好随着国家信息事业的发展，互联网已经走进了千家万户，网上购买图书、电器、服装已经成为消费者的一种消费习惯，包括最贴身的童装裤都可以通过鼠标一点，送货上门，省时省力。从消费者角度看，网上购物可以不受时间的限制，可
10、以获得较大量的商品信息，从订货、买货到货物上门无需亲临现场，最重要的是由于网上商品省去租店面、召雇员及储存保管等一系列费用，总的来说其价格较一般商场的同类商品更便宜。从商家角度看，网上销售库存压力少、经营成本低、经营规模不受场地限制，将来还会有更多的企业选择网上销售，通过互联网对市场信息的及时反馈，适时调整经营战略，以此提高企业的经济效益。整体来看，网上购物无论对消费者、企业还是市场都有着巨大的吸引力和影响力，是一种“多赢”效果的理想模式。2.5 可行性分析结论 综合以上的分析可以看出，随着国家政策的支持，国际国内外环境的稳定、经济的快速发展、文化习惯的变化和技术的飞速发展等，都对本项目有着利
11、好因素，因此，本项目具有较强的可行性。第三部分 项目宏观环境分析3.1 电子商务的崛起目前网购已经成为人们生活中非常普遍的消费习惯，消费者对电商的要求也越来越高，他们都期待获得更快捷、更方便的体验式消费服务；面对这样的风潮，实体店为了生存，只好想出各种方式打动消费者，而如何利用潜在用户的碎片化时间来做营销，就成了各店铺的一大难题，为了解决这一难题，近一年来，越来越多的零售商也走上了O2O的道路。在电商遍地开花的今天，能提供贴心快捷服务的区域化、本地化电商却少之又少，校园市场的空白、竞争者少，巨头未进入为我们的生存和发展创造了最有利的环境。3.2 微信的快速发展微信是腾讯公司推出的，用户可以通过
12、手机、平板和网页快速发送语音、视频、图片和文字。微信提供公众平台、朋友圈和消息推送等功能，用户可以通过摇一摇、搜索号码、附近的人、扫二维码方式添加好友和关注微信公众平台，同时微信帮将内容分享给好友以及将用户看到的精彩内容分享到微信朋友圈。消息称微信将对服务类公众账号收费，微信拥有超过6亿用户，日均活跃用户超过1亿，曾在27个国家和地区的App Store排行榜上排名第一。现在越来越多人将会通过微信满足日常生活需求。而微信公众平台将会爆炸式的发展起来，越来越多 的人会使用这一平台。所以微世界的发展前景是巨大的。在一次对800个大学生使用微信情况调研中，根据数据有85.63%的大学生知道有微信这个
13、社交工具，在所调查的大学生中，接近六成的大学生正在使用微信，而不使用微信的调查对象中有32.65%表示因为手机版本不支持，而随着中国智能手机市场的不断扩大，未来使用智能手机的用户会越来越多，也就是目前不使用微信的用户未来极有可能使用微信，可以说微信的潜在用户数目是十分巨大的。加上大学生是微信用户的重要群体，乐于尝试各种新鲜事物，对于开发微信公众平台的发展十分有利。微信公众账号的关注数量调查根据图表，大多数用户可以关注1-5个微信公众账号，另外接近三成的对象也可以关注6-10个公众账号，可见公众账号的推广若较为成功，可较大程度上吸引用户。另外在所调查对象中，其关注的公众账号主要功能有超过九成的为
14、信息推送（例如定期发送编辑好的多媒体内容），还有号召订阅用户回复特定内容参与抽奖、按照订阅用户发送指令办理相关业务等功能。微信公众账号用户关注的目的调查根据“艾媒咨询：2013中国微信公众平台用户研究报告”指出，2013年微信公众账号用户的关注目的主要有：获取优惠、独家信息、娱乐打发时间、关注热点问题和进行人际交流等，其中获取优惠信息，独家信息这方面最为受众。3.3 微信与电子商务的结合如今，不仅是微信主们摩拳擦掌，一些嗅觉敏感的互联网团队也很快嗅到了微信平台上存在的机会。正因为如此，第三方微信运营平台也应运而生。随着微信的普及度和关注度越来越高，基于微信平台的第三方应用也越来越多，和当年的微博一样，我们有理由相信基于微信的第三方营销服务可能会是最先发展起来的。当然和微博上的营销不同，微信的平台更注
