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1、1. 分权可能带来的好处有 保证组织总体政策的统一性，保证决策执行的速度提高决策的质量，保证决策执行的效率提高决策的质量，提高组织的适应能力保证组织总体政策的统一性，提高组织成员的工作热情本题分值：4.0 用户未作答 标准答案：提高决策的质量，提高组织的适应能力 2. 分权的标志主要有 决策的质量、频度、幅度及对决策的控制程度决策的重要性、频度、幅度及对决策的控制程度决策的速度、频度、幅度及对决策的控制程度决策的速度、重要性、幅度及对决策的控制程度本题分值：4.0 用户未作答 标准答案：决策的重要性、频度、幅度及对决策的控制程度 3. 美国学者肯尼迪和迪尔认为，企业文化除了价值观、英雄人物、文
2、化网络因素外，还包括 组织结构领导方式礼仪和庆典企业行为本题分值：4.0 用户未作答 标准答案：礼仪和庆典 4. 管理科学理论的基础是第二次世界大战中发展起来的 数学分析技术计算技术网络分析技术运筹学本题分值：4.0 用户未作答 标准答案：运筹学 5. 有人说，人的身体是“三分治七分养”，这说的是。 事后控制比事前控制更重要现场控制比事后控制更需要反馈控制比事后控制更重要现场控制比事前控制更重要本题分值：4.0 用户未作答 标准答案：现场控制比事后控制更需要 6. 某企业规定，职工在休探亲假时必须写一份探亲地的市场调查报告，否则不予以报销车费。通过这种报告而提供信息是一种。 正式沟通下行沟通上
3、行沟通平行沟通本题分值：4.0 用户未作答 标准答案：上行沟通 7. 当领导者面对一个非处理不可的事情时，不去直接处理，而是先搁一搁，去处理其他问题。这种调适人际关系的方法就是（）。 不为法转移法缓冲法本题分值：4.0 用户未作答 标准答案：转移法 8. 下述哪个环节不属于勒温提出的组织变革三步骤中的一个环节 诊断解冻冻结再冻结本题分值：4.0 用户未作答 标准答案：诊断 9. 分析工作执行结果，将它与控制标准相比较，发现已经发生或即将出现的偏差，分析其原因及影响并采取措施进行控制，是属于 现场控制反馈控制前馈控制直接控制本题分值：4.0 用户未作答 标准答案：反馈控制 10. 通过纠正脱离计
4、划的偏差使活动保持既定的方向,这种活动是 计划组织指导控制本题分值：4.0 用户未作答 标准答案：控制 11. 持续控制的方法包括有自我控制、集体控制和 管理信息系统预算控制政策程序控制个人观察本题分值：4.0 用户未作答 标准答案：政策程序控制 12. 在组织中，最有潜力、最为重要的资源是 人力物力财力信息本题分值：4.0 用户未作答 标准答案：人力 13. “治病不如防病，防病不如讲究卫生”根据这一说法，以下几种控制方式中，哪一种方式最重要： 预先控制实时控制反馈控制前馈控制本题分值：4.0 用户未作答 标准答案：预先控制 14. 主管人员与下属之间越是有效地、准确地、及时地沟通联络，整个
5、组织就越会成为个真正的整体，这是指 目标协调原理激励原理沟通联络原理命令一致原理本题分值：4.0 用户未作答 标准答案：沟通联络原理 15. 在管理过程中，通过沟通，对员工施加影响，统一员工意志，保证组织目标实现的职能是 计划组织指导与领导控制本题分值：4.0 用户未作答 标准答案：指导与领导 二 判断题1. 非正式沟通是正式沟通的重要补充形式。 错对本题分值：4.0 用户未作答 标准答案：对 2. 文化层次不同，人们的需要层次也会不同。 错对本题分值：4.0 用户未作答 标准答案：对 3. 梅奥认为，在共同的工作过程中，人们相互之间必然发生联系，产生共同的感情，自然形成一种行为准则或惯例，要
6、求个人服从。这就构成了“人的组织”。 错对本题分值：4.0 用户未作答 标准答案：错 4. 管理思想是管理理论的基础，管理理论是管理思想的提炼、概括和升华，因此，所有的管理思想都可以升华为管理理论. 错对本题分值：4.0 用户未作答 标准答案：错 5. 组织各资源要素中占据(首要地位的是物质资源 错对本题分值：4.0 用户未作答 标准答案：错 6. 纵向信息沟通是沿着组织的指挥链在上下级之间进行的。 错对本题分值：4.0 用户未作答 标准答案：对 7. 德尔菲法：专家人数不宜多，预测的课题，匿名信避免权威。 错对本题分值：4.0 用户未作答 标准答案：对 8. 一般来说标准必须从计划中产生，计
7、划必须先于控制。 错对本题分值：4.0 用户未作答 标准答案：对 9. 一个管理人员应具备的管理技能有领导技能、人事技能和技术技能三种。 错对本题分值：4.0 用户未作答 标准答案：错 10. 麦格雷戈在德鲁克目标管理概念的基础上，提出了新的业绩评价方法，提出由下属人员承担为企业设置短期目标的责任，并同其上司一起检查这些目标的责任。 错对本题分值：4.0 用户未作答 标准答案：错 1. 人员配备要求采取 封闭的系统方法半封闭的系统方法半开放的系统方法开放的系统方法本题分值：4.0 用户未作答 标准答案：开放的系统方法 2. 分权的标志主要有 决策的质量、频度、幅度及对决策的控制程度决策的重要性
8、、频度、幅度及对决策的控制程度决策的速度、频度、幅度及对决策的控制程度决策的速度、重要性、幅度及对决策的控制程度本题分值：4.0 用户未作答 标准答案：决策的重要性、频度、幅度及对决策的控制程度 3. 单向沟通与双向沟通区分的标准是 是否通过正式的组织渠道是否有发送者与接收者之间地位的相互交换是否通过书面的形式来进行是否是上、下级的一种沟通关系本题分值：4.0 用户未作答 标准答案：是否有发送者与接收者之间地位的相互交换 4. 双因素理论指出，在工作中存在一种与工作本身的特点和工作内容有关、能促进人们积极进取的因素，称为。 外在因素内在因素激励因素保健因素本题分值：4.0 用户未作答 标准答案
9、：激励因素 5. 在责任三角形中，等边三角形的高是。 权限利益能力职责本题分值：4.0 用户未作答 标准答案：能力 6. 下述哪个环节不属于勒温提出的组织变革三步骤中的一个环节 诊断解冻冻结再冻结本题分值：4.0 用户未作答 标准答案：诊断 7. 通过数字来大体反映整个计划,并成为衡量计划工作进度的重要标准的 备选方案决策目标预算本题分值：4.0 用户未作答 标准答案：预算 8. 影响组织结构选择的主要因素不包括 规模与组织所处的发展阶段外界环境组织战略产业状况本题分值：4.0 用户未作答 标准答案：产业状况 9. 有些人从某一职位退下来后，常抱怨人走茶凉，这反映了他们过去在单位中拥有的职权是
10、一种 专长权个人影响权法定职权信息权本题分值：4.0 用户未作答 标准答案：法定职权 10. 第二次世界大战以后,管理过程学派的代表是孔茨和奥唐奈合著的 管理学经理的职能管理决策新科学运筹学本题分值：4.0 用户未作答 标准答案：管理学 11. 在组织中，最有潜力、最为重要的资源是 人力物力财力信息本题分值：4.0 用户未作答 标准答案：人力 12. 美国学者肯尼迪和迪尔认为，企业文化除了价值观、英雄人物、文化网络因素外，还包括 组织结构领导方式礼仪和庆典企业行为本题分值：4.0 用户未作答 标准答案：礼仪和庆典 13. 从管理学的角度看，激励就是指激发人的 需要积极性动机行为本题分值：4.0
11、 用户未作答 标准答案：积极性 14. 根据领导生命周期理论，领导者的风格应该适应其下级的成熟度而逐渐调整。因此，对于建立多年且员工队伍基本稳定的高科技企业的领导来说，其领导风格逐渐调整的方向应该是 从参与型向说服型转变从参与型向命令型转变从说服型向授权型转变从命令型向说服型转变本题分值：4.0 用户未作答 标准答案：从命令型向说服型转变 15. 在管理过程中，通过沟通，对员工施加影响，统一员工意志，保证组织目标实现的职能是 计划组织指导与领导控制本题分值：4.0 用户未作答 标准答案：指导与领导 二 判断题1. 根据激励理论，增加职工的工资就能提高他们的工作积极性。 错对本题分值：4.0 用
12、户未作答 标准答案：错 2. “三个和尚没水吃”的典故，反应了要素组合的低效方式，使得整体的力量反而削减。 错对本题分值：4.0 用户未作答 标准答案：对 3. 责权利三角形定理认为职责、权限、能力是三角形的三条边。 错对本题分值：4.0 用户未作答 标准答案：错 4. 克服信息沟通障碍的参考准则至少有十个。 错对本题分值：4.0 用户未作答 标准答案：对 5. 让管理人员依次分别担任同一层次不同职务或不同层次相应的职务。该方法能全面培养管理者的能力，就是管理人员培训方法中的职务培训。 错对本题分值：4.0 用户未作答 标准答案：错 6. 文化一般是一个组织在长期发展实践过程中形成的，并且为组织成员普遍认可和遵循的，具有本组织特点的价值观念、行为规范等内容的综合，所以需要管理者去积极倡导。 错对本题分值：4.0 用户未作答 标准答案：对 7. 反馈控制最大的缺点是，在管理者实施纠偏措施之前，偏差已经产生，损失已经造成，对工作没有任何意义，所以我们没有必要进行反馈控制。 错对本题分值：4.0 用户未作答 标准答案：错 8. 各级职务和岗位应当按等级来组织，每个下级应当接受上级的控制和监督。这就是韦伯的理想组织模式的基本特征之一职权等级。 错对本题分值：4.0 用户未作答 标准答案：对 9. 组织各资源要素中占据(首要地位的是物质资源 错对本题分值：4.0 用户未作答 标准答案：
