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1、试用期转正工作总结(15篇)试用期转正工作总结1时间飞逝，转眼我来公司已经3个月了，在这三个月的试用期里我和同事相处融洽，在领导的指导和同事配合下担任了公司前台工作。试用期间的三个月不仅仅学到了公司的各项规章制度，企业文化。而且对前台这个工作有了更深化的理解：要做好前台这个岗位的话，就要对前台工作有重要性的认识。这个岗位不单单表达出公司的形象;还是外来客户对公司的第一形象。所以，从前台迎客开场，好的开场是成功的一半。我觉得，不管哪一个岗位，不管从事哪一项工作，都是公司整体组织构造中的一局部，都是为了公司的总体目的而努力。有了对其重要性的认识，促使我进一步考虑如何做好本职工作。前台的主要工作是接
2、待客人，转接 ，收发 、复印做好登记。人员出入也要做个大概理解。一、上下班时要整理好前台的物品观察一切电器是否完好，是否关闭好电。当天看看备忘录还有什么事情要做。前台大厅是随时都要保持整洁大方。每天报纸要整理好。饮用水桶数发现不够时要及时叫罗先生送水。前台所需物品不够时，都要及时申请购置如：纸巾、复印纸等。摆在会客厅、前台大厅里的宣传册不够时也要及时添加。 机、复印机、打印机没有墨时，要 通知赵先生加墨。假如前台的物品坏了如：窗帘坏了就要叫维修工维修;假如 线路有问题就要求助电信局。有什么问题都要想方法解决。二、接收 要注意对方传给谁，问清 内容，以免接收到垃圾信息，承受到 要及时转交给相关人
3、员，要查收 有无缺漏。假如对方是自动 ，可以不接收。发 后要注意对方有无收到，是否完好明晰。复印时要注意复印的资料完好否，防止复印资料缺漏。收发 、复印都要做好登记。如有信件也要及时交给相关人员。三、前台接待客人做好这项工作，最重要的是效劳态度和效劳效率。看到有来访客人，要立即起身主动问好。对第一次来访客人要问清楚对方贵姓，找谁有什么事，理解来访者的目的后通知相关负责人，其中也要理解是否把客人留在前台大厅还是会客室，还是引客到负责人办公室、会客室。接待客人要笑脸相迎，耐心细致，亲切大方。引客入座后倒上茶水，告知客人已通知相关负责人，请稍等。会客室夏天时开空调，冬天开窗，同时要让会客室无异味，空
4、气流畅。四、转接 要注意礼貌用语，使用公司的标准用语：您好!XX公司!之后问有什么可以帮到您的，问清楚对方找哪位，贵姓有什么事情，理解情况后转给相关人员。熟悉公司内部人员的办公 短号。假如来电方是作广告、推销、网络这些都是与公司无关的来电就要回绝。假如有人找李总，要注意对方是不是真的有关公司的事情找李总;假如无法判断可转给祝莹。找李助理、余经理等领导的 也要问清楚;领导们的 号码也要记清楚，看到领导来电也可亲切问候。试用期三个月所作的前台工作，可能工作范围较小;工作内容也比拟少。但自己也有缺乏的地方，工作时集中力不够，会犯迷糊;我希望以后可以更认真上班工作，勤力做事。为公司做的多些。在今年的工
5、作中，我更要不断进步自身形象，工作质量、效率。还有责任心。努力进步效劳质量，做事敏捷，有效率，不出过失。效劳态度要良好，接待客人要不断积累经历，要给客人留下良好印象。接 时，也要不断进步用语技巧;巧妙的问答客人。尽量让每一个客户满意。加强礼仪知识学习。如业余时间认真学习礼仪知识，公共关系学。理解在待人接物中必需要遵守的礼仪常识，包括坐姿、站姿、说话口气、眼神、化装、服饰搭配，以及答复客户提问技巧等等。也可以上像美XX的课，讲的知识都是很实用的，上了课后会让人更自信，令一个人有气质。加强与公司各部门的沟通。理解公司的开展状况和各部门的工作内容，有了这些知识储藏，一方面能及时准确地答复客户的问题，
6、准确地转接 。假如知识某个部门没人，会提醒来电方，并简要说明可能什么时间有人，或者在力所能及的范围内，简要答复客户的问题，同时也能抓住适当时机为公司作宣传。努力打造良好的前台环境。要保持好公司的门面形象，不仅要注意自身的形象，还要保持良好的环境卫生，让客户有种赏心悦目的感觉。试用期转正工作总结2我在20xx年的银行工作中，始终保持着良好的工作状态，以一名合格的银行员工的标准来严格要求自己。我立足本职工作，潜心钻研业务技能，使自己能在平凡的岗位上默默的奉献着，为合作银行事业发出一份光，一份热。作为储蓄岗位一线员工，我们更应该加强自己的业务技能程度，这样我们才能在工作中得心应手，更好的为广阔客户提
7、供方便、快捷、准确的效劳。以“客户满意、业务开展”为目的，搞好效劳，树立热忱效劳的良好窗口形象，做到来有迎声，问有答声，走有送声，要让每个顾客都快乐而来满意而归.。众所周知，在xx支行辖内，xx分理处是比拟忙的一个点。每天每人的业务量平均就要到达一百多笔。接待的顾客一二百人，尤其是小钞和残币特别多，因此这样的工作环境就迫使我自己不断的提醒自己要在工作中认真认真再认真，严格按总行和支行制定的各项规章制度来进展实际操作。一年中我始终如一的要求自己，20xx年我个人没有发生一次责任事故。我在做好自己本职工作的同时，还用我多年来在会计工作中的经历来帮助其他的同事，同事们有了什么样的问题，只要问我，我都
8、会细心的予以解答。当我也有问题的时候，我会非常虚心的向其他同志请教。对待业务技能，我心里有一条给自己规定的要求：三人行必有我师，要千方百计的把自己不会的学会。想在工作中帮助其别人，就要使自己的业务素质进步。储蓄乃立社之本，20xx年，在上级领导的关心、支持和同事们的协助下，我积极努力地开展工作，较好的完成了各项工作任务，全年个人累计吸储xx多万元。这一年来，我积极参加政治理论学习和业务知识学习，能自觉遵守法律法规和单位的各项规章制度，同时刻苦钻研业务知识，不断进步自己的工作技能。回忆这一年来的工作，我是问心无愧的，在工作中，我是忠于职守，尽力而为的，银行属于效劳行业，工作使我每天要面对众多的客
9、户，为此，我常常提醒自己“善待别人，便是善待自己”，在繁忙的工作中，我仍然坚持做好“微笑效劳”，耐心细致的解答客户的问题，遇到蛮不讲理的客户，我也试着去包容和理解他，最终也得到了客户的理解和尊重。回忆检查自身存在的问题，我认为：一是学习不够。当前，以信息技术为根底的新经济蓬勃开展，新情况新问题层出不穷，新知识新科学不断问世。面对严峻的挑战，缺乏学习的紧迫感和自觉性。理论基储专业知识、文化程度、工作方法等不能适应新的要求。二是在工作较累的时候，有过松弛思想，这是自己政治素质不高，也是世界观、人生观、价值观解决不好的表现。针对以上问题，今后的努力方向是：一是加强理论学习，进一步进步自身素质。转变工
10、作作风，努力克制自己的消极情绪，进步工作质量和效率，积极配合领导和同事们把工作做得更好。新的一年里我应加紧学习，更好的充实自己，以饱满的精神状态来迎接新时期的挑战，总结过去，是为了汲取过去的经历和教训，更好地干好今后的工作。工作中的缺乏和欠缺，请各位领导和同事批评、指正。试用期转正工作总结3时间一晃而过，转眼间到公司已经三个多月了。这是我人生中弥足珍贵的一段经历，在这段时间里领导及同事在工作上给予了我极大的帮助，在生活上给予了我极大的关心，让我充分感受到了领导“海纳百川”的胸襟，感受到了“不经历风雨，怎能见彩虹”的豪气。在肃然起敬的同时，也为我有时机成为公司的一份子而自豪。在这三个多月的时间里
11、，在领导和同事们的悉心关心和指导下，通过自身的努力，各方面均获得了一定的进步，现将我的工作情况作如下汇报。一、通过培训学习和日常工作积累使我对大发有了一定的认识。在9月份，我拿到的第一份资料就是公司简介，当时觉得企业规模较大，开展空间。经过了不太漫长的程序而入职，其间对公司有了一定的理解。通过了三个多月的亲身体会，对本职工作和公司有了更深的理解。公司的文化理念：“XXX”，我对这一文化理念非常认同，公司开展不忘回报社会的壮举，令人敬仰。公司以人为本、尊重人才的思想在实际工作中贯彻，这是不断能开展壮大的重要原因。二、遵守各项规章制度，认真工作，使自己素养不断得到进步。爱岗敬业的职业道德素质是每一
12、项工作顺利开展并最终获得成功的保障。在这三个多月的时间里，我能遵守公司的各项规章制度，兢兢业业做好本职业工作，三个月从未迟到早退，用满腔热情积极、认真地完成好每一项任务，认真履行岗位职责，平时生活中团结同事、不断提升自己的团队合作精神。一本细节决定成败让我豪情万丈，一种积极豁达的心态、一种良好的习惯、一份方案并按时完成竟是如此重要，并最终决定一个的人成败。这本书让我对自己的人生有了进一步的认识，渴望有所打破的我，将会在以后的工作和生活中时时提醒自己，以便自己以后的人生道路越走越精彩。三、认真学习岗位职能，工作才能得到了一定的进步。根据目前工作分工，我的主要工作任务是历史审稿。通过完成上述工作，
13、使我认识到一个称职的XX人员应当具有良好的专业根底、流畅的文字写作才能、灵敏的处理问题才能。四、缺乏和需改良方面。虽然到公司来了三个多月，对公司还不够理解，审稿纯熟程度也不够，问题还很多。随着对公司和工作的进一步熟悉，我觉得多做一些工作更能表达自己的人生价值。“业精于勤而荒于嬉”，在以后的工作中我要不断学习业务知识，通过多看、多问、多学、多练来不断的进步自己的各项业务技能。学无止境，时代的开展瞬息万变，各种学科知识日新月异。我将坚持不懈地努力学习各种知识，并用于指导理论。在今后工作中，要努力做好本职工作，把自己的工作创造性做好做扎实，为公司的开展奉献自己的力量。五、几点建议。公司正处于企业转型
14、期，是一个非常关键的时期，这一时期应该从管理上下工夫，企业管理的好坏，会决定企业转型的成败。首先，要加强思想观念的转变，加大培训力度，特别是管理干部要改变老观念，要从实干型向管理型转变。领导干部定期参加外培，这样可以开阔视野、学习管理理论。其次，公司要健全管理制度、明确岗位职权、建立鼓励机制、完善考核方式。好的制度可以改变人的行为，好的制度可以鼓励员工，好的制度可以强化管理。第三，要做好后继人才的培养工作。成立十五年了，当年创业的壮年人已经逐渐变成了老年人，这也是客观规律，从如今起，要做好老同志的传帮带工作，把他们的好做法传下来，永载史册。第四，既要引进人才，还要用好人才，特别是要挖掘公司内部
15、现有人才，限度发挥各类人才的作用。来到公司工作，我的收获莫过于在敬业精神、思想境界，还是在业务素质、工作才能上都得到了很大的进步与进步，也鼓励我在工作中不断前进与完善。我明白了公司的美妙明天要靠大家的努力往创造，相信在全体员工的共同努力下，公司的美妙明天更辉煌。试用期转正工作总结4自从x月份以来，我这段时间详细的研究了公司的销售报表和销售产品，发现：1公司的销售额从5月份的100万左右到6月份的170万左右到7月份的近300万左右，从销售额上来看，销售业绩是有了一局部的增长，但从销售单价和销售利润来看，却处于下滑的势态；2从经销商数量来看，深圳范围之内的经销商公司亦都有过业务往来，东莞比拟有实
16、力的如创高、名利佳、盈东，也有业务往来，但综合经销商分析p 来看，以上经销商尤其是比拟大的经销商，从我司的拿货一般局限于xx之类的产品，其余的几乎很少拿货，而以上产品几乎可以说是保本或亏损销售，毫无多少利润可言。从以上三点问题综合分析p 来看，我们公司所面临着以下经营问题：第一、销售额和利润的问题我们公司在七月份的销售量的增加和市场占有率进步的情况下，利润并没有进步或得到改善；其实这种销量和市场占有率的提升，并没有实际太大的意义，甚至可以说是极为危险的现象。我们可以想象：一家销售额很高但利润率很低的公司，利润率一旦降下来，会不会产生巨额亏损？从公司目前的形式来看，我们公司目前内部在管理上可供压低的本钱已经很少，而外部的市场压力会越来越大，我们的销售额一旦做起来，首先会引起竞争同行的注视，
