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1、标题:标准服装陈列知识关键词:服装 陈列 店面装修 女装展示 营销 商品第二章、商品陈列展示的步骤与操作一、陈列展示的基本步骤:1、根据空间布局设定各展示面焦点,以此明确主体和主导,有序引导消费者注意力。2、物以类聚。将产品按季节、系列、性别、款号、色系、尺码等首先分类,综合运用各功能要素对系列产品各单元进行合理组合、构成,并调配各展示单元比例容量。避免形成视觉压力,导致反效果。3、以产品为主导,对应配置使用适量POP。虚实对比,点面结合,以强化品牌内涵和产品魅力,提高其价值感。4、突出主题:表达氛围和格调故事,以鲜明风格和针对性、适应性、强化整体系列形象。5、综合检测:应用各功能要素和店场展
2、示日常维护检查表(后附)进行全面评估、解析。6、维护、跟进和相关培训。二、服饰陈列展示规范操作1、叠装: 节约有效空间,扩充容量,并配合挂装展示,以增加视觉趣味和变化统一。1.1、折叠法折叠方式1)常规式2)宽幅式(多用于较厚质料的服饰叠装展示)3)图案式(多用于有图案的体育休闲服饰于焦点位或橱窗的展示。着重强调其平面、立体构成的视觉趣味,渲染卖点。)1.2、叠装标准:1)同季同类同系列产品陈列于同一区域单元。2)拆去包装,薄装每摞4件(梭织类衬衣领口上下交错摆放),厚装每摞3件。3)每摞常规式、图案式叠装原则上占位不超过1212英寸。4)每摞叠装间距设定在10cm至13cm左右。5)每摞尺寸
3、序列为自上而下,应由小至大。6)价签需统一置入叠装内里。7)下装经折叠后应展示尾袋、腰部、跨位工艺细节特征。(应避免西裤折叠成摞展示)。8)每摞叠装需基线平直。肩位、襟位、褶位等齐整。9)叠装有效陈列高度应介于60cm至180cm之间,避免60cm以下的叠装展示。尤其要避免暗角位的深色调叠装展示。可频繁变位以免造成滞销。10)若缺货,可找不同款但同系列且颜色相类的货品垫底。注:一般应将暗色调品种置于下部。例如:上鹅黄下棕黄等。11) 不同性别服饰叠装应有明确区界。一般以货架、台柜为单元独立分列。12) 叠装服饰就近位应同时有相关的挂装展示。13)避免滞销货品的单一叠装展示。应考虑同时于就近位配
4、衬配搭重复挂装展示。14)叠装的色块渐变序列应依据顾客流向,自外场向内场,由浅至深,由明至暗。同时需注意各展示单元内的色块间隔、渐变和对比(运用彩虹/琴键/近似效应)。15)过季品或减价货品叠装应规划有独立区域,并以专门器架陈列展示,同时配置明确标识。不得将过季和减价货品与全价应季品叠装混成错杂陈列。16)在叠装区域就近位置,应尽量设置全身或半身模特展示其中代表性款式或其组合配衬效果,并需呼应所配置的P.O.P.图示内容。2、挂装:充分展示服饰自然形态和细部特征,易于形成色块视觉冲击和气氛。2.1挂装法:1)同一展示单元区域内,下装不得同时正面夹挂和侧面夹挂。2)同一展示单元区域内,同款下装不
5、得同时全幅展开和半幅展开夹挂。展示区下部基线应保持平直、均衡。3)挂装尺码序列应为:自前向后,由小码至大码:自外向内,由小码至大码。4)正列式挂装色彩渐变从外向内,从前向后,由浅至深,由明至暗。侧列式挂装色彩渐变从前向后,从外向内,由浅至深,由明至暗。5)挂装水平方向色调渐变应依据顾客流向视角,自外场向内场,由深至浅,由明至暗。6)避免滞销货品单一的挂装展示,可适当配衬挂示已形成趣味互补和卖点联想,并显示格调故事。7)同类、同系列货品应首先计划挂列在同一展示区域内。男女服饰群应明确界定并分列挂示。8)过季品挂装应选择独立区域单元进行挂列,并应同时配置有明确标识。9)同一挂通和挂钩上每一挂装间距
6、为一英寸。10)当套装配搭配衬展示时,一般将其中长裤侧面夹挂。11)服饰挂装时,距离地面高度不得少于5英寸。12)侧列挂装区域的就近位置,应摆放全高或半高模特展示侧列挂装中有代表性的焦点款式,或其组合陪衬。同时需注意呼应所配置的P.O.P.内容。13)应尽可能将规范配衬配搭的内外套或上下装以专用衣架组合挂示,以营造格调和主题,开发联想,烘托卖点,最大限度感染消费者。14)季末缺货时段,应尽可能收缩叠装区面积,扩增挂装区范围。15)并将原叠装货品展开挂示,尤其以正列式为主以充填空面,形成色块视觉冲击。16)均衡展示面下部,通常以侧列式集群挂装为主。三、配件的陈列与展示:1、领带的展示 以百鸽架式
7、陈列为主。就近位可考虑正列垂挂展示。同时应特别注意相关展示位与恤衫的配衬配搭可能,造成产品形象互补和呼应,引发消费者的联想。 同一展示面内,暗色领带至于下方或外围,亮色领带至于上方或中心。季初,可将最好销领带及配衬陈列于视平线焦点位置,价高者居中居上,价低者居侧居下。季中和季末,应着意将滞销领带通过多元化配搭配衬,提升其形象和格调,形成视觉冲击力,开发顾客想象力。物以类聚。以色系、格调、质料、价格和设计理念等明确区界相关领带。经可能将领带与衬衣、西装连带专区陈列。不得将内裤、袜子等与领带陈列于同一展示单元内。丝巾结饰:方丝巾结饰实例(一):模特展示服装时,部分款式需要用丝巾来装饰(夏季除外),
8、但丝巾结饰要艺术,起到画龙点睛的作用。丝巾结不要完全遮盖服装的领形,避免传达错误的销售信息,大的丝巾结可转到左肩上。 2、袜子:以质料、工艺和价位分类后,考虑其色调因素进行陈列,价高和明色品居上居中,价低且暗色品居边居下。1)琴键效应2)边框效应原则上应将袜子与内前类货品同单元连带组合展示。袜子一般不占用各主要展示单元的焦点位置。3、精品系列:精品柜应配置专用内置光源,用以强化精品质感和光感,突出其感染力。精品展示高度应在1200cm至1600cm之间。尤其注意成套或分类陈列。切忌随意罗列、堆放。应确保所陈列精品的包装完好无损,并渲染其附加价值。精品展示台 中间的玻璃柜用于陈列精品。如衬衫、领
9、带、皮件等,柜台面上除摆放POP外,一般不摆放物品。以便导购人员操作日常工作。如开票、作报表等。四、商品陈列展示中应注意避免的问题1、P.O.P残损、过季并仍未替换。2、产品无系列性配衬,单款盲目零散销售。无主题且无感染力。未引发概念消费。3、硬性将货品与无关道具、物料和P.O.P.进行配置,充斥展示空间,喧宾夺主,主题含混、牵强。4、以我为本、以货为本。按盘点复杂度高低决定货品组合陈列方位。5、场内器架列阵庞大,排向单一,强迫流向,引致视觉压力并制约流量。6、独立货架上方面1350cm至1650cm间,视面无焦点、无展示。7、刻意营造均衡而“凑数”,盲目增加单元区域内商品数量和品种,忽视“容
10、量”和“比例”。8、刻意营造色块间隔,导致“琴键”反效果。9、在墙体、镜面、器架面等处随意贴饰纸质告示或P.O.P.。10、太多零散和独立的点缀式摆设,与主题脱节,且刻意营造“情趣”和“格调”。流于夸张并失真,不产生感应。11、无明确界定特价品和正价品展示区域单元,且无明确标识。12、橱窗展示未同时考虑远视及近视效果,顾此失彼。且白天反光严重,补光遮光不足。13、橱窗出样货品未经处理且配衬失误,无仿真、场景效应,导致反效果。14、橱窗内同时使用不同质地和不同类型的模特。15、橱窗涉及宗教题材。16、橱窗展示“多多益善”心态:货品罗列、堆砌、庞杂,且刻意配置点缀大量物料,无明确主题,无形象互补效
11、应,无趣味和意境。17、光源失调、残损、无表现力。照明无自然还原效果,造成错觉和干扰,误导消费者。18、照明形成光斑、炫目、高温或大范围暗角位。19、器架间距小于1200cm。造成挤迫感和大量盲区。20、连续大范围、大跨度单一陈列展示方式,缺乏重点和变化,导致视感单调、疲惫,造成反效果。21、展示面罗列铺排货品,单纯以操作繁简为基准,随即组合商品,无趣味焦点、无细节跟进且无主题,阻碍顾客联想。22、展示容量失调:多则逼沓拥挤,少则寥若星辰,未经必要调整和变通。23、产品陈列方位长期未经调整。季初、季中、季末陈列方式保持不变,导致空间失衡和滞销可能。24、精品柜无内置灯光,且视面过低,散品随意罗
12、列、堆放。25、货品陈列方位无明确性别区界。男女服饰混成错杂摆放。26、女性系列未经配衬展示,且未有系列组合陈列:配衬失误、配搭失调,游离于整场货品格调气氛之外。27、促销活动为配置相关图文标识,有关资料仅由导购口头传达。28、音响播放嘈杂、尖锐、激烈,影响顾客的下意识判断和感性心态变化节奏。五、陈列展示的保持和更新:1、各展示面设立新焦点,使用新款P.O.P.2、变更产品原先的出样展示方式并局部或全部互换位置3、每23周重新设定正常货品陈列格局、配衬方案及橱窗展示。4、每三天更换一次模特支架及挂装区服饰组合配衬效果。5、季末缺货时段,可将场中出样货品尽可能全幅展开挂列,并多元化组合配衬,避免
13、不必要空档。同时形成色块冲击和饱满视感,加深消费者视觉形象。6、专项促销:有重点重新布置展示,并挂示专题标识或P.O.P.,营造特种气氛。7、将独立架台上货品移位至墙架展示以加强效果。8、评估器架台的导向性,并重新设置店场空间布局调整流向和流量。9、必要的硬件维修和翻新、整改。10、重新设置光源。加强暗角位明度,并营造特等灯光效果。11、采用新型道具和硬件配置,营造新的展示格局和陈列效果。12、播放新的背景音乐(经典类)和店内录像,调节顾客逗留时间。13、摆设具鲜明个性和时效的图文、签名或其他促销物品。14、视听双重发布促销信息和品牌公关资讯。15、即使撤换过季P.O.P.。16、男女服饰区方
14、位互换,或各时段交替形成性别主题,应季推出新的视觉效果组合。六、店铺日常陈列展示维护管理表范例加强店铺与各部门间协作和沟通,提高店铺销售人员职能效率和服务素质。1)常规单件挂装法2)侧边夹挂法:(多适用于下装出样)挂列方式:a、侧列式:b、正列式:挂装标准:1)每款服饰应同时连续相邻挂列2至3件。2)挂件应保持整洁,无折痕(必要时需整烫)。清除所有别针。3)纽扣、拉链、腰带等应全部就位。4)无对襟罗圈领针织货品挂装时衣架务必从下摆口探入。5)问号原则:顾客自入口处步入店堂内,从主流向视角观察到的衣架衣钩缺口朝向一律向内或向左。6)同一种系列款式不得使用不同种衣架。7)同一展示单元内,不得同时使用不同种上装衣架或下装衣架。8)侧列式挂装宽幅不宜超过1200mm。需考虑间以其他陈列展示方式,如正列或叠装等,以避免造成视觉压力。9)侧列式、正列式挂装应同步应用,以增加展示趣味和变化,强化视觉冲击力。充分利用空间。