精选服务承诺书模板9篇

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1、精选服务承诺书模板9篇 在现实社会中,越来越多地方须要用到承诺书,承诺书通常是要求以书面订立的合同,其承诺也必需实行书面形式。你知道承诺书怎样才能写的好吗?以下是我收集整理的服务承诺书9篇,欢迎阅读,希望大家能够喜爱。 服务承诺书 篇1本公司所供应的全套设备均选用正规供货渠道,均有厂方供应售后服务保障(零配件供应和技术支持保障)。公司售后服务部现有经专业培训的技术工作人员供应2小时响应的上门服务(必要时可加急响应)。在人力和物力的双重保障下。本公司将供应以下免费服务项目(人为损外):(一)按厂家保修条例免费供应保修期内的上门检修服务;(二)免费为保修期内出故障的设备供应备机;(三)免费供应售前

2、、售后技术询问和运用人员培训;(四)免费送货;(五)免费供应定期跟踪维护;具体服务内容如下:一、整机保修、主件保修、耗材及易损件保修:按国家“三包服务政策”和厂家条例供应整机保修、主件保修、耗材及易损件保修,详情见产品保修卡。二、运输方式在产品购买后,我公司首先会与用户单位详细负责人联系,确认送货时间与要求;其次,在规定的时间内,我公司将供应交通工具并派遣专业工程师将产品送到运用单位;第三、对所供应的产品,保证均有原厂外包装,包装外观无破损,并且没有开封;第四、货到用户单位确认型号及数量与合同上无误差后再进行安装调试;第五、产品外包装及全部产品附加物归用户单位全部,自行处理;第六、产品送达用户

3、单位在开箱验收时,如有缺损、备品配件、随机工具、附件、产品本身破损,由我公司负责。三、安装、调试服务我公司在与用户单位签订合同后将在用户单位指定的时间、地点内委派技术人员进行安装。并对在安装过程中可能出现的疑问耐性的与用户沟通,以便其以后可以进行独立的安装过程。在安装后机器能正常的运行起来,我公司技术人员将对机器进行性能优化和稳定性方面的调试以确定机器的质量是否能达到用户的要求和须要。在调试时我公司技术人员必需耐性的向用户说明和指导,确保用户能基本理解机器正常运行的操作学问及对机器稳定运行的基本调试。四、整机免费换货期限本次投标产品的生产厂家将按国家有关部门颁布的微型计算机商品修理更换退货责任

4、规定中的内容和范围,向用户单位供应“三包”服务,细则如下:1、七日内免费退货即自产品之日(以正式购机发票日期为准,以下称“购机日”)起7日内(含),假如所购买的产品出现“微型计算机三包规定”所列性能故障,可以选择退货、换货或者修理。如用户选择整机退货,我公司将根据购买价格(以正式购货发票价格为准,下同)一次性退清货款。2、八至十五日免费换货或修理即自购机日起第8日至第15日内(含),假如所购买的产品出现“微型计算机三包规定”所列性能故障,可以选择换货或修理。如选择整机更换,我公司将免费更换同型号同规格的商品或不低于原商品性能的同品牌新商品。3、整机一年内修理两次以上仍不能正常运用免费更换即自购

5、机日起一年内(含),假如所购买的产品出现“微型计算机三包规定”所列性能故障,且经两次修理仍不能正常运用的,可以选择整机更换或故障部件修理。如选择整机更换,凭生产厂家指定的认证修理机构供应的修理记录,生产厂家认证的服务机构将免费为用户更换同型号同规格的商品或不低于原商品性能的同品牌新商品。五、质保期内产品故障服务响应时限1)。24小时服务热线:此次投标产品,除厂家供应的服务热线和万维网上技术服务网站以外,我公司技术服务部设有24小时专人值班的服务电话。号码:95105985,还可以干脆拔打业务经理的手机,节假日不休息。2)30分钟电话响应:在拨打故障报修电话后,我公司工程师将在30分钟内与运用者

6、电话联系,了解故障现象,确定修理事宜,提出解决方案。如是软件故障,通过电话将问题解决,假如经分析后发觉是硬件问题,与运用者约定时间,在规定的时间内派工程师上门修理。3)7天*24小时工作制我公司技术部的服务电话时间:每周一至周日,每天24小时,节假日照常。技术询问服务时间为正常营业时间:每周一至周日,8:00-18:00。六、上门服务时间在接到用户单位报修要求后,我公司技术服务部工程师将在30分钟内与运用者取得联系,确定故障现象于上门服务时间段派遣工程师上门。技术服务部的上门服务时间:每周一至周日,8:00-18:00,节假日照常。七、故障修复时限如我公司供应的产品在保修期内出现故障,对于非设

7、备性故障或一般性故障,我公司保证1小时内派专业人员到达现场,刚好予以解决。对于设备性故障,一方面在系统设计时,我们尽量避开单点故障,另一方面我们将利用公司技术服务部的备品备件库,保证故障在24小时内解除,如不能解除,为了不影响用户的工作,我们将供应同类可用设备免费供用户单位替代运用,直到该设备修好为止。一般性故障24小时内修复。八、其他具体产品保修期限及细则以生产厂家供应的保修卡为依据。(投标人签章)服务承诺书 篇2一、志愿者_,在此志愿服务活动中,我承诺仔细履行以下几点:1、我自愿参与安排项目组为偏远地区供应的服务及相关活动;2、我同意在志愿服务过程中照看自身的平安并对服务对象进行平安、规范

8、的服务;3、我同意服务期内所拍照片及相关资料可以在传媒报道中运用,并对工作过程中所涉及的信息保密;4、我情愿作为志愿服务人员,在安排进行为期_( 年 月 日至 年 月 日)的志愿服务,服务地点为 。5、我将妥当保管安排项目组供应的可利用资源,并且拒绝向受服务者收取酬劳。二、安排承诺仔细履行以下几点:1、我们真诚欢迎参与安排关爱行动。2、我们情愿为志愿者的服务供应良好的组织架构,使志愿者能够更加便捷有效地服务。3、我们情愿为志愿者的服务供应相关的有效的培训,使志愿者能够在服务的同时开拓自我的成长;4、我们情愿为志愿者供应相关的服务支持,以利于志愿服务质量的提高以及服务的推广和拓展;5、我们情愿依

9、据被服务对象的须要及志愿者的意愿,努力为志愿者供应相宜的服务岗位、相对便利的服务地点及合适的服务对象以促使志愿者的爱心能发挥最大效益。三、共同的承诺:双方如想中止服务,应提前两周通知对方及服务单位,并解除此承诺。志愿者签字:xxxx年 月 日安排项目组:xxxxx年 月 日服务承诺书 篇3一、服务期限在项目终验完成后,需供应年的免费技术服务。乙方对其供应的应用软件应供应不少于年的免费升级及保修服务的维护期。在维护期内,如甲方要求进行软件升级,乙方应向甲方免费供应系统软件升级和技术支持。二、服务项目保修期内,乙方有责任免费供应如下技术支持服务:1、电话询问:乙方必需为甲方供应技术救济电话,解答甲

10、方在系统运用中遇到的任何问题,刚好提出解决问题的建议和操作方法。2、邮件询问:甲方可以通过Email方式提出问题,而技术支持人员将随时通过Email将问题的解决方法及相关文档等发送到用户的邮箱里。3、现场服务:对于甲方运用软件中提出的软件技术或运用问题,一般问题保证在当日内予以解决。三、服务响应时间自收到甲方的服务恳求起2小时内,若电话询问服务不能解决问题,乙方应即刻指派技术人员赶赴现场进行故障处理。遇到重大技术问题,乙方应刚好组织有关技术专家进行会诊,并在4小时内实行相应措施以确保系统的正常运行。假如乙方在接到通知后的两个工作日未做出响应,乙方必需对由于故障所造成的损失负责。四、技术服务标准

11、:1、一般问题作到刚好解决;2、对于无法马上供应解决方法的问题,在找寻到解决方法后,将采纳电话回复、传真和Email等的方式通知甲方;3、现场技术服务,乙方在24小时内与甲方协商现场解决时间,技术工程师将在此时间内到达现场解决问题;4、如遇当场无法解决的问题,将与甲方协商下一次服务的时间和方案。5、对于非软件维护方面问题,技术支持工程师确认问题后供应建议解决方法。五、联系方式联系地址:联系人:电话:传真:Email:网址:手机:服务承诺书 篇4为维护病人的权益和医院的集体利益,履行医疗工作者的光荣职责和神圣使命,维护医学圣洁和尊严。本科室主动响应医院的号召和医院对社会的公开承诺,坚持拒绝和惩治

12、收受回扣、“红包”、开单提成、乱收费等不正之风,做到有诺必践,违诺必纠,坚持履行廉洁行医,自觉接受病人、群众、新闻媒体和社会的监督,接受上级评议和考核,我科室谨向医院领导班子和全体职工做出慎重承诺:1、拒绝收受患者及其家属的“红包”和其他馈赠。科室人员对患者馈赠的钱物当时难以谢绝的,必需于24小时内上交院办公室,由院办公室刚好退还患者。难以退还的,由医院统一处理。无正值理由逾期不报告、不上交的,视同收受“红包”处理。2、拒绝利用职务之便,接受医疗设备、医疗器械、药品、试剂等生产、销售企业和个人以各种名义的回扣、提成或其他不正值利益。3、拒绝通过介绍病人到其他单位检查、治疗或购买药品、医疗器械等

13、收取回扣和提成。4、拒肯定药品、仪器检查、化验报告及其他特别检查等实行“开单提成”方法,或与科室、个人收入挂钩,或私自利用医院检查仪器、工具、试剂,收受“红包”。5、拒绝在国家规定的收费标准和项目之外,巧立名目乱收费和自定标准乱涨价。6、严禁科室人员在工作日擅离职守,私自从事收费性诊疗和技术活动,牟取个人利益。7、严禁科室人员有意刁难病人、推诿病人,增加病人心理负担。8、加强科室管理,完善各项制度和监管措施,使科室内部拒绝收回扣“红包”、抵制回扣“红包”、远离回扣“红包”蔚然成风。9、本科室若有收受回扣“红包”、开单提成、乱收费等违法违规行为,科主任和有关责任人情愿担当领导责任。单位领导签字:

14、科室负责人签字:(盖章)年 月 日 (盖章)服务承诺书 篇5一、经自查,我单位符合高新技术企业认定管理工作指引(以下简称工作指引)中规定的中介机构条件。成立时间:20xx年月平均职工人数(人):20xx年注册会计师人数(人):近三年内是否有不良记录:是否熟识高企认定工作相关政策:二、在工作中,我单位将仔细执行高新技术企业认定管理方法、工作指引中各项规定。三、对所出具的研发费用专项审计报告、高新技术产品(服务)收入专项审计报告负责。若有违规违法行为,根据相关规定接受处理。若由于我单位缘由给申报企业带来的损失,由我单位全部担当。中介机构法人代表(签字): 中介机构(盖章)年 月日服务承诺书 篇6为仔细执行相关法律、法规,确保餐饮食品平安,保障餐饮消费者的身体健康和生命平安,本单位(个人)向社会和监管部门慎重承诺如下:一、保证经营餐饮食品的内外环境、功能区间及设备设施等达到餐饮服务许可审查规范的要求,并实行有效措施防止生食品与熟食品、原料与半成品和成品的交叉污染。二、保证所运用的食品及原料、添加剂等符合法律法规和国家有关规定和标准,不经营腐变质、霉变生虫或者感官性状异样等食品,不经营病死、毒死或者死因不明的禽、畜、兽、水产动物肉类及其制品。三、保证依法依规合理运用食品添加剂,不运用非食品原料加工食品。四、保证餐具、饮具和盛放干脆入口食品的

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