人力资源管理师四级真题2006-2010.doc

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1、2008年人力资源管理师(四级)职业道德试题及答案1、当你写完一份公司年终工作总结后,你通常会采取哪一种做法?(A)A、反复检查,确认没有错误才上交B、确信自己已做得很好,不再检查就上交C、先让下级或同事检查,然后自己检查后再上交D、先交给上司,视领导意见而定 2、在工作中当你业绩不如别人时,你通常会采取哪一种做法?(B)A、顺其自然B、努力想办法改变现状C、请同事帮忙D、换个工作3、作为一名职工,我可以将自己描述为:清廉公正(D) A、从不B、较少C、较多D、总是 4、你认同以下哪一种说法?(D)A、现代社会提倡人才流动,爱岗敬业正逐步削弱它的价值B、爱岗与敬业在本质上具有统一性C、爱岗与敬

2、业在本质上具有一定的矛盾D、爱岗敬业与社会提倡人才流动并不矛盾 5、作为一名职工,我可以将自己描述为:勤勉(D)A、从不B、较少C、较多D、总是 6、当你的同事把公司的实际情况告诉顾客,使得即将签定的一份生意丢失时,你认可以下哪一种说法?(D)A、损害了公司的利益,是一种不敬业的表现B、损害了公司的的名誉,是一种严重的泄密行为C、虽然损害了公司的的名誉,但是一种诚信行为D、虽然损害了公司的的利益,但维护了公司信誉 7、关于人与人的工作关系,你认可以哪一种观点?(B)A、主要是竞争B、有合作,也有竞争C、竞争与合作同样重要D、合作多于竞争 8、假设你是单位公关部职员,需要经常参加宴请宾客的活动,

3、饭桌上喝酒是少不了的,但你不胜酒力。为了既做好公关工作,又能让客人满意,你通常会采取哪一种做法?(B)A 、为了完成工作,不能喝也喝B、事先向客人做出解释,获得客人的理解C、客人怎么劝也不喝D、虽然自己酒量不行,但可以通过展示自己的人格魅力,赢得客人的尊重 9、其他人喜欢与你在一起吗?(D)A、从不B、较少C、较多D、总是 10、当领导交给你一项对你来说比较困难的工作时,你会选择哪一种做法?(B)A、先接受,能否完成再说B、接受时向领导说明情况,再想尽办法去完成C、接受时向领导说明难度,请求领导多派人手D、接受时让领导降低难度 11、作为一名职工,我可以将自己描述为:迟钝(A)A、从不B、较少

4、C、较多D、总是 12、如果经理做出一项影响公司效益的决定并委派你执行时,你通常会采取哪一种做法?A、A、说服经理改变决定B、尽管不情愿,还是努力完成任务C、采取迂回战术,把事情托黄D、坚决反对 ,拒不执行13、作为一名职工,我可以将自己描述为:忠诚(D)A、从不B、较少C、较多D、总是 14、厂长让会计小林在账目上做些手脚,以减少纳税额,并对他说,若不这样做,小林的工作不保,假如你是小林,你认为以下哪一种做法是可行的?(A)A、宁可被开除,也不做假帐B、向有关部门反映C、做真假两本帐,既能满足厂长的要求,又能保留证据D、明确提出辞职 15、作为一名职工,我可以将自己描述为:有序(D)A、从不

5、B、较少C、较多D、总是 16、假如你是某公司的销售人员,在销售活动中,购买方代表向你索要回扣,你会采取哪一种做法?(C)A、向公司领导请示,按领导指示办B、为了与对方建立长期的供货关系,可给对方一定数量的回扣C、不给回扣,但可以考虑适当降低价格D、考虑用小礼品替代回扣 17、某电冰箱厂总装车间清洁工在打扫卫生时发现了一颗螺丁,假如你是这位清洁工,你会采取哪一种做法(C)A、将这颗螺丁放入垃圾埇内,以免扎伤人B、将这颗螺丁捡起后交给仓库保管员C、将这颗螺丁交给车间主任,并请其查证是否是漏装的D、当作可回收废品处理18、作为一名职工,我可以将自己描述为:能力不济(A)A、从不B、较少C、较多D、

6、总是 19、对以下一些企业纷纷采用给回扣的办法来增加销售额,对此,你如何评价?(AD)A、给回扣是一种不正当的竞争行为B、给回扣能够较好地调动人的积极性C、给回扣虽是一种不正当手段,但在道德上是无可非议的D、给回扣违反了职业道德 20、对以下行为态度,你认同哪一种观点?(A)A、从不在乎别人说什么话B、很在意别人的话C、在乎或不在乎,要看说话的人是谁D、在意别人的话,做好自己的事 21、作为一名职工,我可以将自己描述为:洞察力(D)A、从不B、较少C、较多D、总是 22、你认为以下哪一种做法是能凝聚人心,从而达到企业的成功?(D)A、以工作效绩为尺度区别对待员工B、员工的晋升、调薪、奖励要充分

7、考虑到员工的年龄、工资与资格C、一般员工与中高层管理人员区别对待D、尊重每个人的人格 23、某国有企业陷入困境,而厂长却超标购买专用轿车,对此,作为企业的员工,你会采取哪一种做法(B)A、通过职代会,质询或罢免厂长B、给厂长写信,力陈这样做的厉害关系C、向上级主管部门反映D、对厂长的行为予以谴责 24、你实现自己设定的目标吗?(D)A、从不B、较少C、较多D、总是 25、你认可以下哪些说法?(ACD)A、碗里剩下一粒米也要吃光B、工作忙时,地上掉了一块钱也不去拣C、水龙头滴水,马上关紧D、打印纸用完正面再用反面26、你能第一次就将事情做成功吗?(D)A、从不B、较少C、较多D、总是 27、员工

8、小张一贯准时上班,但在一次上班途中,突遇倾盆大雨而迟到了,你认可以下哪些做法?(B)A、小张虽然违犯了公司规定,但事出有因,情在可原,可以理解B、应该严格按照公司规定,处理小张C、给予小张口头批评D、偶然一次,应该谅解 28、你乐于服从指示吗?(D)A、从不B、较少C、较多D、总是 29、你认同以下哪一种观点?(D)A、知识最重要B、人际关系最重要C、能力最重要D、人品最重要 30、日常工作中,你比较注重什么?(D)A、使自己的着装和发型非常得体B、提高自己的社会效能力C、广泛建立对自己有利的社会资源D、提高自己的业务水平和工作能力 31、作为一名职工,我可以将自己描述为:可靠(D)A、从不B

9、、较少C、较多D、总是 32、某公司没有专门的保洁人员,也没有制定打扫卫生的轮值制度,办公室的卫生由公司职员自己打扫,如果你是该公司职员 ,你会采取哪一种做法(A)A、上班后,看有没有人做卫生,如果没人做,就自己做B、不管别人做不做,自己都做C、如果公司有比自己年轻的同事,可以让他们去做D、等领导安排自己做的时候再做 33、作为一名职工,我可以将自己描述为:热情(D)A、从不B、较少C、较多D、总是 34、假如你是某公司的推销员,在向客户推销某一产品时,你通常会采取哪一推销方法?D、A、为了推销成功,不主动说明产品存在的不足之处,客户问到时再说B、实事求是地介绍产品的状况C、实事求是地介绍产品

10、的优点D、与其他同类产品相比较,实事求是地说明本公司产品的优点 35、你致力于做好工作吗?(D)A、从不B、较少C、较多D、总是 36、单位对因公出差的住宿费一般都有限额规定,如果领导安排你出差,你会采取哪一种做法(B)A、无论工作是否需要,都要按单位规定的最高限额选择饭店B、只要能完成工作,尽是选择价格低的饭店C、只要能完成工作,住什么样的饭店无所谓D、住宿的档次对单位的形象和工作有影响,应根据工作需要进行选择 37、作为一名职工,我可以将自己描述为:疏忽(A)A、从不B、较少C、较多D、总是 38、A厂的职工朱某用恐吓电话等非常手段将B厂长期拖欠A厂的钱要回,你认可下列哪些说法?(D)A、

11、以恶制恶的正义之举B、违反道德的行为C、特殊情境下的正确选择,因为若不采用非常手段,就不能要回欠款D、目的正当,但手段欠妥 39、你不喜欢某同事,其主要原因之一是因为他(她)(A)A、喜欢在背地谈论别人B、喜欢在背地里谈论领导C、对别人好,对我却很疏远D、不喜欢和我交谈 40、以下说法中你认同哪一观点?(C)A、按领导的意思办事就是忠诚于企业的表现B、敢于对领导提出批评是忠诚于企业的表现C、严格遵守企业的规章制度是忠诚于企业的表现D、忠诚于企业就要大胆地批评领导 41、 你持以下哪一种观点,上班对你来说是(A)A、一件愉快的事B、谈不上快乐,也谈不上很烦恼C、为了生活,不得已而为之D、非常痛苦

12、的事情 42、 作为一名职工,我可以将自己描述为:无礼(A)A、从不B、较少C、较多D、总是43、作为一名职工,我可以将自己描述为:主动性(D)A、从不B、较少C、较多D、总是 44、小王是你所在单位的好朋友,如果你发现他利用工作时间干了私活,你通常会采取哪一种处理方法?(B)A、反正与自己的利益无关,就当没看见B、提醒他注意,如果他不改正,再向领导反映C、直接向领导反映这一有损单位利益的行为D、提醒他注意,如果他不改正,则保持沉默 45、你渴望结束不得不做的工作吗?(A)A、从不B、较少C、较多D、总是 46、作为一名职工,我可以将自己描述为:准确(D)A、从不B、较少C、较多D、总是 47

13、、作为一名职工,我可以将自已描述为:冷淡(A)A、从不B、较少C、较多D、总是 48、作为一名职工,我可以将自己的描述为:契而不舍(D)A、从不B、较少C、较多D、总是 49、你有礼貌吗?(D)A、从不B、较少C、较多D、总是 50、如果你所在的公司为了进一步拓展市场,在人员和机构方面进行重大调整,而你正负责开发一个重要客户,并且已经取得较大进展,这时公司让你放下现在的工作,到一个新部门去,你会采取哪一种做法?(B)A、立刻放下现在的工作,投入到新的工作岗位B、请求公司让你把现在的工作做完,再去接受新工作C、立即将原工作进行安排与交接,同时接手新工作。D、想方设法保留原工作51、如果领导交给你

14、一项有一定规格要求和时间限制的工作,你最常用的一种做法是(B)A、按照有关要求,利用工作时间,按时完成B、为了把这项工作做得更完美,不惜花费自己的业余时间,并按时完成C、等领导催问工作进展时,再赶紧去做,并按时完成D、为了把这项工作做得更完美,宁可多花费时间,晚一些完成 52、作为一名职工,我可以将自己描述为:服从命令(D)A、从不B、较少C、较多D、总是 53、对单位制定的规章制度,你通常采取哪一种做法?(D)A、有人监督时就遵守B、有折不扣地遵守C、自己认为合理的就遵守D、自觉遵守,并对不合理的地方提出自己的意见 54、作为一名职工,我可以将自己描述为:专注(D)A、从不B、较少C、较多D、总是 55、作为一名职工,我可以将自己描述为:有效率(D)A、从不B、较少C、较多D、总是 56、作为一名职工,我可以将自己描述为:小心谨慎(D)A、从不B、较少C、较多D、总是 57、作为一名职工,我可以将自己描述为:被动(A)A、从不B、较少C、较多D、总是 58、你留意周围发生的事吗?(D)A、从不B、较少C、较多D、总是 59、你同他人合作愉快吗?(D

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