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1、2023年小区空置房管理制度(8篇) 书目 第1篇小区空置房管理规定-13 第2篇物业小区空置房管理规定-9 第3篇嘉苑小区空置房管理 第4篇小区空置房屋管理作业手册 第5篇小区空置房管理作业指导书-6 第6篇小区空置房管理规程-13 第7篇小区空置房管理规定14 第8篇小区空置房管理制度（6） 小区空置房管理规定-13 小区空置房管理规定(十三) 为加强小区空置房的管理,保障空置房的平安,特殊制定本规定。 一、管理责任 1、小区管理员为空置房月检查责任人 2、保安队巡逻岗为空置房日检责任人。 二、空置房的巡察 1、巡逻岗保安员每天对空置房外观进行巡察,视察房屋外观、门窗、外围设施有无缺损,移
2、动和异样。 2、管理员每月对全部空置房进行房内检查并记录,检查门窗开启状况,房内设施是否完整,有无跑水、漏电现象以及有无其他异样状况。 三、异样状况处理 1、巡察中发觉有设施破损,查明属非人为缘由的,交修理班处理,如属人为缘由,必需调查清晰缘由并作记录。 2、巡察中发觉治安、消防等异样状况,需立即向管理处领导或公安机关报告,并协作处理。 四、档案的更新 1、管理员必需每月核查一次空置房状况。 2、管理员负责向相关巡查人员通报空置房的最新资料。 物业小区空置房管理规定-9 *管理处管理制度 物业小区空置房管理规定(九) 1.目的 确保空置房的完好、清洁和平安,维护业主利益及延长房屋运用寿命。 2
3、.范围 适用于*管理处。 3.方法和过程限制 3.2小区内空置房的分为三类: a类:已出售但未入伙的空置房(管理处留有钥匙)或未出售的空置房(管理处留有钥匙); b类:已入伙但未入住的空置房(管理处未留钥匙); c类:已入伙但未入住的空置房(管理处留有返修钥匙)。 3.2a类空置房的管理规定 3.2.1平安巡查人员每周对小区空置房外墙面、门窗、室内具体巡查一遍,并做好质量记录,发觉问题刚好报修理部修缮与处理。 3.2.2技术员每季度对空置房室内设施、本体进行检修,确保完好无损。 3.2.3技术员每半年协同保洁人员对空置房进行一次清洁、维护,做到不破、不损、不脏,详细标准为: a.防盗门无结尘,
4、门销完好无损。 b.客房木门整齐、门、销完好无损。 c.空置房铝合金窗干净无结尘,玻璃销扣完好无损。 d.毛坯地面无结尘、纸屑,空置房内无建筑垃圾。 e.空置房内开关、灯具无损坏,并且保证能正常运用。 f.空置房内天面下水管口无杂物、墙面无蜘蛛网。 g.空置房厨房、洗手间无积水,洗手间内的污水管半年消杀1次。 h.空置房每半年通风一次,保持室内空气流通。 3.2.4遇有暴风雨季节,平安员应随时查视空置房屋的门窗关闭状况,发觉没有关闭的应马上关闭上锁。 3.2.5保修期内,因空置房质量引起的房屋外墙渗水或室内墙体裂痕,技术员做好记录,刚好报地产公司返修办通知施工单位刚好修复处理。 3.2.6保修
5、期外,发觉空置房有渗水及开裂现象,依据状况及部位,部门经理按深圳经济特区物业管理条例规定处理,并将处理结果予以记录。 3.2.7技术员对空置房的维护及检查每一年进行一次统计,并将结果予以记录。 3.2.8客户服务部每月对空置房进行统计、对钥匙进行核对统计管理,防止钥匙丢失或久借不还,确保空置房平安无误。 3.3 b类空置房的管理规定 3.3.1平安巡查人员每周对小区空置房外墙面、门窗、室内具体巡查一遍,并做好质量记录,发觉问题刚好报修理部修缮与处理。 3.3.2遇有暴风雨季节,平安员应随时查视空置房屋的门窗关闭状况,发觉没有关闭的应马上关闭上锁。 3.3.3保修期内,因空置房质量引起的房屋外墙
6、渗水或室内墙体裂痕,技术员做好记录,刚好报地产公司返修办通知施工单位刚好修复处理。 3.3.4保修期外,发觉空置房有渗水及开裂现象,依据状况及部位,部门经理按深圳经济特区物业管理条例规定处理,并将处理结果予以记录。 3.3.5客户服务部每半年对该种空置房进行统计,对钥匙进行核对统计管理,防止钥匙丢失或久借不还,确保空置房平安无误。 3.4 c类空置房的管理规定 3.4.1平安巡查人员每周对小区空置房外墙面、门窗、室内具体巡查一遍,并做好质量记录,发觉问题刚好报修理部修缮与处理。 3.4.2遇有暴风雨季节,平安员应随时查视空置房屋的门窗关闭状况,发觉没有关闭的应马上关闭上锁。 3.4.3保修期内
7、,因空置房质量引起的房屋外墙渗水或室内墙体裂痕,技术员做好记录,刚好报地产公司返修办通知施工单位刚好修复处理。 3.4.4保修期外,发觉空置房有渗水及开裂现象,依据状况及部位,部门经理按深圳经济特区物业管理条例规定处理,并将处理结果予以记录。 3.4.5技术员对空置房的维护及检查每一年进行一次统计,并将结果予以记录。 3.4.6客户服务部每半年对空置房进行统计、对钥匙进行核对统计管理,防止钥匙丢失或久借不还,确保空置房平安无误。 嘉苑小区空置房管理 丽景嘉苑小区空置房管理 1.管理要求 客户服务部主管为空置房管理第一责任人,服务处经理每月对空置房的管理状况进行抽查,督促客户服务部做好空置房的日
8、常平安巡察及停电、停水管理,由工程管理部、环境管理部实施空置房日常维护、卫生清洁,确保能随时交付运用人,每月月末对空置房的动态状况进行记录。 2.空置房日常管理 1)每月一次巡查空置房内各部位设备、设施和上下水管道,发觉问题刚好修复; 2)做好空置房的定期清洁工作,确保室内干净; 3)每年春、秋两季要做好空置房的通风工作,防止室内墙面霉变; 4)空置房巡察中发觉问题一般状况三天内予以解决,特别状况支配安排整改; 5)任何部门不得擅自运用空置房,如确需运用应报开发商审批。 3.空置房屋管理收费 根据国家或地方相关规定向空置房产权人收取管理费用。 小区空置房屋管理作业手册 小区空置房屋管理标准作业
9、手册 为了规范空置房屋的管理工作,确保空置房屋管理的质量,特制定本手册 01、空置房屋管理中各岗位职责 客服中心负责对空置房屋的运用管理及房屋档案资料管理 修理部负责制定空置房屋的巡查、修缮安排及实施 环境管理部负责制定空置房屋的清洁安排及实施 02、空置房屋管理方法 空置房屋的运用及房屋档案资料管理。 经物业管理处接管的空置房屋,由客服中心档案资料员依据房屋接管验收记录进行建档 依据巡查状况,对空置房屋出现的问题应刚好支配相应的部门进行处理 对空置房屋的钥匙外借进行管理,详细内容参见钥匙托付管理标准作业手册 档案资料员应将每月的空置房屋运用动态,包括:已出售、已入住、已装修、房屋运用状况等,
10、登记在房屋动态表中,每月5日前报项目经理确认后,存入房屋档案盒中保存 空置房屋的巡查、修缮安排及日常实施 修理部主管应于每季度25日前依据空置房屋的状况制定空置房屋维护管理安排,内容应包括: *维护管理的项目 *维护管理的频率 *维护管理的措施 空置房屋维护安排报项目经理审核后,汇入物业管理处季度工作安排中报总经理审批 经总经理审批通过后的维护安排由修理部负责实施 空置房屋日常维护: *管理员依据安排对空置房屋进行日常的巡检,巡检及处理状况登记于粘贴在空置房门内的空置房保洁修理巡查记录表中 *巡查内容 - 依据房屋运用说明及房屋竣工验收标准,对空置房屋进行维护,保证房屋运用功能的正常发挥。如出
11、现问题应根据业主接待工作标准作业手册中修理、售后类问题处理方法进行操作 - 参照有关电器说明书,定期将电器打开试运行,以保证电器良好的工作状态,还应刚好关闭电源 - 依据季节改变定时对空置房屋进行开窗通风、散热。必要时应进行烘干处理,防止墙面、天花板发霉、木制品生虫及变形 - 空置房屋内的清洁状况。如出现问题应上报服务中心,由环境管理部进行处理 - 空置房屋内的防火、防盗工作。如出现问题可应报服务中心,由平安部进行处理 未销售房屋的巡查记录每季度年汇总一次上交物业管理处保存至业主档案 如房屋已销售,应随房屋设施验收单一同转入业主档案 空置房屋日常清洁 环境管理部主管应于每季度末月25日前依据空
12、置房屋的状况制定空置房屋清洁安排,内容应包括: *清洁项目 *清洁频率 空置房屋清洁安排报项目经理审核后,汇入客服中心季度工作安排中 报总经理审批 经总经理审批通过后的清洁安排由环境管理部负责实施 空置房屋日常清洁 保洁员依据安排对空置房屋进行清洁,清洁效果记入空置房保洁修理巡查记录表,详细清洁标准参照环境类操作手册。 小区空置房管理作业指导书-6 小区空置房管理作业指导书(六) 1.0目的 通过对小区空置房的管理,检查卫生、平安各方面状况,消退隐患。 2.0 适用范围 适用于*居小区空置房管理 3.0 职责 3.1管理处主任助理负责对空置房的监督、管理; 3.2护管队员负责详细检查空置房;
13、4.0内容 4.1空置房的管理规定 4.1.1空置房由护管队巡逻队员定期进行签到检查。 4.1.2护管班长应不定时对空置房进行抽检,了解队员检查签到状况。 4.1.3空置房除巡逻队员、护管班长及管理处领导巡察时可以进入,其他人员未经管理处同意一律不得入内。巡逻队员检查完毕时必需将大门锁好。 4.2空置房的巡查要点 4.2.1水管是否有漏水现象; 4.2.2电源总开关开启状况,室内电线、开关是否有漏电、电线袒露。 4.2.3煤气总阀开启状况,是否有漏气现象。 4.2.4室内地板、墙面是否完好,是否有白蚁痕迹。 4.2.5门窗是否锁好,各个房间有无异样状况。 4.3空置房出现异样状况的处理措施: 4.3.1漏水、漏电、漏气:应马上运用对讲机向上级报告,通知修理工进行检修。 4.3.2房屋内发觉白蚁:应马上向上级报告,并通知消杀公司前来处理。 小区空置房管理规程-13 小区空置房管理规程(十三) 1.0目的 规范空置房的管理工作,确保空置房管理质量。 2.0适用范围 适用于zz城服务中心已接管的空置房管
