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1、干 洗 店开业指导手册联系人：刘 亮 联系电话：13474920092 15204734140乌海市洁特洗涤设备服务中心 2011年10月编辑前 言党的十七大报告提出，要促进以创业带动就业，鼓励更多劳动者成为创业者。历史从来没有给予我们今天这样良好的创业环境，通过创业来展示自我能力，实现自我价值，新一代创业者正在茁壮成长。自主创业，既充满着艰辛与欢乐，也伴随着求索与成就！ 为了帮助创业者了解相关创业政策，获得创业行业信息，提高发现和应对创业问题的能力，并帮助创业者认识不同创业行业的特点，理顺经营管理的思路，我们精心组织编写了开业指导系列手册。指导手册立足于向您提供进入各创业行业所要关注的关键环
2、节，并提供尽可能详尽的介绍和指导。如果你已经选定您的创业投资项目，并且该投资项目属于系列指导手册范畴，那么，我们相信，指导手册将成为您在创业路上不可多得的参考读本。指导手册所罗列的事实和具体数据采自一些创业者的个案，仅供参考。我们十分感谢在百忙之中对本手册编写提供建议和意见的各位专家、老师和同仁。我们也期待读者提出宝贵建议和案例，以帮助我们不断的完善指导手册。在此，呈上我们真诚的祝愿，祝您成功创业！乌海市开业指导服务中心2011年10月编辑干洗店项目导引图目 录第一篇 项目简介.6第二篇 项目认知.71. 基本概况.82. 洗涤设备.103. 洗涤溶剂.114. 专业培训.135. 行业特征.
3、136. 投资规模.147. 服务价格.158. 市场描述.17第三篇 开业筹备.181. 选定经营场所182. 筹措投资资金193. 场地装潢装饰204. 配置洗衣设备215. 招聘员工.226. 申请和注册. 257. 办理工商、税务登记258. 办理银行开户手续26第四篇 经营管理 271. 经营管理.272. 干洗店的市场营销273. 洗涤服务管理294. 洗涤注意事项315. 干洗店的卫生防疫33第五篇 相关资讯 341. 宁夏洗染业行业协会 342. 干洗业资讯媒体363. 绿色服务理念374. 消费群体担忧问题375. 案例：日本干洗业37第六篇 附则 391. 附录一：国际织物
4、洗涤标志 392. 附录二：宁夏洗染行业公约 403. 附录三：洗染业管理办法 424. 附录四：宁夏洗染行业消费争议纠纷解决办法 465. 附录五：宁夏洗染业衣件质量标准 48第一篇 项目简介中国洗染业在解放前已经形成，以北京、上海、天津、沿海及内地主要城市为主，存在和经营的形式为家庭作坊。在这个领域，上海走在全国发展的最前沿，这从目前我国保留下来的“普兰德”、“正章”两个老品牌可以说明。改革开放以后，我国的纺织行业有了比较大的发展，人们的衣着呈多样化发展趋势，穿毛料服装逐步成为一种时髦，那个时候谁能穿一身毛料衣服是一件非常体面的事情。由于毛料服装水洗后会变形，难以整理；国内又没有干洗的条件
5、，这一历史时期毛料服装的干洗是我国改革开放初期居民洗衣难的矛盾焦点。这一时期洗衣难的准确定义应该是干洗难，为了解决居民服装干洗难，许多企业生产出了国产开启式干洗机，导致了后来在十多年的发展过程中，中国城乡大街小巷兴起干洗店，这一发展趋势在初期适应了市场的需求，解决了居民毛料服装干洗难的问题。但是，改革后期中国服装行业经过近二十年的发展，无论从纺织面料到成衣加工，人们生活水平带来的污渍差别，发生了深刻变化，面料已经由纯毛向纯丝、纯棉、混纺等多样化发展，纺织技术与染色技术也越来越多样化和多元化，服装业从穿料子向穿成衣、穿款式、穿流行、穿品牌、穿时尚等方向发展。衣服的污渍也越来越复杂，去渍的难度也越
6、来越大，居民的洗涤需求也从过去的简单的干洗需求向干洗、水洗、染色、织补、皮革护理、家庭用品洗涤等多样化发展。与此相反，一直到二十一世纪，我国干洗店的装备水平与作业水平，还一直停留在十几二十年前的初期发展水平上，真正适应市场需求的综合性干洗店到九七年前后才在我国刚刚起步。2001年以后，干洗业进入初期增长阶段。第二篇 项目认知干洗店属于洗涤业范畴，与洗涤设备制造业、洗涤溶剂化工业共同组成洗涤产业链，干洗店作为产业链的末端，直接面对消费者，并受制于织物属性的变化和设计制作（如图）。干洗店归属于洗衣业，分为干洗和水洗两类，并以干洗为主，表现为洗涤、熨烫、染色、织补、涂饰等保养与护理为一体的专业化系列
7、服务。干洗店的主要功能在于通过洗涤服务，使无法水洗织物或服装达到洁净、卫生，恢复衣物美观及使用价值，并延长使用寿命。一、 基本概况1 项目归类：洗染服务业2 行政主管：工商行政管理局3 行业协会：宁夏洗染行业协会，并下辖三个专业工作委员会31 宾馆洗衣房工作委员会32 布草洗涤专业委员会33 干洗连锁专业委员会4 服务对象：企业和居民的工作生活服装织物5 经营模式51 前店后厂前店后厂比较适合个体经营管理，在同一个场地基本涵盖了洗涤、熨烫、烘干等基本洗涤服务，具有洗涤服务的基本职能。52 集中洗涤分散收活集中洗涤分散收活属于连锁加盟经营活动方式，原则上经营门店自身并不提供专业洗涤服务，仅向顾客
8、提供洗涤收发相关服务。53 大型工厂化洗涤经营大型工厂化洗涤经营比较适合大规模集体洗涤服务，比较适合布草水洗，体现并深化社会服务分工。54 专业洗涤专业洗涤主要针对学校、医院、部队等特殊行业，对洗涤要求一般具有针对性和特殊性要求，需要专业化的洗衣厂与之配套服务。近年来，乌海市洗衣市场多以连锁经营形式开展服务。据统计，正章洗染公司拥有500多个连锁店，象王有70余家连锁店，春雅有20个连锁店。需要说明的是，中外合资和外商独资洗染企业都是以加盟连锁经营形式出现在洗染市场。如正章洗染公司洗衣连锁加盟提供有标准店、店中店、服务亭等的多种级别连锁加盟形式。6 市场准入：根据乌海市相关部门规定，在乌海新开
9、干洗店之前必须办理环保审批手续。具体而言，从事干洗店之前先要提供一份环境影响评估报告，根据此报告，环保局再出具一份环境影响报告审批意见单，此件是工商部门办理营业执照的前置条件。7 行业品牌：改革开放以来，涌现出大批私营、个体、合资、独资的洗染企业。除了老字号品牌如正章、中央、金纶、老日升以外，又出现一批具有相当规模的民营品牌，如上海百强、威龙、银荔新、纯纯、长业、昌华、泰威等洗染企业，还涌现出中外合资新兴洗染品牌，如中英合资“洁狮洁衣”、沪港合资“阳光”和“美丰”、中日合资“春雅”和“三林舍”、沪台合资“象王”和“芳邻”等，另外，国外洗染品牌，如意大利的“伊尔萨”、“威特斯”、“多妮妮”，法国
10、的“福奈特”、“白雪公主”，德国的“卡柏”，英国的“亿利幸”等也纷纷入住洗染市场。8 服务项目第 2 页 共 49 页 干洗 水洗 熨烫 染色 织补 皮衣洗涤 上光 皮衣改制 砂洗 串色处理 上门清洗 其他护理二、 洗涤设备乌海洗涤业使用的干洗、水洗、熨烫设备处于逐步升级换代过程，立足于引进世界一流设备，如正章洗染公司近年来引进了国际上最先进的符合环保要求的德国BOWE第五代电脑控制全封闭干洗机，中外合资洗染企业基本上使用美国、日本、意大利、韩国和台湾设备，中小洗染企业一般选择国产洗涤设备。与进口洗涤设备相比，国产洗涤机具有价格低廉、购买方便、维修及时、服务周到等优势，目前，国内洗染设备比较具
11、有性价比优势的品牌主要有上海“航星”和江苏“海狮”，上海“百强”等。干洗店基本设备配置如下：1 石油干洗机或者四氯乙烯干洗机石油干洗机采用全自动电脑控制器，可选择自动或手动互动操作，并有多种洗涤方式可供设置。一般而言，不同品牌的石油干洗机都具有减震结构、变频调速和双重过滤器，可一机多用。四氯乙烯干洗机是一种传统干洗机，分为三种款式：半封闭半自动、半自动全封闭和全自动全封闭。2 整烫熨平设备，主要包括21 人像整烫定型机22 琴式烫台23 真空吸风摇臂烫台24 全自动蒸汽发生器25 蒸汽熨斗3 水洗脱干设备，主要包括31 变频洗脱两用机32 高效烘干机4 去渍消毒设备，主要包括41 多功能去渍台42 消毒柜（机）5 输送包装设备，主要包括51 衣物传输机52 成衣包装机三、 洗涤溶剂洗涤溶剂主要由洗涤化工企业向洗涤中心（店）提供的洗涤用品。目前，我国干洗用品生产厂家良莠不齐，同一用品不同厂家价格差异较大，除了专业洗涤
