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1、管理制度汇编编制：公司行政综合部审核：批准：实行日期：3月21日目录第一某些 行政办公管理制度4第一章办公区域管理规定4第二章工衣管理规定10第三章食堂管理规定11第四章宿舍管理规定13第五章车辆管理规定15第六章司机管理办法18第七章公文管理19第八章请示报告制度20第九章资料管理21第十章门禁管理规定23第十一章名片管理24第十二章通讯管理24第十三章会议管理办法25第十四章办公用品管理办法27第十五章钥匙管理办法29第十六章印章管理办法29第十七章保密制度30第二某些 人力资源管理制度34第一章招聘录取管理制度34第三章人事异动管理规定42第四章培训管理制度48第五章薪酬福利管理制度52
2、第六章绩效管理制度63第七章员工奖罚制度69第八章人事档案管理办法75第九章劳动关系管理制度77第十章员工关系管理制度80第十一章修改与解释81第一某些 行政办公管理制度第一章 办公区域管理规定1目：规范办公室工作秩序，营造良好办公环境，以提高办公质量与效率。2职责/权限：行政人事部：负责办公室整体寻常监管与解决突发事件；办公室人员及财产安全监管。 其她部门负责人：所属办公室寻常事务管理，协助解决各种异常状况。3工作规定：办公室职工工作纪律：1. 办公室人员须保持仪容仪表整洁，一律按规定穿工衣（周六除外）。2. 文明礼貌待人，禁止大声喧哗。3. 室温25以上方可以启动空调，温度调节不得低于18
3、（含）如下。4. 保持个人办公台面整洁。5. 做好寻常清洁维护，不可随处吐痰，垃圾、纸屑丢入纸篓内。6. 原则上办公室内禁止吸烟，需要吸烟请到吸烟区。7. 非客户接洽、会议召开、集体讨论，任何人不得擅自占用会议室与洽谈室。8. 在使用公共场合（会议室、洽淡室、阅览室、培训室等）完毕后，使用人员应当恢复原状并做好清洁整顿工作。9. 除工作需要外，办公室人员不准运用公司电脑上网。10. 接打电话应言简意赅、长话短说，禁止在电话中刻意闲聊，更不容许在办公室接打私人电话。11. 上班时间禁止聚众闲聊或影响、妨碍她人工作，有必要进行集体讨论时，在洽谈室或会议室内进行。12. 公司内部集会与会议，除特殊状
4、况（需提前向会议主持人请假）外，皆须准时参加。13. 前台（前台文员/前台保安员）要负责整个前台区、入门大厅管理。前台禁止无关人员闲坐。14. 下午17：3018：00，部门须将当晚加班名单提交行政人事部，行政人事部核准后交前台保安。15. 下班前，办公室人员须各自整顿好工作台面。最后下班人员要关闭水、灯、空调、电脑、传真机、复印机、门窗等。16. 上班时间，公司内部通用性语言为普通话，除业务上来往之外，一律不讲其她方言。办公环境管理规定为加强对办公环境管理，明确办公环境清洁，维护工作责任和原则，以达到办公环境整洁有序，良好舒服，树立公司良好形象，特制定本规定：1、每周一至周五，各部门严格按值
5、日表，提前十分钟上班，轮流做好各部门卫生，公用区域（会议室，休息室，过道，走廊，门厅，卫生间，茶水间）卫生交由行政部。2、保持地面，墙面，门窗，整洁和清洁。 禁止一切会导致办公设备，办公家具和办公器具等损坏行为。3、不在办公环境内吸烟和就餐及堆放私人物品（除置放个人水杯）自觉维护办公桌面各种书籍，资料，工具，文献，配件等办公用品整洁美观。4、为保持办公室宁静优美，不大声喧哗，扎堆聊天。接打电话注意控制音量，以免影响她人工作。5、剩茶，剩水倒入指定地点，废弃物品入篓，禁止张贴，刻画，涂抹等方式破坏办公环境。6、文明使用卫生间，及时冲洗，禁止往水池，马桶内乱扔垃圾。7、办公区域不得随意堆放大宗物件
6、或纸箱等，该类物品需放置库房统一妥善存储。8、会议（洽谈）后及时关闭不需要设备及电源，及时进行清洁，恢复会议室（洽谈室）干净有序。9、每周六全体员工大扫除，涉及所有公司区域及平时不易打扫卫生死角等。10、外出办公或下班时，应自觉清理好自己物品办公桌面，桌椅置于桌下后离开。下班后关好门窗，切断一切设备和电源，杜绝一切安全隐患。办公室职工着装规定：1. 为树立和保持公司良好社会形象，实现规范化管理，我司职工应按规定着装（周一至五着工装）。2. 办公室职工上班时间要保持仪容仪表整洁、大方、得体。3. 头发梳理须整洁。男职工头发但是耳，不得留长胡须，保持面部清洁；女职工上班倡导化淡妆。4. 各部门负责
7、人应认真配合，督促属下职工共同遵循执行。员工寻常工作行为规范第一条 办公大厅、各独立办公室应保持安静，禁止高声喧哗、打闹、打游戏、网络聊天、下载电影、游戏及做与工作无关之事。第二条 工作时间对待领导、同事、来访者等应热情、有礼貌。保持良好工作情绪，禁止将私人情绪带入工作当中。第三条 员工不得携带违禁品、危险品、枪支、管制刀具等进入办公场合。第四条 个人外套、大衣应尽量悬挂于更衣柜内，请勿摆置于椅子后方。第五条 工作中不得擅自翻阅她人文献、资料、报告等材料。第六条 工作时间内禁止在办公区域内食用有气味食品及零食。第七条 办公桌上应素雅、整洁、清洁，各类文献存储应注意保密，不得随意摆放，资料堆砌高
8、度须低于办公桌隔板立面高度。第八条 桌面和室内办公设备摆放整洁，保持外表干净。第九条 室内文献柜文献摆放科学有序，外观整洁。第十条 办公室墙面除了张贴必要文献或图表外，应保证墙面清洁。第十一条 办公座椅不能随意摆放，离座后要将座椅在桌前摆正。第十二条 保证所属办公区域设备设施完好，做到人走关停所有设备电源。第十三条 要节约用电，下班后及时关闭计算机；启动空调时按国家有关规定调节温度，人员长时间离开办公室时应关闭空调。第十四条 会议桌、沙发、茶几上不容许存储杂志和报纸；办公室内不容许长期存储与工作无关私人物品。第十五条 未经行政部批准，禁止擅自调换工作位置或挪动工作台、文献柜等办公家具、办公设备
9、。第十六条 工作中同事之间应本着以公司利益为重，团结合伙、快捷高效为原则，应及时解决也许存在矛盾和问题。第十七条 公司电脑、传真机、复印机原则上不能用于私人用途，若有特殊因素，须事先提出申请，经批准后方可使用。第四章 .g1AJ JPe0办公现场管理规范第十八条 工作时间内，非工作需要无关人员不得无端在前台逗留。中华人民共和国物业管理信息网,)X cNR%c%第十九条 公共卫生由公司请专人打扫，每位员工应自觉维护干净、整洁办公环境。第二十条 员工应自觉维护办公场合清洁卫生，禁止在办公区域内、公司平台及卫生间内吸烟，禁止堆放杂物、随意丢弃废弃物，禁止随处吐痰、倾倒污水和茶渣，保持地面、门窗、办公
10、家具、办公设备等清洁整洁。第二十一条 在使用传真机或复印机后，所产生错误报告或废纸等，须及时解决，重要文献应予以粉碎，非重要文献应回收再运用。传真后稿件，应及时拿走，禁止堆放在传真机或复印机上。第五章 爱护财产第二十二条 每位员工应爱护公司财产，如有损坏，照价维修或补偿。公司发放办公用品，员工须妥善保管，如有遗失，自行负责。第二十三条 复印机、打印机和传真机管理与清洁及普通维护由行政部负责。第二十四条 电脑寻常维护由使用人负责，如遇故障影响正常使用状况，将由信息部派专业人员对电脑进行维修，不得擅自解决。第二十五条 公司所购书籍资料等，由行政部指定专人进行登记、编号，并加盖章。若要借阅须事先在行
11、政部办理借阅手续，借阅最长期限为两周，超过期限须办理续借手续。第二十六条 发现设备、设施有问题时，及时告知行政部，由行政部向维修单位阐明状况，并协调好维修时间，然后依照设备、设施损害状况做相应解决。第二十七条 为了维护公司正常工作秩序，保证公司公共设备和设施正常运转，提高维修时效性，每位员工都赋有在第一时间内将发现公共设备、设施受损状况及时向行政部报告责任。第六章 罚则第二十八条 本制度检查、监督部门由公司行政部执行；第二十九条 若有员工违背此规定，公司将予以口头警告、通报批评、记过、降职降薪、辞退等惩罚； 依照人事规定，各种惩罚项目除按上述规定惩罚外，均计入当月绩效考核评分项目。4详细寻常工
12、作管理：第二章 公司行为规范准则 第一节 道德规范一、高档管理人员职业道德规范1、遵守公司经营业务所在地区法律、法规和关于监管规则。2、对公司履行诚信与勤勉义务。3、不参加也许导致与公司利益冲突活动，避免对公司导致利益损害。4、遵守公司各项规章制度。5、公平、公正地对待公司员工、客户和合伙伙伴。6、廉洁自律，不做有损于公司名誉事。7、保证公司一切交易活动得到恰当批准和执行，保证公司财务工作规范、精确。8、保证公司资产用于合法业务。9、有责任向管理层及负责部门报告违背本规定行为。二、中级管理人员和普通员工职业道德规范1、认同公司公司文化，践行公司核心经营管理理念。热爱本职，忠于职守，纯熟掌握职业
13、技能，自觉履行职业责任，注重工作效率。保护公司合法利益。2、禁止参加也许导致与公司有利益冲突活动。3、不得擅自占有应当属于公司经营活动范畴业务机会；不准运用公司财产、信息或地位谋取个人利益。4、不得在与公司有竞争关系、与公司利益有冲突或有冲突也许公司、单位以任何身份任职，不准从事与公司有竞争活动。5、代表公司购买商品应遵循公司采购政策，在业务往来中不容许进行贿赂、收取回扣或其他诱惑。6、必要遵守公司关于商业秘密保护关于规定，不准泄露或擅自使用任何与公司有关保密信息。7、要忠诚于公司，诚实守信，反对出于任何目欺骗、作假行为。8、说诚实话、办诚实事、做诚实人。9、要遵守公司经营业务所在地区法律、法
14、规。10、在经营活动中，要公平对待公司客户和供应商，赋有管理领导职权员工，还要公平公正对待所管理领导范畴内所有员工。在履行职责和对外业务交往中，不得有损于公司公平廉洁名誉。11、在业务运作中，要严格按照关于规章、制度条款执行，保证公司各项业务记录精确、清晰。严格禁止在业务中舞弊、弄虚作假或其她不良行为。12、在一切经营活动中，应当树立保护公司资产并使公司资产用于合法目业务意识，依法保护公司资产，保证有效使用。 第二节 行为规范一、岗位规范（一）上、下班时段1、上班时：（1）遵守上班时间：因事迟到和需要请假时候，必要提前告知，来不及时候必要用电话联系。（2）按工作筹划做好上班前准备工作。2、工作
15、中：（1）按工作筹划开展每一天工作，要做到有筹划、有环节、迅速踏实地进行。即：工作有筹划，筹划有成果，成果有质量。（2）不做与工作无关事，不说与工作无关话，不要随便离开自己岗位。（3）离开自己坐位时要整顿桌子，椅子半放进桌子下面，以示主人未远离。（4）长时间离开岗位时，如也许有电话或客人，事先应托付给上司或同事，椅子所有放进桌子下面，以示主人外出。（5）在办公区保持安静，不能大声喧哗、吵闹。（6）需要到其她部门配合，应敲门进入不能擅闯，开关房门要轻开轻关，交谈工作要心平气和，语调和蔼。（7）工作时间内，不能接打私人电话、发私人信息。（8）禁止酒后上岗（正常业务接待除外）。3、下班时：（1）下班时，按“6S”规范进行整顿、清扫。（2）做好第二天工作筹划，做好本
