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1、河北大学2009届本科生毕业论文（设计）X超市前台管理系统设计与开发摘 要本系统的主要功能是展示超市所拥有产品，供用户网上订购和发表意见。运用JSP技术编辑网页，在数据库方面，系统使用瑞典MYSQL AB公司的MYSQL数据库，并利用JDBC技术完成了对数据库的连接和操作。超市前台管理系统主要分为以下几个模块：产品类别信息管理、产品信息管理、产品报价管理、相关产品信息管理和客户反馈信息管理。产品类别信息管理模块和产品信息管理模块，实现了产品类别信息和产品信息的增、删、改操作，并将其显示在网站页面的相应区域；产品信息包括产品的名称，材料，出产地，主要以图片格式呈现给用户；相关产品类别显示与产品的
2、周边产品，相关产品信息也是以图片格式呈现给用户的；客户反馈信息管理模块实现了对客户反馈信息的管理。关键词：超市前台管理系统 MYSQL 信息反馈 ABSTRACT The primary function of the system is owned by the supermarket， to display products for customers and express their views online. Technical editor is used with JSP pages in the database, uses MYSQL Sweden MYSQL databas
3、e,JDBC for database technology to complete the connection and operation. The future management of the supermarket system is mainly divided into the following modules: product information management, product information management, product pricing management, and related products for information mana
4、gement and customer feedback management. Product category information management modules and product information management module, a product category and product information by the information, delete, change operations, and displays the corresponding page in the site area; product information incl
5、uding product name, material, place of origin, mainly in picture format to the user; related products and product categories showed that peripheral products, the relevant product information is presented in picture format to the user; customer feedback management module for the management of custome
6、r feedback.Keywords: Suppermarket_Frontmanagement_SystemMYSQL message feedback 目 录一 引言11.1课题的研究背景11.2课题的研究意义2二 系统分析32.1功能需求分析32.1.1功能需求32.1.2系统用户角色分析42.1.3系统运行流程分析42.2数据需求分析52.2.1数据实体关系和数据来源52.2.2 数据存储性能分析52.3性能需求分析52.4可行性分析5三 总体设计73.1设计目标73.2功能总体设计73.2.1系统的功能特点73.2.2系统功能总体设计73.3数据库总体设计11四 详细设计及实现14
7、4.1技术背景144.1.1课题的软件环境144.1.2主要使用到的技术144.1.3开发工具的选择154.2功能详细设计154.2.1前台页面设计154.2.2功能模块实现174.2.3功能模块实现174.2.5管理员模块204.3 系统的管理224.4设计总结23五 系统测试运行245.1模块测试245.2组装测试245.3 整体测试24谢 辞25参考文献26一 引言1.1课题的研究背景在计算机技术高速发展的今天，人们发布和获取信息的方式也有了新的发展，网络以它方便快捷的优点赢得了很多人的青睐，成为人们工作和生活中必不可少的一部分。大多数的人会经常通过网络浏览各种新闻或者新出产的产品，很多
8、银行都开通了网上银行的业务；邮政行业也随着各种交通技术的发展，大大提高了运送速度和效率，各个私营快递公司也开始走进市场，这是得网上购物的想法有了成为现实的可能。对于一个企业来说，从网络上发布和获取信息和网站的关系是非常重要的，网站建设在网络应用上的地位也很明显了。企业要想更好的来展示他们的产品和发布一些最新的进货或促销信息，网络无疑是最划算的宣传方式之一。很多企业都尝试着通过建立自己的网站来方便与用户之间进行交流沟通，建立更深厚的合作关系，顺利开展电子商务活动。在国外，计算机技术的发展比较早，计算机技术已经非常成熟，美国人网络购物成时尚 ，美国被认为是世界上电子商务最发达国家，拥有全球最大网上
9、购物市场。美国人比较推崇时尚，追求效率的性格是美国网上购物市场发展迅猛的主要原因，更重要的是，法制上的完善使消费者对在线购物感到放心。同时，网上商店千方百计不断满足消费者的讲究实惠特点，使网上购物成为一种时尚和乐趣。亚马逊书店作为网上商店的先驱者为顾客提供了非常方便舒适的网上购物环境，用户在该网站买过一次书之后，通信地址和信用卡账号就会被安全地存储下来，下次只要用鼠标点一下网络系统就会帮你完成以后的手续，亚马逊公司还利用软件收集顾客在购物爱好和购物历史方面的信息，随时为顾客购买图书提供建议，它征集对某些书籍十分精通的客户来对书店中的书进行整理和推荐，这一切是在网站上虚拟完成的，这些被选中的客户
10、如果把他们负责的书卖给了其他客户，就可以从亚马逊那里分得销售额的3%至7%。 货比三家能够给美国人选择的空间。只要轻松输入所需的商品名，价格评比网站马上帮你列出所有同类商品的价格、性能，帮你找到最适合自己的那一种，这不仅满足消费者的省钱心理，也给商家们开辟了电子商务的新空间。全球知名网站Amazon在2008年圣诞节期间销售额同比2007年增长44%，为“历年来最旺的圣诞节销售”，并曾经创造过单日280万个订单的纪录（平均每秒32个订单），发往全球217个国家和地区。在国内，由于国家大力推进信息化建设，城市网络基础设施及应用水平都得到较大的完善和提升。特别是在经济发达的沿海地区，商贸服务业也比
11、较发达，市民和很多的大学生对接受新事物能力和消费水平均较高，进行商贸流通业（即商品流通和为居民服务的第三产业）信息化与电子商务建设成为政府的一项重要工作。越来越多的商贸服务企业意识到了用现代信息技术寻求对传统经营方式的改变，用电子商务手段来提升管理和服务水平。到目前为止已有许多企业在着手计划或已进行自身的电子商务建设，这就有了对商贸服务业电子商务应用平台的迫切需求。有了优秀的政策和外国的好的模式和经验，中国的网上购物也有了很大的发展，据淘宝网和艾瑞咨询联合发布的数据，2009年春节黄金周期间，淘宝网交易额比2008年同期增长60%，日均销售额超过3亿元，并创下单日销售4.6亿元的纪录。但是国内
12、信用体系明显不健全，现代化支付手段缺乏，买卖双方互不信任的现象尤其普遍，各种网络欺骗层出不穷，使网络购物市场能走多远存在很大疑问。在此背景下，也有一些机构看到了机遇，支付宝创建了信用担保交易模式：由买家先打款给支付宝，支付宝通知卖家发货，买家收到货后确认没问题再通知支付宝将款打给卖家。在目前金融危机尚未有效得到遏制的情况下，金融经济的影响带来经济的衰退，但是国内很多经济学家预测金融危机可能为“网购”的突破发展提供了又一个契机。总之，网络代表着一种先进的宣传方式，一个好的商品网站将成为一个公司或销售机构非常重要的一部分。1.2课题的研究意义在以上的背景下，超市为了更好的服务于广大消费群众，建立了
13、浏览器与客户端结构的动态的网络平台。通过这个平台，客户可以很方便浏览超市所有的产品，也能够方便快速的了解到超市的一些活动信息，不必要通过亲自挑选，而且能够在一个页面上查看到相关的产品，提取各种产品的信息进行比较，选出自己所喜欢的产品，对于自己的意见，客户可以很方便的和管理员联系，通过电子支付手段获得产品，或者在送货上门时付款等方式有利于人们更好的利用时间，同时享受快速的送货服务。对于超市管理人员来说，他们可以很直观的了解到超市各种商品的日销售量和各种产品的销售速度能够给以后的进货操作提供很好的依据。有力数据库的使用，各种繁杂数据能够很方便，比如说客户的信息，超市管理员的信息，和各种商品的信息，
14、而且具有比较方便的搜索方法，可以根据一些信息来搜索到很多相关性很强的相关性非常强的东西，给对超市的整体情况和其他一些详细的消息有一个综合了解，除此之外，互联网能够拓展市场空间，吸引更多的顾客，同时能够给客户和公司带来巨大的方便，使超市的发展跟上社会的节奏，给人们的生活带来方便。2 河北大学2009届本科生毕业论文（设计）二 系统分析2.1功能需求分析2.1.1功能需求系统需要完成的功能主要有：商品信息管理、商品信息录入、商品的销售统计、相关产品管理、产品报价管理、查询、客户反馈等。1、商品信息管理商品信息管理功能需要显示产品类别的列表，产品类别信息主要有产品类别名称、类别描述。在前台页面中，根
15、据产品类别性质的不同，产品需要显示在不同的区域，比如：牙刷，属于日常用品，它就需要显示在日常用品的区域。2、商品信息录入由于商品的信息都是会经常变动的，管理员需要按时添加或删除一些商品信息，一般需要填写产品名称，材料和出产地等。3、商品的销售统计商品的销售统计既是对当天或者一段时间内所销售出来的产品进行统计，比如这种产品在这段时间内的日销售量，或者同一类产品中销售量最好的。根据这些信息超市管理员可以准确的知道下次进货是需要采购的商品比例。4、相关产品管理相关产品管理包括跟该产品类别相似的产品，主要是完成对该类产品的搜索，将一类产品集中在一个页面下，能直观的比较各种商品的性价比，让不同种群的人快速买到属于自己满意的产品。5、产品报价管理每一种产品都应该有一个固定的价格，但是在某些时候也会出现一些变动，比如活动期间超市会出现一些适当的打折活动，其次，一些商品会有一个会员价，针对超市的会员会有一定的优惠政策。6、查询用户可以通过输入产品名称和产品品牌两种方式进行查询，系统将对数据库中跟这些有关的项列出来，以列表的形式显示产品名称、产品编号和产品的图片等信息。用户还可以通过主页的目录菜单来浏览超市的商品7、客户反馈这个模块主要用来供普通用户与超市管
