物业品质督导部经理岗位职责.docx

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1、物业品质督导部经理岗位职责物业品质部岗位职责【篇1:物业品质管理部各岗位职责】德信诚培训网物业品质管理部各岗位职责一、体系建设1. 负责组织公司质量管理体系的建立、实施、监督管理和持续 改进;2.负责质量管理体系的内审及配合进行管理评审;3. 负责信息管理,并进行物业管理市场调查与市场预测工作, 及时掌握市场动态,通过市场研究提交报告,为公司决策提供依据;4. 负责及时收集国家及上级主管部门颁发的有关政策法规、与 物业管理有关的管理信息、文字资料,及时传递及反馈市场信息。二、质量监控1. 绩效管理:管理并组织实施公司员工的业绩考核工作,跟踪、 督促各部门的各类工作计划拟制、审批、实施及落实情况

2、,并组织计划完成情 况的评价;2. 负责组织贯彻落实公司的各项指示和决议,跟踪检查、督促 公司各部门的落3. 负责公司顾客投诉管理,负责顾客满意度基础资料的收集、 分析,并提出改进意见和建议。4. 负责定期收集各种管理指数并实施分析,提交分析报告。1. 负责物业项目的可行性研究与服务定位;2. 负责公司工程、安防、秩序、消防、绿化等各类技术指导, 组织技术提升工作;3. 负责公司各服务技术在实施过程中的监督,组织优化工作;4. 负责公司重大技术更新的组织工作;5. 组织对公司各技术流程、重要管理环节的监督、评价;6.从 技术角度对公司重要人事变动提出建议或评价。更多免费资料下载 请进:好好学习

3、社区【篇2:物业品质管理部职责】xx物业品质管理部职责一、体系建设1. 负责组织公司质量管理体系的建立、实施、监督管理和持续 改进;2.负责质量管理体系的内审及配合进行管理评审;3. 负责信息管理,并进行物业管理市场调查与市场预测工作, 及时掌握市场动态,通过市场研究提交报告,为公司决策提供依据;4. 负责及时收集国家及上级主管部门颁发的有关政策法规、与物业 管理有关的管理信息、文字资料,及时传递及反馈市场信息。二、质量监控1. 绩效管理:管理并组织实施公司员工的业绩考核工作,跟踪、 督促各部门的各类工作计划拟制、审批、实施及落实情况,并组织 计划完成情况的评价;2. 负责组织贯彻落实公司的各

4、项指示和决议,跟踪检查、督促 公司各部门的落实情况,及时总结并向执行总经理汇报。3. 负责公司顾客投诉管理,负责顾客满意度基础资料的收集、 分析,并提出改进意见和建议。4. 负责定期收集各种管理指数并实施分析,提交分析报告。三、技术管理与监控1. 负责物业项目的可行性研究与服务定位;2. 负责公司工程、安防、秩序、消防、绿化等各类技术指导, 组织技术提升工作;3. 负责公司各服务技术在实施过程中的监督,组织优化工作;4. 负责公司重大技术更新的组织工作;5. 组织对公司各技术流程、重要管理环节的监督、评价;6.从 技术角度对公司重要人事变动提出建议或评价。【篇3: xx物业品质管理部各岗位职责

5、】xx物业品质管理部职责一、体系建设1. 负责组织公司质量管理体系的建立、实施、监督管理和持续 改进;2.负责质量管理体系的内审及配合进行管理评审;3.负责信 息管理,并进行物业管理市场调查与市场预测工作,及时掌握市场动态,通过市场研究提交报告,为公司决策提供依据;4.负 责及时收集国家及上级主管部门颁发的有关政策法规、与物业管理有关的管理信息、文字资料,及时传递及反馈市场信息。二、质量监控1. 绩效管理:管理并组织实施公司员工的业绩考核工作,跟踪、 督促各部门的各类工作计划拟制、审批、实施及落实情况,并组织计划 完成情况的评价;2. 负责组织贯彻落实公司的各项指示和决议,跟踪检查、督促 公司

6、各部门的落实情况,及时总结并向执行总经理汇报。3. 负责公司顾客投诉管理,负责顾客满意度基础资料的收集、 分析,并提出改进意见和建议。4. 负责定期收集各种管理指数并实施分析,提交分析报告。三、 技术管理与监控1. 负责物业项目的可行性研究与服务定位;2. 负责公司工程、安防、秩序、消防、绿化等各类技术指导, 组织技术提升工作;3. 负责公司各服务技术在实施过程中的监督,组织优化工作;4. 负责公司重大技术更新的组织工作;5. 组织对公司各技术流程、重要管理环节的监督、评价;6.从 技术角度对公司重要人事变动提出建议或评价。品质管理部经理岗 位职责品质内业岗位职责环境督察岗位职责工程督察岗位职

7、责品质部经理岗位职责1、负责企业质量方针、质量目标贯彻落实,改善企业质量管理 工作。2、负责企业各种质量管理制度的制定与实施,以及企业各种质 量管理活动执行与推动,促进内部体系的保持和持续改进。3、负责建立和完善产品品质保证体系。制定并组织实施企业品 质纲要,健全品质管理网络。4、配合管带做好质量体系工作,将企业品质体系与质量体系有 机结合,为企业产品提供质量保证。5、组织和协调企业产品的认证工作,负责对原材料供应商的评 估。6、负责进料、成品质量标准和检验规程的制定与执行,监督指 导各项质量检验工作入库检验。组织检验员按检验标准或产品图样的规定对成品及辅 助材料进行检验。过程检验。组织检验员

8、按检验标准或产品图样的规定对生产过程 的各工序进行检验。成品检验。组织检验员按检验标准对成品进行检验。检验记录。组织检验员对进货、挡车过程、印刷过程、后工处理 过程、产成品的检验进行记录,按程序文件的规定保存记录。7、负责处理质量异常,协助处理顾客投诉与退货调查、原因分 析,并拟定改善措施。收集、归档企业产品售后品质服务资料,定 期和不定期的进行市场调查、客户抽查,及时择写品质市场调查分 析报告,提出改进意见和建议。8、负责质量管理信息的收集、传导、回复、以及质量成本的分 析与控制工作。9、负责组织不合格品的控制,制定不合格的预防和纠正措施, 并予以督导执行。10、负责检验仪器、量具、实验设备

9、的管理工作。11、负责监 督、检查质量记录,组织分析管理数据。12、配合企业抓好全员品质培训教育工作。有计划的定期组织 品质部等不同岗位的品质培训教育工作,加大对品质管理的考核力 度,逐步建立和推行品质人员执证上岗的制度。13、负责建立健全品质岗位责任制。明确各岗位职责、权利和 义务。14、组织编制年度品质统计报表,建立和规范原始启示、台账、 报表核算标准程序,培训专、兼职品质统计人员。15、有权向总经理提议下属人选,并对其工作考核评价。16、 完成其它上级交办临时事项文件编号:6丫有限公司岗位职责标题:品质部经理职责版号:A品质部经理职责1.隶属关系:1.1直属上级领导:副总经理。1.2直属

10、下级部门和岗位:检验 员。2. 目标责任:在副总经理的直接领导下,制定并实施产品质量 控制方案,建立健全质量管理体系,实现公司质量目标。/29-02- 28-H编制日期:29-02-28第实施页码日期0: 2次:20 1修09- 订03-01起3.职责:3.1根据公司整体质量状况组织制定质量控制 方案,监控产品全程质量。组织检验员做好检验记录。入库 检验。组织检验员按检验标准或产品图样的规定对成品及辅助材料 进行检验。过程检验。组织检验员按检验标准或产品图样的 规定对生产过程的各工序进行检验。1/3成品检验。组织检验员按检验标准对成品进行检验。3.2 检验记录。组织检验员对进货、挡车过程、印刷

11、过程、后工处理过 程、产成品的检验进行记录,按程序文件的规定保存记录。3.3不 合格品管理。组织检验员按不合格品控制程序的规定对不合格 品进行隔离、记录、报告、处置。3.4数据分析,制定纠正措施,跟踪措施的执行情况。按 程序文件的规定,组织对产品质量数据进行分析。根据分析 的情况,与技术部一起制定相应的纠正措施,跟踪纠正措施的执行 情况。3.5认真接受客户投诉,并处理投诉。接到客户投诉信息 后及时组织相关部门人进行分析,找出投诉的原因。制订改进措施,并监督生产部门实施。3.6测量体系的建立、维护及测量仪具的定期鉴定和校对。3.7 系统性地对质检人员进行相关培训,对公司员工质量意识进行培训。3.8负责协助技术部制作样品。2/33.9具体负责质量管理体系运行工作。3.10组织执行质量管理 中的各种活动。有限公司岗位职责标题:品质部经理职责文件编号:GY/29-02-28-H编制日期: 29-02-28版号:A3.11完成副总经理交办的其它工作任务。4.工作 权限4.1有产品质量的确认权。4.2有质量改善的建议权。4.3有对 直接下属的任免建议权。4.4有对直接下属的直接考核权。4.5对不 合格产品有处置权。4.6对质量事故的责任追究有建议权。4.7有经 上级领导批准赋予的其它权限。编制:实施第页码日期0: 2次:202修09-订01-01起审核批: 准:3/3

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