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1、问题一、酒店现付业务和预付业务的根本区分在哪儿？（业务模式的区别）问题二：携程、艺龙、同程，都将自己的预付业务融合到原来的现付业务列表中，预付业务和现付业务混排消逝。请问，这样做的优势是什么？有人说2022年是酒店预订行业的预付年，从业内的视角来看，也的确如此，携程、艺龙、同程等都先后上线了自己的预付酒店。我的问题是：一、酒店现付业务和预付业务的根本区分在哪儿？（业务模式的区分）我的理解是，除了价格低、支付方式不同以外，服务的消费群体也有所不同；比如说，在艺龙购买现付酒店的用户，不会去去哪儿和预付的价格做对比，或者有些现付业务的用户还不能接受在线支付房费的方式，简洁的说现付业务和预付业务的用户
2、重叠度还特殊低。问题二：携程、艺龙、同程，都将自己的预付业务融合到原来的现付业务列表中，预付业务和现付业务混排消逝。请问，这样做的优势是什么？我的理解是，这样做只能把自己原本属于现付的一部分用户，转化为预付消费用户。并没有有效的去猎取原本只属于预付业务的消费者（将自身用户的消费习惯从现付转换为预付，或者保留现有现付用户的消费习惯，单独去开发预付消费市场；这两种方式哪种对业务的持续增长更有关怀）。添加评论共享按投票排序按时间排序7个回答5赞同反对，不会显示你的姓名知乎用户，我们都是试验品WinderFly、知乎用户、老湿等人赞同一、酒店现付业务和预付业务的根本区分在哪儿？（业务模式的区分）现付业
3、务客人到前台付款，回头酒店再和负责分销的OTA进行返佣结算。发票由酒店开。预付业务用户先支付房款。可以是OTA扣留佣金，其他直接就支付给酒店（当然不排解签约的合同不是这样的状况）。客人的发票，一般都是OTA供应发票。目前行业规章中，大多都是预付酒店不行退。因此用户比较难接受。但是以后的预付市场，规章确定会变化，以供应更好的客户预订和后续服务体验。酒店的现付价格，目前行业已经统一销售价格。但是不同的OTA所能拿到的佣金不一样，好的个别酒店可以达到3035%,差的个别酒店只有68%的样子。假如与酒店签约预付合同，虽然可能佣金未必更高，但是可以通过赚取差价的形式，猎取佣金以外的收益。总体看，预付，价
4、格更低，对于入住需求明确的用户来说，更有吸引力。问题二：携程、艺龙、同程，都将自己的预付业务融合到原来的现付业务列表中，预付业务和现付业务混排消逝。请问，这样做的优势是什么？如第一个问题中提到的，预付，普及率不高，而且从预订行为本身来说，产品是完全相同的，差异只是消逝在支付环节立刻支付还是到付。混排还有助于用户更只管的发觉预付价格更低。而假如拆分出去，那将意味着，要求用户在查询的时候，就必需想清楚，支付还是不支付。发布于2022-02-222条评论感谢共享保藏没有关怀举报作者保留权利6赞同反对，不会显示你的姓名a侯尘，前欧洲旅游顾问现北美MBA在读业余摄影知乎用户、某一站、孙鹏翀等人赞同还有一
5、个方面，引用Priceline投资负责人采访中的话：Someofthepeoplewhoweredoingthemerchantmodelbackthen,theywerentpayingthehotelsforalongtime.Forsomepeopleitwastwomonthsafterwards.Hotelsaresaying,Ineedmymoney.Thatsabigissue.预付-酒店资金回笼的时间会变长，现付-OTA担当坏账的风险。所以尽管有取消的问题在，很多酒店，特殊是中小酒店会更偏好现付。对于游客来说，现付的优势显而易见。所以，我认为预付模式只有和现付混排，突出其价格优
6、势才能拿到订单。编辑干2022-12-22添加评论感谢共享保藏没有关怀举报作者保留权利5赞同反对，不会显示你的姓名lohnnyK,电子商务玩家最近在玩酒店叶子、陈青青、指针等人赞同预付单成功入住率超过80%，而到付单才50%。对ota来说，在拉一个客人cost大致相同的情况下，确定是希望推预付。毕竟ota是按成功入住间夜收费的。发布干2022-02-211条评论感谢共享保藏没有关怀举报作者保留权利3赞同反对，不会显示你的姓名i某一站，纪录你旅行的某一站发发、朱棣、陈珍宝赞同一、关于现付预付的合并的缘由分析1、从OTA角度分析：现付预付分别会导致OTA内耗和低效率以携程为例，之前现付预付的分开，
7、现付业务部门和预付业务部门各自为政，每个部门都有考核标准都要创收，这就导致了内耗和低效率，例如一家酒店某种房型，预付部门谈500,现付部门谈550,那现付部门就要求酒店将价格降到500,否则帮其下线，由于在这种价格上，现付业务部门是很难创收以及达到考核标准的；假如酒店给携程现付部门500的价格，预付就会要求酒店给更低的价格，否则预付部门又不能创收完不成指标；此外现付预付由于业务分开，同一家酒店，携程需要谈两次，现付部门谈成现付上线，预付部门还要再谈预付上线，所以之前的携程将现付预付部门拆分的决策，影响了携程高速的进展。2、从酒店以及供应商方面：导致洒店与供应商（旅行社、包房公司等）左右犯难现付
8、部门和酒店或者供应商谈好价格，预付部门又过了谈，确定要求比现付低，预付部门谈好了价格上线以后，现付部门看到酒店或供应商给的预付价格低，确定又要求酒店或供应商给现付部门预付一样的价格，接着预付部门又来谈，如此恶性循环。二、关于现付预付的区分：1、現付的特点如下：到酒店前台付款，費用比預付消費者，但是經常發生跑單現象（客人預訂不到，中國人缺少契約精神）2、預付的特点如下：直接在OTA上付款，費用比現付低一些，適合網上旅遊消費人群，跑單現象少，網上支付以後，過了中午12點，OTA是很少會退款的，就算客人不到，OTA也不会退款。三、为什么OTA那么重视预付？之前OTA的酒店事业部主打的方向是现付的，为
9、什么现在更加重视预付了呢？主要有以下三个方面：1、互联网无线的进展趋势：越来越多的人宠爱在线支付，淘宝网、京东、支付宝，微信支付，信用卡等大批量的购物网站和支付工具已经培育了人们网上支付的习惯，国外的酒店一般都是网上支付，很少到店支付的，这是一种潮流，此外订酒店在网上支付能简化办理入住的流程。2、团购模式的冲击由于团购本身就是一种网上支付（预付），以美团为首的团购网站大规模的扫荡酒店，这一方面让游客习惯了在团购网站上支付房费，另一方面使一部分酒店习惯了看团购验证码，OTA签酒店的时候，很多酒店都会说是不是和美团一样，我们要和美团那样的在网上付款的。3、洒店以及供应商对现付的消极抵抗由于现付遇到
10、很多跑单现象，尤其是节假日和周末，客人预订，结果没有来，给酒店造成了很多损失，是的很多酒店不做现付，只做预付。四、预付现付并排呈现的优势？更好的满足游客：1、支付习惯：不同消费习惯的人都能满足选择，情愿在线支付，就在线支付，情愿到店付款，就到店付款。2、更全面的价格信息呈现：游客可以看到现付与预付的价格差异五、关于酒店现付的思考实际上酒店现付业务不管对于OTA，酒店以及供应商，以及游客都是不行或缺的重要部分。1、从酒店以及供应商角度来看：很多中低端酒店或者是传统酒店以及政府主导酒店只接受到店付款的，他们要么守旧，要么求安全性，要么预付审核流程简洁，要么不以盈利为目的，我信任团购网站也会遇到很多
11、酒店听说网上支付而拒绝合作的，所以不做现付，这一类酒店是没法合作的；另一方面很多大型酒店对现金流要求很高，一个高端酒店在OTA的一个月的销售额可能超过千万，而很多OTA都是隔月结算的，这对于酒店很多也是无法接受的，当然中小型酒店也可能会由于现金流问题拒绝预付合作。2、从游客角度来看：现在网上支付遇到无法维权的大事越来越多，由于酒店存在不少虚假信息，说的是海景房，却看不到海，地图上显示的是这个地方，最终却找不到酒店，说的是大床房，结果只能睡一个人，如果网站上面都是预付的，这些OTA也会失去很多用户（还不包括那些传统旅游消费者）3、从OTA角度上来看：OTA作为中介，假如供应商和用户都有这个需求，
12、它自然而然会处理好现付酒店的问题，实际上很多OTA要求重点开发觉付酒店。很强大的分割线楼主自己的回答已经是很好的答案了，不知道你想要哪一种答案之前对OTA现付预付业务分开，不知道在网页上的显示是以什么形式消逝的，是搜酒店，现付酒店一堆，预付酒店一堆吗？我觉得应不是的，所以现付预付业务只是OTA内部的事情，对于游客，对于网页上的呈现应是一样的，所以对游客是没有什么影响的，唯一的影响就是OTA在受到团购网站以及平台的冲击以后，大规模的扩充酒店预付资源，更大程度的满足游客预付低价的需求。就目前中国的的市场来看，OTA的销量和创收还是以现付为主导的，再过两年就不一样了，国外的确定是以预付为主导的。现付
13、业务和预付业务的重叠度，我觉得以后进展会越来越高，现在我也不认为很低，只要你预付比现付低（假如说差价20-30）很多人会选择预付，你不想定这家酒店就另当别论了。很多游客都有比价这个需求，在艺龙看的现付100,去哪儿网预付90,但我信任这种状况下，艺龙也是会有预付的，并且预付价格也不会比去哪儿网高什么的。关于现付预付业务的重叠度，主要是看OTA的服务以及差价，就算一个传统旅游消费者，看到现预付差价很高的，也会选择预付的。我也不知道说什么好，我也不知道自己在说什么，也不知道自己要回答什么，我是觉得这不应是个问题，由于没有人想知道什么，由于每个人都知道什么。编辑于2022-05-091条评论感谢共享
14、保藏没有关怀举报作者保留权利2赞同反对，不会显示你的姓名滋虫二疯子，在线旅游搬砖好手王瑞、刘展翔赞同在OTA混了半年，答个题找找存在感。国内OTA和酒店的合作最初就是做现付业务的，近些年随着网上银行和网上支付的进展得以推动预付业务。简洁来说，现付就是前台自付，钱是酒店收了，再周期和OTA结算；预付就是客人在OTA外网支付，钱是OTA收了，到期OTA再向酒店结算。对于这两种业务模式，OTA更宠爱预付，酒店则宠爱现付。0.目前照旧是现付业务占主导，但预付业务在增长。1. 一般来说预付要比现付佣金会低。但是预付很可能是OTA直接从酒店拿了底价，再按市场的需求定价，最终OTA能挣的钱可能会比现付还多。
15、2. 预付对客人有一种约束力，退款率较低，即OTA的有效间夜要比现付高。当然，现付是可以设置担保的，也可以在确定程度上提高有效间夜。3. 预付业务能削减人工成本。OTA养着一堆的审核人员，为了防止酒店作弊，OTA有特地的审核部门去审核现付订单，确人客人毕竟是否入住，而自己能否拿到佣金。4. 预付针对的更多是对住宿需求更明确的客人，钱都给了到时候客人不去住再想取消订单或者退款会很麻烦。现付的灵敏度更高，客人就算最终不去住也没有什么损失，顶多就是扣点积分。5. 预付要比现付廉价。由于预付能让OTA先收到钱而且提高有效间夜量，OTA会把预付价格降低，促使客人选择预付。6. 除了降低佣金，OTA还有很
16、多手段去引诱酒店加入预付，好比如提高酒店排名、增大返现力度等等。而且对于非担保的现付订单，酒店是挺担忧的，万一客人没来，房间也不好卖出去了。所以，部分酒店对预付需求也比较猛烈。或许就这些吧，想到什么写什么没什么规律。编辑干2022-05-23添加评论感谢共享保藏没有关怀举报作者保留权利0赞同反对，不会显示你的姓名X薛韫,OTA运营你可以把预付模式看成和团购、lastminute等一样，是酒店产品多样化的一种方式，针对不同消费群体。消费者在选择时可以全面考虑，这样想，你就可以理解混排的形式。当然就如大家所说，预付具有成交率高、OTA定价灵敏、削减坏账风险等优势。发布干2022-02-271条评论感谢共享保藏没有关怀举报作者保留权利0赞同反对，不会显示你的姓名zhenzhen.,不
