质量初级考前模拟试题及答案(90题).doc

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1、质量初级考前模拟试题及答案(90题)一、单项选择(每题1分。每题的被选项中,只有一个最符合题意)1、符合性的质量概念指的是符合()。A、现行标准的程度 B、顾客要求的程度 C、技术文件的程度 D、工艺参数的程度、答案:A2、顾客满意度是对顾客满意的()描述。A、定量化 B、定性化 C、感受化 D、理想化、答案:A3、若超过规定的特性值要求,将造成产品部分功能丧失的质量特性为( )。A.关键质量特性 B.重要质量特性 C.次要质量特性 D.一般质量特性答案:B4、 行业标准是对()的补充。A、企业标准 B、国家标准 C、地方标准 D、国际标准、答案:B5、()是质量管理的一部分,致力于增强满足质

2、量要求的能力。A、质量目标;B质量策划;C、质量保证;D、质量改进。答案:D6、()是实现单位统一实现量值准确可靠的活动。A、检查B标准化、C、计量D检定C7、产品质量责任是一种综合的()。A、法律责任 B、民事责任 C、刑事责任 D、行政责任A8、质量保证是质量管理的一部分,致力于提供质量要求会得到满足的( )A.期望 B.信任 C.保证 D.要求B9、标准是()的产物。A、过程 B、管理的系统方法 C、标准化活动 D、管理活动C10、哪个不是判断产品存在“不合理的危险”的标准( )A一因产品设计上的原因导致的不合理的危险。B因产品制造上的原因导致的不合理的危险。C违规操作造成人身伤亡D因告

3、知上的原因导致的不合理的危险。C11、下列论述中错误的是( )。A.特性可以是固有的也可以是赋予的B.完成产品后因不同要求而对产品所增加的特性是固有特性C.产品可能具有一类或多类别的固有特性D.某些产品的赋予特性可能是另一些产品的固有特性B12、国际标准化组织成立了( )组织负责制定有关质量管理和质量保证方面的国际标准。A质量管理和质量保证技术委员会B国际卫生组织C国际质量组织D国际体系管理委员会答案:A13、2000版IS09000族标准的理论基础是( )。A.持续改进原理B.系统理论C、八项质量管理原则D.十二项质量管理体系基础C14、计量特点中,( )是指测量结果是可重复、可再现、可比较

4、的。A.准确性B.溯源性C.一致性D.法律性C15、典型的质量管理体系审核的主要活动不包括()。A文件评审;B现场审核的实施;C纠正措施的验证;D审核报告的编制、批准和分发;C16、审核计划应由( )编制。A.实习审核员B.审核方案管理人员C.审核员D.审核组长D17、关于质量体系审核下列说法正确的是()。A、收集信息的方法不包括面谈,必须是有力的证据。B除非法律要求,审核组若没有得到审核委托方和(适当时)受审核方的明确批准,不应泄露审核中获得的其他信息或审核报告。C、审核报告属审核方所有D若审核组中的审核员没有完全具备审核所需的知识和技能,可通过技术专家予以满足。技术专家可独立审核。答案:B

5、18、以下所举示列中,( ) 是文件:A.空的光盘B.标准c、所有的信息D.程序B19、 国家对强制性产品认证使用()统一标志:A、长城标志B、方圆认证标志C、PRC标志D、CCC”标志D20、由于组织的顾客和其他相关方对组织产品、过程和体系的要求是不断变化的,这反应了质量的( )。A.广泛性B.时效性C.相对性D.主观性B21、管理的主要职能是( )。A.计划、组织、协调和控制B.计划、组织、协调和领导C.计划、组织、领导和控制D.计划、协调、领导和控制B22、( )是指信息及其承载媒体。A.清单B.程序C.标识D.文件D23、用于质量管理体系审核的标准应是( )。A.GB/T19000B.

6、GB/T19001C.GB/T19021D.GB/T19011B24、不属于硬件质量特性的是( )。A.内在特性B.经济特性C.可移植特性D.商业特性D25、顾客不包括( )。A.委托人B.相关方C.零售商D.消费者B26、行业标准由( )编制计划,组织草拟,统一审批、编号、发布,并报国务院标准化行政主管部门备案。A.国家的官方标准化机构B.国家政府授权的有关机构C.国务院有关行政主管部门D.省、自治区、直辖市人民政府标准化行政主管部门C27、对顾客满意程度的定量化描述称为( )。A.顾客满意度指标B.顾客满意度C.顾客满意度测量D.顾客满意度评价A28、( )是( )存在的基础。A.组织、顾

7、客B.顾客、组织C.企业、客户D.客户、企业B29、()是依靠检验人员的感官进行产品质量评价或判断的检查;A、物理检验;B化学检验、C、理化检验;D、感官检验D30、作为高层管理者尤其需要较强的()A、技术技能;B概念技能;C、人际技能;D以上答案都不对。B二、多项选择(每题2分。每题的被选项中,有2个或2个以上符合题意,至少有一个错项。错选,本题不得分;少选,所选的每个选项得0.5分)31、 在质量方面的指挥和控制活动,主要包括()。A、制定质量方针和质量目标B、质量策划C、质量改进D、建立管理体系ABC32、顾客要求是指( )A、明示的、B、必须履行的需求或期望C不言而喻的惯例D、法律法规

8、的要求。ABCD33、下列()是顾客满意的程度基本特征A.主观性B.经济性C.层次性D.客观性AC34、GB/Tl9580卓越绩效评价准则和GB/Zl9579卓越绩效评价准则实施指南制定的目的在于( )A.评定国家质量奖企业B.引导组织追求卓越绩效,提高产品、服务和经营质量,增强竞争优势C.要求企业规范和夯实其基础管理,确保产品和服务质量D.获得国际承认AB35、 销售者的产品质量义务有( )。A、保证产品标识符合法律规定的要求 B.严格执行进货检查验收制度C、保持产品原有质量 D.严禁销售假冒伪劣产品BCD36、产品质量法明令禁止的产品质量欺诈行为():A可以随意利用、设计质量等图象标志。但

9、所用图案标志必须登记,B禁止伪造产品的产地。C产品和包装上标注的厂名、厂址必须真实,禁止伪造或冒用他人的厂名和厂址。D禁止在生产销售的产品中掺杂、掺假,以假充真,以次充好。BCD37、关于产品的担保责任正确的说法是()A产品质量担保责任是产品检查部门履行产品质量担保义务,应当承担的法律责任,B产品质量担保责任的方式是修理、更换、退货和赔偿损失。C产品质量担保责任的期限是为生产者、销售者明示的产品质量担保期或者产品质量保证期。D产品质量担保责任的追偿,销售的产品出现质量问题,销售者依法向购买者承担了产品质量担保责任后,属于产品生产者或供货者责任的,消费者有权向生产者或供货者追偿。BC38、以下有

10、关全面质量管理含义论述正确的是( )。A.全面质量管理以质量为中心,全员参与为基础B.建立质量体系是质量管理的主要任务C.全面质量管理是组织进行管理的一个方法途径,别无其它。D.将质量概念扩充为全部管理目标ABD39、下列说法,( )是正确的。A.程序是文件B.程序是为进行某项过程活动所规定的途径。C、程序可以形成文件D.程序指的是一种方法、途径,但方法、途径未必是程序,BCD40、满足GB/T19001-2000标准要求的质量手册的内容包括()。A、质量管理体系的范围; B、质量管理体系的术语C、质量计划和质量控制等 D、质量管理体系过程之间相互作用的描述。AD41、下列对于审核证据的理解正

11、确的是()A、审核证据就是得到的信息。B、审核证据可以是定性的或定量的C、审核证据只包括记录,不包括事实陈述。必须有文字记录。D、审核证据可通过面谈的方式获取。BD42、审核的目的是()A、确定受审核方管理体系或其一部分与审核准则的符合程度。B、评价管理体系确保满足法律法规和合同要求的能力。C、评价管理体系实现特定目标的效率。D、识别管理体系潜在的改进方面。ABD43、下列说法正确的是:()A、第三方审核以相关方名义进行。B、按审核委托方分类可将审核划分为第一方审核、第二方审核和第三方审核。C、审核可依其对象不同分为体系审核、过程审核和产品审核。D、第一方审核,亦称内部审核。BCD44、 IS

12、O9000标准的发展共经历了以下( )版本A、1987版ISO9000系列标准。 B、1994版ISO9000系列标准。C、2000版ISO9000系列标准。 D、1986版ISO9000系列标准。ABC45、关于质量管理体系审核和质量管理体系认证说法正确的是( )A、质量管理体系是认证质量管理体系审核的基础和核心。B、质量管理体系认证必须进行纠正措施的验证。C、审核仅需要提交审核报告。D、当颁发认证证书后,认证活动即告结束BC46、下列说法正确的是:A认可的对象是产品、服务和管理体系B认可的对象是认证机构、检查机构、实验室以及从事审核、评审等认证活动的人员;C产品认证是强制性认证 ,管理体系

13、认证一般都是自愿性认证。D认证的依据是相关技术规范、相关技术规范的强制性要求或标准BCD47、审核范围和准则应由( )根据审核方案程度确定。A.受审核方 B.审核委托方 C.审核组 D.审核组长BD48、合格评定包括( )A合格评价 B检测 C 认证 D 认可CD49、国家标准的编号由( )部分构成。A.国家标准的代号 B.国家标准发布的顺序号C.国家标准发布的年号 D.国家标准发布的地区代号ABC50、企业标准包括( )。A.技术标准、B.原材料及半成品标准 C.管理标准 D.工作标准ACD51、对下列概念理解正确的是( )。A.相关方是指“与组织的业绩或成就有利益关系的个人或团体”,组织的

14、相关方包括顾客B.供方是指提供产品的组织或个人,不可以是组织内部的,C.质量管理手册是指规定质量管理体系的各过程的文件。D.质量管理体系是在质量方面指挥和控制组织的管理体系。AD52、 计量的对象包括( )。A.物理量 B.工程量 C.化学量 D.计算量ABC53、10mm2/s等于( )。A.10-5m2/s B.10-3cm2/s C.107um2/s D.10-1cm2/s。ACD、102/s=10(10-3m)2/S=10-5m2/s, 102/s=10(10-1)2/S=10-12/s , 102/s=10(106m)2/S=107m2/s54、按接受产品的顺序情况,顾客可分为( )。A.内部顾客 B.外部顾客 C.目标顾客 D.潜在顾客 E.过去顾客CDE55.感官检验的表示方法有()。A、数值表示法 B、语言表示法 C、图片表示法 D、样品表示法。ABCD56、质量检验的主要功能有( )。A.鉴别功能 B.把关功能 C.纠正功能D.预防功能 E.报告功能ABDE57、关于“把关功能”,下列正确的是( )。A.剔除不合格品并予以“隔离”B.实现不合格的原料不投产C.不合格的产品组成部分及中间产品不转序

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