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1、1. 服装给人的第一印象就是款式，可以使用于不同的场合,体现不同的意义。由于服装的样式非常多,我们只能简朴地将其提成(）、社交装和便装三种。 套装 正装 工作装 西装参照答案：B；考生答案:C;试题分数：2；考生得分:0 2 近代公共关系萌芽于美国，根据卡特里普有效的公共关系一书简介，近代公共关系的萌芽出目前1世纪30年代,以美国的( ）“报刊宣传运动”为标志。 A 揭丑运动 B 报刊宣传运动C 民主政治运动 D 便士报参照答案：B；考生答案：-;试题分数：2;考生得分：0 3. ( ）是组织生存和发展的基本,对组织握有“生杀大权”,组织应当投入最多的时间、精力、人力和财力来维持和改善同此类公
2、众的关系。 行动公众B 首要公众 C 顺意公众D 边沿公众参照答案：B;考生答案:-；试题分数：；考生得分： 4 ( )是所有传播沟通对象中最具社会权威性的对象。 A 媒介公众 政府公众 社区公众 D 名流公众参照答案：B;考生答案:B；试题分数：2;考生得分：2 5 在部门所属型的公共关系部中,把公共关系职能定位于传播功能，重要是由于将公共关系部归属于( ）。 A 销售部门 B 广告宣传部门 C 接待部门 办公室参照答案:;考生答案：；试题分数：2;考生得分:0 6.新闻公报最常用的构造类型有三种，( ）一般用于重大新闻的报道。 A 倒金字塔形 B 并列构造 C 顺时构造 D 金字塔形参照答
3、案:B；考生答案：-；试题分数：;考生得分:0 7 把重点事实和重要结论放在文章的最前边，然后按事实的重要性排列事件是（ ）。 A 倒金字塔形 B 并列构造C顺时构造 D 金字塔形参照答案：A;考生答案:A;试题分数：2;考生得分：2 8. 处在整个I最高层的是( )。 A 理念辨认系统 B 视觉辨认系统 C 行为辨认系统 D 组织辨认系统参照答案:A;考生答案：-;试题分数:；考生得分：0 9 分析组织的自我期待形象与实际社会形象之间的现实距离时使用（ )。 A 组织形象象限图 形象要素调查表 C 语义差别分析法D 形象要素差距图参照答案:;考生答案：-；试题分数:2；考生得分:0 10.在
4、名牌战略中,运用公司某些已经产生重大效果的拳头产品来推广公司形象是（ )。 名人战略 名家战略 C 名品战略 D 名门战略参照答案:C;考生答案：;试题分数：2;考生得分:2 11. 收集信息是公关部门的一项重要的职能。公共关系作为组织的“耳目”应当收集( ）。 产品形象信息 B 内部公众信息 C 竞争对手信息 D 所有与组织形象和名誉有关的信息参照答案:D;考生答案:D;试题分数:2;考生得分： 2. 新闻公报最常用的构造类型有三种,在报道各类突发事件时,一般采用( )。 A 倒金字塔形 并列构造 C 顺时构造 金字塔形参照答案:；考生答案:-;试题分数：2；考生得分：0 13.组织形象是指
5、组织在公众脑海里留下的印象及公众对组织的评价同。组织形象的基本是（ )。 A 员工形象 管理形象 C 机构形象 D 产品形象参照答案：D；考生答案:-；试题分数:2；考生得分：0 . （ )是指与某个社会组织主体在地区上互邻且利益有关的一种公众关系。A 政府关系 B 消费者关系 股东关系 社区关系参照答案：;考生答案：;试题分数:2;考生得分：0 15 一般状况下，组织每年搞庆典活动( )。 A 1次就够了 6次就够了 3次就够了 D 0次就够了参照答案:C;考生答案:C;试题分数：2;考生得分：2 1. 赞助活动是指社会组织以不计报酬的捐助方式，出资或出力支持某一项社会活动、某一种（ ）。
6、A家庭事业 社区事业 C 个人事业 D 社会事业参照答案:；考生答案:；试题分数:2；考生得分： 1. （ ）以其杰出的研究，成为公共关系学的创始人,从此公共关系进入了科学化阶段。 A 艾维李 爱德华伯尼斯 C 斯科特卡特里普 梅耶参照答案:；考生答案：；试题分数：；考生得分:2 树立全体员工的公众意识,提高为公众服务的自觉性属于公共关系的( ）功能。A 优化环境 B 提高素质 C 塑造形象 协调关系参照答案：；考生答案:；试题分数：2；考生得分:0 19. 公共关系的调查措施诸多，其中，（）收集到的信息比较客观和精确,措施简便易行,灵活多样,是公关人员常常采用的措施。 A 观测法B 文献调查
7、法 C 抽样调查法 D 访谈法参照答案：A;考生答案：C;试题分数：2;考生得分:0 20. 从本质上说,( ）属于内部关系。这是一种分散于外部的内部关系,她们是组织的“财源”和“权源”。 员工关系B 名流关系 股东关系 D社区关系参照答案：;考生答案：；试题分数:2；考生得分：2多选题（共10题，共0分) 1 现代传播学有关传播渠道的划分重要有（)。组织传播 B 亲身传播 人际传播D 大众传播 E 网络传播参照答案:,C,D，E;考生答案：A,，D,E;试题分数:1；考生得分: 2. 公共关系部在组织中的决策参谋地位,重要是由其如下方面的职能决定的( ）。 A 资料储存中心 B 领导指挥中心
8、 C 信息发布中心 D 环境监测中心 E 公众接待中心参照答案：A,C，D,E；考生答案：A,C,D,E；试题分数：1;考生得分：1 3. 事业组织根据自身的特点及公共关系目的，可以考虑开展如下公共关系活动（ )。 多种形式的宣传工作 B 举办各类公益活动 C 举办多种文化、学术活动 加强与特定公众的联系E 与工商公司保持长期的和谐合伙关系参照答案:A,B,C,D,E；考生答案：B,C,E；试题分数:；考生得分:0 . 根据公众对组织的态度,我们可以把公众划分为()。 A 独立公众 顺意公众 边沿公众 逆意公众参照答案:A，B，D；考生答案:B,D;试题分数:1；考生得分：0 5. 写好新闻公
9、报应当注意的原则是（)。 要有新闻根据 B 要突出新点、近点 C 要有爆炸式新闻 D 要简要扼要 E 要突出变化点和趣味点参照答案:,B,D，E；考生答案：A，B,D,E；试题分数:1;考生得分:1 6 美国学者爱德华伯尼斯的重要著作有( )。 A 公众舆论之形成 公共关系学 C 有效的公共关系 D 原则宣言 E 舆论参照答案：,B,;考生答案:A,B;试题分数:1；考生得分: 7. 搞好员工关系的目的，是培养员工对组织的认同感和归属感,增强全体员工的凝聚力和向心力。这就需要做好下述（ ）具体工作。 A 理解员工的意愿 B 树立组织信念，哺育组织精神 C 分享信息，参与决策 D建立健全各项管理
10、制度E 学会与“非正式组织”打交道参照答案:，B,，D，；考生答案：，,C，,E；试题分数:1;考生得分：1 8.公共关系的功能指在组织管理的过程中,实行了公共关系的各项职责后，产生的管理效益。公共关系的功能涉及( )。 A 协调关系 B 征询决策 C 塑造形象D 提高素质 E 优化环境参照答案:,;考生答案：,B，C，D;试题分数:1;考生得分:0 9.赞助活动的程序是（ )。 调查研究、拟定对象 B 制定预算、贯彻责任 制定筹划、落到实处D 完毕筹划、争取效益E 评价效果、以利再战参照答案:A,D，E；考生答案：A,B,C，D,E;试题分数：1;考生得分:0 10人们在选择服饰时,遵循国际
11、流行的PO原则,要注意这些要素（ )。 时间 B 地点 C 质地 目的 色彩参照答案:A,；考生答案：,，C,D;试题分数：1；考生得分：0判断题（共20题，共20分) 1政府公共关系是指政府通过与社会各界公众的双向沟通，树立政府形象,争取公众对政府工作的理解和支持的不自觉活动。 TF 参照答案：；考生答案:T；试题分数:1;考生得分：0 . 网络公关是以互联网为手段,沟通组织内外信息，加强组织与社会各界公众的交流,从而提高组织的出名度和美誉度、塑造良好的组织形象的新型公关活动。网络公关可以说是适应信息时代规定的，数字化环境下的公共关系。T F 参照答案：T;考生答案：F；试题分数:;考生得分
12、:0 3. 在组织顺利发展时,公共关系传播方略应当致力于保持和维护组织形象，巩固既有成果，并力求提高出名度,扩大组织影响。 T F 参照答案:;考生答案:T;试题分数：1;考生得分： 4. 开放组织是公共关系活动中的重要手段之一。开放组织只能使公众理解组织的各项工作，但不能使组织理解公众。 T F 参照答案:F;考生答案:;试题分数：1;考生得分:1 5. 公共关系人员在对不同地区进行宣传时，不需要考虑那里的经济发展水平，由于在实行信息传播的过程中,不会存在障碍。 T F 参照答案:;考生答案：T;试题分数:1；考生得分：0 6.公共关系活动基本是循着公共关系调查、公共关系筹划、公共关系实行、
13、公共关系评估这四个阶段进行的。但这四个阶段不是互相联系的整体，是可以跳过某个阶段进行的。 T F 参照答案：;考生答案：；试题分数:1；考生得分：1 7. 建立良好的名流关系，可以借助于名流的出名度扩大组织的公共关系网络,扩大组织的社会影响，提高组织的外在形象。 F 参照答案：T；考生答案:T;试题分数：1；考生得分：1 8. 公众与组织之间不一定存在着互相影响和互相作用的关系。T F 参照答案：F;考生答案:;试题分数:;考生得分:1 9.根据传播学原理，公众对大众传播中输送的信息,并不是无条件接受的。研究公众,必须研究可以常常影响她们意见的领袖,如专家学者、权力人物、社会名流、新闻记者等。 T 参照答案:;考生答案:;试题分数:1;考生得分：1 0. 公关广告和商品广告都属于付费的宣传活动。T
