电脑维护合同.docx

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1、 电脑维护合同 双方经友好协商达成全都共识,签订此电脑维护合同,详细事项如下。 一、维护范围及内容: 该网络工程故障修理 。 该工程软件故障修理(包括系统安装,系统复原,系统更新,定期检查)。 网络工程每月一资定期检查。 工程应用最新信息传播。 供应技术支持。 二、维护方式: 突发故障的上门维护:在接到甲方的电话通知后,乙方必需最迟在其次个工作日内进展上门维护。(如有特别意外,双方调解处理)。 每周一次定期探访维护系统,对用户的系统进展优化配置、调试好应用软件及相关硬件设备,使系统到达更高使用效率。 三、收费: 工程实施完毕后一年内免费供应产品及工程的维护和检查,终身优待供应 工程升级及维护。

2、 四、双方责任。 .在甲方的工作时间内必需尽职尽责供应工程维护工程里的效劳内容,甲方要求效劳的联系方式为电话联系,甲方发出维护恳求后,乙方必需在_-_分钟内上门效劳,如有特别意外,双方调解处理。 .乙方在为甲方硬件维护的过程当中,如遇到硬件寿命终止或无法修理时,由甲方自出更换新配件或是可用配件费用(其中更换零配件负责安装费用属于免收范围)。如甲方被修理的配件为乙方所供应,则依据产品正规保修细则履行。 .乙方在为甲方更新系统、工程效劳的过程当中如遇到必需购置必要特别的工具或软件,其费用由甲方支付。 五、合同未尽事宜,由甲乙双方另议。 六、本合同书一式两份,双方各持一份。 七、本合同双方签字盖章后

3、生效。 甲方:_乙方:_ 地址:_地址:_ 电话:_电话:_ 代表:_代表:_ 签约日期:_签约日期:_ 电脑维护合同2 甲 方: 乙 方: 甲、乙双方本着互利互惠的原则,就甲方单位计算机的维护效劳问题,经充分协商,打算订立本协议。 一、合作的内容 甲方自愿将本单位的计算机交给乙方维护。乙方供应上门效劳。合同期为1年,共需要维护费用¥2500元(RMB)/年。 二、上门效劳工程 效劳工程描述 1.电脑各类故障检修 无法启动,不能进入系统,运行速度减慢,常死机,电子邮件设置等,操作系统重装。 2如需更换配件,则需支付配件的本钱费。 三、效劳响应时间 甲方报障时请预约时间,承诺从报障时计,响应时间

4、为24小时,详细时间由甲方和乙方商定。上门前乙方进展电话确认。乙方工作时间为 8:30-17:30 以下状况,甲方可以将主机交给上门工程师搬回乙方维护,承诺在48小时内预约送回: 1. 甲方不盼望上门工程师在现场操作。 2. 故障状况在现场无法解决。 3. 故障状况解决所需的时间较长而甲方不能相陪。 四、乙方承诺严格遵守国家关于私隐方面的全部法律法规,肯定保密任何有关甲方的资料。 非乙方过错.在修理过程中因硬件老化等缘由形成的损坏乙方不担当责任;假如由于乙方的缘由造成 硬件损坏,甲乙双方协商赔偿金额,以该硬件折旧价格为协商基准。但乙方不担当由于修理造成的间接损失,包括甲方重要的数据、资料丧失等

5、。甲方应当自行备份数据、资料。乙方可以为甲方代 做备份,但不对备份甲方资料、数据的完整性担当责任。本公司对所做的效劳担当有限责任, 不担当由效劳引起的间接损失。 五、乙方工作需要甲方的协作的状况 乙方工程师在甲方计算机进展维护时,甲方应尽可能协作工作,如供应计算机的驱动程序(在有的状况下),乙方工程师需要现场查阅网上资料时,在不涉及甲方网络安全和其它特别考虑的前提下, 甲方应当协作。在做重大的改动(如重装操作系统)时,乙方工程师会询问甲方有无重要的数据需要备份,甲方应当主动协作。 六、合同的解除 自20xx年03月01日至20xx年03月01日止,合同到期自行解除。假如甲方续签合同,则另签合同

6、。乙方工程师与甲方发生猛烈冲突,经双方协商难以调解的,甲方可以要求解除和约, 但甲方必需付清已经效劳的次数所需的费用。 七、此协议未尽事宜,由双方协商解决,此协议一式两份,双方各执一份。此协议自双方签字盖章之日起生效。 甲 方: 乙 方: 负 责 人: 单位盖章: 负 责 人: 20xx年03 月 01 日 电脑维护合同3 甲方: 乙方: 甲乙双方经过友好协商就甲方对乙方电脑维护一事达成如下协议: 一、甲方责任: 从甲乙双方签定此合同之日起,甲方对乙方电脑/网络进展维护,保障乙方电脑能够正常工作,如乙方电脑消失故障不能正常工作,甲方负责1-4日内上门维护,如需更换、修理硬件、耗材等费用另计。

7、二、乙方责任: 乙方在确认电脑消失故障需要维护时,应准时与甲方联系并说明故障状况,给甲方维护人员供应维护现场,积极协作甲方维护人员使其尽快排解故障,使电脑正常工作。 三、甲方权利: 由于乙方未能友好地协作甲方给维护带来不便,致使维护工作不能进展,甲方有权单方终止此合同,余下维护费用不退还。 四、乙方权利: 乙方在电脑消失故障并与甲方取得联系后,甲方未能准时派技术人员上门维护,乙方有权单方终止此合同,并有权要求甲方退还余下维护费用。 五、甲方电脑维护费用表: 效劳内容 系统软件 免费维护 常用软件、应用软件 免费维护 网络维护(未更换部件) 免费维护 硬件维护 免费维护(机器内部清洁,保养等)

8、外设修理(打印机等)收费维护(收费,当次结算) 硬件修理(更换或修理损坏部件) 另收零部件本钱费或修理费(当次结算) 维护效劳方式 消失故障1-4日内上门维护效劳 六、乙方维护电脑共计_台。维护时间:20xx年_月_日至20xx年_月_日, 七、付款方式:月初支付(每次三个月) . 八、此合同一式两份,未尽事宜由甲乙双方友好协商解决。 甲方(签字)乙方(签字) 代表人: 代表人: 年 月 日 日 电脑维护合同4 合同编号: 甲方:上海 乙方: 鉴于甲方盼望乙方,且乙方情愿向甲方供应产品维护及相应的技术效劳。双方就乙方向甲方供应产品维护及相应技术效劳之事宜,经友好协商,依据中华人民共和国合同法及

9、相关法律订立本合同,共同遵守。 一、效劳内容 1.对甲方电脑建档并存档 2.计算机操作系统及应用软件维护 3.桌面电脑系统优化 4.操作系统补丁 5.定期电脑硬件巡检、修理 6.局域网系统优化 7.计算机病毒查杀、防病毒软件的销售、安装、调试、升级、病毒预报 二、效劳的供应 1.效劳地点:XX市。若甲方更改效劳地点的,应经乙方书面同意,并担当乙方因此多支出的费用。 2.效劳方式 电话效劳: 乙方开设效劳热线,电话号码:51089608。热线电话的效劳时间为每周星期一至星期五,每天八个半小时(9:0017:30)。乙方通过热线电话答复甲方提出的有关问题。 上门效劳: 12次应急上门效劳:甲方可以

10、通过电话、传真或电子邮件方式向乙方报修,告知故障内容。乙方应在接到报修后四小时内到达甲方故障现场,并在到达现场之后一个工作日内排解故障,恢复网络正常运行。如遇特别故障、重大故障或突发大事致使乙方无法按时修复的,应在发觉上述故障或事发后6小时内通知甲方并告知故障可以排解的日期。 3.软件供应乙方在效劳过程中所使用的软件均由甲方供应,甲方应保证其供应的全部软件的来源、权属均合法、有效,乙方使用该些软件不会侵害任何第三方的利益,否则甲方应担当由此造成的一切责任。 三、效劳费用 1.根本效劳费 l桌面个人电脑每台每年600元,共计5台3000元; l其他外设根据pc计算,共计1台600元; l企业邮箱

11、每个每年60元,共计4个240元 以上合计优待价每年3500元。 2.材料费 乙方供应效劳所发生的材料费,按市场价为准,由甲方担当。 3.数据备份、恢复业务,可以另行购置效劳包,或购置数据恢复应急效劳; 4.周六、周日和节假日,应急效劳按如下标准收取:应急效劳pc数在5台及以下,加收应急效劳费200元;应急效劳pc数在6台及以上,加收应急效劳费400元。 5.支付方式 本协议签订之日起二个工作日内,甲方一次性全额支付根本效劳费,共计人民币叁千伍佰元。乙方在收到效劳费后,开头供应本协议规定的效劳。 四、甲方的义务和责任 1.甲方应指定12名本单位专职对口人员 分管负责人:姓名:_电话:_ 工作联

12、系人:姓名:_电话:_ 负责全部甲方与本效劳协议相关的活动、任务,并担当组织落实甲方的职责工作;若因甲方单位工作需要而发生专职人员变动,甲方应准时将变更后的专职人员状况通知乙方,以确保有关效劳工作正常进展。 2.甲方在承受效劳前,应尽可能将甲方的工作规划和工作需求与乙方技术主管工程师沟通清晰; 3.在承受效劳时应做好对乙方技术主管工程师的工作考核和客户满足度反应; 4.当乙方的技术人员在效劳时遇到非乙方所供应产品的效劳,甲方应全面协调将相应的硬件或者软件供应商到场共同解决问题; 5.乙方的技术人员在对甲方的客户端电脑进展维护时,甲方应支持乙方技术人员的工作。 五、乙方的义务和责任 1.乙方将指

13、派1名技术主管工程师作为您效劳的主管: 姓名:赵琦联系电话:28636833; 姓名:王悦栋联系电话:33070727; 2.乙方的技术主管工程师将依据甲方的工作规划和工作需求,拟订对甲方效劳工作规划,经甲方确认签字前方可执行; 3.乙方在规定的上门效劳时间内必需肯定承受甲方的紧急上门效劳恳求,但乙方的技术主管有权向甲方说明上门效劳时间的合理安排; 4.乙方必需严格根据效劳规划完成对甲方的效劳,当效劳规划需要转变时必需征求甲方的意见前方能变更; 5.乙方保证在效劳期间所涉及甲方的重要信息不被泄露或不被商业利用。 6.乙方的技术人员对于非乙方效劳产品的效劳时,技术主管应帮助其他硬件或者软件供应商共同解决所消失的问题; 7.当乙方的技术人员消失解决不了的问题时,可请乙方委派其他技术效劳工程师

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