员工满意度专业调查问卷

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4、状的评价,以及对企业管理改善的切实需求。您的见解和意见对于公司未来的发展至关重要,我们将以职业的态度对您的问卷严格保密,并感谢您的积极参与和支持。填写说明:请在选项前划“”,表示为单项选择,表示为多项选择,( )表示为按要求排序,有限选要求的请按照要求选择,下划线表示可以填写其他内容。个人信息(问卷不需署名,只需要勾选如下个人信息,每一行中限选一项):职位高层管理干部中层管理干部基层管理干部基层人员岗位序列党政工团市场营销技术、研发职能管理行政后勤生产管理生产工人职称特高级职称高级职称中级职称初级职称高级技工中级以下技工学历博士硕士本科大专中专高中及以下入厂时间10年以上8年以上5年以上3年以

5、上2年以上1年以上1年以下1. 您认为下面对公司战略制定的描述,哪个比较符合现状:(单选)A公司有明确的发展战略,而且完全符合公司现状及未来发展需要B公司战略比较明确,只是不完全适合公司和市场情况C公司对战略认识错位,着眼于经营收入,缺乏对核心能力的培养D公司没有明确的战略,走一步算一步2. 您认为公司目前倡导并落实的比较好的是:(限选3项)A责任意识B无私奉献C顾全大局D务实合作E真诚守信F以人为本G爱岗敬业3. 您认为公司目前做的不好,需要在未来发展强化的是:(限选3项)A成本意识B质量意识C服务意识D竞争意识E创新意识F危机意识G执行力4. 您认为目前员工对公司的忠诚度如何?(单选)A很

6、忠诚B比较忠诚C一般D不太忠诚E很不忠诚F不清楚5. 您认为目前公司的凝聚力如何?(单选)A很强B比较强C一般D不太强E没什么凝聚力F不清楚6. 您认为公司内部运行效率如何?(单选)A非常高B比较高C一般D比较低E非常低F不清楚7. 当您发现一项工作无人负责,您一般会?(单选)A自己主动承担B向上级主管反映C不管不问8. 您对公司或部门的建设提出过建议吗?(单选)A非常愿意提建议,因为公司很重视B经常提建议,但被采纳的很少C没有,因为没有发表建议的渠道或措施D没有,因为不关心E不愿提建议,因为好的建议常常不被当回事儿9. 当您在工作中犯了错误,通常会:(单选)A坦诚承认,共同补救,争取将损失降

7、到最低B和要好的人沟通,协商补救C埋于心底、设法补救D焦虑、极力掩盖10. 您的上级在工作中是:(单选)A教练B工作分配者C监工D绊脚石11. 您认为现在公司的管理者与员工的关系如何?(单选)A很融洽B比较融洽C一般D比较紧张E非常紧张12. 您认为公司管理者的权威主要来自:(单选)A职位权力B个人魅力C管理能力D资历经验E专业能力F其他(请注明) 13. 您认为公司还存在哪些影响管理者与员工关系的因素?(可多选)A管理者不能充分及时与员工沟通B管理者缺乏对员工的关心C管理者很少深入基层D管理者作风粗暴,缺少人性化E管理者官僚主义严重,高高在上F 管理者采用负激励(如批评、扣罚等)较多,对人员

8、表扬、奖励少G员工的思想观念还没完全转变,对有些管理措施不太理解14. 在您心目中,一个优秀的管理者应该是:(限选3项)A个人能力强,能高效解决各类问题B有公正心态,能公平、公正地处理问题C身先士卒,带领大家达成工作目标D责任心强,对分管工作敢于承担责任E有亲和力,沟通能力强,能深入一线,与员工打成一片F有威信、感召力强,能带领大家心往一起靠,劲往一处使G管理水平高,能辅导员工的成长,调动员工的积极性15. 您喜欢目前的工作吗?(单选)A非常喜欢B比较喜欢C无所谓D不喜欢E讨厌16. 对您来说,目前的工作(单选)A很合适,并且有信心有能力做好B是我喜欢的工作,但自己的能力还不够,否则会做得更好

9、C不是我喜欢的工作,但是我能够做好D不适合我,正考虑换一个岗位E很不适合我,我正考虑跳槽17. 您是否愿意告诉别人您是本公司的员工?(单选)A非常乐意,感到自豪B愿意C无所谓D不愿意18. 您是否愿意在公司长期工作?(单选)A如无意外,会干一辈子B除非有很好的机会,否则不会离开C无所谓D如有机会就离开E肯定不会19. 您认为在公司能实现您的理想吗?(单选)A能够实现自己的职业理想B看以后的发展C不知道D不能20. 您认为在公司工作会提高您的工作能力吗?(单选)A会大幅度提高B会有所提高C提高得较慢D基本上不会提高21. 您认为影响自己工作能力进一步提升的障碍是什么?(限选3项)A提升机会太少B

10、缺乏培训机会C锻炼机会太少D上级不进行传帮带E公司缺乏相应制度支持F工作太忙没时间学习G个人领悟能力低22. 您认为与同事和谐相处的关键是什么?(单选)A情投意合B宽容C互惠互利D共同的追求E诚信坦诚F互相帮助G其他 23. 以下是有关企业文化的描述,您认为正确的是:(限选3项)A好的文化能促进企业发展,不良文化会阻碍企业发展B能统一员工思想,提高凝聚力C没有文化支撑的公司也能持续发展D企业文化对大型企业有用,对中小型企业作用不大E对规范员工行为很有作用F对提升公司的品牌形象很有帮助G只不过是老板加在员工头上的“紧箍咒”24. 您认为企业文化对公司发展的作用是:(单选)A有很大作用B有一定作用

11、C作用不明显D没有作用E说不清25. 您认为企业规章制度对员工行为约束的作用如何?(单选)A制度有引导作用,对工作有很大促进B制度有约束作用,成为我们工作的标准C制度基本合理,对工作指导不明确D制度不太合理,只是为了罚款用E 制度形同虚设,对工作没有任何作用26. 您认为公司规章制度总体执行情况如何?(单选)A完全能执行B基本上都能执行C执行的不多D基本不能执行27. 您认为影响公司规章制度执行效率的主要原因是:(可多选)A制度不符合实际情况,员工无法执行B制度不完善,漏洞太多,执行时难度较大C制度不系统,相互冲突,员工不知该按照哪个制度执行D制度执行没有相应奖惩措施,执行不执行都一样E制度人

12、为干扰因素太多,常因下不为例而流于形式F员工对制度具体内涵了解不一样,执行常常宽严不等28. 您认为自己的才能在目前的岗位上是否得到了发挥?(单选)A已充分发挥B基本得到发挥C有些方面没有发挥D完全没有发挥29. 您认为您的下属现在最需要的培训有?(可多选)A企业文化B团队精神C管理技能D学历、职称培训E职业道德F专业知识培训G具体岗位工作中所需特殊技能培训30. 您认为您现在最需要的培训有?(可多选)A管理理念、技能B人力资源管理C思维训练D自我激励E专业知识、技能F行业、技术发展趋势31. 最近的一年内您接受过几次专业或岗位培训?A三次以上B二次C一次D一次都没有32. 您认为采用哪种培训

13、形式更有效?(可多选)A课堂教学B网络教学C承担新业务D外部深造E轮岗培训F自我学习G岗位导师辅导、传帮带33. 您认为影响培训效果的原因是:(单选)A培训内容没有针对性B培训计划混乱,没有根据轻重缓急培训C培训组织欠佳,经常顾此失彼D培训没评估,培训完了就没下文E培训形式呆板单一,枯燥无味F培训后,缺乏有效的实践应用34. 您认为在培训中学到的知识对实际工作帮助大吗?(单选)A很大B比较大C一般D比较小E很小35. 您认为公司衡量个人成功的主要标志是:(单选)A职务高低B收入多少C技术水平高低D与领导的关系E工作得到领导的认同F其他 36. 您是否希望接受对您难度更大、责任更大、压力更大的工作挑战?(单选)A希望且很有信心B希望但没有信心C不希望D无所谓37. 您认为公司现在的人员素质如何?(单选)A高B比较高C一般D比较低E很低

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